企業(yè)教練之團隊成長特訓營

  培訓講師：江濤

講師背景：
江濤老師PTT國際職業(yè)認證培訓師；企業(yè)教練技術資深導師；營銷實戰(zhàn)型導師；心理咨詢師二級認證；管理教練訓練導師（TMCC）。曾任知名企業(yè)華為公司高級經(jīng)理人、中國銀行金融聯(lián)培訓中心主任，中國教育產(chǎn)業(yè)集團金融市場營銷總監(jiān)，新加坡科理希邇集團市場部 詳細>>

江濤
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企業(yè)教練之團隊成長特訓營詳細內容

企業(yè)教練之團隊成長特訓營

《贏的力量——企業(yè)教練之團隊成長特訓營》

【課程對象】中基層管理人員
【課程時長】2天
【課程背景】
中基層管理人員扮演著非常重要的角色，團隊的帶領能力與員工的培養(yǎng)能力是其
應具備的關鍵技能點。只有培養(yǎng)基層管理者的教練式管理能力，提高其對員工輔導的有
效性，同時提高與員工的溝通能力和增強團隊凝聚力，使基層管理人員認識和理解教練
式輔導的角色和挑戰(zhàn)，理解員工輔導在管理過程中的作用并掌握員工輔導的主要技能和
方法，正確理解管理者和員工之間的互賴合作關系，才能在自身素質提升的基礎上，帶
領團隊走向卓越。
【課程綱要】
第一篇 企業(yè)教練概述
一、什么是教練式管理
1 教練式經(jīng)理的角色和任務
2 員工輔導的正確心態(tài)：如何看待員工的行為和業(yè)績？
3 員工輔導的目的（知識/技能和態(tài)度）
4 教練式經(jīng)理的四種角色（培訓師/教練/幫助解決問題者/導師）

二、教練技術的基本技能介紹
1、清晰目標的6種強有力工具；?
2、聆聽--如何洞察人心？?
3、提問--問對問題，解決問題；?
4、區(qū)分--教練的核心；?
5、回應--教練的教導技術；?
◆教練如何運用經(jīng)驗分享，擴大自己的思想藍圖？?
◆教練如何運用模仿技術，成就卓越？?
◆教練的基本步驟及其說明；?
6、四步教練法：?
◆?厘清目標；?
◆?反映真相；?
◆?改善心態(tài)；?
◆??制定行動計劃；?
分組練習：四步教練法；?
集體討論：從小魚仔的游戲學到什么？?

第二篇 企業(yè)教練技術帶動團隊成長
一、團隊教練技術之輔導
1 團隊輔導的內容
2 團隊輔導的三大基礎（自我意識、技巧、準備）
3 團隊輔導的價值觀理念（尊重事實、接納、同理心）
4 團隊輔導的主要方式和技巧
5 輔導中的兩個主要行為：指導性行為和授權性行為
6 互賴模式下的輔導行為選擇：評估-支持-放手
討論

二、團隊教練技術之激勵
1. 激勵對于團隊的意義
? 人為什么需要激勵？
? 人類動力的源泉是什么？
? 如何把“要他做”轉變?yōu)椤八觥保?br /> 2. 激勵三大理論解析
? 需要層次激勵理論
? 期望值激勵理論
? 公平激勵理論
3. 九大激勵法則
? 榜樣
? 愿景
? 認可
? 參與
? 挑戰(zhàn)
? 看見
? 持續(xù)
? 按鈕
? 文化
4. 員工激勵的十五個細節(jié)
5. 應該避免的六大激勵誤區(qū)
三、團隊教練技術之問題分析與解決
1 輔導的目的：直接解決問題還是幫助解決問題
2 辨別問題：探尋性提問和自我發(fā)現(xiàn)性提問
3 用探詢性提問針對“與任務相關”類問題
4 正確的溝通用語
5 障礙和問題
角色扮演、小組討論


四、團隊教練技術之信任與授權
1 目的：支持還是控制
2 正確的授權做法：知道放手什么？
3 在授權中啟發(fā)責任心
4 用自我發(fā)現(xiàn)性提問針對“與人相關”類問題
5 障礙和問題
角色扮演、小組討論


五、團隊教練技術之創(chuàng)造團隊文化
1. 團隊文化的核心---團隊精神
? 團隊精神的基礎——尊重個人、揮灑個性
? 團隊精神的核心——協(xié)同合作
? 團隊精神的最高境界——凝聚力
2. 如何打造團隊精神
? 營造相互信任的組織氛圍
? 在組織內慎用懲罰
? 用積極的信念逐漸形成團隊自身的行為習慣及行事規(guī)范
? 人性化管理


六、團隊教練技術之九型人格分析
1號:完美型
2號:助人型
3號:成就型
4號:感覺型
5號:理智型
6號:疑惑型
7號:歡樂型
8號:領袖型
9號:平和型


 

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