360°營銷管理—沙盤模擬訓(xùn)練
360°營銷管理—沙盤模擬訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
360°營銷管理—沙盤模擬訓(xùn)練
課程大綱:
【模擬場景】
本課程逼真的模擬一個(gè)以營銷、服務(wù)類公司的全面經(jīng)營,在市場中共有5-6家實(shí)力相當(dāng)?shù)母偁幑?,如何在未來市場發(fā)展中,獲得更大的市場份額,追逐卓越利潤,在競爭中脫穎而出,是每個(gè)公司面臨的挑戰(zhàn)!
市場中共分為四類客戶:價(jià)格趨向、品牌趨向、服務(wù)趨向、質(zhì)量趨向,在選擇供應(yīng)商的過程中,每類客戶都有各自的選擇偏好的先后順序,從而構(gòu)成諸多的細(xì)分市場。
每家公司需要模擬公司經(jīng)營的各種決策:我的目標(biāo)客戶是誰,我要占領(lǐng)什么樣的市場,我要提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),我需要建立什么樣的品牌形象,我要如何定價(jià),我要如何宣傳自己,需要投入多少市場費(fèi)用,如何有效分配公司現(xiàn)有資源和費(fèi)用,銷售、客服人員如何招聘和管理,如何去搶競爭對(duì)手的客戶,如何保護(hù)我的老客戶不會(huì)流失,我如何才能保證利潤,實(shí)現(xiàn)逐年盈利…
學(xué)員們需要不斷嘗試、調(diào)整新的營銷思路和企業(yè)運(yùn)營方式,在市場博弈中體會(huì),營銷是個(gè)需要精心設(shè)計(jì)的過程,只有合理匹配資源,明確客戶與市場定位,保持執(zhí)行和定位的一致性,再加上及時(shí)更具市場的變化調(diào)整自己的策略,才能夠運(yùn)營成功。
課程中,實(shí)踐和理論并重,學(xué)員不僅掌握一個(gè)銷售類公司經(jīng)營的全貌,同時(shí)對(duì)于如何做出產(chǎn)品區(qū)隔,如何分析競爭對(duì)手,如何選擇產(chǎn)品獨(dú)特賣點(diǎn),如何做好產(chǎn)品定位、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略,如何決定廣告投放和促銷安排,如何發(fā)展、管理渠道資源,如果制定每年的年度經(jīng)營計(jì)劃,結(jié)合相應(yīng)的計(jì)劃制定工具,幫助學(xué)員順利應(yīng)對(duì)實(shí)際工作的需求。
【授課方式】
它采用沙盤模擬的方式,**沙盤上展示出企業(yè)運(yùn)營的基本模式,并采用國內(nèi)職能制分工的模式,模擬企業(yè)各職能部門間的合作、分工,終達(dá)成相關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)。
在本培訓(xùn)課程中,所有的經(jīng)營指標(biāo)均由實(shí)物代表,所以,參加者能夠清晰地觀察到每一步執(zhí)行細(xì)節(jié)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作結(jié)果的影響,并**財(cái)務(wù)報(bào)表及時(shí)了解到企業(yè)運(yùn)營的實(shí)際狀況。
各模擬角色如下:
總經(jīng)理:
-公司定位
?。居芰?
?。髽I(yè)資產(chǎn)回報(bào)率
?。髽I(yè)整體經(jīng)營策略
財(cái)務(wù)經(jīng)理:
-貸款、成本管理
?。F(xiàn)金測算與帳務(wù)管理
-公司費(fèi)用開支管理
?。瓚?yīng)收帳款管理
人力資源經(jīng)理:
?。藛T招聘計(jì)劃
?。藛T上崗與培訓(xùn)管理
?。藛T成本控制
?。藛T考核與辭退
營銷經(jīng)理:
-市場開拓方案
?。蛻艏?xì)分策略
?。蛻糁艺\度管理
?。N售策略
客戶服務(wù)經(jīng)理:
?。蛻艟S護(hù)
?。酆蠓?wù)管理
?。酆蟛块T人員管理
-二次銷售開發(fā)
市場信息經(jīng)理:
?。袌鲂畔⑹占?
