中層管理高級(jí)研修班

  培訓(xùn)講師：楊俊峰

講師背景：
楊俊峰●P-MBC管理行為密碼授權(quán)講師●管理者情商管理認(rèn)證講師●管理者六把金鑰匙認(rèn)證講師●領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師●國(guó)際商業(yè)沙盤認(rèn)證講師●APT正式認(rèn)證的MBTI資格導(dǎo)師畢業(yè)于中國(guó)科技大學(xué)，管理學(xué)與法學(xué)雙學(xué)士，北京大學(xué)心理學(xué)研究生。曾先后于深圳市 詳細(xì)>>

楊俊峰
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中層管理高級(jí)研修班詳細(xì)內(nèi)容

中層管理高級(jí)研修班
　　中層管理高級(jí)研修班課程大綱：
　　**部分——中層干部的角色認(rèn)知
　　第1章：中層干部的角色認(rèn)知
　　1.中層干部的現(xiàn)狀
　　思考：請(qǐng)用一個(gè)字來形容中層干部的現(xiàn)狀？
　　是什么原因造成了這種現(xiàn)狀
　　先天Vs.后天
　　2.中層干部的角色認(rèn)知
　　管理者與非管理者的根本差別是什么？
　　什么是中層干部的核心職責(zé)？
　　中層干部的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)
　　中層干部管理的五大工作
　　中層干部在企業(yè)架構(gòu)里的位置
　　3.中層干部的成長(zhǎng)
　　管理者的思維方式——從提升自己到提升別人
　　中層干部應(yīng)具備的態(tài)度與素質(zhì)——勇?lián)?zé)任與值得信任
　　4、優(yōu)秀企業(yè)案例分享：IBM優(yōu)秀經(jīng)理人模型
　　第二部分——中層干部的自我管理
　　第2章：中層干部的時(shí)間管理
　　1、測(cè)試：你的時(shí)間管理現(xiàn)狀
　　2、案例分析：亂了頭緒的經(jīng)理人
　　3、時(shí)間管理的原則——帕累托原則
　　4、時(shí)間管理的四個(gè)象限
　　5、中層干部自我時(shí)間管理的方法任務(wù)分類確定處理的先后順序合理安排時(shí)間
　　6、中層干部自我時(shí)間管理的技巧
　　7、優(yōu)秀企業(yè)案例分享：華為公司的時(shí)間管理方法
　　第三部分——中層干部的基礎(chǔ)管理
　　第3章：中層干部的人力資源管理
　　1、中層干部為什么要學(xué)HR管理
　　2、中層干部在人力資源管理中的角色與職責(zé)
　　3、人力資源管理在人力資源部門與非人力資源部門之間的分工選才    育才   用才     留才
　　4、實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用：如何與員工進(jìn)行績(jī)效面談
　　5、實(shí)戰(zhàn)討論：中層干部對(duì)新勞動(dòng)法應(yīng)關(guān)注什么
　　6、優(yōu)秀企業(yè)案例分享：摩托羅拉的6個(gè)問題
　　第4章：中層干部的財(cái)務(wù)管理
　　1、中層干部為什么要學(xué)財(cái)務(wù)管理
　　2、財(cái)務(wù)管理在財(cái)務(wù)部門與非財(cái)務(wù)部門之間的分工
　　3、使用財(cái)務(wù)語言與老板溝通
　　4、中層干部對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的閱讀與分析
　　5、中層干部的費(fèi)用與預(yù)算管理
　　6、優(yōu)秀企業(yè)案例分享：沃爾瑪?shù)某杀究刂?BR>　　第四部分——中層干部的團(tuán)隊(duì)管理
　　第5章：中層干部的目標(biāo)管理
　　1、目標(biāo)管理的意義與作用
　　2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三個(gè)層次及如何制訂目標(biāo)
　　3、愿景目標(biāo)：公司發(fā)展的方向
　　4、表現(xiàn)目標(biāo)：如何根據(jù)公司目標(biāo)制訂部門的表現(xiàn)目標(biāo)SMART原則
　　5、行動(dòng)目標(biāo)：如何根據(jù)表現(xiàn)目標(biāo)制訂個(gè)人的行動(dòng)目標(biāo)行動(dòng)萬能表
　　6、如何在管理中如何落實(shí)目標(biāo)
　　7、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：為你的部門制訂三個(gè)層次的目標(biāo)
　　第6章：中層干部的指導(dǎo)管理
　　1、中層干部的指導(dǎo)障礙與解除
　　2、如何在安排工作任務(wù)時(shí)給予指導(dǎo)是否講清楚目標(biāo)是否調(diào)動(dòng)了員工的積極性
　　3、如何在員工犯錯(cuò)時(shí)給予指導(dǎo)
　　4、如何做好員工授權(quán)工作
　　克服授權(quán)的三個(gè)障礙
　　授權(quán)時(shí)的注意事項(xiàng)
　　5、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：如何為下屬安排工作
　　第七章：中層干部的激勵(lì)管理
　　1、能夠激勵(lì)員工的因素有哪些？
　　你可以使用的激勵(lì)因素有哪些？
　　角色扮演：?jiǎn)T工眼中的激勵(lì)因素與你一樣嗎？
　　2、激勵(lì)員工的方法與技巧
　　案例分析：只有你能欣賞我
　　案例分析：爬山的啟示
　　3、常見激勵(lì)理論的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用點(diǎn)
　　馬斯洛的需求理論
　　赫茨伯格的雙因素理論
　　4、激勵(lì)點(diǎn)的動(dòng)態(tài)應(yīng)用
　　案例分析：九寨溝雙飛旅游的激勵(lì)政策對(duì)誰有效
　　老中青三個(gè)員工應(yīng)該如何激勵(lì)
　　第8章：中層干部的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
　　1、《論語》里的管理智慧
　　2、員工工作狀態(tài)的四種準(zhǔn)備度
　　3、中層干部可以實(shí)施的兩種領(lǐng)導(dǎo)行為
　　4、對(duì)應(yīng)員工不同準(zhǔn)備度的不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
　　員工無能力、無意愿或不安時(shí)，如何領(lǐng)導(dǎo)
　　員工無能力、有意愿或有信心時(shí)，如何領(lǐng)導(dǎo)
　　員工有能力、無意愿或不安時(shí)，如何領(lǐng)導(dǎo)
　　員工有能力、有意愿或有信心時(shí)，如何領(lǐng)導(dǎo)
　　5、教學(xué)錄像：判斷領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
　　6、案例分析：管理過程中的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
　　第9章：中層干部的控制管理
　　1、控制的目的是什么？
　　2、三種不同的控制系統(tǒng)
　　3、建立有效控制過程的四個(gè)步驟
　　4、控制之行為強(qiáng)化
　　強(qiáng)化理論的應(yīng)用
　　管理現(xiàn)象討論：“能者多勞”對(duì)不對(duì)、“好心辦壞事”如何處理
　　5、控制之沖突管理
　　部門內(nèi)部人際沖突處理步驟
　　跨部門沖突的四種解決思路
　　6、控制之壓力管理
　　壓力管理的ABC理論
　　不合理想法向合理想法的轉(zhuǎn)變
　　第五部分——中層干部的溝通技能
　　第10章：中層干部的溝通管理
　　1、中層能力的核心——溝通能力
　　2、先理解別人再表達(dá)自己的溝通原則
　　3、傾聽、提問、回應(yīng)技能訓(xùn)練
　　4、如何有效的與上司溝通
　　與上司溝通的基本原則
　　與上司和諧相處的5個(gè)問題
　　與上司溝通的六個(gè)層次
　　5、優(yōu)秀企業(yè)案例分享：通用公司的“反復(fù)溝通

