《TTT職業(yè)培訓(xùn)師》

  培訓(xùn)講師:丁欣

講師背景:
培訓(xùn)師丁欣簡介個人簡介:?20年培訓(xùn)經(jīng)驗,15年自由職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗;?97年擔任外企500強企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師;05年擔任法資企業(yè)人力資源部經(jīng)理,07年從事自由職業(yè)培訓(xùn)至今;?清大厚德研究院客座教授?北京大學(xué)工商管理高級總裁研修班特聘講師;?清華大學(xué) 詳細>>

丁欣
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《TTT職業(yè)培訓(xùn)師》詳細內(nèi)容

《TTT職業(yè)培訓(xùn)師》

**部分 基礎(chǔ)培訓(xùn)理念

n 開場白

n 職業(yè)培訓(xùn)師的基本要求與職業(yè)操守

1. 培訓(xùn)師的職業(yè)形象

2. 培訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng)

3. 培訓(xùn)師的演講風(fēng)格

n 培訓(xùn)·教育·學(xué)習(xí)

n 成人學(xué)習(xí)理論

n 演講·授課·輔導(dǎo)

n 學(xué)習(xí)的三個領(lǐng)域(知識、技巧、態(tài)度)

n 培訓(xùn)項目的四個重要實施步驟

1. 收集培訓(xùn)需求

2. 制定培訓(xùn)目標

3. 編寫培訓(xùn)資料

4. 評估培訓(xùn)結(jié)果

n 1分鐘Mini演練

第二部分 七大專業(yè)技巧訓(xùn)練

n 壓力轉(zhuǎn)換技巧

1. 生理舒緩法

2. 心理誘導(dǎo)法

3. 自我解脫法

4. 壓力轉(zhuǎn)換法

5. 超量準備法

n 風(fēng)格選型技巧

1. 教士風(fēng)格

2. 學(xué)院風(fēng)格

3. 演藝風(fēng)格

4. 教練風(fēng)格

n 語言運用技巧

(音量、語速、語調(diào)、重心、停頓)

n 眼神運用技巧 

n 手勢運用技巧

n 吸引觀眾技巧

n 精彩點評技巧

1. 針對性原則

2. 全面性原則

3. 超越性原則

n 3分鐘Mini演練

第三部分 經(jīng)典培訓(xùn)方法訓(xùn)練

(破冰技巧、案例分析、角色演練、工具分享、故事分享、游戲帶動、小組討論、引導(dǎo)式提問、頭腦風(fēng)暴法、視頻資料、音頻資料、矩陣分析、提問和回答、自我測試、課堂練習(xí))

第四部分 現(xiàn)場互動能力訓(xùn)練

n 四類學(xué)員解析

1. 感受型學(xué)員教法

2. 反思型學(xué)員教法

3. 理論型學(xué)員教法

4. 實用型學(xué)員教法

n 教學(xué)現(xiàn)場掌控技巧

1. 處理疑難問題

2. 四種特殊聽眾

3. 培訓(xùn)中不宜設(shè)計的內(nèi)容

n 3分鐘MINI課程演練

第五部分 培訓(xùn)資料設(shè)計

n 標準課程設(shè)計結(jié)構(gòu)模型

(課題、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、課件)

n 四種主體結(jié)構(gòu)的設(shè)計

n 導(dǎo)入設(shè)計五種:現(xiàn)場設(shè)計1分鐘開場白

n 收結(jié)設(shè)計五種:現(xiàn)場設(shè)計1分鐘結(jié)束語

n 培訓(xùn)課件的種類

n 演示資料的設(shè)計

1. 視覺、聽覺與感覺材料的準備

2. 組織培訓(xùn)內(nèi)容

3. 3B原則

n 培訓(xùn)講義制作五線譜

n 多媒體教學(xué)設(shè)備的巧妙使用

1. 正確書寫板書

2. 白板與白板筆

3. 話筒與耳麥

4. 投影儀與筆記本的巧妙切換

5. 教鞭與激光筆

6. 行政準備工作清單

第六部分 培訓(xùn)回顧與畢業(yè)宣言

n 5分鐘畢業(yè)呈現(xiàn)

n 培訓(xùn)回顧

n 講師點評

n 畢業(yè)宣言

八、課程大綱

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    課程內(nèi)容

    學(xué)習(xí)要點

    學(xué)習(xí)方式

     

    丁欣老師的其它課程

    新員工職業(yè)素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)大綱:一、職業(yè)生涯規(guī)劃的概念破冰游戲:小紙條·大智慧□能力發(fā)展的三個階段小組討論:學(xué)生與職業(yè)人的行為差別□職業(yè)的基本概念1.什么是職業(yè)2.職業(yè)人成功的六大要素3.人“cai”的真意——能力與態(tài)度4.職業(yè)素質(zhì)模型:態(tài)度、觀念、思維、知識、技能、方法課堂互動:釘子游戲□什么是職業(yè)生涯1.職業(yè)生涯發(fā)展的四個階段2.內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯

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    培訓(xùn)師丁欣簡介個人簡介:←籍貫(常住地):北京←1974年5月出生,畢業(yè)于北京廣播電視大學(xué)←20年培訓(xùn)經(jīng)驗。97年擔任外企500強企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師;05年擔任法資企業(yè)人力資源部經(jīng)理,07年從事自由職業(yè)培訓(xùn)至今;←清大厚德研究院客座教授;←北京大學(xué)工商管理高級總裁研修班特聘講師;←清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師;←2009年全球華人500強講師,2011年中國企業(yè)教育

