管理者的價(jià)值定位與管理技能
管理者的價(jià)值定位與管理技能詳細(xì)內(nèi)容
管理者的價(jià)值定位與管理技能
課程導(dǎo)入:
1、管理者所面對(duì)的管理與挑戰(zhàn)
2、為什么管理能力愈來愈重要?
3、優(yōu)秀管理人員的條件
**部分:杰出管理者的四個(gè)角色
績(jī)效創(chuàng)造者
激勵(lì)教導(dǎo)者
文化塑造者
變革管理者
第二部分:管理人員的任務(wù)與基本心態(tài)
一、管理者的七個(gè)重要任務(wù)
績(jī)效管理
計(jì)劃控制
解決問題
有效溝通
激勵(lì)員工
培育人才
工作改善
二、管理者應(yīng)具備的七個(gè)基本心態(tài)
責(zé)任心與使命感
突破現(xiàn)狀
達(dá)成目標(biāo)的意愿
效率意識(shí)
理性的處世態(tài)度
科學(xué)方法
平衡的心態(tài)
第三部分:管理者應(yīng)具備的管理技能
一、管理者自我評(píng)量
二、管理者需具備的核心技能
管理者自我評(píng)量1:目標(biāo)導(dǎo)向能力
管理者自我評(píng)量2:組織能力
管理者自我評(píng)量3:管理能力
管理者自我評(píng)量4:培育部屬能力
管理者自我評(píng)量5:人性的魅力
管理者自我評(píng)量6:自我革新的能力
三、管理人員應(yīng)具備的核心技能
目標(biāo)管理力
主動(dòng)溝通力
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
部屬指導(dǎo)力
第四部分:如何成為杰出的管理人員
一、建立正確的管理意識(shí)
二、品質(zhì)意識(shí)
做對(duì)的事情
建立標(biāo)準(zhǔn)
**次就把事情做對(duì)
考慮到下工序是顧客
品質(zhì)要符合顧客需求
三、成本意識(shí)
成本分析
如何做更省錢?
如何做才有利潤(rùn)?
四、效率意識(shí)
重視期限
快速反應(yīng)
善用工具
五、責(zé)任意識(shí)
成果導(dǎo)向
積極進(jìn)取
團(tuán)隊(duì)合作
價(jià)值創(chuàng)造
六、管理者的自我要求
主動(dòng)積極
待人以誠
勇于反省
以身作則
快速行動(dòng)
自我激勵(lì)
快速學(xué)習(xí)
案例分析:1-1:領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)之省思
案例分析:1-2:A股長(zhǎng)的煩惱
案例分析:1-3:我與上司的關(guān)系
第五部分:了解上司的管理風(fēng)格
一、不同管理風(fēng)格之特性與因應(yīng)之道
放任型上司
嚴(yán)格型上司
溫情型上司
教練型上司
中庸型上司
二、掌握上司的需求
三、如何有效向上司建言
四、如何處理與上司的意見對(duì)立
五、如何幫助上司創(chuàng)造價(jià)值
六、上司會(huì)提拔什么樣的部屬?
七、上司不喜歡什么樣的部屬?
第六部分:管理者的價(jià)值定位與管理技能課程總結(jié)
陳馨嫻老師的其它課程
80、90后員工職業(yè)素養(yǎng)提升 01.01
部分、80后員工的職業(yè)心理1、80后員工的工作動(dòng)機(jī)2、80后員工的職業(yè)心理特征3、金融危機(jī)下的職業(yè)化心理第二部分、80后的職業(yè)化目標(biāo)1、我想做什么理想意愿與興趣愛好價(jià)值觀與自我實(shí)現(xiàn)2、我能做什么素質(zhì)、性格、技能、體力職業(yè)興趣測(cè)試、氣質(zhì)測(cè)評(píng)3、我該做什么自身?xiàng)l件、社會(huì)環(huán)境、家庭、機(jī)遇第三部分、80后的職業(yè)化心態(tài)1、角色轉(zhuǎn)換從自然人到職業(yè)人學(xué)會(huì)自律2、積極樂觀陽
講師:陳馨嫻詳情
創(chuàng)新思維訓(xùn)練 01.01
部分:思因篇課程導(dǎo)入:圖片:大家能看出來是什么嗎?案例分析1:鞋店的混亂案例分析2:地鐵的燈泡案例分析3:學(xué)校檢查一、創(chuàng)新的必要性1、什么是創(chuàng)新?請(qǐng)討論。2、為什么要?jiǎng)?chuàng)新?企業(yè)為什么要?jiǎng)?chuàng)新?個(gè)人為什么要?jiǎng)?chuàng)新?3、創(chuàng)新的定義創(chuàng)新:它原意有三層含義,一是更新;第二創(chuàng)造新的東西;第三改變。4、創(chuàng)新的好處為我們解決以其它方式無法解決的問題。塑造一個(gè)更具有創(chuàng)新能力的企
講師:陳馨嫻詳情
高效溝通技巧 01.01
部分:溝通的概述案例分析:小孫為什么能夠獲得車間主任們的支持?一、溝通的定義二、溝通的意義三、有效的信息發(fā)送四:溝通的四大秘訣第二部分:高效溝通的步驟步驟一:事前準(zhǔn)備步驟二:確認(rèn)需求1、問題的類型開放式問題封閉式問題2、問題舉例自然賦予我們?nèi)祟愐粡堊?,兩只耳朵,也就是讓我們多聽少說?!K格拉底步驟三:闡述觀點(diǎn)步驟四:處理異議步驟五:達(dá)成協(xié)議步驟六:共同實(shí)施
講師:陳馨嫻詳情
