企業(yè)研發(fā)項目管理（兩天）
**模塊 研發(fā)項目，興業(yè)之道
--視頻案例：項目
--項目與研發(fā)項目管理
--研發(fā)項目與日常工作的區(qū)別
--互動分析：研發(fā)項目與企業(yè)經(jīng)營
--案例：企業(yè)規(guī)范化管理項目
--企業(yè)經(jīng)營與研發(fā)項目管理
--案例:把企業(yè)經(jīng)營轉化為研發(fā)項目管理
--研發(fā)項目生命期與方法論——過程
--研發(fā)項目生命期與方法論——思路
--企業(yè)項目管理的基本思路和流程的訣竅
--視頻案例：Scarf的“復雜—簡單—流程”
--項目管理，興業(yè)之道
--案例：任正非帶領華為學習項目管理
--圖片：項目管理成為華為人的致勝法寶
--視頻案例：張瑞敏、海爾的創(chuàng)新與項目管理
--案例分析：海爾四部曲--借助項目管理由弱到強
--小結與互動: 研發(fā)項目管理可以為企業(yè)經(jīng)營帶來什么價值?
第二模塊 項目經(jīng)理與項目團隊
--研發(fā)項目經(jīng)理的責任與權利
--視頻案例與討論：群雁高飛頭雁領
--責任——負責整合資源、實現(xiàn)項目目標
--研發(fā)項目經(jīng)理常見的五種權力
--研發(fā)項目經(jīng)理及其素質模型
--將者，智、信、仁、勇、嚴
--案例分析：李嘉誠與李澤楷
--案例：諸葛亮的七條識人之道
--案例：將帥之道，強調無形資源
--項目干系人與項目團隊
--人際關系的四種狀態(tài)
--識別項目干系人的重要性：知彼知己，百戰(zhàn)不殆
--項目干系人的角色與職責
--研發(fā)項目團隊的特點
--組建項目團隊的三條主要途徑
--光環(huán)/暈輪現(xiàn)象案例
--集中辦公與“項目作戰(zhàn)室”
--案例：華為、蒙牛文化中的“利益共同體理論”
--小結與互動:項目經(jīng)理重要的能力是什么？
--課堂練習:用輻射圖分析您負責/參與某一項目中的利害關系者
第三模塊 項目啟動，先謀后動
--怎樣成功的啟動一個研發(fā)項目？
--研發(fā)項目目標與七大里程碑
--孫武論確定目標 時的“五事七計”
--案例：華為—思科的研發(fā)項目管理競爭
--確定項目目標的SMART 原則
--案例：某企業(yè)2010年“規(guī)范化管理”項目目標
--案例：某企業(yè)規(guī)范化管理項目的總體目標
--案例：規(guī)范化管理項目總體目標分解為三個階段
--怎樣策劃編制研發(fā)項目章程？
--案例：某企業(yè)規(guī)范化管理項目章程編寫提綱
--案例：某企業(yè)規(guī)范化管理項目章程編寫模板
--案例：某企業(yè)規(guī)范化管理項目經(jīng)理授權書
--案例：某企業(yè)規(guī)范化管理績效考核標準表
--怎樣編制研發(fā)項目范圍說明書
--案例：諸葛亮草船借箭與項目范圍說明書模板
--案例：“企業(yè)規(guī)范化管理”項目初步范圍說明書
--怎樣組織好研發(fā)項目啟動會議
--研發(fā)項目的啟動會議的前期準備工作清單
--案例：某企業(yè)規(guī)范化管理項目的啟動會議
第四模塊 項目計劃，成于妙算之一
--制定研發(fā)項目計劃的工具與技術
--孫子兵法：未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也！
--研發(fā)項目計劃=調查研究 創(chuàng)新思維
--案例：業(yè)務流程規(guī)范化管理的開發(fā)工具
--視頻案例：Sicarf的工作分解結構
--什么是工作分解結構——WBS
--進行工作分解結構的好處
--怎樣制定項目工作分解結構——WBS
