目標(biāo)管理與績(jī)效考核
目標(biāo)管理與績(jī)效考核詳細(xì)內(nèi)容
目標(biāo)管理與績(jī)效考核
《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》
一、培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)中、高層管理者;人力資源部經(jīng)理、主管; 政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位管理者。
二、課程背景
有調(diào)查表明:“如何建立有效的績(jī)效管理體系”被列為困擾中國(guó)企業(yè)10大管理難題之首。
如何對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行考核,是企業(yè)管理者所面臨的一個(gè)重大問(wèn)題。成功實(shí)施績(jī)效管理
,不但能幫助企業(yè)提高管理效率,幫助管理者提升管理水平,更能最大限度提升人力資
本與提高員工的績(jī)效。分享全面績(jī)效管理體系案例實(shí)踐,提供借鑒、參考與啟發(fā);能夠
結(jié)合企業(yè)實(shí)際制訂和執(zhí)行公司、部門(mén)及個(gè)人績(jī)效考核管理方案與操作模式,通過(guò)培訓(xùn)能
夠:
1、了解目標(biāo)的重要性;
2、掌握有效目標(biāo)的SMART原則;
3、如何將目標(biāo)進(jìn)行分解;
4、認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的要訣;
5、掌握目標(biāo)達(dá)成的方法;
6、理解績(jī)效管理的精神避免運(yùn)作中的誤區(qū);
7、理解績(jī)效管理的運(yùn)作流程及設(shè)計(jì)方法;
8、掌握績(jī)效管理的工具;
9、學(xué)習(xí)如何設(shè)定績(jī)效目標(biāo)(包括KPI)和績(jī)效面談原則。
三、培訓(xùn)方式
精彩演講、案例分析、互動(dòng)提問(wèn)、作業(yè)練習(xí)、團(tuán)隊(duì)討論等。
四、課程大綱
第一、目標(biāo)管理的基本概念
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目的
2、管理過(guò)程中常遇到的問(wèn)題
3、目標(biāo)管理的特征
4、目標(biāo)管理的目的和好處
5、運(yùn)用目標(biāo)管理進(jìn)行日常管理
第二、目標(biāo)設(shè)定與分解
1、?管理的起點(diǎn)---目標(biāo)的設(shè)定
2、理想目標(biāo)的設(shè)定要件
3、?目標(biāo)設(shè)定的基本工具
4、?目標(biāo)設(shè)定的基本原則SMART法
5、?目標(biāo)設(shè)定的流程
6、?目標(biāo)設(shè)定的檢驗(yàn)表
第三、自我目標(biāo)的設(shè)定
1.?公司目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)間的關(guān)系
2.?從SIPOC系統(tǒng)角度考慮自我目標(biāo)的設(shè)定
3.?客戶關(guān)系圖的概念和作用
4.?建立自己的客戶關(guān)系圖
5.?由客戶關(guān)系圖和平衡計(jì)分卡導(dǎo)出自我目標(biāo)
6.?自我目標(biāo)建立時(shí)如何與上司溝通
第四、部下目標(biāo)管理
1、?部下工作業(yè)績(jī)不良問(wèn)題分析
2、?部下目標(biāo)設(shè)定的障礙
3、?幫助部下建立客戶關(guān)系圖
4、?引導(dǎo)部下自己設(shè)定管理目標(biāo)
第五、目標(biāo)管理的實(shí)施方法
1、?如何將目標(biāo)落實(shí)為實(shí)施計(jì)劃
2、?制定計(jì)劃的流程要點(diǎn)
3、?部門(mén)的年度、月度、周計(jì)劃管理
4、?屬的年度、月度、周計(jì)劃管理
第六、企業(yè)績(jī)效管理的現(xiàn)狀與突出問(wèn)題
1、人們對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)與觀點(diǎn)
2、績(jī)效管理15個(gè)突出的問(wèn)題
3、為什么要進(jìn)行績(jī)效管理
4、績(jī)效管理位置——人力資源管理的核心
5、實(shí)施績(jī)效考核的關(guān)鍵
6、績(jī)效考核與HR管理其他環(huán)節(jié)的關(guān)系
7、員工績(jī)效考核的要素
第七章、績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)運(yùn)行和開(kāi)發(fā)
1、績(jī)效管理的準(zhǔn)備階段
(1)明確考評(píng)對(duì)象
(2) 確定考評(píng)指標(biāo)
(3) 考核體系設(shè)計(jì)中指標(biāo)來(lái)源
(4) 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)的篩選
(5) 如何以溝通完成績(jī)效計(jì)劃
(6)KPI目標(biāo)制定后,應(yīng)簽署績(jī)效合同