?。偁帉?duì)手信息監(jiān)控
?。峁┫鄳?yīng)的競爭策略
-客戶信息反饋
【學(xué)習(xí)要點(diǎn)】
經(jīng)營管理方面
企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭態(tài)勢分析
企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境關(guān)鍵要素分析及工具運(yùn)用
企業(yè)管理方法及競爭戰(zhàn)略的選擇
企業(yè)全面管理能力與執(zhí)行力
專業(yè)能力方面
一、營銷環(huán)境掃描
宏觀環(huán)境分析
主要宏觀環(huán)境的辨認(rèn)和反映
二、購買行為分析
消費(fèi)者購買行為模式
影響消費(fèi)者購買行為的主要因素
組織購買行為
組織購買的特點(diǎn)
三、競爭者分析
識(shí)別公司主要競爭者
分析競爭者
謀求顧客導(dǎo)向和競爭導(dǎo)向的平衡
四、辨認(rèn)市場細(xì)分和選擇目標(biāo)市場
市場細(xì)分的層次和模式
市場目標(biāo)化
五、辨認(rèn)市場細(xì)分和選擇目標(biāo)市場
市場細(xì)分的層次和模式
市場目標(biāo)化
六、產(chǎn)品特點(diǎn)與市場定位
如何實(shí)現(xiàn)差別化
開發(fā)企業(yè)定位戰(zhàn)略
產(chǎn)品周期的營銷戰(zhàn)略
七、設(shè)計(jì)定價(jià)戰(zhàn)略與方案
產(chǎn)品定價(jià)方法
價(jià)格修訂
如何應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)
八、整合營銷
營銷職能的演變
內(nèi)部營銷與外部營銷
現(xiàn)代服務(wù)利潤鏈
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力的方法及應(yīng)對(duì)策略
建設(shè)充滿活力團(tuán)隊(duì)的要素,激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力
培養(yǎng)相同的價(jià)值觀念與經(jīng)營理念,思考企業(yè)文化建設(shè)與管理方法
王悅宇老師的其它課程
【模擬場景】 《經(jīng)營策略與執(zhí)行》經(jīng)營模擬沙盤實(shí)訓(xùn)課程,屬于商業(yè)模擬類經(jīng)營管理高端培訓(xùn)課程,在國外許多名校的EMBA、MBA教育項(xiàng)目中均列為必修科目。 它采用與傳統(tǒng)講授方式不同的培訓(xùn)設(shè)計(jì)方法,構(gòu)建模擬的經(jīng)營環(huán)境,使學(xué)員在模擬的情境中,體驗(yàn)與感悟經(jīng)營管理的成敗與得失。正如管理大師彼得#8226;德魯克所言:管理就是實(shí)踐,其核心不在于知,而在于行,其驗(yàn)證不在于
講師:王悅宇詳情
課程大綱: 讀懂三大財(cái)務(wù)報(bào)表 了解財(cái)務(wù)報(bào)表中的重要項(xiàng)目對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況的影響; 明白資金占用與資金來源的關(guān)系,各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)怎樣反映在報(bào)表上; 快速讀懂會(huì)計(jì)報(bào)表; 學(xué)會(huì)盈虧平衡分析 學(xué)會(huì)計(jì)算直接成本、間接成本、固定成本和變動(dòng)成本; 銷售也是有成本的,學(xué)會(huì)計(jì)算成本控制關(guān)鍵點(diǎn),找到有效控制成本方法; 依據(jù)成本情況確定營銷和產(chǎn)品經(jīng)營計(jì)劃,明確公司成本和
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360°營銷管理 01.01
經(jīng)營管理方面 企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭態(tài)勢分析 企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境關(guān)鍵要素分析及工具運(yùn)用 企業(yè)管理方法及競爭戰(zhàn)略的選擇 企業(yè)全面管理能力與執(zhí)行力 專業(yè)能力方面 一、營銷環(huán)境掃描 宏觀環(huán)境分析 主要宏觀環(huán)境的辨認(rèn)和反映 二、購買行為分析 消費(fèi)者購買行為模式 影響消費(fèi)者購買行為的主要因素 組織購買行為 組織購買的特點(diǎn) 三、競爭者分析
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戰(zhàn)略管理沙盤模擬 01.01
一、公司戰(zhàn)略 1、模擬經(jīng)營,練習(xí)使用戰(zhàn)略分析的工具和方法,評(píng)估內(nèi)部資源與外部環(huán)境,分析與識(shí)別市場機(jī)會(huì) 2、制定、實(shí)施模擬企業(yè)的中、長期發(fā)展戰(zhàn)略 3、設(shè)計(jì)適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程 4、學(xué)習(xí)企業(yè)核心競爭力的確立與競爭優(yōu)勢締造策略 5、根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要,運(yùn)用穩(wěn)定、增長與收縮戰(zhàn)略 二、產(chǎn)品戰(zhàn)略 學(xué)習(xí)運(yùn)用產(chǎn)品組合策略和產(chǎn)品開發(fā)策略
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運(yùn)營管理方面 企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭態(tài)勢分析 企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營的方法及優(yōu)化策略 企業(yè)精細(xì)化管理的精要 企業(yè)策略執(zhí)行的過程控制方法 專業(yè)能力方面 市場調(diào)查、分析與市場預(yù)測 產(chǎn)品生命周期及營銷策略規(guī)劃 企業(yè)資金運(yùn)營管理,渠道和方式 量、本、利分析,企業(yè)財(cái)務(wù)核算 人力資源規(guī)劃與過程管理 企業(yè)運(yùn)營設(shè)計(jì)與管理 管理者職責(zé) 總經(jīng)理: -公司定