--制定項目工作分解結構WBS的七步法則
--案例分析：企業(yè)市場調研與新產品研發(fā)工作分解結構圖
--案例分析：企業(yè)新產品研發(fā)項目工作分解結構圖
--怎樣根據(jù)“輕重緩急”分配時間
--案例：某企業(yè)新技術研發(fā)工作分解結構圖
--案例：某企業(yè)銷售任務分配工作分解結構圖
--怎樣制定研發(fā)項目成本估算預算
--研發(fā)項目成本估算預算的三大流程
--研發(fā)項目成本估算的工具和技術
--講師判斷、類比估算與自下而上法則
--案例：ABS籌辦者自下而上的估算成本
--案例：某企業(yè)ERP成本預算表
－怎樣制定項目前導圖案例分析
－案例：怎樣編制“企業(yè)新產品發(fā)布會”O(jiān)BS、WBS、ABS
----根據(jù)“任務表”設計公司各部門參與的會議組織結構圖-OBS
----編制“企業(yè)新產品發(fā)布會”—工作分解結構圖WBS
----編制“企業(yè)新產品發(fā)布會”—財務分解結構ABS
第四模塊 項目計劃，成于妙算之二
--怎樣制定研發(fā)項目計劃--網(wǎng)絡圖
--怎樣用前導圖表示活動之間的4種邏輯關系？
--怎樣繪制前導圖——歷史、現(xiàn)狀和將來
--怎樣繪制前導圖——國際繪圖標準
--怎樣繪制前導圖——四種典型的工作單元排序法則
--按“盡量并行、交叉工作”的高效原則排序
--企業(yè)ERP開發(fā)工作前導圖（簡單問題流程化）
--怎樣制定研發(fā)項目計劃里程碑圖
--吉利收購沃爾沃，中國民企里程碑
--怎樣制定研發(fā)項目時間計劃里程碑圖？
--案例：里程碑圖—表示可交付成果的完成時間點
--案例：某研發(fā)—生產合同里程碑圖：畫給誰看?
--案例：企業(yè)ERP系統(tǒng)研發(fā)里程碑圖
--怎樣用甘特圖計劃項目工期
--怎樣用“甘特圖/橫道圖/條形圖”計劃項目工期
--案例:XX集團物流管理中心工程項目網(wǎng)絡圖
--案例:XX集團物流管理中心項目計劃甘特圖
--案例：某SCADA系統(tǒng)研發(fā)甘特圖—時間軸上置法
--案例：某SCADA系統(tǒng)研發(fā)甘特圖—時間軸下置法
--案例：某企業(yè)新產品發(fā)布會WBS與甘特圖
第五模塊 項目執(zhí)行，成敗關鍵
--視頻案例：福特公司的人才價值觀
--研發(fā)項目執(zhí)行過程的“黃金律”——五大要素
--組織結構扁平化——結構決定功能
--組織結構扁平化——自上而下，三個互補
--團隊核心成員分工時的“三個互補”
--組織結構扁平化——國際通用的RAM圖
--案例：海爾推行矩陣式組織結構的效益
--案例：某公司2010年之前的OBS
--案例：公司 2010年5月的”一個中心，九大部門”
--有效溝通是關鍵——溝通綜述
--態(tài)度——溝通的**要素
--方法或技巧——溝通的第二要素
--有效溝通是關鍵——主要流程和方式
--案例（視頻）：BB到底想要什么
--經(jīng)常培訓好協(xié)調
--案例：項目經(jīng)理培訓計劃的制作模板
--案例: 華為借助“狼性文化”，提高項目的執(zhí)行力
--案例：華為的“3R”識人、用人和執(zhí)行法則
--項目表彰激勵時時有
--項目物質激勵與精神激勵
第六模塊 控制收尾，承先啟后
--怎樣做好研發(fā)項目范圍控制
--研發(fā)項目被動控制原理圖
--看不到危機，是大的危機！
--項目主動動態(tài)控制原理圖
--怎樣用“關鍵路徑法”控制工期
--怎樣“快速跟進法”壓縮工期？
--案例：工作進度串行控制
--案例：工作進度并行控制
--導入案例：如何執(zhí)行范圍、進度和成本計劃？
--企業(yè)應用案例：掙值管理的三大參數(shù)PV-AC-EV
