金牌員工職業(yè)素養(yǎng)與執(zhí)行力提升

  培訓(xùn)講師:張見明

講師背景:
張見明老師個(gè)人簡介JayZhangandhisTrainingCourses張見明JayZhang——從戰(zhàn)略解碼到績效落地的實(shí)戰(zhàn)型專家美國麻省大學(xué)UMassMBA6P人力資源管理模型創(chuàng)始人2002年度深圳市企業(yè)協(xié)會(huì)咨詢業(yè)專業(yè)委員會(huì)專家團(tuán)顧問 詳細(xì)>>

張見明
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金牌員工職業(yè)素養(yǎng)與執(zhí)行力提升詳細(xì)內(nèi)容

金牌員工職業(yè)素養(yǎng)與執(zhí)行力提升

**講  職業(yè)化心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)
職業(yè)化就是我們 對(duì)待工作要有積極的心態(tài),高度的熱情和責(zé)任,勇于付出,樂于奉獻(xiàn),要富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,不折不扣地完成自己的本職工作
從學(xué)生到職業(yè)人心態(tài)的調(diào)適
角色轉(zhuǎn)換---職業(yè)人的思維訓(xùn)練
心智模式檢視
建立全新的觀點(diǎn)
有責(zé)任心的工作習(xí)慣
職業(yè)化的工作態(tài)度  
職業(yè)化的工作技能  
職業(yè)化的工作道德     
職業(yè)化的工作形象
     企業(yè)需要的職業(yè)精神
    主動(dòng)、忠誠、責(zé)任、服從、協(xié)作、敬業(yè)
    忠于公司就是忠于自己
    與企業(yè)同舟共濟(jì)
    對(duì)企業(yè)要有服務(wù)的心態(tài)
團(tuán)隊(duì)中的角色認(rèn)知
角色如何適應(yīng)團(tuán)隊(duì)
案例:收入相同的兩個(gè)員工,一個(gè)踏實(shí)做事,另外一個(gè)經(jīng)常眼高手低
 
第二講   執(zhí)行力提升
    結(jié)果與任務(wù):執(zhí)行就是要結(jié)果
    結(jié)果三要素
    以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺(tái)。
    客戶價(jià)值是做結(jié)果的方向
    如何做結(jié)果
    構(gòu)建執(zhí)行力的四要素
l         心態(tài)要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
l         工具要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
l         角色要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
l         流程要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
    什么是任務(wù),什么是結(jié)果?
l          我們每天做的是結(jié)果?還是做的是任務(wù)?執(zhí)行的假象是把做任務(wù)當(dāng)成了做結(jié)果,每天上班,只是完成了任務(wù),而拿什么與客戶做交換?那才是結(jié)果。
l          什么是任務(wù):完成“三事”
l          什么是結(jié)果:結(jié)果“三要素”
    如何成為九段員工
執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)
作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則
建立一對(duì)一責(zé)任,防止責(zé)任被稀釋
習(xí)慣是知識(shí)、技能和欲望運(yùn)作時(shí)的交集
要把“我們”的責(zé)任變成“我”的責(zé)任
案例:執(zhí)行力與如何克服眼高手低

 

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張見明《跨部門溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》2天版【課程介紹】研究表明,我們工作中70的錯(cuò)誤是由于不善于溝通,或者說是不善于說話和溝通造成的。只有與人良好的溝通,才能為他人所理解;只有與人良好的溝通,才能得到必要的信息;只有與人良好的溝通,才能獲得他人的盡力相助。為什么部門之間溝通的變得如此費(fèi)力?為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo),另外的卻在觀望?不主動(dòng)與其配合和協(xié)作?部門之間

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講績效管理理念與系統(tǒng)l不搞績效考核行不行l(wèi)是否有替代績效考核的方法與工具l績效考核的目的應(yīng)如何定位l績效管理與績效考核的區(qū)別l不同發(fā)展階段績效評(píng)估的側(cè)重點(diǎn)l直線部門在績效管理中的責(zé)任l為什么需要掌握績效管理的技能l開展績效管理的關(guān)鍵因素是什么l績效管理與日常工作如何結(jié)合l績效管理有沒有一套模型l目標(biāo)管理的SMART方法l設(shè)定目標(biāo)的四個(gè)來源l設(shè)定目標(biāo)的四個(gè)步驟

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【課程大綱】講管理者的角色認(rèn)知1、管理者的重要作用、角色和使命2、管理人員的五大角色轉(zhuǎn)變3、管理者的五大工作4、管理者的行為方式——從自己做事到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)5、管理者在執(zhí)行上常犯的錯(cuò)誤6、下屬職業(yè)經(jīng)理常見的角色錯(cuò)位7、經(jīng)理作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則8、優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型案例:角色自我認(rèn)知分析練習(xí)第二講管理好下屬的起點(diǎn):管理好自己1、有效管理者的五項(xiàng)特征2、如何提升

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