出色管理者的十一項核心技能

  培訓講師:郭彧

講師背景:
郭彧(GuoYu)頂尖資本運作實戰(zhàn)專家、中國高成長型企業(yè)對接資本市場第一人股權(quán)融資專家、管理專家、營銷戰(zhàn)略專家清華大學、浙江大學、上海交通大學、日本琦玉大學、慶應(yīng)大學特聘教授中國總裁俱樂部首席資本顧問上海交大CEO投融資俱樂部理事上海鼎毅資 詳細>>

郭彧
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出色管理者的十一項核心技能詳細內(nèi)容

出色管理者的十一項核心技能
課程大綱:

  序:現(xiàn)在管理者面對的環(huán)境挑戰(zhàn)?
  原則與技巧的發(fā)展與關(guān)系
  管理者提升的3個階段
  管理者優(yōu)良的品格是技能發(fā)揮的基礎(chǔ)
  9項技能之間的關(guān)系

  **項技能:管理者的自我管理
  1.管理者首先管理好自己才能更好的管理他人
  2.管理者的角色認知
  3.管理者的目標管理與時間管理
  4.如何培養(yǎng)管理者感染別人的能力
  5.如何做一名“銷售”式經(jīng)理

  第二項技能:團隊建設(shè)技能
  1.如何“搭班子”
  2.出色團隊的組建3項關(guān)鍵因素
  3.團隊發(fā)展過程的不同管理方式
  4.高效團隊的6項因素
  5.團隊沖突的處理

  第三項技能:企業(yè)文化建設(shè)
  1.企業(yè)中精神與制度之間的關(guān)系
  2.什么是企業(yè)文化、團隊精神
  3.企業(yè)文化的貫徹
  4.企業(yè)文化的推行
  5.執(zhí)行力對于企業(yè)的作用

  第四項技能:人力資源管理技能
  1.管理者首先是人力資源的管理者
  2.管理者都應(yīng)該作那些人力資源管理工作
  3.目標管理在工作中的操作要點
  4.如何設(shè)定標準與進行工作分析
  5.績效考核在管理中的運用

  第五項技能:情景領(lǐng)導技能
  1.什么是情景領(lǐng)導,發(fā)展與運用
  2.如何劃分員工的階段
  3.不同階段的員工如何進行有效的管理
  4.錄像分析:如何診斷、領(lǐng)導員工
  5.案例分析:管理實戰(zhàn)

  第六項技能:授權(quán)技巧
  1.什么是授權(quán)?授權(quán)的好處?
  2.常見的授權(quán)不足與過渡授權(quán)的原因與現(xiàn)象
  3.有效授權(quán)的六個步驟
  4.指引的類型與指引的方式技巧

  第七項技能:有效激勵
  1.需求層次論—認識你的員工
  2.測試---員工的期望
  3.雙因素理論
  4.需求理論與雙因素理論的運用
  5.案例分析---你是張良,該怎么辦
  6.激勵三部曲

  第八項技能:溝通管理
  1.跨部門間溝通的障礙與誤區(qū)
  2.出色溝通的3項法寶
  3.有效溝通的關(guān)鍵性因素---幫你快速提升溝通技巧
  4.不同類型人的不同溝通技巧
  5.溝通風格測試與講解

  第九項技能:管理者的演講表達技能
  1.演講的技能幫助你扶搖直上
  2.演講的7個關(guān)鍵步驟
  3.如何選擇組織演講結(jié)構(gòu)
  4.如何做好即興演講
  5.如何使自己的表達更有感染

  第十項技能:質(zhì)量管理
  1、質(zhì)量方針、管理方法及手段
  2、質(zhì)量管理及改進的革命性工具
  3、質(zhì)量方針及衡量標準
  4、看板管理的主要機能
  5、QCC(質(zhì)量控制圈)
  6、可視管理

  第十一項技能:現(xiàn)場管理
  1、現(xiàn)場目標管理
  2、現(xiàn)場質(zhì)量管理
  3、5S管理
  4、人員配置管理

 

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