 

楊俊峰老師的其它課程

3895725-788670經(jīng)典版權(quán)課程深度情景體驗(yàn)00經(jīng)典版權(quán)課程深度情景體驗(yàn)關(guān)鍵任務(wù)-管理行為密碼?P-MBC?課程背景：很多管理人員是從業(yè)務(wù)骨干提升到管理崗位上的，對(duì)管理工作的基本概念、以及如何領(lǐng)導(dǎo)下屬，提升下屬的能力，采用何種有效手段，完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，還不夠清晰。大多數(shù)的管理者走上管理崗位之后，僅依賴自己過往的經(jīng)驗(yàn)，不斷摸索和積累，在不斷的挫折中成長(zhǎng)，

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團(tuán)隊(duì)管理的智慧激發(fā)術(shù)工作坊課程背景根據(jù)對(duì)眾多企業(yè)的訪談與調(diào)研發(fā)現(xiàn)，如何更好地指導(dǎo)與激勵(lì)下屬，更好地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是大家關(guān)注的最多的問題。盡管相當(dāng)多的管理者在其專業(yè)領(lǐng)域造詣?lì)H深，但是，在解決員工關(guān)系、提高員工效率、激發(fā)員工創(chuàng)造力等問題上，常常顯得力不從心。傳統(tǒng)的管理模式由于不能導(dǎo)致生產(chǎn)力的持續(xù)提升而遇到了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，基于運(yùn)用心理學(xué)和教育學(xué)原理的教練模式被發(fā)展出

