實(shí)用商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧

  培訓(xùn)講師:崔冰

講師背景:
崔冰★全國著名服務(wù)專家、GEC高級(jí)顧問講師★美國GEC繼續(xù)教育集團(tuán)授權(quán)認(rèn)證講師APA(美國心理協(xié)會(huì))APT(心理類型協(xié)會(huì))認(rèn)證講師★培訓(xùn)前沿名師團(tuán)高級(jí)講師★美國明尼蘇達(dá)大學(xué)卡爾森管理學(xué)院EMBA英國語言文學(xué)★市場營銷雙學(xué)位清華大學(xué)客服總監(jiān)班 詳細(xì)>>

崔冰
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實(shí)用商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧詳細(xì)內(nèi)容

實(shí)用商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧

課程大綱:

  什么是成功演講的要素
  * 基本技巧
  對(duì)時(shí)間的良好感覺
  讓你的聲音充滿感染力
  用目光和表情打動(dòng)聽眾
  豐富而難忘的身體語言
  演講的準(zhǔn)備及緊張情緒的克服
  * 演講的組織與設(shè)計(jì)確定要傳遞的關(guān)鍵信息
  - 蘋果樹結(jié)構(gòu)及應(yīng)用
  - 快速地有效組織現(xiàn)有資料
  - 準(zhǔn)確一致地傳達(dá)信息
  - 使你的觀點(diǎn)更有說服力
  精彩的開場白及十六種范例
  結(jié)尾“要”與“不要”
  演示文檔編排
  * 輔助工具的使用和強(qiáng)化手段
  白板、夾紙板、投影儀、講義及實(shí)物等媒介使用
  如何讓你的演講更生動(dòng)、更形象
  * 把聽眾做為資源
  站在聽眾的角度
  專業(yè)知識(shí)的轉(zhuǎn)化與處理
  吸引參與,建立雙向氣氛
  獲得聽眾的認(rèn)同
  * 問題的處理
  不要害怕問題
  應(yīng)對(duì)問題的致勝策略
  如何處理“麻煩”的問題

 

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課程大綱:  講策劃你的電話  -態(tài)度準(zhǔn)備  -確立目標(biāo)  -安排工作環(huán)境  -掌握產(chǎn)品知識(shí)  -了解客戶  -準(zhǔn)備傳遞的信息  第二講與拍板人接觸  -以禮貌贏取接線人接納  -打造印象  -得到拍板人的姓名  -解除接線人的戒心  -憑氣勢突破防線  第三講別出心裁的開場白  -感染力的構(gòu)成因素  -施展個(gè)性語言魅力  -5W案例  -開場白設(shè)計(jì)  第四

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課程大綱:  講:演示前的準(zhǔn)備  了解對(duì)象  界定目的  演示時(shí)間  人員確認(rèn)  第二講:制造具有說服力的印象  現(xiàn)場環(huán)境  專業(yè)形象  現(xiàn)場示范  第三講:內(nèi)容的準(zhǔn)備  確定信息  設(shè)計(jì)內(nèi)容  證明材料  第四講:利用視覺教具  人類感知規(guī)律  如何制作和使用視覺材料  用圖表說話  排練  第五講:演示中的技巧  克服緊張情緒 ?。螅鳎幔菔拘袨榧记伞 ?/p>

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時(shí)間管理   01.01

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講策劃你的電話  -態(tài)度準(zhǔn)備  -確立目標(biāo)  -安排工作環(huán)境  -掌握產(chǎn)品知識(shí)  -了解客戶  -準(zhǔn)備傳遞的信息  第二講與拍板人接觸  -以禮貌贏取接線人接納  -打造印象  -得到拍板人的姓名  -解除接線人的戒心  -憑氣勢突破防線  第三講別出心裁的開場白  -感染力的構(gòu)成因素  -施展個(gè)性語言魅力  -5W案例  -開場白設(shè)計(jì)  第四講推介你的產(chǎn)品

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