企業(yè)經(jīng)營與項目管理
第1模塊 項目管理，興業(yè)之道（D1上午）
導(dǎo)入案例：華為的項目管理
1.1項目與項目管理
1.2項目管理，興業(yè)之道
--視頻案例：項目
--項目與項目管理
--項目與日常工作的區(qū)別
--互動分析：項目與企業(yè)經(jīng)營
--案例：企業(yè)規(guī)范化管理項目
--企業(yè)經(jīng)營與項目管理
--案例:把企業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)化為項目管理
--項目生命期與方法論——過程
--項目生命期與方法論——思路
--企業(yè)項目管理的基本思路和流程的訣竅
--視頻案例：Scarf的“復(fù)雜—簡單—流程”
--項目管理，興業(yè)之道
--案例：任正非帶領(lǐng)華為學(xué)習(xí)項目管理
--圖片：項目管理成為華為人的致勝法寶
--視頻案例：張瑞敏、海爾的創(chuàng)新與項目管理
--案例分析：海爾四部曲--借助項目管理由弱到強(qiáng)
--小結(jié)與互動:項目管理可以為企業(yè)經(jīng)營帶來什么價值?
第2模塊 項目立項，權(quán)衡利弊（D1下午）
導(dǎo)入案例：海爾的項目管理
2.1項目立項與流程
2.2怎樣獲取項目信息
視頻案例：海爾的創(chuàng)新與項目管理
2.3怎樣編制項目建議書
2.4怎樣編制項目可行性研究報告
2.5怎樣組織好項目可行性研究評估
應(yīng)用案例：海爾的項目管理與效益
分組互動：項目立項的基本思路與工具
第3模塊 項目經(jīng)理與項目團(tuán)隊（D2上午）
--項目經(jīng)理的責(zé)任與權(quán)利
--視頻案例與討論：群雁高飛頭雁領(lǐng)
--責(zé)任——負(fù)責(zé)整合資源、實現(xiàn)項目目標(biāo)
--項目經(jīng)理常見的五種權(quán)力
--項目經(jīng)理及其素質(zhì)模型
--將者，智、信、仁、勇、嚴(yán)
--案例分析：李嘉誠與李澤楷
--案例：諸葛亮的七條識人之道
--案例：將帥之道，強(qiáng)調(diào)無形資源
--項目干系人與項目團(tuán)隊
--人際關(guān)系的四種狀態(tài)
--識別項目干系人的重要性：知彼知己，百戰(zhàn)不殆
--項目干系人的角色與職責(zé)
--項目團(tuán)隊的特點
--組建項目團(tuán)隊的三條主要途徑
--光環(huán)/暈輪現(xiàn)象案例
--集中辦公與“項目作戰(zhàn)室”
--案例：華為、蒙牛文化中的“利益共同體理論”
--小結(jié)與互動:項目經(jīng)理重要的能力是什么？
--課堂練習(xí):用輻射圖分析您負(fù)責(zé)/參與某一項目中的利害關(guān)系者
分組互動：項目團(tuán)隊建設(shè)的基本思路與工具
第4模塊 項目啟動，五事七計（D2下午）
導(dǎo)入案例：IBM項目啟動規(guī)范
--怎樣成功的啟動一個項目？
--項目目標(biāo)與七大里程碑
--孫武論確定目標(biāo) 時的“五事七計”
--案例：華為—思科的項目管理競爭
--確定項目目標(biāo)的SMART 原則
--案例：某企業(yè)2010年“規(guī)范化管理”項目目標(biāo)
--案例：某企業(yè)規(guī)范化管理項目的總體目標(biāo)
--案例：規(guī)范化管理項目總體目標(biāo)分解為三個階段
--怎樣策劃編制項目章程？
--案例：某企業(yè)規(guī)范化管理項目章程編寫提綱
--案例：某企業(yè)規(guī)范化管理項目章程編寫模板
