雙贏的談判技巧   01.01

課程大綱：　　節(jié)雙贏談判概述　　銷(xiāo)售與談判的關(guān)系　　談判的幾種基本形式　　談判的基本原則　　第二節(jié)雙贏談判的專(zhuān)業(yè)化流程　　周密的談判前準(zhǔn)備　　雙贏的談判心態(tài)　　制造使雙方獲利的意念和方案　　以對(duì)方利益為中心的遠(yuǎn)景規(guī)劃　　了解我們的底線(xiàn)　　第三節(jié)制定有效的談判計(jì)劃　　明確自己的目標(biāo)　　明確自身的優(yōu)劣勢(shì)　　預(yù)估將遇到的問(wèn)題與對(duì)策　　談判中紅黑變化心態(tài)　　第四節(jié)談

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銷(xiāo)售人員職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練   01.01

課程大綱：　　節(jié)應(yīng)有的銷(xiāo)售禮儀個(gè)人形象包裝　　接觸客戶(hù)的應(yīng)有禮儀　　必備的專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售禮節(jié)　　第二節(jié)職業(yè)化銷(xiāo)售人員必備的素質(zhì)　　應(yīng)有的基本素質(zhì)　　健康的工作心態(tài)　　了解自己的優(yōu)劣勢(shì)　　個(gè)人的人生規(guī)劃　　第三節(jié)必須學(xué)會(huì)的銷(xiāo)售心理學(xué)如何發(fā)現(xiàn)顧客的需求　　顧客情緒的外部表現(xiàn)代表著什么？　　不同客戶(hù)類(lèi)型購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)表現(xiàn)？　　不同年齡的客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)表現(xiàn)？　　不同性別客戶(hù)的購(gòu)

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企業(yè)培訓(xùn)體系的建立與管理   01.01

課程大綱：　　節(jié)培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要作用　　培訓(xùn)與戰(zhàn)略　　培訓(xùn)與管理　　培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)　　培訓(xùn)與員工　　如何有效建立培訓(xùn)體系？　　第二節(jié)過(guò)往培訓(xùn)效果診斷與培訓(xùn)需求發(fā)掘　　培訓(xùn)效果低下的診斷與總結(jié)　　有效培訓(xùn)的系統(tǒng)思考　　如何發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘企業(yè)培訓(xùn)需求　　企業(yè)培訓(xùn)需求的幾個(gè)關(guān)鍵層次　　第三節(jié)全面構(gòu)建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)　　高績(jī)效企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)　　高績(jī)效培訓(xùn)體系的實(shí)施步

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轉(zhuǎn)型期固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的渠道建設(shè)與管理內(nèi)訓(xùn)   01.01

　　運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與渠道策略定位　　運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)地位　　轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)介紹　　主導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)因素與競(jìng)爭(zhēng)地位　　競(jìng)爭(zhēng)地位與渠道競(jìng)爭(zhēng)策略差異　　運(yùn)營(yíng)商渠道策略與渠道管理思路　　客戶(hù)價(jià)值研究與價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)　　渠道現(xiàn)狀與渠道問(wèn)題分析　　目前運(yùn)營(yíng)商體系的渠道利益點(diǎn)構(gòu)成　　案例分析：移動(dòng)VS聯(lián)通渠道競(jìng)爭(zhēng)　　電信渠道建設(shè)思路　　轉(zhuǎn)型期的目標(biāo)客戶(hù)群細(xì)分以及渠道策略　　三大目

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增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的銷(xiāo)售與管理內(nèi)訓(xùn)   01.01

　　節(jié)增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的素質(zhì)　　心理與心態(tài)　　知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)　　技巧與技能　　逆境管理　　第二節(jié)如何分析用戶(hù)的價(jià)值？　　如何分析用戶(hù)目前的運(yùn)營(yíng)或使用狀況　　如何找到用戶(hù)目前存在的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)　　如何發(fā)掘用戶(hù)關(guān)心的價(jià)值取向　　案例研討與說(shuō)明　　第三節(jié)如何銷(xiāo)售增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的商業(yè)模式　　誰(shuí)關(guān)心我們產(chǎn)品所針對(duì)的客戶(hù)群分析？　　如何找到目標(biāo)用戶(hù)群的影響中心？　　他們目

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目標(biāo)客戶(hù)銷(xiāo)售法訓(xùn)練   01.01

