中層管理干部管理技能訓練
中層管理干部管理技能訓練詳細內容
中層管理干部管理技能訓練
課程大綱:
**部分:管理者的角色與職責
什么是管理
“業(yè)務能手”= “管理者”?
不同管理層面的管理者的工作范疇
管理者的角色與壓力
管理流程的PODC
領導與管理的區(qū)別
個性領導與情景領導
執(zhí)行力在管理中的四大因素
管理者工作的“科學性”與“藝術性”
第二部分:管理者成功心態(tài)轉換
品格與個人魅力
信任與值得信任
原則與價值觀
主觀意識
產(chǎn)值與產(chǎn)能的關系
情感銀行賬戶
雙贏思維
習慣的形成
第三部分:有效的授權
授權的定義
授權的原則
授權的步驟
授權后的跟進
授權的潛在問題
第四部分:團隊的組建及團隊合作
何為團隊
團隊的組建
團隊的發(fā)展
團隊合作
第五部分:管理者的溝通的技巧
溝通得定義和模式
溝通的類型
產(chǎn)生溝通障礙的原因
溝通的技巧
有效溝通的PAC原則
跨部門溝通
第六部分:員工激勵與表揚
動機理論
激勵的基本原理
馬斯洛需求層次理論
X.Y管理理論
激勵的方式和技巧
如何表揚下屬
第七部分:績效管理與輔導面談
員工愿意服務于企業(yè)的五個原因
績效管理與績效評估的區(qū)別
績效評估的誤區(qū)
員工發(fā)展計劃的GAPS工具
企業(yè)教練的角色及教練模式
績效評估中的輔導面談流程和技巧
**部分:管理者的角色與職責
什么是管理
“業(yè)務能手”= “管理者”?
不同管理層面的管理者的工作范疇
管理者的角色與壓力
管理流程的PODC
領導與管理的區(qū)別
個性領導與情景領導
執(zhí)行力在管理中的四大因素
管理者工作的“科學性”與“藝術性”
第二部分:管理者成功心態(tài)轉換
品格與個人魅力
信任與值得信任
原則與價值觀
主觀意識
產(chǎn)值與產(chǎn)能的關系
情感銀行賬戶
雙贏思維
習慣的形成
第三部分:有效的授權
授權的定義
授權的原則
授權的步驟
授權后的跟進
授權的潛在問題
第四部分:團隊的組建及團隊合作
何為團隊
團隊的組建
團隊的發(fā)展
團隊合作
第五部分:管理者的溝通的技巧
溝通得定義和模式
溝通的類型
產(chǎn)生溝通障礙的原因
溝通的技巧
有效溝通的PAC原則
跨部門溝通
第六部分:員工激勵與表揚
動機理論
激勵的基本原理
馬斯洛需求層次理論
X.Y管理理論
激勵的方式和技巧
如何表揚下屬
第七部分:績效管理與輔導面談
員工愿意服務于企業(yè)的五個原因
績效管理與績效評估的區(qū)別
績效評估的誤區(qū)
員工發(fā)展計劃的GAPS工具
企業(yè)教練的角色及教練模式
績效評估中的輔導面談流程和技巧
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層管理者管理技能訓練課程大綱: 部分:管理者的角色與職責 什么是管理 管理者知名力的來源 不同管理層面的管理者的工作范疇 管理者的角色 管理流程的PODC 情景領導方式 管理者工作的“科學性”與“藝術性” 第二部分:管理者的有效授權 授權的定義 授權的原則 授權的步驟 授權后的跟進 授權的潛在問題 正確的時間管理是授權的關鍵
講師:胡潤東詳情
職業(yè)生涯規(guī)劃 01.01
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中層管理者管理技能訓練內訓 01.01
部分:管理者的角色與職責 什么是管理 管理者知名力的來源 不同管理層面的管理者的工作范疇 管理者的角色 管理流程的PODC 情景領導方式 管理者工作的“科學性”與“藝術性” 第二部分:管理者的有效授權 授權的定義 授權的原則 授權的步驟 授權后的跟進 授權的潛在問題 正確的時間管理是授權的關鍵 時間管理理論的實踐 第三部分
講師:胡潤東詳情
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