情境領(lǐng)導(dǎo)SMS

  培訓(xùn)講師:路云

講師背景:
路云,MichaelLu中國(guó)本土第一代銷(xiāo)售與管理培訓(xùn)顧問(wèn),路老師的國(guó)際授證品牌課程:1、情景領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)上海本土授證講師美國(guó)Kenblanchard公司2、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧PSS中國(guó)第一批授證講師美國(guó)AchieveGlobal公司3、高效能人士的七 詳細(xì)>>

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情境領(lǐng)導(dǎo)SMS詳細(xì)內(nèi)容

情境領(lǐng)導(dǎo)SMS

  單元一、新時(shí)代的管理者

  思考管理問(wèn)題

  情境領(lǐng)導(dǎo)為什么對(duì)企業(yè)員工管理很有效?

  情境領(lǐng)導(dǎo)的核心管理模式

  當(dāng)今的管理與環(huán)境

  當(dāng)今的有效管理方式--SMS

  企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)果取決與對(duì)SMS的把握程度

  單元二、新時(shí)代管理者的基礎(chǔ)核心理念

  情境領(lǐng)導(dǎo)SMS-基礎(chǔ)核心理念

  成功的管理與有效的管理之區(qū)別

  管理策略之定義

  關(guān)于管理者的信念與價(jià)值觀

  情境領(lǐng)導(dǎo)的多種變量

  情境領(lǐng)導(dǎo)SMS是如何在企業(yè)中體現(xiàn)效果的

  單元三、解讀你的下屬

  解讀-情境領(lǐng)導(dǎo)的**個(gè)技能

  四個(gè)成長(zhǎng)階段-L1,-L2,-L3,-L4

  成長(zhǎng)階段1-興趣的初學(xué)者

  成長(zhǎng)階段2-工作挫折的學(xué)習(xí)者及原因

  成長(zhǎng)階段3-能干但波動(dòng)的執(zhí)行者

  成長(zhǎng)階段4-獨(dú)立能干的完成者

  如何微調(diào)你的診斷技能

  不同的成長(zhǎng)階段,對(duì)管理者的需求

  單元四、靈活的管理技巧

  靈活的管理技巧-情境領(lǐng)導(dǎo)的第二項(xiàng)技能

  靈活的管理技巧與行為

  指導(dǎo)行為與支持行為

  使用指導(dǎo)行為-你將怎樣說(shuō)?

  使用支持行為-你將怎樣說(shuō)?

  不同策略下,管理者應(yīng)該如何做?

  四種管理策略(S1-S4)及區(qū)別

  SMS自我-策略靈活性評(píng)估

  單元五、管理技巧的有效匹配

  有效配合-情境領(lǐng)導(dǎo)的第二項(xiàng)技能

  管理策略與成長(zhǎng)階段相配合

  情境領(lǐng)導(dǎo)SMS模式

  督導(dǎo)過(guò)度和督導(dǎo)不足

  “匹配”與“不匹配”活動(dòng)-策略和心得

  不同策略與不同成長(zhǎng)階段相配合

  單元六、建立高效率的上下級(jí)關(guān)系

  建立高效率的伙伴關(guān)系-情境領(lǐng)導(dǎo)的第三項(xiàng)技能

  建立伙伴關(guān)系的步驟

  解決關(guān)于成長(zhǎng)階段的分歧

  解決關(guān)于成長(zhǎng)階段的分歧的步驟

  演練“建立伙伴關(guān)系”-案例

  建立伙伴關(guān)系會(huì)談清單

  情境領(lǐng)導(dǎo)SMS-“建立伙伴關(guān)系策略與技巧表”

  單元七、在工作中體現(xiàn)效果的個(gè)人計(jì)劃行動(dòng)

  個(gè)人計(jì)劃行動(dòng)表

  思考你的學(xué)習(xí),五個(gè)顯著跡象的跟蹤

 

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課程大綱:  部銷(xiāo)售人員管理篇  單元一 銷(xiāo)售執(zhí)行力  銷(xiāo)售經(jīng)理的角色與職責(zé)  從講師轉(zhuǎn)變成管家的角色轉(zhuǎn)換  如何成為上司的得力助手  區(qū)域經(jīng)理的職能和角色  銷(xiāo)售經(jīng)理的十八般武藝  銷(xiāo)售經(jīng)理的教練技巧  單元二 銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)力  銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)結(jié)果取決與對(duì)SMS的把握程度  銷(xiāo)售人員的四個(gè)成長(zhǎng)階段-L1,-L2,-L3,-L4  四種管理不同下屬的策略技巧及區(qū)

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課程大綱:  篇----大客戶的戰(zhàn)略銷(xiāo)售  單元一、如何制定大客戶的戰(zhàn)略銷(xiāo)售計(jì)劃  大客戶的概念與需求  大客戶的目標(biāo)與建立  大客戶的戰(zhàn)略VS.戰(zhàn)術(shù)  如何實(shí)施大客戶戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)的藍(lán)圖?  單元二、贏得大客戶的多項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)略  大客戶三大關(guān)鍵戰(zhàn)略:1)聯(lián)盟、2)結(jié)交、3)資源整合  聯(lián)盟戰(zhàn)略目標(biāo)與聯(lián)盟的五個(gè)層次  如何成為業(yè)務(wù)顧問(wèn),伙伴,同盟  結(jié)交戰(zhàn)略目標(biāo):分

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  單元一如何樹(shù)立健康職業(yè)心態(tài)  健康心態(tài)對(duì)于職業(yè)成功的幫助和意義  健康心態(tài)與職業(yè)成功的關(guān)系  如何塑造健康良好的職業(yè)心態(tài)  面臨職場(chǎng)問(wèn)題時(shí)應(yīng)如何調(diào)整心態(tài)  單元二成功職業(yè)人士的好習(xí)慣  從依賴(lài)到獨(dú)立獲得個(gè)人成功  個(gè)人成功的三個(gè)良好習(xí)慣  從獨(dú)立到互賴(lài)獲得團(tuán)隊(duì)成功  團(tuán)隊(duì)成功的三個(gè)好習(xí)慣  單元三成功人士的思維技巧  思維決定  思維對(duì)行為和結(jié)果的影響力

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  單元一:目標(biāo)導(dǎo)向----明確目標(biāo),共創(chuàng)愿景  建立你的使命  設(shè)定目標(biāo)方法  如何管理你的目標(biāo)  用目標(biāo)指導(dǎo)行為  單元二:心態(tài)積極----操之在我,主動(dòng)進(jìn)取  什么是主動(dòng)積極習(xí)慣  主動(dòng)反應(yīng)和被動(dòng)反應(yīng)  擴(kuò)大你的影響圈  如何選擇你的態(tài)度  如何面對(duì)變革  單元三:時(shí)間管理----要?jiǎng)?wù),優(yōu)先順序  集中精力完成要事  區(qū)分,平衡重要和緊急  有效的個(gè)人

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課程大綱:  單元一:銷(xiāo)售明星的基本功---作用,職責(zé)和素質(zhì)  公司的成敗取決于您:成功銷(xiāo)售武藝1工具  公司和客戶對(duì)您的期望  職業(yè)化與非職業(yè)化銷(xiāo)售人員的不同  銷(xiāo)售明星的七大任務(wù)和職業(yè)行為準(zhǔn)則  達(dá)到成功銷(xiāo)售的武藝2條件:  態(tài)度決定一切:武藝3工具模型  把握銷(xiāo)售基本功的秘訣:武藝4工具  讓客戶選擇你的銷(xiāo)售技巧:銷(xiāo)售明星的十八般武藝  單元二:如何分

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