績效管理與績效考核操作技巧

  培訓(xùn)講師:馬思宇

講師背景:
馬思宇-職業(yè)指導(dǎo)及心理咨詢師主要工作經(jīng)歷:-曾任索尼(中國)有限公司人力資源部負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)索尼在華企業(yè)的人力資源綜合管理與人力資源企劃,索尼(中國)有限公司人力資源部、對外聯(lián)絡(luò)部高級顧問-中國心理衛(wèi)生協(xié)會會員,國內(nèi)首批獲得執(zhí)業(yè)資格的心理 詳細(xì)>>

馬思宇
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績效管理與績效考核操作技巧詳細(xì)內(nèi)容

績效管理與績效考核操作技巧

課程大綱:

  **節(jié) 績效管理概念及對職業(yè)經(jīng)理人的要求

  □職業(yè)經(jīng)理人面臨的管理問題
  □什么是績效管理和績效考核
  □績效管理帶來的好處和煩惱
  □有效的績效管理對職業(yè)經(jīng)理人的要求

  第二節(jié) 績效管理實施方法
  □績效管理解決方案
  - 針對個人及組織的績效考核方法
  - 評估方法優(yōu)缺點(diǎn)比較
  - 什么是我們真正需要的績效考核方法
  □績效管理的關(guān)鍵因素
  □員工素質(zhì)模型與績效考核方案設(shè)計
  - 什么是員工素質(zhì)模型
  - 績優(yōu)員工與普通員工的區(qū)別
  - 如何在績效考核方案設(shè)計中引入員工素質(zhì)模型
  □績效考核流程與角色分工

  第三節(jié) 績效考核操作要點(diǎn)
  □績效考核體系的設(shè)定
  □常用的績效考核方法簡介
  □績效指標(biāo)的設(shè)定
  □評估標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定與如何對員工進(jìn)行考評
  □績效考核實施操作流程及管理人員需配合的方面
  □大案例角色扮演訓(xùn)練:目標(biāo)管理

  第四節(jié) 績效面談技巧
  □你的員工是誰?你又是誰?
  □績效管理與員工激勵
  □對管理人員的績效面談能力訓(xùn)練
  □做好績效考核的動員培訓(xùn)
  □績效面談時的實施要點(diǎn)和注意事項
  □如何進(jìn)行有效的溝通和反饋—績效溝通技能訓(xùn)練

 

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《實用面試與甄選技巧》2天第一節(jié)人力資源規(guī)劃與招聘管理體系□企業(yè)發(fā)展需求與人才儲備的差距□招聘計劃的制定與招聘渠道的選擇□招聘流程與分析□企業(yè)招聘管理體系-內(nèi)部與外部招聘的優(yōu)勢與不足-招聘環(huán)節(jié)中HR經(jīng)理的作用-招聘環(huán)節(jié)中一線業(yè)務(wù)經(jīng)理的作用第二節(jié)人才甄選策略與面試技巧□企業(yè)要招聘什么樣的人□人才甄選的過程與要求-筆試技術(shù)-面試技術(shù)-人力測評技術(shù)-行為事件訪談技

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課程大綱:  節(jié)職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的理念  □職業(yè)生涯規(guī)劃的概念  □案例與討論:我的美好人生  □成長的煩惱:個人職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展  第二節(jié)如何進(jìn)行個人職業(yè)生涯規(guī)劃  □個人職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的基本理念  -個人職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟  -自我認(rèn)知:能力與素質(zhì)  □如何客觀真實地了解自己  -對個人基本能力的認(rèn)知  -對個人特殊能力的認(rèn)知  -對個人職業(yè)創(chuàng)造

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課程大綱:  節(jié)社會壓力與情緒管理  □心理壓力與個性  □如何正確認(rèn)識職業(yè)心理壓力  □壓力的消極面與積極面  □心理素質(zhì)及個性測試  □個性與情緒特征  □情緒控制力與職業(yè)匹配  第二節(jié)如何控制好自己的情緒  □身體的感知與心理活動的規(guī)律  □“可怕的”與“可愛的”人際關(guān)系問題  -職場中的人際關(guān)系處理  -婚姻與家庭關(guān)系處理  □學(xué)會合理健康地看待自己

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課程大綱:  節(jié)人力資源規(guī)劃與招聘管理體系  □企業(yè)發(fā)展需求與人才儲備的差距  □招聘計劃的制定與招聘渠道的選擇  □招聘流程與分析  □企業(yè)招聘管理體系  -內(nèi)部與外部招聘的優(yōu)勢與不足  -招聘環(huán)節(jié)中HR經(jīng)理的作用  -招聘環(huán)節(jié)中一線業(yè)務(wù)經(jīng)理的作用  第二節(jié)人才甄選策略與面試技巧  □企業(yè)要招聘什么樣的人  □人才甄選的過程與要求  -筆試技術(shù)  -面試技

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節(jié)管理的基本認(rèn)知□案例與討論:思維的工具□現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求□企業(yè)發(fā)展需求與人才儲備的差距□管理型人才與技術(shù)型人才的特質(zhì)分析□非人力資源經(jīng)理的常見誤區(qū)第二節(jié)人才甄選與面談技巧□人才甄選:把好入門關(guān)□案例與討論:人才的選拔□如何有效了解你的員工□案例與討論:給簡歷挑毛病□實戰(zhàn)演練:面試與面談技巧及職業(yè)規(guī)范第三節(jié)人才培育與能力管理□案例與討論:選秀的學(xué)問

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