有效執(zhí)行與效率提升

  培訓(xùn)講師:劉海民

講師背景:
劉海民老師★北京工業(yè)大學(xué)國(guó)際貿(mào)易碩士★民營(yíng)企業(yè)總裁管理顧問(wèn)★L(fēng)G商學(xué)院特邀管理講師★清華大學(xué)總裁班特聘講師★北京大學(xué)總裁班特聘講師★和君商學(xué)院等多家機(jī)構(gòu)的特聘講師劉老師曾任企業(yè)中高層管理職務(wù),中日韓合資東方神通公司講師部長(zhǎng),長(zhǎng)期從事企業(yè)管理 詳細(xì)>>

劉海民
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有效執(zhí)行與效率提升詳細(xì)內(nèi)容

有效執(zhí)行與效率提升

課程大綱:

  前言:中層角色認(rèn)知與新思維

  1. 管理的內(nèi)涵與啟示
  2. 角色的內(nèi)涵與啟示
  3. 中層管理者的職責(zé)與履行要點(diǎn)
  4. 中層管理者的角色定位
  5. 中層干部必備的四大核心能力
  6. 管理的核心與重點(diǎn)
  ◆小組互動(dòng):中層干部的角色、本色與特色
  ◆小組互動(dòng):管理核心概念的測(cè)試

  **節(jié):目標(biāo)的制定與分解----提升工作效率的前提
  1.組織管理的流程
  2.目標(biāo)的內(nèi)涵
  3.有效目標(biāo)設(shè)定的五個(gè)原則
  4.部門(mén)目標(biāo)管理MBO
  5.目標(biāo)的分解
  6.計(jì)劃的內(nèi)涵與作用
  7.從目標(biāo)到具體計(jì)劃的實(shí)施
  ◇目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系
  ◇計(jì)劃的六要素
  ◇計(jì)劃的四步曲
  8. 有下屬參與的高效的計(jì)劃制定會(huì)議
  ■案例分析:惠普拍賣(mài)式任務(wù)分配法
  ■互動(dòng)演練:SMART練習(xí)

  第二節(jié):高效時(shí)間管理----提升工作效率的核心
  1.管理者的時(shí)間
  ◇為什么總不夠用
  ◇主要原因及應(yīng)對(duì)
  2.管理者持續(xù)成熟模式圖
  3.時(shí)間管理矩陣圖
  ◇時(shí)間管理四象限
  ◇不良時(shí)間分配
  ◇佳時(shí)間分配
  4.有效利用時(shí)間的技巧
  ◇德魯克時(shí)間管理法
  ◇高效會(huì)議管理
  ■案例分享:某廠(chǎng)張經(jīng)理的一天是如何度過(guò)的?
  ■小組討論:如何設(shè)置時(shí)間管理的表格?

  第三節(jié):高效執(zhí)行力----提升工作效率的保障
  一、真正的執(zhí)行力----任務(wù)與結(jié)果
  前言:對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)是對(duì)我們工作的價(jià)值負(fù)責(zé),對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)是對(duì)工作程序負(fù)責(zé)!
  1.執(zhí)行與執(zhí)行力
  2.結(jié)果與任務(wù)
  ◇以結(jié)果為導(dǎo)向
  ◇以外包思維理解結(jié)果
  ◇提供價(jià)值是結(jié)果
  3.管理者要定義結(jié)果
  4.如何提供內(nèi)部客戶(hù)價(jià)值
  ■案例分析:為什么同樣一件事情,張三做和李四做結(jié)果會(huì)完全不同?
  ■現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練:任務(wù)與結(jié)果
  二、責(zé)任管控要點(diǎn)—猴子管理法
  1.下屬拋猴子的招數(shù)
  2.猴子管理七大法則
  ◇歸宿視角:鎖定責(zé)任——建立一對(duì)一的責(zé)任
  ◇員工視角:讓員工照顧好自己的猴子
  ◇溝通視角:溝通職責(zé)和結(jié)果
  ◇授權(quán)視角:讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)
  ◇價(jià)值視角:作重要但不緊急的事,猴頭才不會(huì)累死
  ◇激勵(lì)視角:養(yǎng)猴人也需要快樂(lè)
  ◇教練視角:教練能讓養(yǎng)猴人進(jìn)化
  ■案例分享:從諸葛斬馬謖看執(zhí)行體系
  ■案例分析:從兩票三制看執(zhí)行
  三、100%責(zé)任――執(zhí)行人才重要的思維方式
  1.執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)
  2.結(jié)果=沒(méi)有借口 100%責(zé)任
  3.從船員到船長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變
  4.凡是已經(jīng)決定的,就是對(duì)的
  ■案例分享:聯(lián)想的4P文化
  ■案例分享:考核不等于管理

