卓越領導力-劉海民
卓越領導力-劉海民詳細內容
卓越領導力-劉海民
卓越領導力
【課程背景】
做獅子領導? 還是綿羊領導?
拿破侖有句話,綿羊領導的獅子部隊打不過獅子領導的綿羊部隊。打鐵先得本身硬,強將手下無弱兵,要完成如此艱巨的任務,我們只有從自身抓起,加強各級領導班子的建設。我們相信一旦您走進《基于績效的領導力提升課程》,它將為您的領導力提升注入源源不斷的動力,您不僅能夠收獲到更高的領導績效,也能夠看到下屬充滿成就的笑容!
【課程目標】
(1)掌握并運用診斷技術。將下屬區(qū)分為四種不同的發(fā)展層次,以便領導者進行分類管理。
(2)掌握并運用彈性領導技術。根據下屬的四種發(fā)展層次,采取四種不同的領導方法。
(3)掌握并運用教練技術。提升下屬的能力!
(4)掌握并運用激勵技術。提升下屬的工作意愿!
(5)掌握并運用授權技術。如何分步驟進行授權!
(6)掌握有效溝通技術,達到上上下下的協調一致
(7)掌握問題解決技術,迅速提升自身的領導力!
課程對象:部門經理、科室主管、項目經理等既有上司又有下屬的企業(yè)中層管理干部
【培訓時間】 :1-2天
【培訓形式】 :講授、視頻、案例、測評、角色扮演、團隊練習
【課程大綱】
第一單元 領導透視:影響力從哪兒來?
◆ 員工心目中的領導
◆ 領導力的涵義
◆ 擴大影響力的三個要素
◆ 領導的6P特質
◆ 權力=你可能的影響力
◆ 領導者,你的績效從哪兒來?
第二單元 診斷技術:下屬的成熟度如何?
◆ 企業(yè)員工的三種類型
◆ 衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子
◆ 員工發(fā)展的四個層次
◆ 如何診斷員工的發(fā)展層次
◆ 員工的發(fā)展層次會固定不變嗎?
第三單元 統馭技術:選擇你的領導風格
◆ 兩種不同的領導行為
◆ 四種不同的領導風格
——命令式、教練式、支持式、授權式
◆ 測試:領導風格的自我診斷
◆ 如何改進我們的領導風格?
◆ 四種領導方式的共同特點
◆ 彈性運用四種領導風格
第四單元 教練技術:造就精英下屬!
◆ 轉變觀念:做教練!
◆ 為什么要教練下屬?
◆ 教練下屬的時機
◆ 創(chuàng)造成長的環(huán)境
◆ 通過教練改變行為
◆ 訓練計劃表與作業(yè)分解
◆ 訓練四段法
——準備、教授、試做、檢驗四階段及其要點
——角色演練:做一個稱職的教練
◆ 把下屬當成“繼任者”來培養(yǎng)
◆ 工作本身是最大的指導者
第五單元 激勵技術:提升下屬的工作意愿
◆ 掌握激勵信號:員工們怎么啦?
◆ 激勵機制的循環(huán)圖、內在動力與外在動力、影響動力的3C方法
◆ 關注需求
——金錢是激勵的重要因素嗎?
——員工的不同層級的需求排序
◆ 激勵菜單分享:12種激勵方式
◆關注行為
——只有行為才能產生結果
——同時關注行為與結果
——找了催生結果的行為
——強化核心行為
——關注行為人看重的結果,行為才能持續(xù)
——使激勵效果最大化的PTU方法
第六單元 授權技術:該放手時就放手!
◆ 有關授權的辯論
——授權是委派任務,還是交出權力?
——領導者,為什么不授權?
——授權有什么益處?
——授權有風險嗎?
◆ 授權的原則
◆ 影響授權的權變因素
◆ 有效授權的步驟
◆ 授權后的控制技巧
第七單元 溝通技術:達到協調一致
◆ 領導者的難處
◆ 自我溝通
——工作中哪些情況需要進行溝通
——工作溝通的目的
——溝通的計劃性思維
◆ 與下屬溝通的注意事項:計劃溝通、下達指示、有效反饋、會議溝通
◆ 與上司溝通的注意事項:聽取指示、報告工作、提供信息、提出建議
◆ 與跨部門的同級領導的協調溝通
——處理同級關系的“3C”原則
——處理同級關系的六大要點
——雙贏的協調溝通步驟
第八單元 解決問題技術:提升領導能力
◆ 激發(fā)下屬的問題意識
◆ 培訓下屬的解決問題的能力
◆ 界定問題:領導者只做重要的事
◆ 問“5+2”個為什么
◆ 魚骨圖分析法
◆ 集體智慧八步法
附1:頭腦風暴法
附2:平行思維法
◆ 問題員工的處理要點
◆ 演練:工作實踐中遇到的問題解決練習
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