有效執(zhí)行與效率提升
有效執(zhí)行與效率提升詳細(xì)內(nèi)容
有效執(zhí)行與效率提升
前言:中層角色認(rèn)知與新思維
1. 管理的內(nèi)涵與啟示
2. 角色的內(nèi)涵與啟示
3. 中層管理者的職責(zé)與履行要點(diǎn)
4. 中層管理者的角色定位
5. 中層干部必備的四大核心能力
6. 管理的核心與重點(diǎn)
◆小組互動(dòng):中層干部的角色、本色與特色
◆小組互動(dòng):管理核心概念的測(cè)試
**節(jié):目標(biāo)的制定與分解----提升工作效率的前提
1.組織管理的流程
2.目標(biāo)的內(nèi)涵
3.有效目標(biāo)設(shè)定的五個(gè)原則
4.部門(mén)目標(biāo)管理MBO
5.目標(biāo)的分解
6.計(jì)劃的內(nèi)涵與作用
7.從目標(biāo)到具體計(jì)劃的實(shí)施
◇目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系
◇計(jì)劃的六要素
◇計(jì)劃的四步曲
8. 有下屬參與的高效的計(jì)劃制定會(huì)議
■案例分析:惠普拍賣(mài)式任務(wù)分配法
■互動(dòng)演練:SMART練習(xí)
第二節(jié):高效時(shí)間管理----提升工作效率的核心
1.管理者的時(shí)間
◇為什么總不夠用
◇主要原因及應(yīng)對(duì)
2.管理者持續(xù)成熟模式圖
3.時(shí)間管理矩陣圖
◇時(shí)間管理四象限
◇不良時(shí)間分配
◇佳時(shí)間分配
4.有效利用時(shí)間的技巧
◇德魯克時(shí)間管理法
◇高效會(huì)議管理
■案例分享:某廠(chǎng)張經(jīng)理的一天是如何度過(guò)的?
■小組討論:如何設(shè)置時(shí)間管理的表格?
第三節(jié):高效執(zhí)行力----提升工作效率的保障
一、真正的執(zhí)行力----任務(wù)與結(jié)果
前言:對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)是對(duì)我們工作的價(jià)值負(fù)責(zé),對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)是對(duì)工作程序負(fù)責(zé)!
1.執(zhí)行與執(zhí)行力
2.結(jié)果與任務(wù)
◇以結(jié)果為導(dǎo)向
◇以外包思維理解結(jié)果
◇提供價(jià)值是結(jié)果
3.管理者要定義結(jié)果
4.如何提供內(nèi)部客戶(hù)價(jià)值
■案例分析:為什么同樣一件事情,張三做和李四做結(jié)果會(huì)完全不同?
■現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練:任務(wù)與結(jié)果
二、責(zé)任管控要點(diǎn)—猴子管理法
1.下屬拋猴子的招數(shù)
2.猴子管理七大法則
◇歸宿視角:鎖定責(zé)任——建立一對(duì)一的責(zé)任
◇員工視角:讓員工照顧好自己的猴子
◇溝通視角:溝通職責(zé)和結(jié)果
◇授權(quán)視角:讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)
◇價(jià)值視角:作重要但不緊急的事,猴頭才不會(huì)累死
◇激勵(lì)視角:養(yǎng)猴人也需要快樂(lè)
◇教練視角:教練能讓養(yǎng)猴人進(jìn)化
■案例分享:從諸葛斬馬謖看執(zhí)行體系
■案例分析:從兩票三制看執(zhí)行
三、100%責(zé)任――執(zhí)行人才重要的思維方式
1.執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)
2.結(jié)果=沒(méi)有借口 100%責(zé)任
3.從船員到船長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變
4.凡是已經(jīng)決定的,就是對(duì)的
■案例分享:聯(lián)想的4P文化
■案例分享:考核不等于管理
第四節(jié):PDCA工作開(kāi)展法—提升工作效率的技巧
1.PDCA循環(huán)的內(nèi)涵
2.PDCA方法適用所有過(guò)程
3.PDCA循環(huán)的主要八大步驟
4.PDCA循環(huán)的四大啟示
5.**SDCA鞏固PDCA的成果
6.PDCA與SDCA的結(jié)合使用
7.**PDCA達(dá)成目標(biāo)的十二個(gè)步驟
8.持續(xù)改善,把例行的事做得更漂亮
■案例分析:PDCA與SDCA結(jié)合使用威力無(wú)比
第五節(jié):團(tuán)隊(duì)高效溝通與協(xié)作---提升工作效率的潤(rùn)滑劑
1.有效溝通的內(nèi)涵
2.溝通的十大要素
3.有效溝通的障礙及其應(yīng)對(duì)策略
4.PAC溝通模式
5.人際溝通的深層含義與心術(shù)要點(diǎn)
6.聽(tīng)說(shuō)問(wèn)看的技巧
7.因人而異的溝通風(fēng)格
◇與力量型人員溝通的核心
◇與活潑型人員溝通的核心
◇與完美型人員溝通的核心
◇與和平型人員溝通的核心
8.與上級(jí)溝通技巧
◇如何獲得上司的賞識(shí)
9.下行溝通的技巧
◇如何獲得下屬的信賴(lài)
9.平級(jí)溝通的技巧
