PALM高質(zhì)微課開發(fā)—基于業(yè)務(wù)情境的微課設(shè)計與開發(fā)

PALM高質(zhì)微課開發(fā)
——基于業(yè)務(wù)情境的微課設(shè)計與制作

【課程背景】
互聯(lián)網(wǎng)時代促使企業(yè)培訓(xùn)的形態(tài)正在發(fā)生改變，就我們打造卓越的用戶體驗，需要先
了解你的學(xué)習(xí)者。
一、對培訓(xùn)內(nèi)容質(zhì)量的要求在不斷提升。拒絕低劣、忽悠式的、陳舊的培訓(xùn),學(xué)習(xí)者
更希望寶貴的培訓(xùn)時間，有所收獲；
二、對培訓(xùn)時間的要求越來越靈活。學(xué)習(xí)者的生活和工作節(jié)奏在加快，要求培訓(xùn)時間
靈活地轉(zhuǎn)向碎片化時間；
三、對培訓(xùn)方式的要求更簡單、快捷、精準(zhǔn)。有疑問、有困難時，能夠快速精準(zhǔn)找到
想要的內(nèi)容，能快速聯(lián)系到專家，直接求助；
四、對學(xué)習(xí)的耐心越來越低。面對信息爆炸，培訓(xùn)必須在短時間內(nèi)抓住學(xué)習(xí)者的眼球
，傳統(tǒng)傳授式的面授培訓(xùn)以及E-learning中大段文字或講課視頻將面臨淘汰。
PALM高質(zhì)微課開發(fā)旨在培養(yǎng)企業(yè)課程開發(fā)人員能夠量身定做，自主開發(fā)的微課程能力
，形成目標(biāo)明確，邏輯清晰的微課程，從而促進企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展與知識沉淀，促進企業(yè)培
訓(xùn)實效化與高效化實現(xiàn)。
【組織收益】
?
一套開發(fā)方法：學(xué)員系統(tǒng)化的掌握組織經(jīng)驗的萃取方法，有助于他們在課后應(yīng)用
中指導(dǎo)工作實踐；
? 一組開發(fā)成果：在2天的課程中開發(fā)出20-
30門微課開發(fā)成果，助力企業(yè)通過培訓(xùn)改變績效；
? 一批專家講師：培養(yǎng)一批擁有微課開發(fā)能力的專家講師；
【學(xué)員收益】
? 掌握基于情境的系統(tǒng)化微課開發(fā)技巧；
? 能夠萃取自身的優(yōu)秀工作經(jīng)驗；
? 將經(jīng)驗開發(fā)成相應(yīng)的工具表單；
? 每人開發(fā)1門基于場景的微課
【培訓(xùn)對象】
? 業(yè)務(wù)專家、崗位技術(shù)牛人
? 企業(yè)中基層管理者
? 有一定工作經(jīng)驗的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
【培訓(xùn)時長】
? 標(biāo)準(zhǔn)版：2天（每位學(xué)員產(chǎn)出一門PPT、視頻、H5等形式的微課）
【授課形式】
運用案例分析、小組練習(xí)、任務(wù)挑戰(zhàn)、實戰(zhàn)演練、體驗活動等教學(xué)形式，采用一
步一練一點評教練相輔的教學(xué)模式，當(dāng)堂帶領(lǐng)學(xué)員產(chǎn)出微課成果。
【學(xué)員人數(shù)】
建議每個班級25-30人


【主講老師】 邱 偉
← 暢銷書《FAST高效課程開發(fā)：培訓(xùn)師成長實踐手冊》 作者
← 美國認(rèn)證協(xié)會 注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證 首席講師
← 美國認(rèn)證協(xié)會 注冊國際培訓(xùn)經(jīng)理認(rèn)證 授課講師
← 12年培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)經(jīng)驗，資深教學(xué)設(shè)計師
← 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)與組織經(jīng)驗萃取專家
← 國家認(rèn)證績效改進師
← 互聯(lián)網(wǎng)自媒體“課程開發(fā)實驗室”創(chuàng)始人
← 美國文化協(xié)會 ToP?課程引導(dǎo)師

【課程大綱】
引言：能夠賦能的微課才是好微課
1. 情境微課易于學(xué)習(xí)，便于賦能
2. 情境微課聚焦新、關(guān)、痛等業(yè)務(wù)問題
3. 將知識微課轉(zhuǎn)化為情境微課
4. 展示微課設(shè)計路徑圖

第一階段：選定情境，聚焦痛點 （Pain point）
1. 三個明定，聚焦價值
← 明定學(xué)員
← 明定情境
← 明定問題
2. 二個標(biāo)準(zhǔn)，確定目標(biāo)
← 是否可實現(xiàn)
← 是否可衡量
【工具/方法】微課開發(fā)路徑圖、微課選題漏斗
【輸出成果】微課開發(fā)任務(wù)書

第二階段：萃取經(jīng)驗，提煉干貨（Ability to extract）
1. 技能操作類
← 講故事，梳理組織優(yōu)秀經(jīng)驗
← 挖金子，將隱性經(jīng)驗顯性化
← 鑲鉆石，將顯性經(jīng)驗形象化
2. 知識傳播類
← 拆要點，抽絲剝繭找重點
← 搭支點，聚沙成塔建系統(tǒng)
← 燃亮點，生動形象出口訣
3. 心態(tài)共識類
← 演繹結(jié)構(gòu)，你說的對
← 歸納結(jié)構(gòu)，我應(yīng)該這樣
← 組合結(jié)構(gòu)，讓改變發(fā)生
【工具/方法】經(jīng)驗萃取模板、MECE法、可視化工具、口訣化方法
【輸出成果】組織優(yōu)秀經(jīng)驗、配套工具口訣、內(nèi)容干貨地圖

第三階段：設(shè)計腳本，引燃爆點 （Live scripts）
1. 設(shè)計腳本的七種武器
← 離別鉤，勾興趣
← 孔雀翎，做類比
← 碧月刀，講故事
← 多情環(huán)，會圖說
← 長生劍，巧對比
← 霸王槍，精總結(jié)
← 拳無敵，強練習(xí)
2. 引燃爆點的三大創(chuàng)意
← 命名，點睛之筆
← 布局，錯落有致
← 配色，精彩紛呈
【工具/方法】微課設(shè)計模板、布局結(jié)構(gòu)圖、配色表
【輸出成果】微課設(shè)計腳本

第四階段：制作微課，輸出成果 （Make micro-Course）
1. 選擇形式
← 面授微課
← 長圖文微課
← H5微場景
← 視頻微課
2. 制作合成
3. 成果優(yōu)化
【工具/方法】PPT模板、H5在線工具、視頻制作工具、微課評估表
【輸出成果】微課成品

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