商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧2天




訓(xùn)練宗旨：
演講與呈現(xiàn)技巧，是一門(mén)綜合性的藝術(shù)，是語(yǔ)言配合演講的一種高級(jí)表現(xiàn)形式，是
藝術(shù)地表達(dá)出語(yǔ)言的基本意思，是一種有計(jì)劃、有目的、有主題、有系統(tǒng)的視聽(tīng)兩方面
信息的傳播。它可以使見(jiàn)解一致的聽(tīng)眾更堅(jiān)定其原有的信念，同時(shí)，力爭(zhēng)不同見(jiàn)解的聽(tīng)
眾動(dòng)搖、放棄、改變其原有的思想觀點(diǎn)，心悅誠(chéng)服地接受你的意見(jiàn)。為什么有些演示令
人受益良多，回味無(wú)窮；而有些演示，卻令人呵欠連連，覺(jué)得浪費(fèi)時(shí)間。遇到需要上臺(tái)
演示的場(chǎng)合，該如何讓自己掌握全場(chǎng)，「傾倒眾生」？
好的呈現(xiàn)并不是聲音大而響亮就足夠了，也不是用夸張的方式，讓聽(tīng)眾覺(jué)得很震撼，更
不是有了制式化的表達(dá)技巧，就能夠應(yīng)付自如。如果演示內(nèi)容枯燥乏味，缺乏邏輯，過(guò)
度的包裝只會(huì)更顯示出演示者的不足。嚴(yán)格地講，呈現(xiàn)與表達(dá)技巧是演示者與聽(tīng)眾、聽(tīng)
眾與聽(tīng)眾的三角信息交流，演示者不能以傳達(dá)自己的思想和情感、情緒為滿足，他必須
能控制住自己與聽(tīng)眾、聽(tīng)眾與聽(tīng)眾情緒的應(yīng)和與交流。
訓(xùn)練進(jìn)行方式：
原理原則講解
案例說(shuō)明
課題討論
學(xué)員實(shí)戰(zhàn)演練
講師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)
課程目標(biāo)：
使學(xué)員了解演講的類型與作用
使學(xué)員掌握成功演講的要點(diǎn)與流程。
使學(xué)員具備設(shè)計(jì)演講內(nèi)容的理論基礎(chǔ)及實(shí)務(wù)能力。
使學(xué)員具備把演講和聽(tīng)眾的興趣結(jié)合起來(lái)的技巧
設(shè)計(jì)和組織精致的演講內(nèi)容
了解如何擬訂完整的演講計(jì)劃
使學(xué)員能運(yùn)用適切的呈現(xiàn)與表達(dá)技巧，成為杰出的演示者，包括：
如何建立自信及自我形象？
如何吸引聽(tīng)眾的注意力。
如何運(yùn)用簡(jiǎn)潔有力的口語(yǔ)，表達(dá)自己意念？
如何運(yùn)用整體架構(gòu)及組織技巧，使聽(tīng)眾易于吸收了解
如何表現(xiàn)出眾的儀表風(fēng)范，贏得聽(tīng)眾的敬重與信服？
靈活應(yīng)對(duì)難應(yīng)付的提問(wèn)和情景
運(yùn)用放松技巧，克服緊張情緒
使學(xué)員具備應(yīng)對(duì)特殊演講情境的系統(tǒng)能力，包含以下幾個(gè)部分：
迅速突破心理恐懼
動(dòng)態(tài)思維方式訓(xùn)練
克服怯場(chǎng)的自我調(diào)控技巧
建立自信心的方法
加強(qiáng)能量的技巧
處理提問(wèn)的技巧
如有效地運(yùn)用各種活動(dòng)或輔助媒體，傳達(dá)演示的設(shè)計(jì)意念與實(shí)質(zhì)內(nèi)容？
掌握演講與表達(dá)的技術(shù)；培養(yǎng)作為演講者的風(fēng)格與魅力；
處理演講與呈現(xiàn)過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題；
進(jìn)一步提升專業(yè)技巧應(yīng)用能力；
有效地?cái)M定演講的組織、架構(gòu)及內(nèi)容要素
有效地運(yùn)用肢體語(yǔ)言
有技巧地面對(duì)并處理問(wèn)題及異議
課程特色：
透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快。
講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析。
授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。
針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合
培訓(xùn)對(duì)象：管理干部/銷售干部