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    員工職業(yè)化系列培訓(xùn)(模塊七)專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧培訓(xùn)大綱:(1天)一、演講與呈現(xiàn)基本概念(0.5小時)?演講者的基本素養(yǎng)-積極肯定-正知正見-言行身教-關(guān)注使命-幽默風(fēng)趣-博采眾長-獨具風(fēng)格?演講者的職業(yè)形象-男女著裝技巧-顏色與飾物搭配技巧?演講、培訓(xùn)與輔導(dǎo)的關(guān)系二、即興演講呈現(xiàn)(0.5小時)?即興演講練習(xí)?錄像回放與講師點評三、五大演講與呈現(xiàn)技巧(3小時)

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    員工職業(yè)化系列培訓(xùn)(模塊五)團隊建設(shè)與雙贏思維課程大綱:(1天)一、團隊概念(1小時)破冰游戲:傳球1.什么是團隊2.團隊與群體的區(qū)別3.高效團隊的特征:感悟團隊的價值團隊游戲:壘氣球二、明確在團隊角色(0.5小時)1.個人與團隊的關(guān)系2.課堂測評:貝爾賓團隊角色3.大雁群飛的故事——團隊建設(shè)的重要性三、團隊發(fā)展的四個階段(3小時)1.團隊發(fā)展的形成期-課堂

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    員工職業(yè)化系列培訓(xùn)(模塊六)商務(wù)禮儀與職業(yè)形象課程大綱:(1天)一、禮儀概論(0.5小時)1.什么是禮儀2.禮儀由來3.品格與形象4.禮儀的特點與原則二、“儀容儀表”禮儀(2小時)1.著裝的TPO原則小組討論:男女著裝的注意事項與禁忌2.男士著裝-頭發(fā)與面容的修飾-西服、襯衫、領(lǐng)帶的選擇與搭配-皮鞋、襪子的搭配-飾物選擇與顏色搭配3.女士著裝-發(fā)型發(fā)飾-面部

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    員工職業(yè)化系列培訓(xùn)(模塊三)時間管理與工作計劃課程大綱:(1天)一、時間管理的基本概念(1小時)課堂互動:時間管理小游戲課堂測試:你的時間管理風(fēng)格類型←時間與時間管理的概念小組討論:分享時間和時間管理的關(guān)鍵詞←四代時間管理←低效能時間管理←關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域←帕累托定律:20/80原則二、時間日志與時間殺手(0.5小時)←小強的時間日志←日干擾曲線圖←時間日志的定

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    員工職業(yè)化系列培訓(xùn)(模塊四)有效溝通技巧訓(xùn)練課程大綱(2天)一、有效溝通的概念(3小時)1.有關(guān)溝通的幾個數(shù)據(jù)2.溝通的定義小組討論:找出和溝通有關(guān)的關(guān)鍵詞溝通游戲:繪圖練習(xí)3.溝通的重要性7/38/55原則4.雙向溝通雙向溝通練習(xí):搭積木5.有效溝通的步驟?事前準備?確認需求?闡述觀點?處理異議?達成協(xié)議?共同實施6.提升你的溝通的意識溝通工具:由哈里視窗

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    員工職業(yè)化系列培訓(xùn)(模塊一)職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)生涯規(guī)劃課程大綱:(1天)一、職業(yè)生涯規(guī)劃的概念(1小時)破冰游戲:小紙條·大智慧□能力發(fā)展的三個階段小組討論:學(xué)生與職業(yè)人的行為差別□職業(yè)的基本概念1.什么是職業(yè)2.人“cai”的真意——能力與態(tài)度3.職業(yè)素質(zhì)模型:態(tài)度、觀念、思維、知識、技能、方法課堂互動:釘子游戲□什么是職業(yè)生涯1.職業(yè)生涯發(fā)展的四個階段2.內(nèi)

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    員工職業(yè)化系列培訓(xùn)(模塊二)壓力與情緒管理(又名:情商與逆商)課程大綱:(1天)1.壓力的基本概念(1小時)1.壓力的定義2.課堂測試:你的壓力指數(shù)3.心里壓力指數(shù)排名4.常見壓力排行5.關(guān)于壓力的8種錯誤假設(shè)?2.情緒管理與情商(2小時)1.負面情緒的產(chǎn)生2.小組討論:導(dǎo)致負面情緒的因素3.某500強公司員工關(guān)系案例4.EQ/情商的基本概念-情商的定義-情

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    專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧課程介紹:未來組織將會向?qū)W習(xí)型組織發(fā)展。學(xué)習(xí)型組織最大的特點就是員工相互學(xué)習(xí)、相互分享的意愿得到極大提升。如果全員都有演講技能,那么相互分享的機會就會增加,團隊學(xué)習(xí)的效率就會明顯增加。所以演講技巧在很多公司已成為全員技巧。培訓(xùn)時間:2天培訓(xùn)大綱:一、演講與呈現(xiàn)基本概念?演講者的基本素養(yǎng)-積極肯定-正知正見-言行身教-關(guān)注使命-幽默風(fēng)趣-博采

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