--企業(yè)應用案例：掙值管理的績效指標SPI-CPI
--企業(yè)應用案例：掙值管理的偏差指標CV-SV
--企業(yè)案例：掙值管理的預測指標TS-EAC-BAC-ETC
--案例:海爾集團的OEC執(zhí)行控制體系
--案例:海爾物流管理中心項目OEC--計劃與跟蹤甘特圖
--怎樣做好研發(fā)項目成本控制
--討論：企業(yè)低成本運營的主要潛力在哪里？
--怎樣做好研發(fā)項目成本估算—ABS法則
--怎樣做好項目質量控制--質量控制的7種工具
--案例：用“魚骨圖法”分析眼睛近視的原因
--案例：用“帕累托排列圖法”分析眼睛近視的主要原因
--怎樣做好項目的圓滿收尾
--案例：XX企業(yè)新聞發(fā)布會項目收尾
項目管理全過程分組沙盤模擬訓練：研發(fā)項目啟動與工作分解、預算
**步：用SMART原則選擇一個研發(fā)項目
第二步：用“素質模型”法選擇項目經(jīng)理
第三步：編制研發(fā)項目章程和績效考核標準
第四步：編制研發(fā)項目初步范圍說明書SOW
第五步：編制研發(fā)項目的組織分工圖OBS
第六步：編制研發(fā)項目的任務分工協(xié)作圖RAM
第七步：編制、詳細檢查研發(fā)項目啟動準備表
第八步：項目經(jīng)理組織召開項目啟動會議
第九步：編制項目的工作分解結構——WBS
第十步：編制項目的成本預算結構——ABS
分組匯報：各組編制沙盤訓練結果圖，由發(fā)言人匯報
分組答疑：先后由其他組代表對各組編制沙盤訓練結果提問、回答
分組評估：老師和評估委員對各組編制沙盤訓練結果圖進行評估，打分
分組沙盤模擬訓練：研發(fā)項目計劃與執(zhí)行控制
**步：編制研發(fā)項目基準申報表
第二步：編制研發(fā)項目團隊績效考核標準
第三步：畫出研發(fā)項目流程圖、關鍵路徑、計算總工期
第四步：編制研發(fā)項目組織分工RAM圖
第五步：編制研發(fā)項目質量問題預防魚骨圖
第六步：編制研發(fā)項目質量問題預防排列圖、寫出對策
分組匯報：各組編制沙盤訓練結果圖，由發(fā)言人匯報
分組答疑：先后由其他組代表對各組編制沙盤訓練結果提問、回答
分組評估：老師和評估委員對各組編制沙盤訓練結果圖進行評估，打分
—項目管理沙盤實戰(zhàn)訓練指導與點評
--總結：企業(yè)經(jīng)營與研發(fā)項目管理——企業(yè)經(jīng)營可以分解為一系列項目
--總結：企業(yè)經(jīng)營與研發(fā)項目管理的核心思路流程
--課程總結和答疑
金井露老師的其它課程
第1模塊項目管理，興業(yè)之道（D1上午）導入案例：華為的項目管理1.1項目與項目管理1.2項目管理，興業(yè)之道1.3項目管理的核心思想1.4項目管理的核心流程視頻案例：復雜問題簡單化1.5項目管理對企業(yè)經(jīng)營管理的促進應用案例：華為的項目管理與效益分組互動：項目管理對個人和企業(yè)的價值第2模塊項目立項，成本估算（D1下午）導入案例：海爾的項目管理2.1項目立項與流程
引言—現(xiàn)代企業(yè)成敗的關鍵是什么？講研發(fā)項目管理（D1：上午）項目/項目管理/研發(fā)項目管理研發(fā)項目管理能力自我測評研發(fā)項目管理的主要流程研發(fā)項目團隊成功的“金三角”研發(fā)項目生命期的四個階段（案例）研發(fā)項目管理的五大基本流程研發(fā)項目管理成敗的六大要素（案例）研發(fā)項目管理的九大知識領域怎樣用研發(fā)項目管理提高企業(yè)的溝通與執(zhí)行能力？研發(fā)項目管理案例分析與交流華為的發(fā)展