--案例：某企業(yè)規(guī)范化管理項目經(jīng)理授權(quán)書
--案例：某企業(yè)規(guī)范化管理績效考核標(biāo)準(zhǔn)表
--怎樣組織好項目啟動會議
--項目的啟動會議的前期準(zhǔn)備工作清單
--案例：華為規(guī)范化管理項目的啟動會議
第5模塊 項目計劃，成于廟算（D3上午）
導(dǎo)入案例：IBM的項目計劃規(guī)范
5.1項目計劃與流程
5.2項目計劃的家族
5.3怎樣選擇項目經(jīng)理
5.4怎樣編制項目范圍計劃
5.5怎樣編制明細(xì)項目范圍說明書
5.6怎樣編制明細(xì)項目工作分解結(jié)構(gòu)
應(yīng)用案例：華為怎樣編制項目范圍計劃
分組互動：編制項目范圍計劃的基本思路與工具
5.5怎樣編制項目進(jìn)度計劃（D3下午）
--制定項目計劃的工具與技術(shù)
--孫子兵法：未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也！
--項目計劃=調(diào)查研究 創(chuàng)新思維
--案例：業(yè)務(wù)流程規(guī)范化管理的開發(fā)工具
--視頻案例：Sicarf的工作分解結(jié)構(gòu)
--什么是工作分解結(jié)構(gòu)——WBS
--進(jìn)行工作分解結(jié)構(gòu)的好處
--怎樣制定項目工作分解結(jié)構(gòu)——WBS
--制定項目工作分解結(jié)構(gòu)WBS的七步法則
--案例分析：企業(yè)市場調(diào)研與新產(chǎn)品研發(fā)工作分解結(jié)構(gòu)圖
--案例分析：企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)項目工作分解結(jié)構(gòu)圖
--怎樣根據(jù)“輕重緩急”分配時間
--案例：某企業(yè)新技術(shù)研發(fā)工作分解結(jié)構(gòu)圖
--案例：某企業(yè)銷售任務(wù)分配工作分解結(jié)構(gòu)圖
--怎樣制定項目成本估算預(yù)算
--項目成本估算預(yù)算的三大流程
--項目成本估算的工具和技術(shù)
--講師判斷、類比估算與自下而上法則
--案例：ABS籌辦者自下而上的估算成本
--案例：某企業(yè)ERP成本預(yù)算表
－怎樣制定項目前導(dǎo)圖案例分析
－案例：怎樣編制“企業(yè)新產(chǎn)品發(fā)布會”O(jiān)BS、WBS、ABS
----根據(jù)“任務(wù)表”設(shè)計公司各部門參與的會議組織結(jié)構(gòu)圖-OBS
----編制“企業(yè)新產(chǎn)品發(fā)布會”—工作分解結(jié)構(gòu)圖WBS
----編制“企業(yè)新產(chǎn)品發(fā)布會”—財務(wù)分解結(jié)構(gòu)ABS
分組互動：怎樣編制項目范圍說明書
分組互動：怎樣編制項目工作分解結(jié)構(gòu)
--怎樣制定項目計劃--網(wǎng)絡(luò)圖
--怎樣用前導(dǎo)圖表示活動之間的4種邏輯關(guān)系？
--怎樣繪制前導(dǎo)圖——歷史、現(xiàn)狀和將來
--怎樣繪制前導(dǎo)圖——國際繪圖標(biāo)準(zhǔn)
--怎樣繪制前導(dǎo)圖——四種典型的工作單元排序法則
--按“盡量并行、交叉工作”的高效原則排序
--企業(yè)ERP開發(fā)工作前導(dǎo)圖（簡單問題流程化）
--怎樣制定項目計劃里程碑圖
--吉利收購沃爾沃，中國民企里程碑
--怎樣制定項目時間計劃里程碑圖？
--案例：里程碑圖—表示可交付成果的完成時間點
--案例：某研發(fā)—生產(chǎn)合同里程碑圖：畫給誰看?