  第四節(jié):PDCA工作開(kāi)展法—提升工作效率的技巧
  1.PDCA循環(huán)的內(nèi)涵
  2.PDCA方法適用所有過(guò)程
  3.PDCA循環(huán)的主要八大步驟
  4.PDCA循環(huán)的四大啟示
  5.**SDCA鞏固PDCA的成果
  6.PDCA與SDCA的結(jié)合使用
  7.**PDCA達(dá)成目標(biāo)的十二個(gè)步驟
  8.持續(xù)改善,把例行的事做得更漂亮
  ■案例分析:PDCA與SDCA結(jié)合使用威力無(wú)比

  第五節(jié):團(tuán)隊(duì)高效溝通與協(xié)作---提升工作效率的潤(rùn)滑劑
  1.有效溝通的內(nèi)涵
  2.溝通的十大要素
  3.有效溝通的障礙及其應(yīng)對(duì)策略
  4.PAC溝通模式
  5.人際溝通的深層含義與心術(shù)要點(diǎn)
  6.聽(tīng)說(shuō)問(wèn)看的技巧
  7.因人而異的溝通風(fēng)格
  ◇與力量型人員溝通的核心
  ◇與活潑型人員溝通的核心
  ◇與完美型人員溝通的核心
  ◇與和平型人員溝通的核心
  8.與上級(jí)溝通技巧
  ◇如何獲得上司的賞識(shí)
  9.下行溝通的技巧
  ◇如何獲得下屬的信賴(lài)
  9.平級(jí)溝通的技巧
  ◇如何獲得同事的配合
  ■情景演練:I-MESSAGE反饋工具的運(yùn)用
  ■情景演練:增加團(tuán)隊(duì)和諧與信任的36字法則
  ■案例:同理性?xún)A聽(tīng)的幽默對(duì)話(huà)

 

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國(guó)學(xué)智慧與人生修養(yǎng)(先做人后做事)時(shí)間:2天前言1、什么是國(guó)學(xué)2、中國(guó)傳統(tǒng)智慧的精髓3、傳統(tǒng)智慧的沖突4、活得明白:有為還是無(wú)為5、儒家的修身與修煉6、誠(chéng)意的架構(gòu)7、素書(shū)原始章第1節(jié)誠(chéng)意-道1、道的涵義與種類(lèi)2、儒家的獲上治下之道3、道家老莊之道4、法家的王者之道5、意之道:修道者同于道6、兵家的取勝之道第2節(jié)誠(chéng)意-德1、德的涵義2、雜家素書(shū)之本德宗道:博謀

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課程二:看視頻學(xué)管理時(shí)間:2天一、前言:1、視頻1:博學(xué)、勤思、力行2、視頻2:角色力,在其位謀其政二、領(lǐng)導(dǎo)就是決策1、視頻3:用人第一,唯才是舉(房謀杜斷、衛(wèi)青)2、視頻4:善用核心團(tuán)隊(duì)(設(shè)立義倉(cāng))3、視頻5:接班人問(wèn)題(大宅門(mén))4、視頻6:分利第二,財(cái)散人聚(關(guān)內(nèi)侯)5、視頻7:決策與沖突(井岡山)6、視頻8:沖突與EQ管理(李世民)三、領(lǐng)導(dǎo)就是率領(lǐng)他人

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