◇如何獲得同事的配合
■情景演練:I-MESSAGE反饋工具的運(yùn)用
■情景演練:增加團(tuán)隊(duì)和諧與信任的36字法則
■案例:同理性?xún)A聽(tīng)的幽默對(duì)話(huà)
劉海民老師的其它課程
權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)力 08.12
課程五:權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)力課程時(shí)間:1天第1講引言1、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的6P特質(zhì)2、討論:影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的最重要的因素3、如何公平、有效地面對(duì)五種不同的下屬4、領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效=f(領(lǐng)導(dǎo)者,下屬,環(huán)境)第2講 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模式1、診斷之道:下屬的發(fā)展層次如何?確定任務(wù)的三個(gè)階段衡量下屬發(fā)展層次的兩把尺子下屬的四種發(fā)展層次三種類(lèi)型的下屬分析及對(duì)待2、統(tǒng)馭之道:選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的
講師:劉海民詳情
壓力與情緒管理 08.12
課程四:壓力與情緒管理課程時(shí)間:1天前言:壓力與情緒管理的概要第一節(jié)有關(guān)壓力的認(rèn)知1、壓力的概念與壓力的三大變量2、壓力源與工作壓力我最大的壓力來(lái)自哪里3、壓力適當(dāng)論我的壓力測(cè)試4、壓力的三大后果5、壓力緩解的方法第二節(jié)壓力與情緒管理一、情緒管理的內(nèi)容二、知情情緒是什么情緒的影響人的七大情緒三、解情四、調(diào)情1、分享:控制不良情緒的方法2、改變情緒的三大步驟3
講師:劉海民詳情
直奔結(jié)果的執(zhí)行力 08.12
課程七:直奔結(jié)果的執(zhí)行力課程時(shí)間:1天第1講執(zhí)行力的基礎(chǔ)---從組織高度看執(zhí)行一、執(zhí)行與執(zhí)行力的概念二、提升執(zhí)行力的思維導(dǎo)圖三、制度的執(zhí)行力四、用文化統(tǒng)一思想案例:巨人網(wǎng)絡(luò)公司的執(zhí)行文化案例:聯(lián)想的4P文化五、用流程規(guī)范行為六、提拔執(zhí)行性的人才執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行型管理人才的三大特征第2講:結(jié)果與任務(wù)――請(qǐng)給我結(jié)果一、什么是任務(wù),什么是結(jié)果企業(yè)大量存在只完
講師:劉海民詳情
創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決 08.12
課程六:創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決課程時(shí)間:2天第1講、問(wèn)題基礎(chǔ)概念引言:殘酷的競(jìng)爭(zhēng)年代1、為什么一定要?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力2、全球企業(yè)面臨的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)管理者的四個(gè)層次3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的十大關(guān)鍵詞問(wèn)題是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的絕佳機(jī)會(huì)4、問(wèn)題的定義5、問(wèn)題的種類(lèi)與各類(lèi)問(wèn)題的解決重點(diǎn)6、問(wèn)題意識(shí)的含義與重要性練習(xí):你發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)問(wèn)題7、看問(wèn)題要有高度8、面對(duì)問(wèn)題的正確態(tài)度
講師:劉海民詳情
打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 08.12
課程八:打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)課程時(shí)間:1天第1講團(tuán)隊(duì)的基本概念1、團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大階段4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)模型分析5、突破團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五大瓶頸我的團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀診斷第2講建立團(tuán)隊(duì)信任1、信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石2、如何建設(shè)隊(duì)長(zhǎng)的信任3、如何建設(shè)隊(duì)員之間的信任雷鮑夫法則第3講卓越的領(lǐng)導(dǎo)1、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要做什么參與式管理2、自我溝通:隊(duì)長(zhǎng)五要