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領(lǐng)導(dǎo)者心智突破：同理心的力量工作坊工作坊背景：職場(chǎng)中充斥著各種比較與論斷，我們習(xí)慣于評(píng)判他人的是非對(duì)錯(cuò)，話語中也往往充滿要求、批評(píng)、指責(zé)的意味，這些思考和溝通模式帶來了情感和精神上的創(chuàng)傷，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)中人際關(guān)系愈加疏離、冷漠，人際沖突也時(shí)常發(fā)生。盡管接受過很多教育，我們依然需要學(xué)習(xí)讓愛融入到我們的組織與團(tuán)隊(duì)。“同理心”是大部分領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)，如果缺乏同理心就談不上

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卓越管理者的六把金鑰匙課程背景：作為一個(gè)管理者，您是否會(huì)常常感到迷惑：為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪？為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術(shù)？為什么我投入了那么多的時(shí)間，仍然達(dá)不到預(yù)期的績(jī)效目標(biāo)？為什么……今天的管理者，正承受著前所未有的壓力，上級(jí)希望自己執(zhí)行到位，下級(jí)希望自己指揮得當(dāng)，同級(jí)希望自己多多配

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成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者課程背景盡管相當(dāng)多的管理者在其專業(yè)領(lǐng)域造詣?lì)H深，但是，在解決員工關(guān)系、提高員工效率、激發(fā)員工創(chuàng)造力等問題上，常常顯得力不從心：下屬的工作技能提升緩慢，不能獨(dú)擋一面，業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳。管理者陷身到解決具體問題的事務(wù)中，沒有時(shí)間去建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，管理效率低下。下屬缺乏忠誠(chéng)度和責(zé)任感。管理者時(shí)常為得不到好的員工以及得不到員工的積極投入而感到疲倦

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提升績(jī)效-管理行為密碼?P-MBC?課程背景：很多管理人員是從業(yè)務(wù)骨干提升到管理崗位上的，對(duì)管理工作的基本概念、以及如何領(lǐng)導(dǎo)下屬，提升下屬的能力，采用何種有效手段，完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，還不夠清晰。大多數(shù)的管理者走上管理崗位之后，僅依賴自己過往的經(jīng)驗(yàn)，不斷摸索和積累，在不斷的挫折中成長(zhǎng)，而管理績(jī)效卻提升緩慢，公司付出大量給予管理者實(shí)踐的經(jīng)濟(jì)成本和人力成本。提升管理績(jī)

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一、導(dǎo)論：勇于改變自我，承擔(dān)責(zé)任，迎接挑戰(zhàn)1.變化、原則與選擇：不變與互動(dòng)錄像：變化的世界2.原則與價(jià)值觀3.冰山模型：品格倫理和技巧倫理4.觀念轉(zhuǎn)變和人的行為改變循環(huán)5.情感帳戶EBA（EmotionalBankAccount）6.三人教學(xué)與全腦學(xué)習(xí)7.公司與員工面臨的挑戰(zhàn)與我們的應(yīng)對(duì)二、個(gè)人篇----卓有成效的自我管理習(xí)慣1.承擔(dān)責(zé)任，主動(dòng)積極1)為自己

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一、管理者的核心職責(zé)和關(guān)鍵任務(wù)：1.管理行為與管理業(yè)績(jī)2.管理者區(qū)別于非管理者的根本點(diǎn)3.管理者的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)4.研究舉例：三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)與管理業(yè)績(jī)二、模擬體驗(yàn)活動(dòng)：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力1.管理者的價(jià)值2.管理行為與組織績(jī)效3.管理問題診斷三、實(shí)際案例分析：1.管理行為與管理業(yè)績(jī)2.管理問題診斷四、綜合討論：三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)的表現(xiàn)形式1.三項(xiàng)任務(wù)的代表性2.其它管理任務(wù)五

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部分中層管理者的角色認(rèn)知1.中層管理者的角色認(rèn)知1）中層管理者的現(xiàn)狀sup2;思考：請(qǐng)用一個(gè)字來形容中層管理者的現(xiàn)狀？sup2;是什么原因造成了這種現(xiàn)狀sup2;先天Vs后天2）中層管理者的角色認(rèn)知sup2;管理者與非管理者的根本差別是什么？sup2;什么是中層管理者的核心職責(zé)？sup2;中層管理者的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)sup2;中層管理者管理的五大工作重點(diǎn)sup2

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　　高效能人士的七個(gè)習(xí)慣課程大綱：　　講導(dǎo)論：勇于改變自我，承擔(dān)責(zé)任，迎接挑戰(zhàn)　　一．變化的世界　　1、錄像分析：變化的世界　　2、小組討論：公司與員工面臨的變化與挑戰(zhàn)　　3、如何應(yīng)對(duì)變化　　二．觀念轉(zhuǎn)移，由內(nèi)而外的改變自己　　1、觀念是行為和態(tài)度的根本，我們的一言一2、2、行均脫離不了觀念的影響　　3、課程的每一個(gè)模塊都會(huì)促進(jìn)我們觀念轉(zhuǎn)移，4、從而改變自己

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