銀行支行行長卓越領導力提升

課程目標：
← 革新觀念、提升思維，實現(xiàn)從管理能力向領導才能的升華。
← 把握管理者與領導者的區(qū)別；掌握管理與領導力的區(qū)別。
← 了解領導者的定位與認知。了解領導者的魅力來源與特質(zhì)修煉
← 領導力的實務應用-情境領導的操作方法
← 掌握跟隨著準備的評估；掌握個人領導力提升方法
← 運用領導力提升員工績效
← 領導力持續(xù)--領導的鐵腕執(zhí)行（Ruthless Execution）與自我革新
課程特色：
←
針對領導力實際情況上之必要共通課題研究其相關的基本原則、方法及概念。
←
尊重人性及管理科學精神為核心；輔以精心設計的案例，分組討論、演練，分享
以及針對性的活動，是兼顧有效性、實用性及組織效益的企業(yè)主管訓練課程。
←
針對管理階層所需具備的管理能力，做系統(tǒng)化的培養(yǎng)，架構最完整；切合管理階
層的任務與定位，是可靈活應用的主管訓練課程。
←
協(xié)助管理者在面對挑戰(zhàn)與問題上，討論與分享意見，不僅具備管理實務的概念，
亦從彼此分享及個人經(jīng)驗中學習，易于落實與應用；系以實務應用為導向的課程
。
←
扁平式的課程架構，單元間脈絡相承，相對呼應，藉以建立整體性的管理概念。