培訓(xùn)時(shí)數(shù)：2天12小時(shí)（9:00-12:00；14:00-17:00）
課程大綱
|序號(hào) |單元 |課程大綱 |授課方式 |
|1 |成功的 |演講技巧在廿一世紀(jì)的重要性 |理論講授 |
| |演講 |演講的作用與意義 |小組討論 |
| | |演講者面臨的挑戰(zhàn) |案例討論 |
| | |從演講的聽(tīng)眾區(qū)分演講 |案例演練 |
| | |面對(duì)公眾的演講 | |
| | |面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的演講 | |
| | |面對(duì)下屬的演講 | |
| | |面對(duì)客戶的演講 | |
| | |面對(duì)協(xié)作者的演講 | |
| | |面對(duì)利益相關(guān)者的演講 | |
| | |不同類型演講的特色與要點(diǎn) | |
| | |綜合各維度標(biāo)準(zhǔn)的界定 | |
| | |掌握關(guān)鍵重點(diǎn) | |
| | |典范類型的案例解析 | |
| | |不同觀眾的演講技巧 | |
| | |面對(duì)公眾的演講 | |
| | |面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的演講 | |
| | |面對(duì)下屬的演講 | |
| | |面對(duì)客戶的演講 | |
| | |面對(duì)協(xié)作者的演講 | |
| | |面對(duì)利益相關(guān)者的演講 | |
| | |不同類型演講的特色與要點(diǎn) | |
| | |綜合各維度標(biāo)準(zhǔn)的界定 | |
| | |掌握關(guān)鍵重點(diǎn) | |
| | |典范類型的案例解析 | |
| | |成功演講的5P | |
| | |調(diào)研Probe | |
| | |計(jì)劃Plan | |
| | |練習(xí)Practice | |
| | |表達(dá)Present | |
| | |回顧過(guò)程Process | |
| | |成功演講的預(yù)應(yīng)準(zhǔn)備 | |
| | |設(shè)定演講參數(shù) | |
| | |建立聽(tīng)眾檔案 | |
|2 | |如何將演講的內(nèi)容導(dǎo)入自己的已知范圍 | |
| |演講的 |找出尚需努力的范圍 | |
| |準(zhǔn)備技 |不同類型演講的主體規(guī)劃 |理論講授 |
| |巧 |不同類型演講的結(jié)語(yǔ)設(shè)計(jì) |經(jīng)驗(yàn)分享 |
| | |將內(nèi)容概括成預(yù)案 |學(xué)員演練 |
| | |演講的準(zhǔn)備：從頭開(kāi)始 |學(xué)員發(fā)表 |
| | |充分的準(zhǔn)備決定演講的成敗 | |
| | |了解演講形式 | |
| | |了解演講的主題。 | |
| | |決定目的，聽(tīng)眾在聽(tīng)完演講后的反應(yīng) | |
| | |分析聽(tīng)眾 | |
| | |對(duì)3P（People、Purpose、Place）的分析 | |
| | |收集材料 | |
| | |組織收集到的信息 | |
| | |論證自己的觀點(diǎn) | |
| | |演講的設(shè)計(jì) | |
| | |制作演講文檔 | |
| | |索引卡（Index Card）的準(zhǔn)備及時(shí)間設(shè)定 | |
| | |演練：小組準(zhǔn)備演講預(yù)案和確定演講主題 | |
|3 |演講語(yǔ) |演講語(yǔ)言組織與列提綱 | |
| |言組織 |如何組織你的演講辭 | |
| |與列提 |編寫(xiě)前的準(zhǔn)備工作 | |
| |綱技巧 |編寫(xiě)時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng) | |
| | |依據(jù)不同的題材，決定開(kāi)場(chǎng)的方式。 | |
| | |如何推向高潮切入主題 |理論講授 |
| | |組織演講主體 |經(jīng)驗(yàn)分享 |
| | |有力而貫穿全場(chǎng)的論點(diǎn) |學(xué)員演練 |
| | |以創(chuàng)意的方式結(jié)束演講 |學(xué)員發(fā)表 |
| | |歸納法 | |
| | |綜合報(bào)導(dǎo) | |
| | |要求聽(tīng)眾參與 | |
| | |再次強(qiáng)調(diào)主題 | |