(7)設(shè)計(jì)考評(píng)方法時(shí)依據(jù)的基本原則
2、績(jī)效管理的實(shí)施階段
(1) 績(jī)效實(shí)施的具體行動(dòng)
(2) 績(jī)效實(shí)施追綜的技巧
3、績(jī)效管理的考評(píng)階段
(1) 考評(píng)面談前主管的準(zhǔn)備
(2) 進(jìn)行面談進(jìn)時(shí)的原則
(3)績(jī)效評(píng)估一般方法和時(shí)機(jī)
(4) 常見(jiàn)的考評(píng)錯(cuò)誤
(5) 避免績(jī)效評(píng)估偏誤的方法
(6) 績(jī)效評(píng)審與員工申訴
(7)發(fā)展導(dǎo)向的績(jī)效管理—360度評(píng)估
4、績(jī)效管理的總結(jié)和開(kāi)發(fā)階段
(1)?考評(píng)結(jié)果與薪酬激勵(lì)
(2)?考評(píng)結(jié)果與員工培訓(xùn)
(3)?考評(píng)結(jié)果與業(yè)績(jī)改善
(4)績(jī)效管理成功的關(guān)鍵
(5)績(jī)效管理的培訓(xùn)
(6)經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向的績(jī)效管理——綜合平衡記分卡
7.
案例:某公司采購(gòu)部門(mén)績(jī)效考核管理辦法/某公司績(jī)效管理與薪酬疏理項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)
。
李文發(fā)老師的其它課程
主題:《精細(xì)化生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制PMC》主講:李文發(fā)一、【講師優(yōu)勢(shì)】李文發(fā)老師作為中國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)第一代精細(xì)化生產(chǎn)計(jì)劃與供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理者,他擁有30年制造業(yè)一線現(xiàn)場(chǎng)柔性生產(chǎn)計(jì)劃與供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)理和咨詢培訓(xùn)經(jīng)歷。曾加臺(tái)灣固特集團(tuán)資材生管及供應(yīng)鏈部長(zhǎng),韓國(guó)三星PMC高級(jí)經(jīng)理、德國(guó)西門(mén)子集團(tuán)、日本三洋集團(tuán)精益生產(chǎn)計(jì)劃與供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理高級(jí)經(jīng)理、部長(zhǎng),華科實(shí)業(yè)股份采
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主題:《精益生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)JIT訓(xùn)練》主講:李文發(fā)一、【培訓(xùn)對(duì)象】公司經(jīng)營(yíng)管理者、工廠總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、廠長(zhǎng)、工廠經(jīng)理、采購(gòu)與物流經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、工業(yè)工程師、物流工程師、精益生產(chǎn)工程師、提案改善委員會(huì)成員、工廠或車(chē)間基層主管及有興趣之人士等。二、【培訓(xùn)時(shí)間】2天/12小時(shí)。三、【課程背景】精益生產(chǎn)(簡(jiǎn)稱LP)是因?yàn)槿毡酒?chē)業(yè)本世紀(jì)在世界崛起,美國(guó)麻省
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主題:《項(xiàng)目招標(biāo)管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)》主講:李文發(fā)一、【課程優(yōu)勢(shì)】本課程通過(guò)大量的項(xiàng)目招投標(biāo)的案例研討和現(xiàn)場(chǎng)模擬演習(xí),使學(xué)員掌握招投標(biāo)的流程以及招投標(biāo)過(guò)程具體要求和細(xì)節(jié)。介紹招投標(biāo)所需掌握的相關(guān)法律知識(shí)。通過(guò)大量項(xiàng)目招標(biāo)的實(shí)戰(zhàn)案例演練,使學(xué)員學(xué)會(huì)如何制作出符合招標(biāo)要求的標(biāo)書(shū)、如何應(yīng)對(duì)投標(biāo)方的策略報(bào)價(jià),并學(xué)會(huì)在招標(biāo)中如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),使學(xué)員在招投標(biāo)中強(qiáng)勢(shì)勝出,最終獲得優(yōu)勢(shì)