--案例：企業(yè)ERP系統(tǒng)研發(fā)里程碑圖
--怎樣用甘特圖計劃項目工期
--怎樣用“甘特圖/橫道圖/條形圖”計劃項目工期
--案例:XX集團(tuán)物流管理中心工程項目網(wǎng)絡(luò)圖
--案例:XX集團(tuán)物流管理中心項目計劃甘特圖
--案例：某SCADA系統(tǒng)研發(fā)甘特圖—時間軸上置法
--案例：某SCADA系統(tǒng)研發(fā)甘特圖—時間軸下置法
--案例：某企業(yè)新產(chǎn)品發(fā)布會WBS與甘特圖
分組互動：怎樣編制項目進(jìn)度計劃里程碑圖、網(wǎng)絡(luò)圖和甘特圖
第5模塊 項目計劃，成于廟算（D4上午）
5.6怎樣編制項目成本計劃
5.7怎樣編制項目質(zhì)量計劃
5.8怎樣編制項目人力資源計劃
5.9怎樣編制項目溝通計劃（D4下午）
分組互動：怎樣編制項目估算和預(yù)算
分組互動：怎樣編制項目質(zhì)量計劃
分組互動：怎樣編制項目人力資源和溝通計劃
5.10怎樣編制項目風(fēng)險計劃（D5上午）
5.11怎樣編制項目采購計劃
5.12怎樣編制項目整體計劃
應(yīng)用案例：IBM項目風(fēng)險防范的基本思路與工具
分組互動：怎樣編制項目采購計劃
分組互動：怎樣編制項目整體計劃
分組互動：怎樣編制項目分先防范計劃
第6模塊 項目執(zhí)行，成敗關(guān)鍵（D6上午）
導(dǎo)入案例：華為的項目執(zhí)行規(guī)范
--視頻案例：福特公司的人才價值觀
--項目執(zhí)行過程的“黃金律”——五大要素
--組織結(jié)構(gòu)扁平化——結(jié)構(gòu)決定功能
--結(jié)構(gòu)、體制問題是致命的！
--組織結(jié)構(gòu)扁平化——自上而下，三個互補(bǔ)
--團(tuán)隊核心成員分工時的“三個互補(bǔ)”
--組織結(jié)構(gòu)扁平化——國際通用的RAM圖
--案例：海爾推行矩陣式組織結(jié)構(gòu)的效益
--案例：某公司2010年之前的OBS
--案例：公司 2010年5月的”一個中心，九大部門”
--有效溝通是關(guān)鍵——溝通綜述
--態(tài)度——溝通的**要素
--方法或技巧——溝通的第二要素
--有效溝通是關(guān)鍵——主要流程和方式
--案例（視頻）：BB到底想要什么
--經(jīng)常培訓(xùn)好協(xié)調(diào)
--案例：項目經(jīng)理培訓(xùn)計劃的制作模板
--案例: 華為借助“狼性文化”，提高項目的執(zhí)行力
--案例：華為的“3R”識人、用人和執(zhí)行法則
--項目表彰激勵時時有
--項目物質(zhì)激勵與精神激勵
分組互動：怎樣做好項目的團(tuán)隊執(zhí)行
第7模塊 項目控制，貴在預(yù)警（D6下午）
導(dǎo)入案例：美的集團(tuán)的項目控制
7.1項目控制與流程
7.2怎樣控制項目范圍
7.3怎樣控制項目進(jìn)度
7.4怎樣控制項目成本
7.5怎樣控制項目質(zhì)量
7.6怎樣控制項目風(fēng)險
7.7怎樣控制項目采購
7.8怎樣做好項目整體變更控制
--德魯克對企業(yè)家的忠告
--怎樣做好項目范圍控制
--項目被動控制原理圖
--項目主動動態(tài)控制原理圖
--案例: 項目中常用的變更管理工具
--怎樣控制項目的工期
--怎樣“快速跟進(jìn)法”壓縮工期？
--案例：粉刷房間進(jìn)度串行計劃
--案例：粉刷房間進(jìn)度并行計劃
--案例：粉刷房間進(jìn)度交叉計劃
--案例:XX集團(tuán)物流管理中心項目計劃與跟蹤甘特圖
--怎樣獲取項目的計劃值PV
--怎樣獲取項目的實際值A(chǔ)C
--怎樣獲取項目的實現(xiàn)價值EV
