贏在責任——管理者責任意識塑造
贏在責任——管理者責任意識塑造詳細內容
贏在責任——管理者責任意識塑造
培訓大綱 | 培訓看點(宣講授課+互動訓練) |
一、什么是“責任”? 責任及相關的概念 二、責任和機會的關系。 “責任就是機會”,或者說“責任等于機會”。 事情越多,表明你越重要; 困難越多,越能證明你的能力。 責任越大機會越多,責任越小機會越少。 | 宣講授課方面: 1、 明晰責任的概念 2、 深度分析責任和機會的關系,讓員工意識到承擔起工作責任是在獲取更多的機會。 |
三、負責任的誤區(qū): 1、“這不是我的事!” 2、“這不是我的錯!” 3、“這不能怪我!” 4、“又不是我的錯!” 5、“你們要負責任!” 6、“我沒有能力負責任!” 7、“我負責任沒用!” 8、“我已經負了責任!” | 3、 整個企業(yè)形成“這是我的事”、“這是我的錯”、“這都怪我”、“這是我的責任”等企業(yè)共同語,企業(yè)很多棘手問題迎刃而解。 4、 **責任訓練,傳達責任的重要性,將負責任的觀念落實到執(zhí)行層乃至全體員工,培育公司的責任文化,提高企業(yè)整體領導力和執(zhí)行力。 |
四、提高負責任的能力: 1、加強學習,不斷實踐;2、做應該做的事,為責任而做! 3、從小事做起;4、抓住重點責任; 5、讓大家一起負責任;6、對結果負責! 7、發(fā)揮自己的影響力;8、心存感激的工作。 五、負責任與領導素質 領導者重要的素質是負責任 負責任要有獻身精神 責任是不得不做的事 全方位增強責任意識 | 5、 結合企業(yè)實際情況,提高負責任的能力,進一步理清負責任的行動方向 6、 增強員工感恩之心,加強其感恩公司、感恩領導、感恩同事、感恩下級、感恩客戶的良好心態(tài),創(chuàng)造和諧的企業(yè)氛圍,大限度提高工作績效。 7、 不僅強化一個人對工作的責任心,同時也加強一個人對家庭、對生活、對社會等各方面負責任的態(tài)度,取得工作與生活、事業(yè)的良好協(xié)調和相互促進。 …… |
六:責任訓練(根據學員情況確定訓練項目) 討論題:培養(yǎng)責任感 對話題:無悔的選擇 演練題:永遠跟你走 …… | 互動訓練方面: 8、 唐淵教練“討論題:培養(yǎng)責任感”訓練,引導學員對責任的思考,找出企業(yè)內部負責任的閃光點,并當場找出自身和企業(yè)存在的問題,提出解決方案并承諾行動,培訓效果立竿見影。 9、 唐淵教練“對話題:無悔的選擇”訓練,讓學員清晰的認識到現(xiàn)有選擇的價值,增強學員對所在企業(yè)、所承擔工作、所處環(huán)境的認同感,從內心做到愛崗敬業(yè)。 10、 唐淵教練“演練題:永遠跟你走”訓練,讓學員意識到由于自己的不負責任,而讓公司、老板、家人為自己承擔了責任。從而讓學員意識到,一定要在其位謀其事,主動承擔責任。 …… |
授牌: “負責任企業(yè),塑造負責任員工;負責任公民,成就負責任社會!——唐淵” | 11、 授牌“負責任企業(yè),塑造負責任員工;負責任公民,成就負責任社會!——唐淵”,在企業(yè)適當位置懸掛,持續(xù)強化責任訓練的效果。同時在客戶、公眾面前,樹立企業(yè)良好形象。 |
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