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主題:《多品種少批量交期短精準(zhǔn)采購(gòu)管理》主講:李文發(fā)一、【培訓(xùn)背景與目標(biāo)】新時(shí)代企業(yè)面臨著多品種少批量短交期的采購(gòu)訂單模式,外部供應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,產(chǎn)品生命周期的縮短,產(chǎn)品創(chuàng)新不斷增多,批量不斷減少,采購(gòu)訂單不但要以市場(chǎng)需求和客戶個(gè)性化的要求來(lái)確定,還要根據(jù)企業(yè)制造資源的實(shí)際能力和庫(kù)存、生產(chǎn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)變化來(lái)調(diào)整,精準(zhǔn)采購(gòu)管理成為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可回避的管
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主題:《國(guó)有企業(yè)采購(gòu)規(guī)范與招標(biāo)采購(gòu)要求》主講:李文發(fā)一、【培訓(xùn)目標(biāo)】1、國(guó)有企業(yè)非采購(gòu)招標(biāo)方式和應(yīng)用2、國(guó)有企業(yè)政府采購(gòu)與政府采購(gòu)法律要求3、了解國(guó)家相關(guān)招投標(biāo)法律法規(guī)與要求4、掌握招標(biāo)采購(gòu)規(guī)范的要求和注意事項(xiàng)5、明確項(xiàng)目評(píng)標(biāo)指標(biāo)設(shè)置基本要求、重點(diǎn)要素和注意事項(xiàng)6、理解編制招標(biāo)或采購(gòu)文件基本要求、重點(diǎn)要素和注意事項(xiàng)7、正確評(píng)價(jià)采購(gòu)項(xiàng)目清單和工程預(yù)算的準(zhǔn)確性和
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主題:《采購(gòu)管理專業(yè)技能提升培訓(xùn)》主講:李文發(fā)一、【課程優(yōu)勢(shì)】李文發(fā)老師聚焦采購(gòu)供應(yīng)鏈管理、咨詢和培訓(xùn)30年,精通企業(yè)戰(zhàn)略采購(gòu)運(yùn)營(yíng)模式、采購(gòu)需求計(jì)劃預(yù)算、采購(gòu)TCO成本、價(jià)格分析、采購(gòu)談判與合同、采購(gòu)成本控制、如何有效降低采購(gòu)成本,集團(tuán)戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇、評(píng)估和管理,供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)優(yōu)化。具有豐富的采購(gòu)、供應(yīng)商及供應(yīng)鏈管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)中,
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主題:《戰(zhàn)略供應(yīng)鏈優(yōu)化管理》主講:李文發(fā)一、【課程背景】中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入新時(shí)代,隨著企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí),企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)規(guī)劃管理的預(yù)測(cè)計(jì)劃、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)供應(yīng)、物流及信息技術(shù)管理、供應(yīng)鏈技術(shù)也在飛速發(fā)展,供應(yīng)鏈集成管理模式已成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。企業(yè),特別是大型的企業(yè)集團(tuán),更需要了解當(dāng)代企業(yè)供應(yīng)鏈(市場(chǎng)用戶需求預(yù)測(cè)、采購(gòu)供應(yīng),并購(gòu),集成服務(wù),物流庫(kù)存、配
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《最新招投標(biāo)法解釋與銀行采購(gòu)管理制度解讀及案例分析》主講:李文發(fā)一、【講師優(yōu)勢(shì)】李文發(fā)老師聚焦采購(gòu)供應(yīng)鏈管理、咨詢和培訓(xùn)30多年,多年給金融業(yè)銀行:中國(guó)工商銀行廣東分行、中國(guó)銀行惠州支行、中國(guó)銀行東莞支行、中國(guó)工商銀行成都分行、中國(guó)郵蓄銀行江門(mén)分行、福建福州中國(guó)郵蓄分行、深圳中國(guó)平安銀行、深圳招商銀行、微商銀行、浙商銀行......非銀行的金融機(jī)構(gòu):國(guó)有保險(xiǎn)
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