| | |語(yǔ)言文字的基本概念 | |
| | |快速理解結(jié)構(gòu)技巧 | |
| | |演練：演講語(yǔ)言組織與列提綱技巧 | |
|4 | |演講制作成功的關(guān)鍵原則 | |
| |輔助器 |對(duì)象原則 | |
| |運(yùn)用運(yùn) |結(jié)構(gòu)化原則、 | |
| |用技巧 |KISS原則 | |
| | |演講文稿的八大結(jié)構(gòu) | |
| |此模塊 |演講對(duì)象的分析 |理論講授 |
| |：只對(duì) |演講時(shí)間的分配 |經(jīng)驗(yàn)分享 |
| |初學(xué)者 |演講場(chǎng)地的安排 |學(xué)員演練 |
| |講，中 |演講內(nèi)容的八大架構(gòu) |學(xué)員發(fā)表 |
| |高層不 |演講的輔助器材運(yùn)用 | |
| |講 |資料的設(shè)計(jì) | |
| | |海報(bào)的呈現(xiàn) | |
| | |設(shè)計(jì)清新、別致的視覺(jué)主題 | |
| | |基本構(gòu)圖原則 | |
| | |不同類型對(duì)比關(guān)系的圖表及其表現(xiàn)力特點(diǎn)： | |
| | |色彩的組合及字體的使用原則 | |
| | |常見(jiàn)表達(dá)主題幻燈片示例與剖析 | |
| | |匯報(bào)、建議、澄清、說(shuō)服 | |
| | |幻燈片實(shí)例展示，優(yōu)劣點(diǎn)評(píng) | |
| | |多個(gè)幻燈片放映 | |
| | |實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：幻燈片制作，互動(dòng)點(diǎn)評(píng)(人數(shù)少才可以) | |
|5 |發(fā)表演 |經(jīng)典演講順序與練習(xí) | |
| |講與展 |開(kāi)場(chǎng)白（introduction） | |
| |示的實(shí) |預(yù)告（Preview） |理論講授 |
| |施 |說(shuō)明主要的和次要的概念 |經(jīng)驗(yàn)分享 |
| | |這些概念對(duì)聽(tīng)眾有什么意義（利益） |學(xué)員演練 |
| | |回顧：告訴聽(tīng)眾我們講過(guò)了什么 |學(xué)員發(fā)表 |
| | |結(jié)論：聽(tīng)眾現(xiàn)在該知道什么或做什么 | |
| | |如何設(shè)計(jì)獨(dú)特的開(kāi)場(chǎng)白 | |
| | |時(shí)間控制、營(yíng)造互動(dòng)環(huán)境 | |
| | |問(wèn)答技巧、如何才能處變不驚，特殊情況的處理 | |
| | |強(qiáng)化聽(tīng)眾注意力和記憶力的技巧 | |
| | |回顧檢討、事后查核 | |
| | |1-2分鐘MINI演練：逐人上場(chǎng)進(jìn)行演講開(kāi)場(chǎng)白呈現(xiàn)（| |
| | |講師逐人點(diǎn)評(píng)） | |
|6 | |儀表的要求 | |
| | |形象基本概念 | |
| |專業(yè)演 |建立基本形象 | |
| |講與呈 |衣著如何配置 | |
| |現(xiàn)技巧 |提升自信形象和自信心的技巧 | |
| | |最佳化形象 | |
| | |形象靈活化訓(xùn)練 | |
| | |演講者的態(tài)度 | |
| | |注意儀表 | |
| | |以共同學(xué)習(xí)的態(tài)度因應(yīng) |理論講授 |
| | |努力造成良好的氣氛 |經(jīng)驗(yàn)分享 |
| | |采取親近的態(tài)度 |學(xué)員演練 |
| | |留意你的視野 |學(xué)員發(fā)表 |
| | |姿勢(shì)與手勢(shì)要設(shè)想好 | |
| | |要想辦法做有效的演出 | |
| | |要公平對(duì)待聽(tīng)講者 | |
| | |突發(fā)事故要隨機(jī)地應(yīng)變 | |
| | |不要和聽(tīng)講者爭(zhēng)辯 | |
| | |專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧 | |
| | |黃金十五秒—出場(chǎng)技巧 | |
| | |關(guān)鍵的十分鐘—迅速抓住現(xiàn)場(chǎng) | |
| | |口語(yǔ)表達(dá)的技巧 | |