講師:劉海民詳情
課程一:國(guó)學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)間:2天第1節(jié)國(guó)學(xué)概述1、什么是國(guó)學(xué)2、中國(guó)傳統(tǒng)智慧的精髓3、做個(gè)明白人人生應(yīng)該有為還是無(wú)為4、儒家內(nèi)圣外王之道---修身5、黃石公《素書(shū)》原始章第2節(jié)正心1、正心的極端重要性2、核心與重點(diǎn):動(dòng)機(jī)無(wú)法假裝3、積極心:失去太陽(yáng),擁抱星星第3節(jié)道德與領(lǐng)導(dǎo)力1、道的涵義與種類(lèi)—孔老論道2、德的涵義—孔老論德3、素書(shū)—本德宗道4、領(lǐng)導(dǎo)決策之
講師:劉海民詳情
國(guó)學(xué)智慧與人生修養(yǎng)(先做人后做事)時(shí)間:2天前言1、什么是國(guó)學(xué)2、中國(guó)傳統(tǒng)智慧的精髓3、傳統(tǒng)智慧的沖突4、活得明白:有為還是無(wú)為5、儒家的修身與修煉6、誠(chéng)意的架構(gòu)7、素書(shū)原始章第1節(jié)誠(chéng)意-道1、道的涵義與種類(lèi)2、儒家的獲上治下之道3、道家老莊之道4、法家的王者之道5、意之道:修道者同于道6、兵家的取勝之道第2節(jié)誠(chéng)意-德1、德的涵義2、雜家素書(shū)之本德宗道:博謀
講師:劉海民詳情
看視頻學(xué)管理 08.12
課程二:看視頻學(xué)管理時(shí)間:2天一、前言:1、視頻1:博學(xué)、勤思、力行2、視頻2:角色力,在其位謀其政二、領(lǐng)導(dǎo)就是決策1、視頻3:用人第一,唯才是舉(房謀杜斷、衛(wèi)青)2、視頻4:善用核心團(tuán)隊(duì)(設(shè)立義倉(cāng))3、視頻5:接班人問(wèn)題(大宅門(mén))4、視頻6:分利第二,財(cái)散人聚(關(guān)內(nèi)侯)5、視頻7:決策與沖突(井岡山)6、視頻8:沖突與EQ管理(李世民)三、領(lǐng)導(dǎo)就是率領(lǐng)他人
講師:劉海民詳情
目標(biāo)管理與績(jī)效面談 08.12
課程三:目標(biāo)管理與績(jī)效面談?wù)n程時(shí)間:1天一、目標(biāo)管理概要1、什么是目標(biāo)與目標(biāo)管理2、目標(biāo)管理的作用3、目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)4、目標(biāo)管理的三大階段5、目標(biāo)管理的三大特點(diǎn)目標(biāo)管理的過(guò)程:三個(gè)共同練習(xí):設(shè)計(jì)此次培訓(xùn)小組培訓(xùn)的目標(biāo)對(duì)自我控制的分析目標(biāo)管理與評(píng)價(jià)的工作系統(tǒng)圖二、目標(biāo)的設(shè)定與分解—期初面談1、公司級(jí)目標(biāo)的理解公司KPI的來(lái)由公司目標(biāo)設(shè)定的十步驟目標(biāo)設(shè)定的基
講師:劉海民詳情
MTP管理者培訓(xùn)課程 08.12
課程一:MTP管理者培訓(xùn)課程課程時(shí)間:3天第1講管理者的角色認(rèn)知1、管理的涵義:目的與目標(biāo)、資源、成果2、我的管理水平測(cè)試3、充分發(fā)揮組織效能:四項(xiàng)原則職務(wù)認(rèn)知要一致成功授權(quán)的要點(diǎn)4、管理與基準(zhǔn)5、管理者的角色力:角色與期待、職責(zé)、角色定位6、管理者必備意識(shí)7、從自我管理做起管理概念測(cè)試8、我心目中優(yōu)秀的管理者是什么樣子9、管理者的四大核心能力10、管理的核
講師:劉海民詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠(chǎng)家心目中的理想化經(jīng)銷(xiāo)商
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21163
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20245
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19057
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16226
- 5員工守則 15465
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15403
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15114
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14558
- 9文件簽收單 14204