案例與啟示－他們?yōu)槭裁闯晒Γò咐?？－他們?yōu)槭裁词。ò咐?？－啟示——項目管理不到位！?講．引論（D1）－學習目的、方法－重點案例、難點－怎樣做好學用結合－什么是項目－什么是項目管理－項目管理的知識結構－專業(yè)知識領域－項目管理環(huán)境－項目成功的“金三角”第2講．項目生命期與組織（D1）－項目生命期－項目利害關系者－組織的影響－行業(yè)案例分析、總結－結合企業(yè)實
引言—現(xiàn)代企業(yè)成敗的關鍵是什么？案例分析—某銀行招標項目的經(jīng)驗教訓講招投標項目管理（D1：上午）--項目與項目管理--招投標項目管理－招投標項目成功的關鍵要素--招投標項目生命期的四個階段--招投標項目管理的五個過程組--招投標項目整體管理流程圖與應用方法第二講怎樣做好招投標項目的前期準備（D1：上午）—怎樣確定招投標項目的目標—招投標項目準備的流程圖—怎樣
講心態(tài)決定一切（D1：上午）--兩位舉人的故事--什么是心態(tài)？--心態(tài)的決定意義？－孔子論心態(tài)和價值觀--心理學家的因果關系論--世界500強企業(yè)歡迎什么樣的員工？--企業(yè)厭惡的“職場八大傻”第二講怎樣做好角色轉換？（D1：上午）—角色—名人論角色—英國女皇的故事—怎樣做好角色轉換？—漢初名臣角色轉換的故事—快速實現(xiàn)角色轉換的八字方針—快速實現(xiàn)角色轉換的八字
引言:怎樣解決企業(yè)的跨部門協(xié)作問題,提高整體運作效率講流程再造,大勢所趨（D1）--從“藍海戰(zhàn)略”談起--流程再造,大勢所趨--案例分析:張瑞敏的第三次管理高潮--視頻案例:海爾的發(fā)展與流程再造--案例分析:從戴明到哈默的管理哲學--案例分析:IBM傳統(tǒng)的職能組織遇到的挑戰(zhàn)--案例分析:IBM傳統(tǒng)的職能組織如何面對3C時代--案例分析:IBM總裁倡導流程再造
引言溝通與沖突管理講沖突管理對于企業(yè)的價值（上午）－管理大師論沖突管理－沖突的難以回避性－沖突管理對電信企業(yè)的價值第二講企業(yè)內部常見的沖突（上午）－個人與個人之間的沖突－個人與部門之間的沖突－部門與部門之間的沖突第三講沖突的原因與解決辦法（上午）－常見沖突的7條主要原因－常見沖突的5種解決辦法第四講個人與個人之間沖突的預防與解決辦法（上午）－案例1—LX企業(yè)
部分創(chuàng)新思維對個人和企業(yè)的價值…………………………….（D1：上午）--創(chuàng)新與創(chuàng)新管理--案例分析：創(chuàng)新與企業(yè)經(jīng)營--企業(yè)創(chuàng)新方法論——過程--企業(yè)創(chuàng)新方法論——思路--視頻案例：諸葛亮的“復雜—簡單—流程”--企業(yè)創(chuàng)新管理的基本思路、流程和關鍵問題--視頻案例：李小龍的老師凱恩教授談創(chuàng)新的價值--互動：企業(yè)為什么要創(chuàng)新、上新項目？第二部分企業(yè)創(chuàng)新思維的七種
引言-學習目的、內容和方法講時間與時間價值觀（D1：上午）—什么是時間？--名人論時間--正確的時間價值觀－測定我們的時間管理水平--怎樣管理好我們的有限時間？第二講我們的時間管理困惑（D1：上午）—工作不能按期完成—工作啟動，無從下手—很難把握工作的輕重緩急—用于自己的生活時間太緊張—70的思想壓力是時間管理問題第三講高效利用時間的六種工具與應用訓練—日常
部分青梅煮酒論英雄（D1：上午）--草商、儒商與哲商--企業(yè)家面臨的挑戰(zhàn)與機遇--經(jīng)驗管理、科學管理還是項目管理？--案例分析：中國企業(yè)面臨的問題——為什么、怎么辦？第二部分企業(yè)經(jīng)營與工程項目管理（D1：上午）--工程項目管理--工程項目成功的“金三角”--工程項目判斷方法舉例--視頻案例：三峽項目--工程項目管理的三個里程碑--企業(yè)為什么要上新項目--企業(yè)