--怎樣用實現(xiàn)價值EV法控制項目的進(jìn)度
--怎樣用實現(xiàn)價值EV法預(yù)測項目的風(fēng)險
--怎樣用實現(xiàn)價值EV法應(yīng)對項目的風(fēng)險
--用實現(xiàn)價值EV法控制企業(yè)項目案例分析
--案例：分析下表中，哪個項目小組績效好？
--案例: 某企業(yè)研發(fā)項目掙值分析與績效考核
--質(zhì)量管理大師的哲學(xué)思想
—項目質(zhì)量控制的工具和技術(shù)
—項目質(zhì)量控制的模板和案例
—項目質(zhì)量控制的技能訓(xùn)練
應(yīng)用案例：華為項目控制的思路與工具
第8模塊 項目收尾，承先啟后（D6下午）
導(dǎo)入案例：華為的項目收尾
--怎樣做好過程控制
－項目變更的原因
－項目變更的利益沖突
－如何避免項目隨意變更
--案例:令人頭痛的整體變更
--案例:主動控制與被動控制
--案例：在XX合同中使用具有法律效力的變更管理工具
－如何**合同有效處理項目變更
－項目收尾的成果準(zhǔn)備方法
－項目收尾的文檔準(zhǔn)備方法
－項目收尾的驗收準(zhǔn)備方法
－項目收尾的評估準(zhǔn)備方法
－項目總結(jié)的編制方法案例分析
項目合同的收尾方法案例分析
應(yīng)用案例：華為項目收尾制的思路與工具
分組互動：項目整體管理沙盤實戰(zhàn)訓(xùn)練指導(dǎo)與點評
課程總結(jié)、課程答疑
金井露老師的其它課程
第1模塊項目管理，興業(yè)之道（D1上午）導(dǎo)入案例：華為的項目管理1.1項目與項目管理1.2項目管理，興業(yè)之道1.3項目管理的核心思想1.4項目管理的核心流程視頻案例：復(fù)雜問題簡單化1.5項目管理對企業(yè)經(jīng)營管理的促進(jìn)應(yīng)用案例：華為的項目管理與效益分組互動：項目管理對個人和企業(yè)的價值第2模塊項目立項，成本估算（D1下午）導(dǎo)入案例：海爾的項目管理2.1項目立項與流程
引言—現(xiàn)代企業(yè)成敗的關(guān)鍵是什么？講研發(fā)項目管理（D1：上午）項目/項目管理/研發(fā)項目管理研發(fā)項目管理能力自我測評研發(fā)項目管理的主要流程研發(fā)項目團(tuán)隊成功的“金三角”研發(fā)項目生命期的四個階段（案例）研發(fā)項目管理的五大基本流程研發(fā)項目管理成敗的六大要素（案例）研發(fā)項目管理的九大知識領(lǐng)域怎樣用研發(fā)項目管理提高企業(yè)的溝通與執(zhí)行能力？研發(fā)項目管理案例分析與交流華為的發(fā)展
案例與啟示－他們?yōu)槭裁闯晒Γò咐?？－他們?yōu)槭裁词。ò咐?？－啟示——項目管理不到位！?講．引論（D1）－學(xué)習(xí)目的、方法－重點案例、難點－怎樣做好學(xué)用結(jié)合－什么是項目－什么是項目管理－項目管理的知識結(jié)構(gòu)－專業(yè)知識領(lǐng)域－項目管理環(huán)境－項目成功的“金三角”第2講．項目生命期與組織（D1）－項目生命期－項目利害關(guān)系者－組織的影響－行業(yè)案例分析、總結(jié)－結(jié)合企業(yè)實
引言—現(xiàn)代企業(yè)成敗的關(guān)鍵是什么？案例分析—某銀行招標(biāo)項目的經(jīng)驗教訓(xùn)講招投標(biāo)項目管理（D1：上午）--項目與項目管理--招投標(biāo)項目管理－招投標(biāo)項目成功的關(guān)鍵要素--招投標(biāo)項目生命期的四個階段--招投標(biāo)項目管理的五個過程組--招投標(biāo)項目整體管理流程圖與應(yīng)用方法第二講怎樣做好招投標(biāo)項目的前期準(zhǔn)備（D1：上午）—怎樣確定招投標(biāo)項目的目標(biāo)—招投標(biāo)項目準(zhǔn)備的流程圖—怎樣