　　一節(jié)客戶(hù)為什么會(huì)和我們成交？　　關(guān)系？　　有需要？　　產(chǎn)品好？　　價(jià)格好？　　服務(wù)好？……　　第二節(jié)怎樣才能更清楚地認(rèn)識(shí)我的客戶(hù)？　　從心理學(xué)的角度去看我們的客戶(hù)　　用心理坐標(biāo)圖去分析我們的客戶(hù)　　用心去了解我們的客戶(hù)……　　第三節(jié)各種類(lèi)型客戶(hù)的具體有什么表現(xiàn)？　　通常的舉止？　　喜歡的話(huà)題？　　希望從你那獲得？　　綜合表現(xiàn)？　　交往注意事項(xiàng)？……　　第

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培訓(xùn)/咨詢(xún)顧問(wèn)綜合技能訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)   01.01

　　節(jié)如何有效地對(duì)你的客戶(hù)進(jìn)行訪(fǎng)談？　　訪(fǎng)談的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)　　訪(fǎng)談客戶(hù)的幾種發(fā)問(wèn)類(lèi)型　　訪(fǎng)談中客戶(hù)不同反應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施　　如何撰寫(xiě)訪(fǎng)談紀(jì)要　　如何對(duì)訪(fǎng)談結(jié)果進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成果共享　　第二節(jié)顧問(wèn)師必備技巧之一----用圖表說(shuō)話(huà)　　有效溝通的幾個(gè)關(guān)鍵要素　　成功的圖表應(yīng)具備的幾個(gè)關(guān)鍵因素　　常用的圖表類(lèi)型　　如何設(shè)計(jì)成功的圖表　　圖表制作的幾個(gè)關(guān)鍵步驟　　第三節(jié)顧問(wèn)師的

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培訓(xùn)/咨詢(xún)顧問(wèn)綜合技能訓(xùn)練   01.01

節(jié)如何有效地對(duì)你的客戶(hù)進(jìn)行訪(fǎng)談？訪(fǎng)談的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)訪(fǎng)談客戶(hù)的幾種發(fā)問(wèn)類(lèi)型訪(fǎng)談中客戶(hù)不同反應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施如何撰寫(xiě)訪(fǎng)談紀(jì)要如何對(duì)訪(fǎng)談結(jié)果進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成果共享第二節(jié)顧問(wèn)師必備技巧之一----用圖表說(shuō)話(huà)有效溝通的幾個(gè)關(guān)鍵要素成功的圖表應(yīng)具備的幾個(gè)關(guān)鍵因素常用的圖表類(lèi)型如何設(shè)計(jì)成功的圖表圖表制作的幾個(gè)關(guān)鍵步驟第三節(jié)顧問(wèn)師的必備技巧之二----金字塔式的寫(xiě)作從結(jié)論說(shuō)起的金字塔

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增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的銷(xiāo)售與管理   01.01

節(jié)增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的素質(zhì)心理與心態(tài)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)技巧與技能逆境管理第二節(jié)如何分析用戶(hù)的價(jià)值？如何分析用戶(hù)目前的運(yùn)營(yíng)或使用狀況如何找到用戶(hù)目前存在的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)如何發(fā)掘用戶(hù)關(guān)心的價(jià)值取向案例研討與說(shuō)明第三節(jié)如何銷(xiāo)售增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的商業(yè)模式誰(shuí)關(guān)心我們產(chǎn)品所針對(duì)的客戶(hù)群分析？如何找到目標(biāo)用戶(hù)群的影響中心？他們目前所面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)？我們能為他們代理什么樣的商業(yè)價(jià)值案

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轉(zhuǎn)型期固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的渠道建設(shè)與管理   01.01

#61557;運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與渠道策略定位#61656;運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)地位#61656;轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)介紹#61656;主導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)因素與競(jìng)爭(zhēng)地位#61656;競(jìng)爭(zhēng)地位與渠道競(jìng)爭(zhēng)策略差異#61557;運(yùn)營(yíng)商渠道策略與渠道管理思路#61656;客戶(hù)價(jià)值研究與價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)#61656;渠道現(xiàn)狀與渠道問(wèn)題分析#61656;目前運(yùn)營(yíng)商體系的渠道利益點(diǎn)構(gòu)成#61656

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