部分:團(tuán)隊(duì)的概念一、團(tuán)隊(duì)的定義二、高效團(tuán)隊(duì)構(gòu)成(5P)目標(biāo)(Purpose)人(People)團(tuán)隊(duì)的定位(Place)權(quán)限(Power)計(jì)劃(Plan)第二部分:協(xié)作溝通基礎(chǔ)-知己與知彼知己測(cè)試(15分鐘內(nèi))一、分析類型二、與之相處力量型特點(diǎn)分析力量型自我提升活躍型特點(diǎn)分析活躍型自我提升和平型性格分析和平型自我提升完美型自我分析完美型自我提升綜合型自我分析綜
講師:陳馨嫻詳情
公文寫作 01.01
部分:公文的概述一、公文的含義及特點(diǎn)公文的含義二、公文的特點(diǎn)公務(wù)性規(guī)范性法定性程序性政治性知名性實(shí)效性三、公文的作用規(guī)范和約束作用領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)作用溝通和合作作用宣傳和教育作用四、公文的分類第二部分:公文寫作的基本要求主題突出,觀點(diǎn)正確結(jié)構(gòu)完整,格式規(guī)范實(shí)事求是,講求實(shí)效準(zhǔn)確表達(dá),簡(jiǎn)明生動(dòng)第三部分:公文寫作的步驟確立主題,明確目的收集材料,調(diào)查研究擬寫提綱,安排
講師:陳馨嫻詳情
篇:思因篇一、為什么我們不快樂二、人活著為了什么?三、我們的生命進(jìn)程四、何為成功?五、蓋茨為什么還在工作?六、什么是開心工作,快樂生活七、陽光心態(tài)能給我們帶來什么?第二篇:踐行篇一、人的九種情緒二、利用情緒還是被情緒所困案例:伍登三、了解自己測(cè)試:行為測(cè)試分析四、知彼知已分析:如何與不同類型的人相處五、問心?我們到底要什么?測(cè)試:人生的五樣六、如何塑造陽光心
講師:陳馨嫻詳情
時(shí)間管理培訓(xùn) 01.01
部分:時(shí)間管理技能診斷一、你有時(shí)間感嗎二、時(shí)間管理自我診斷法三、時(shí)間管理評(píng)價(jià)四、評(píng)估你目前的工作實(shí)踐五、鑒定、分析解決浪費(fèi)時(shí)間因素六、工作時(shí)間記錄第二部分:時(shí)間管理概述時(shí)間管理的概念和意義時(shí)間管理的目的找出浪費(fèi)時(shí)間的原因第三部分:時(shí)間管理的重要性影響有效時(shí)間管理的幾個(gè)要素時(shí)間管理的關(guān)鍵時(shí)間管理中應(yīng)注意的事項(xiàng)第四部分:克服時(shí)間管理中遇到的困難時(shí)間管理的七大禁忌
講師:陳馨嫻詳情
引子案例:購買土豆的故事討論:小周為什么被升遷,小王卻不能?啟示:?jiǎn)T工的執(zhí)行力水平導(dǎo)致成功章職業(yè)理念----有效執(zhí)行之基石從兩則故事談起:西點(diǎn)軍校的故事GE成功的故事一.企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士做客人才欄目的啟示:各大公司選才的相似之處二.人才的真義人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):一是能力,二是態(tài)度人才坐標(biāo)系:人才,人材,人財(cái),人裁四類人CAI的待遇案例故事:致加西亞的信企業(yè)
講師:陳馨嫻詳情
團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn) 01.01
部分:高尚品格:非凡凝聚力的基石1.用“人格魅力”凝聚人心2.塑造自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格3.信守諾言——領(lǐng)導(dǎo)者的生命4.身體力行,以身作則5.用自信激發(fā)團(tuán)隊(duì)的信心6.寬容是領(lǐng)導(dǎo)必備的品質(zhì)第二部分:共同愿景:偉大的“凝結(jié)核”1.描繪一片美麗的愿景2.啟動(dòng)遠(yuǎn)景規(guī)劃,打造團(tuán)隊(duì)凝結(jié)核3.近期目標(biāo)同樣重要4.制訂科學(xué)的行動(dòng)策略5.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要清晰明確第三部分:團(tuán)結(jié)合作:凝聚
講師:陳馨嫻詳情
l職業(yè)素養(yǎng)篇部分:打造職業(yè)化心態(tài)案例鑒賞:兩位同學(xué)的不同職業(yè)軌跡一、什么是職業(yè)化職業(yè)化的概念職業(yè)化的作用二、需要怎樣的工作態(tài)度像老總那樣愛單位積極心態(tài)助你成功三、擁有職業(yè)化的行為細(xì)節(jié)造就完美責(zé)任勝于能力第二部分:選擇正確的職業(yè)道路案例分析:“龜兔賽跑”的故事與職業(yè)生涯的關(guān)系沿著既定的目標(biāo)勇往直前就可能會(huì)成功制訂目標(biāo)生活目標(biāo)事業(yè)目標(biāo)不同的人有不同的事業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
講師:陳馨嫻詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16221
- 5員工守則 15458
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194