講心態(tài)決定一切（D1：上午）--兩位舉人的故事--什么是心態(tài)？--心態(tài)的決定意義？－孔子論心態(tài)和價值觀--心理學(xué)家的因果關(guān)系論--世界500強(qiáng)企業(yè)歡迎什么樣的員工？--企業(yè)厭惡的“職場八大傻”第二講怎樣做好角色轉(zhuǎn)換？（D1：上午）—角色—名人論角色—英國女皇的故事—怎樣做好角色轉(zhuǎn)換？—漢初名臣角色轉(zhuǎn)換的故事—快速實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換的八字方針—快速實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換的八字
引言:怎樣解決企業(yè)的跨部門協(xié)作問題,提高整體運(yùn)作效率講流程再造,大勢所趨（D1）--從“藍(lán)海戰(zhàn)略”談起--流程再造,大勢所趨--案例分析:張瑞敏的第三次管理高潮--視頻案例:海爾的發(fā)展與流程再造--案例分析:從戴明到哈默的管理哲學(xué)--案例分析:IBM傳統(tǒng)的職能組織遇到的挑戰(zhàn)--案例分析:IBM傳統(tǒng)的職能組織如何面對3C時代--案例分析:IBM總裁倡導(dǎo)流程再造
引言溝通與沖突管理講沖突管理對于企業(yè)的價值（上午）－管理大師論沖突管理－沖突的難以回避性－沖突管理對電信企業(yè)的價值第二講企業(yè)內(nèi)部常見的沖突（上午）－個人與個人之間的沖突－個人與部門之間的沖突－部門與部門之間的沖突第三講沖突的原因與解決辦法（上午）－常見沖突的7條主要原因－常見沖突的5種解決辦法第四講個人與個人之間沖突的預(yù)防與解決辦法（上午）－案例1—LX企業(yè)
部分創(chuàng)新思維對個人和企業(yè)的價值…………………………….（D1：上午）--創(chuàng)新與創(chuàng)新管理--案例分析：創(chuàng)新與企業(yè)經(jīng)營--企業(yè)創(chuàng)新方法論——過程--企業(yè)創(chuàng)新方法論——思路--視頻案例：諸葛亮的“復(fù)雜—簡單—流程”--企業(yè)創(chuàng)新管理的基本思路、流程和關(guān)鍵問題--視頻案例：李小龍的老師凱恩教授談創(chuàng)新的價值--互動：企業(yè)為什么要創(chuàng)新、上新項目？第二部分企業(yè)創(chuàng)新思維的七種
引言-學(xué)習(xí)目的、內(nèi)容和方法講時間與時間價值觀（D1：上午）—什么是時間？--名人論時間--正確的時間價值觀－測定我們的時間管理水平--怎樣管理好我們的有限時間？第二講我們的時間管理困惑（D1：上午）—工作不能按期完成—工作啟動，無從下手—很難把握工作的輕重緩急—用于自己的生活時間太緊張—70的思想壓力是時間管理問題第三講高效利用時間的六種工具與應(yīng)用訓(xùn)練—日常
部分青梅煮酒論英雄（D1：上午）--草商、儒商與哲商--企業(yè)家面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇--經(jīng)驗管理、科學(xué)管理還是項目管理？--案例分析：中國企業(yè)面臨的問題——為什么、怎么辦？第二部分企業(yè)經(jīng)營與工程項目管理（D1：上午）--工程項目管理--工程項目成功的“金三角”--工程項目判斷方法舉例--視頻案例：三峽項目--工程項目管理的三個里程碑--企業(yè)為什么要上新項目--企業(yè)