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讀懂三大財(cái)務(wù)報(bào)表 了解財(cái)務(wù)報(bào)表中的重要項(xiàng)目對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況的影響; 明白資金占用與資金來源的關(guān)系,各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)怎樣反映在報(bào)表上; 快速讀懂會(huì)計(jì)報(bào)表; 學(xué)會(huì)盈虧平衡分析 學(xué)會(huì)計(jì)算直接成本、間接成本、固定成本和變動(dòng)成本; 銷售也是有成本的,學(xué)會(huì)計(jì)算成本控制關(guān)鍵點(diǎn),找到有效控制成本方法; 依據(jù)成本情況確定營銷和產(chǎn)品經(jīng)營計(jì)劃,明確公司成本和費(fèi)用的構(gòu)成
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注重三大財(cái)務(wù)報(bào)表在實(shí)際經(jīng)營工作中的應(yīng)用 了解財(cái)務(wù)報(bào)表中的重要項(xiàng)目對(duì)公司經(jīng)營狀況的影響; 明白資金占用與資金來源的關(guān)系,各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)怎樣反映在報(bào)表上; 會(huì)計(jì)報(bào)表,理解公司目前經(jīng)營狀況,并能做出相關(guān)分析; 理解公司戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)相互關(guān)聯(lián)性 企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭態(tài)勢分析 企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境關(guān)鍵要素分析及工具運(yùn)用中,財(cái)務(wù)考慮的體現(xiàn) 企業(yè)戰(zhàn)略管理方法及競爭
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注重三大財(cái)務(wù)報(bào)表在實(shí)際經(jīng)營工作中的應(yīng)用了解財(cái)務(wù)報(bào)表中的重要項(xiàng)目對(duì)公司經(jīng)營狀況的影響;明白資金占用與資金來源的關(guān)系,各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)怎樣反映在報(bào)表上;會(huì)計(jì)報(bào)表,理解公司目前經(jīng)營狀況,并能做出相關(guān)分析;理解公司戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)相互關(guān)聯(lián)性企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭態(tài)勢分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境關(guān)鍵要素分析及工具運(yùn)用中,財(cái)務(wù)考慮的體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理方法及競爭戰(zhàn)略的選擇時(shí),對(duì)財(cái)務(wù)能力的依賴企
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經(jīng)營決策模擬沙盤 01.01
系統(tǒng)思考方面企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭態(tài)勢分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境關(guān)鍵要素分析及工具運(yùn)用企業(yè)戰(zhàn)略管理方法及競爭戰(zhàn)略的選擇企業(yè)全局戰(zhàn)略與執(zhí)行力專業(yè)能力方面市場調(diào)查、分析與市場預(yù)測產(chǎn)品生命周期及營銷策略規(guī)劃企業(yè)資金運(yùn)營管理,渠道和方式量、本、利分析,企業(yè)財(cái)務(wù)核算人力資源規(guī)劃與過程管理生產(chǎn)運(yùn)營設(shè)計(jì)與管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面建設(shè)充滿活力團(tuán)隊(duì)的要素,激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力培養(yǎng)相同的價(jià)值觀念與經(jīng)
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課程大綱:一、公司戰(zhàn)略1、模擬經(jīng)營,練習(xí)使用戰(zhàn)略分析的工具和方法,評(píng)估內(nèi)部資源與外部環(huán)境,分析與識(shí)別市場機(jī)會(huì)2、制定、實(shí)施模擬企業(yè)的中、長期發(fā)展戰(zhàn)略3、設(shè)計(jì)適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程4、學(xué)習(xí)企業(yè)核心競爭力的確立與競爭優(yōu)勢締造策略5、根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要,運(yùn)用穩(wěn)定、增長與收縮戰(zhàn)略二、產(chǎn)品戰(zhàn)略學(xué)習(xí)運(yùn)用產(chǎn)品組合策略和產(chǎn)品開發(fā)策略規(guī)劃產(chǎn)品線,為模擬企業(yè)
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