| | |非口語(yǔ)表達(dá)的技巧 | |
| | |肢體語(yǔ)言的運(yùn)用 | |
| | |手勢(shì)的運(yùn)用 | |
| | |眼神運(yùn)用訓(xùn)練—視域擴(kuò)闊 | |
| | |眼神運(yùn)用訓(xùn)練—增加力量 | |
| | |眼神運(yùn)用訓(xùn)練—場(chǎng)面控制 | |
| | |手勢(shì)運(yùn)用訓(xùn)練—配合內(nèi)容 | |
| | |身體語(yǔ)言訓(xùn)練—能力擴(kuò)張 | |
| | |身體語(yǔ)言訓(xùn)練—情緒表達(dá) | |
| | |一心多用能力訓(xùn)練 | |
| | |實(shí)戰(zhàn)演練：每組安排一位學(xué)員，演練每個(gè)技巧 | |
| | |超語(yǔ)言表達(dá)的技巧 | |
| | |聲調(diào)的運(yùn)用 | |
| | |聲調(diào)能力 | |
| | |聲調(diào)能力訓(xùn)練—聲量擴(kuò)張 | |
| | |聲調(diào)能力訓(xùn)練—配合內(nèi)容 | |
| | |聲調(diào)能力訓(xùn)練—情緒表達(dá) | |
| | |聲調(diào)能力訓(xùn)練—配合聽(tīng)眾 | |
| | |速度的掌握 | |
| | |聲音表情 | |
| | |演講克服緊張的技巧 | |
| | |自我情緒調(diào)控 | |
| | |克服怯場(chǎng)的自我調(diào)控技巧 | |
| | |建立自信心的方法 | |
| | |加強(qiáng)能量的技巧 | |
| | |演講問(wèn)與答的技巧 | |
| | |處理提問(wèn)時(shí)的注意點(diǎn) | |
| | |何時(shí)回答問(wèn)題 | |
| | |希望營(yíng)造的氣氛 | |
| | |回答問(wèn)題的三個(gè)步驟 | |
| | |處理問(wèn)題的選擇方案 | |
| | |實(shí)戰(zhàn)演練：每組安排一位學(xué)員，演練問(wèn)與答技巧 | |
| | |演講時(shí)突發(fā)狀況與異議的處理技巧 | |
| | |演講與呈現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)技巧 | |
| | |對(duì)時(shí)間的控制 | |
| | |對(duì)場(chǎng)地的認(rèn)識(shí) | |
| | |場(chǎng)地控制光線 | |
| | |場(chǎng)地控制場(chǎng)地布置 | |
| | |視覺(jué)輔助工具的選擇 | |
| | |使用視覺(jué)輔助器具的益處 | |
| | |實(shí)戰(zhàn)演練：每組安排一位學(xué)員，演練突發(fā)狀況技巧 | |
| | |演講中的幽默運(yùn)用 | |
| | |善用笑話的層次 | |
| | |認(rèn)清笑話的松弛作用 | |
| | |笑話與疏離感 | |
| | |幽默是一種催化劑 | |
| | |呈現(xiàn)中現(xiàn)場(chǎng)帶動(dòng)技巧 | |
| | |如何進(jìn)行控場(chǎng) | |
| | |如何活躍氣氛 | |
| | |如何進(jìn)行精彩的結(jié)尾 | |
| | |演講時(shí)的互動(dòng)技巧 | |
| | |呈現(xiàn)時(shí)的臨場(chǎng)反應(yīng) | |
| | |臨場(chǎng)演講與呈現(xiàn)技巧 | |
| | |迅速突破心理恐懼 | |
| | |動(dòng)態(tài)思維方式訓(xùn)練 | |
| | |臨場(chǎng)演講的四個(gè)步驟 | |
| | |如何贏得聽(tīng)眾的心產(chǎn)生共鳴 | |
| | |三分鐘構(gòu)思提綱法 | |
| | |讓語(yǔ)言具有生命力 | |
| | |超級(jí)說(shuō)服力的五大關(guān)鍵 | |
| | |實(shí)戰(zhàn)演練：畢業(yè)呈現(xiàn)，每位學(xué)員自選演講與呈現(xiàn)題 | |
| | |目，每人3分鐘，由講師及學(xué)員講評(píng)，上臺(tái)順序以抽| |
| | |簽決定。 | |







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品質(zhì) 效能 誠(chéng)信 實(shí)踐

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