←
以參與受訓人員的知識、智能及經(jīng)驗為主，采取多元化教學方法進行意見交流及
研討，以達到相互啟發(fā)的目的。
學員對象：
← 銀行支行行長
授課時數(shù)：
← 2天12小時（9:00-12:00；13:30-16:30）
課程大綱
|第一單元：管理與領導力 |
|訓 練 內(nèi) 容 |授課手法 |
|管理的概念、本質(zhì)與職能 |(講授法 |
|計劃、組織與控制 |(案例研討 |
|領導的概念、本質(zhì)與職能 |(小組討論 |
|決策、溝通、協(xié)調(diào)與激勵 |(小組發(fā)表 |
|領導與管理的不同？ | |
|領導與管理的關系 | |
|領導與管理的差異 | |
|領導與管理的聯(lián)系 | |
|領導與管理的本質(zhì) | |
|管理者與領導者的區(qū)別？ | |
|領導力的內(nèi)涵 | |
|領導力內(nèi)涵的演繹 | |
|領導管理的基本原則 | |
|領導工作過程 | |
|領導要讓員工滿意 | |
|優(yōu)秀領導者的綜合素質(zhì) | |
|領導方法和領導藝術體現(xiàn)領導力 | |
|第二單元：領導者的定位與認知 |
|訓 練 內(nèi) 容 |授課手法 |
|領導的基本功夫（向下扎根） |(講授法 |
|領導的基本原則與應用練習 |(案例研討 |
|領導的互動要領與應用練習 |(小組討論 |
|領導的成長秘訣與應用練習 |(小組發(fā)表 |
|領導的心態(tài)調(diào)整與交流分享 | |
|領導的未來共識（向上開花） | |
|領導主管的未來挑戰(zhàn)（趨勢分析） | |
|領導主管的未來困境（個案分析） | |
|領導主管的團隊運作（實例分析） | |
|領導主管的團隊共識（共識分析） | |
|領導者的角色認知 | |
|運營負責都的角色認知 | |
|策略規(guī)劃者的角色認知 | |
|團隊帶動者的角色認知 | |
|目標管理者的角色認知 | |
|人才培育者的角色認知 | |
|問題解決者的角色認知 | |
|績效提升者的角色認知 | |
|創(chuàng)新變革者的角色認知 | |
|預應布局者的角色認知 | |
|學習成長者的角色認知 | |
|第三單元：領導力的實務應用-情境領導 |
|訓 練 內(nèi) 容 |授課手法 |
|情境之評估 |(講授法 |
|領導者效能因素 |(案例研討 |
|跟隨者的準備度 |(小組討論 |
|跟隨者狀態(tài)評 |(小組發(fā)表 |
|定義跟隨者準備度 | |
|定義跟隨者分類 | |
|跟隨者準備度變量分析 | |
|跟隨者準備度周期分析 | |
|領導者的效能因素 | |
|跟隨者狀態(tài)之動態(tài)關系 | |
|跟隨者狀態(tài)的評估方法及工具 | |
|案例分析 | |
|領導者的領導風格 | |
|動態(tài)領導模式理論——情境理論 | |
|工作行為與關系行為的分析 | |
|領導風格的分析? | |
|權力基礎與相對應的領導風格分析 | |
|實施情景領導的3個步驟? | |
|情境問題綜合研討 | |
|情境領導法 | |
|情境領導模式 | |
|情境領導模式之運用 | |
|作風與準備度之配合 | |
|情境領導應培養(yǎng)人才 | |
|如何做？ | |
|獎賞與懲罰 | |
|第四單元：個人領導力提升方法 |
|訓 練 內(nèi) 容 |授課手法 |
|領導者的魅力來源及特質(zhì)修煉 | |
|自信 | |
|堅定的愿景 | |
|敘述愿景的能力 | |
|追求愿景的強烈決心 | |
|徹底了解自己的天賦專長且善用 | |
|領導遠見(Purpose) | |
|領導熱情(Passion) | |
|自我定位(Place) | |
|優(yōu)先順序(Priority) | |
|人才經(jīng)營(People) | |
|領導權力(Power) | |
|領導者的權利來源 | |
|領導作風 | |
|建立領導地位 | |
|領導者的人際關系法則 | |
|贏在影響力 | |
|人際關系法則一：不批評、不責備、不抱怨 | |
|人際關系法則二：給予真誠的贊賞與感謝 | |
|人際關系法則三：引發(fā)他人心中的渴望 | |
|人際關系法則四：給予真誠的贊賞與感謝 | |
|人際關系法則五：經(jīng)常微笑 |(講授法 |
|人際關系法則六：記得別人的名字 |(案例研討 |
|人際關系法則七：聆聽。鼓勵他人多談自己的事 |(小組討論 |
|人際關系法則八：談論他人感興趣的話題 |(小組發(fā)表 |
|人際關系法則九：衷心讓別人覺得他很重要 | |
|雙贏思維→人際領導 | |
|知彼解己→強化交流 | |
|領導者自評 | |
|360個人領導力分析 | |
|領導者風格測試 | |
|個人領導力優(yōu)劣項分析 | |
|領導者權利與跟隨者 | |
|試跟隨者準備度恰當運用權利 | |
|領導權利與組織和諧 | |
|案例分析 | |
|第五單元: 運用領導力提升員工績效 |
|訓 練 內(nèi) 容 |授課手法 |
|績效問題 |(講授法 |
|為何產(chǎn)生負面績效 |(案例研討 |
|如何解決負面績效問題 |(小組討論 |
|與跟隨者建立伙伴關系 |(小組發(fā)表 |
|建立伙伴關系的步驟 | |
|建立伙伴關系的關鍵 | |
|如何有效解決分歧 | |
|情景領導與員工績效 | |
|員工狀態(tài)發(fā)展循環(huán)模式 | |
|員工狀態(tài)退化循環(huán)模式 | |
|分析兩種循環(huán)模式，有效提升員工績效 | |
|實戰(zhàn)模擬訓練 | |
|領導風格運用 | |
|指導與分派 | |
|提問與傾聽 | |
|激勵與反饋 | |
|授權與控制 | |
|案例模擬演練 | |
|第六單元：領導力持續(xù)--領導的鐵腕執(zhí)行（Ruthless Execution）與自我革新 |
|訓 練 內(nèi) 容 |授課手法 |
|統(tǒng)御能力----重新校準策略的實務技巧（Leadership: |(講授法 |
|Recalibrate your strategies ） |(案例研討 |
|治理能力----重新校準標準的實務技巧（Governance : |(小組討論 |
|Recalibrate your rules） |(小組發(fā)表 |
|關鍵能力----重新校準業(yè)務的實務技巧（Critical | |
|capabilities: Recalibrate your business ） | |
|領導者杰出的關鍵 | |
|領導者杰出的特征 | |
|領導者杰出的生涯 | |
|領導者杰出的行動 | |
|領導者杰出的革新 | |


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