人力資源專家張國欣老師--達成目標

  培訓講師：張國欣

講師背景：
國內(nèi)較早從事教育訓練先行者，多家企業(yè)經(jīng)營管理特聘顧問，多家知名管理咨詢公司特約講師，上海交大MBA客座講師。張老師近十年來不斷與企業(yè)進行緊密聯(lián)系與合作，對企業(yè)的內(nèi)部狀況、實際需求有著精準的把握。所以課程總是能夠做到實事求是，實用性很強。張老 詳細>>

張國欣
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人力資源專家張國欣老師--達成目標詳細內(nèi)容

人力資源專家張國欣老師--達成目標
按公司要求完成目標是每個管理者的基本功，掌握完成公司既定目標的方法與工具。

課程大綱：

第一步T：目標

方法-1：用“四個角度”規(guī)劃目標的實現(xiàn)路徑

1.財務角度

2.客戶角度

3.內(nèi)部流程角度

4.學習與成長角度

方法-2：對計劃目標進行系列分解

1.按時間、部門分解

2.按渠道分解、按方法分解

方法-3：預算表

1.風險控制

2.預算的8項基本元素

第二步P：根本原因

方法-4：解決問題的正向、反向法

1.正向法

2.反向法

方法-5：5whys-根本原因

1.可見原因

2.淺層誘因

3.中層誘因

4.深層誘因

5.根本原因

方法-6：“A-D-C”法

1.分析

2.做

3.改變

方法-7：“老鼠”會議

1.權(quán)力的會議

2.利益的會議

3.觀念的會議

4.性格的會議

5.心情的會議

方法-8：要事第一

1.事務分類

2.善于授權(quán)、管理好時間

方法-9：“不可能”絕非事實，而是觀點

1.“不可能”絕非誓言，而是挑戰(zhàn)

2.“不可能”絕非事實，而是觀點

方法-10：群體黑洞與三個“死結(jié)”

1.群體“黑洞”的特征

2.群體“黑洞”的成因

3.“死結(jié)”的特點

4.價值觀：“作繭自縛”

5.個體利益：“葉公好龍”

6.心理素質(zhì)：性格

第三步P：項目管理

方法-11：安排工作的“四要素”

1.唯一的負責人

2.完成的標準

3.完成的最后期限

4.檢查考核

方法-12：工作布置表

1.總項目負責人承擔總項目結(jié)果的不可推卸的責任

2.分項目負責人只承擔分項目結(jié)果的不可推卸的責任

3.總項目負責人必須承擔分項目負責人的責任，不可推諉

方法-13：關鍵路徑的計算與控制

1.計算

2.控制

第四步P：PDCA

方法-14：健全的公司會議體系

1.決策層

2.管理層

3.執(zhí)行層

方法-15：會議5要素

1.目的明確

2.人員合適

3.時間固定

5.會議紀要

方法-16：會議產(chǎn)出：有效的會議計劃

1.計劃的目標是什么？

2.實際完成的量是多少？

3.算出“實際”與“計劃”的差距

4.找出產(chǎn)生差距的根本原因

5.制定解決這些差距的方案和執(zhí)行計劃

方法-17：會議產(chǎn)出：有效的會議紀要

1.時間、地點、主持人、參加人、議題

2.交流的內(nèi)容

3.各自的意見

4.決策的過程

5.會議紀要的核心內(nèi)容

第五步I：激勵制度

方法-18：人性管理學A理論，B理論，C理論

1.A理論

2.B理論

3.C理論

方法-19：保健因素與激勵因素

1.合理使用保健因素與激勵因素

2.有限理性與激勵制度的發(fā)展

3.避免激勵制度中的兩種錯誤

 人力資源

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