員工職業(yè)化素質(zhì)提升與陽(yáng)光心態(tài)塑造
員工職業(yè)化素質(zhì)提升與陽(yáng)光心態(tài)塑造詳細(xì)內(nèi)容
員工職業(yè)化素質(zhì)提升與陽(yáng)光心態(tài)塑造
課程大綱:
**部分 職責(zé)與素養(yǎng)
一、你在為誰(shuí)工作?
優(yōu)秀員工的四大要素
優(yōu)秀員工的五大條件
優(yōu)秀的員工,領(lǐng)導(dǎo)和普通員工的區(qū)別
在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值
二、到底你應(yīng)該怎樣工作
如何正確的對(duì)待和理解現(xiàn)在的工作?
行行出狀元!天下無(wú)做不好的行業(yè),只有做不好的人.
把職業(yè)視作生命的一部分
別把眼睛盯在錢上,培養(yǎng)能力更重要
要想讓事情變好之前先要自己變好
三、認(rèn)識(shí)和理解領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)是工作導(dǎo)師
領(lǐng)導(dǎo)和員工不是對(duì)立,而是合作
幫助領(lǐng)導(dǎo)成功,你也會(huì)獲得成功
學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)“換位思考” 給老析多一些理解和支持
四、忠誠(chéng)企業(yè)
忠誠(chéng)是一種職業(yè)生存基礎(chǔ)
盡職盡責(zé)是大的忠誠(chéng)
忠誠(chéng)是好的品牌
忠誠(chéng)是一種義務(wù)
五、如何看待工作中的問(wèn)題、困難、挫折
問(wèn)題是自己能力要提升的信號(hào)
一切“災(zāi)難”都為好的安排做準(zhǔn)備
挫折是你必須攻克的成長(zhǎng)難關(guān)否則反復(fù)出現(xiàn)
六、如何看待工作中的機(jī)會(huì)和人生中的機(jī)會(huì)
機(jī)會(huì)來(lái)自準(zhǔn)備及智慧——發(fā)現(xiàn)機(jī)
機(jī)會(huì)來(lái)自優(yōu)異的表現(xiàn)——爭(zhēng)取機(jī)會(huì)
機(jī)會(huì)來(lái)自責(zé)任和勇氣——?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)
七、如何看待付出,及應(yīng)該如何付出
在付出服務(wù)中成長(zhǎng)的心態(tài)!
成敗都是必然——一切都是因果
能力/付出和收入成正比
上帝永遠(yuǎn)是公平的
八、愛(ài)崗敬業(yè)、凡事負(fù)責(zé)任
敬業(yè)的表現(xiàn):
不敬業(yè)的表現(xiàn)
自覺(jué)自愿,而不是刻意去做
干一行愛(ài)一行并能成一行的員工
負(fù)責(zé)任——是承擔(dān)更大責(zé)任的重要考量
放棄了責(zé)任就等于放棄成長(zhǎng)
第二部分 自我管理
九、認(rèn)識(shí)企業(yè)的成本,節(jié)約是你難得的財(cái)富
零基思維:降成本不降產(chǎn)出
另一種成本優(yōu)勢(shì):不降成本產(chǎn)出大化
十、如何認(rèn)識(shí)效率,如何提高效率
科學(xué)思維提高工作效率
優(yōu)秀的人,是重視找方法的人
**次就把工作做到位
用充足的時(shí)間做重要的事
提高高效工作的法寶
十一、充滿激情與工作積極主動(dòng)
如何點(diǎn)燃自己對(duì)工作的激情
積極主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通
主動(dòng)找事做,而非等事做
每天多做一點(diǎn)點(diǎn)
十二、高標(biāo)準(zhǔn)要求自己、主控自我與人格操守
人生的區(qū)別在哪里,人生區(qū)別就在:標(biāo)準(zhǔn)的要求上
細(xì)節(jié)之處見(jiàn)高低 ,用心處處是機(jī)會(huì)
要么努力,要么走人
停止抱怨、解決問(wèn)題;
事情變好之前,自己要先變好
跳槽于事無(wú)補(bǔ)——我是一切根源
不為失敗找借口、要為成功找方法
主控自我——自制力
職業(yè)道德與個(gè)人修養(yǎng)
誠(chéng)信做人,提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力
第三部分、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
融入團(tuán)隊(duì)生活
團(tuán)隊(duì)**,個(gè)人第二
尊重關(guān)愛(ài)團(tuán)隊(duì)每位成員
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部分:定—定位決定地位一、培訓(xùn)師職責(zé)的定義1.培訓(xùn)師的一大定義2.培訓(xùn)師的二大職責(zé)3.培訓(xùn)師的三大決策4.培訓(xùn)師的四大身份5.培訓(xùn)師的五大守則6.培訓(xùn)師的六大策略7.培訓(xùn)師的七大能力8.培訓(xùn)師的八大類型9.培訓(xùn)師的九大素質(zhì)10.培訓(xùn)師的十大定位二、成人培訓(xùn)的學(xué)習(xí)特點(diǎn)1.成人學(xué)習(xí)的一大理論2.成人學(xué)習(xí)的兩大轉(zhuǎn)變3.成人學(xué)習(xí)的三種類型4.培訓(xùn)講師的四種風(fēng)格5.現(xiàn)
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感恩的心—塑造員工責(zé)任感 01.01
部分:學(xué)會(huì)感恩,邁向人生的成功一路為什么要感恩感恩節(jié)的來(lái)歷感恩是一種信念:“在困難面前,永不放棄,永不低頭”感恩是一種執(zhí)著,是一種專注,是一種堅(jiān)韌感恩是一種態(tài)度善于發(fā)現(xiàn)事物的美好以坦蕩的心境,開(kāi)闊的胸懷,迎接生活的挑戰(zhàn)!第二部分:擁有感恩的心,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)感恩是一種責(zé)任:“是對(duì)父母、親人、孩子、朋友、企業(yè)的負(fù)責(zé)”奉獻(xiàn)付出,讓多付出的汗水成為明天的投資,每天
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