楊帆:《協(xié)同力高績效團(tuán)隊的關(guān)鍵能力》
楊帆:《協(xié)同力高績效團(tuán)隊的關(guān)鍵能力》詳細(xì)內(nèi)容
楊帆:《協(xié)同力高績效團(tuán)隊的關(guān)鍵能力》
楊帆:《協(xié)同力:高績效團(tuán)隊的關(guān)鍵能力》課程分類:綜合管理培訓(xùn)類????課程天數(shù):2天
1.??課程設(shè)計
“目標(biāo)不明確”、“溝通不順暢”、“缺乏融合差異的能力”等情況每天都在團(tuán)隊中存在,可能正一步步吞噬著團(tuán)隊的凝聚力、創(chuàng)造力和績效。而團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者根本沒有覺察,或整天忙于“重大事務(wù)”、“重要決策”,根本不在乎這些小事。
管理者對團(tuán)隊協(xié)同力的理解和運(yùn)用是否適當(dāng),直接關(guān)系到團(tuán)隊凝聚力、創(chuàng)造力和績效。因此,管理者不能停留于“死記硬背”一些團(tuán)隊管理方法和用控制的手段管理團(tuán)隊,而是要在理解團(tuán)隊動作內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,對協(xié)同力做到“活學(xué)活用”。
本課程以講師對協(xié)同力的理解,結(jié)合管理者常見的場合,用豐富的實例闡述協(xié)同力的內(nèi)涵,使學(xué)員不僅“知其然”,而且“知其所以然”。管理者在領(lǐng)悟協(xié)同力內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,通過在工作中合理運(yùn)用,達(dá)到提升團(tuán)隊績效的效果。
2.??課程時間:12課時(2天)
3.??課程大綱
課程模塊
模塊內(nèi)容
課時
第一部分
協(xié)同力的內(nèi)涵
1.?能力提升障礙圖
a)???我想做?我能做?
b)???協(xié)同力-讓平凡人成就不平凡的事業(yè)
2.?德魯克對管理者 “有效性”的定義
c)???重視對外界的貢獻(xiàn)
d)???善于利用長處
e)???集中精力于少數(shù)領(lǐng)域
3.?團(tuán)隊的績效曲線圖
a)???偽團(tuán)隊
b)???潛團(tuán)隊
c)???高績效團(tuán)隊
上午
8:30-12:00
下午
14:30-18:00
第二部分
讓理解引領(lǐng)溝通
1.?“看到”溝通中心智模式在的存在
a)???心智模式
b)???溝通障礙邏輯圖
c)???案例演練
2.?溝通四要素
a)???觀察-避免主觀評價帶來的障礙
b)???感受-認(rèn)清情感來源并妥善處理
c)???需要-生命健康成長的內(nèi)在動力
d)???請求-用愛的力量達(dá)成溝通目的
3.?深層次的協(xié)同障礙
a)???超越二元對立——回歸整體的世界
b)???攻擊與防衛(wèi)之外的選擇——知彼解已
c)???放下“自我(GET)”——收獲、情緒、勢力
第三部分
讓協(xié)同超越差異
1.?對待差異的態(tài)度
a)???整體大于部分之和b)???自然界、人類的協(xié)同實例
c)???珍視差異
2.?協(xié)同的思維模式與步驟
a)???看到自己—找到你—我們協(xié)同
b)???詢問-界定—創(chuàng)造
c)???提升思維的維度
3.?協(xié)同的技巧
a)???原型法
b)???逆向法
d)???整合法
第四部分
讓目標(biāo)滲透人心
1.?讓使命、愿景充滿能量
a)???使命——來源于“獲得”還是“貢獻(xiàn)”
b)???愿景——構(gòu)想使命達(dá)成的場景與困難
c)???行動——認(rèn)知、計劃與承諾
2.?讓使命、愿景滲透人心
a)???基礎(chǔ)——引導(dǎo)成員思考個人使命愿景
b)???協(xié)同——融合團(tuán)隊與個人的使命愿景
c)???關(guān)聯(lián)——將團(tuán)隊行動與使命愿景關(guān)聯(lián)3.?關(guān)聯(lián)行動
a)???將管理行動與目標(biāo)關(guān)聯(lián)——要事第一
b)???時間從哪里來?——RAMMP矩陣
c)???突破能力瓶頸——刻意練習(xí)
第五部分
讓當(dāng)責(zé)貫徹執(zhí)行
1.??當(dāng)責(zé)是一種選擇
a)???負(fù)責(zé)與當(dāng)責(zé)的對比
b)???關(guān)注圈和影響圈
c)???當(dāng)責(zé)流程與受害者循環(huán)
2.??構(gòu)建當(dāng)責(zé)金字塔
a)???個人當(dāng)責(zé)——明確當(dāng)責(zé)的觀念
b)???人人當(dāng)責(zé)——厘清責(zé)任的歸屬
c)???組織當(dāng)責(zé)——深化責(zé)任的內(nèi)涵
3.??打造當(dāng)責(zé)的體系
a)???榜樣
b)???制度、監(jiān)督、獎懲
c)???文化
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