卓越企業(yè)人才的選育用留管理培訓

  培訓講師:李朝曙

講師背景:
李朝曙老師李朝曙,深圳市品牌學會執(zhí)行會長兼秘書長,名師中國高級顧問,服務型企業(yè)管理體系與領導力專家、培訓師。十五年以上從事企業(yè)培訓經(jīng)驗,曾為近百家擔任管理與培訓體系規(guī)劃顧問與總裁私人培訓顧問。科特勒營銷集團特邀顧問、北大縱橫專家委員會委員, 詳細>>

李朝曙
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卓越企業(yè)人才的選育用留管理培訓詳細內(nèi)容

卓越企業(yè)人才的選育用留管理培訓

  **單元 21世紀企業(yè)人力資源發(fā)展趨勢

  A  21世紀企業(yè)競爭現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢

  B  急劇變化的外部環(huán)境對企業(yè)管理之要求

  C  當前企業(yè)人力資源變革趨勢

  D  實施戰(zhàn)略性人力資源管理模式的必要性

  分析:卓越企業(yè)人才的選育用留管理培訓案例!

  解析:卓越企業(yè)人才的選育用留管理內(nèi)訓案例!

  案例:卓越企業(yè)人才的選育用留管理課程案例分析!第二單元 企業(yè)對人力資源管理的六大期望

  A  戰(zhàn)略的策劃與執(zhí)行者

  B  人才供需的保障者

  C  員工與公司關(guān)系的潤滑劑

  D  員工心理的溝通與平衡者

  E  公司變革的推動與執(zhí)行者

  F  公司企業(yè)文化的倡導與實施者第三單元 戰(zhàn)略性人力資源管理的八大模塊簡介

  A  戰(zhàn)略性HR管理的核心目標揭示

  B  戰(zhàn)略性HR管理八大模塊的內(nèi)涵

  C  戰(zhàn)略性 HR管理八大模塊之間的關(guān)聯(lián)性

  D  戰(zhàn)略性HR管理的優(yōu)化與創(chuàng)新

  討論:卓越企業(yè)人才的選育用留管理經(jīng)典案例討論!

  分組:卓越企業(yè)人才的選育用留管理培訓案例學習指南

  分析:卓越企業(yè)人才的選育用留管理學習中的八大陷阱!第四單元  各部門的人力資源管理職能概述

  A  人力資源管理部門的有力支持者

  B  HR管理制度制訂的參與者、提議者、推動執(zhí)行者

  C  部屬HR管理及政策的解釋與實施者

  D  企業(yè)人力資源管理規(guī)劃創(chuàng)新思路的提供者

  E  企業(yè)文化建設的推動與擁護者

  ◇  第五單元  經(jīng)理主管們?nèi)绾芜x對人才?

  A  人才戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)實踐方法及在招聘中的應用

  B  高效選材六步法

  C  結(jié)構(gòu)化面試的要點與面試技巧

  D  **行為面試法預測應聘者是否具備達到預期業(yè)績的能力

  E  如何甄選與決策

  案例分享: 中國萬向集團魯冠球的用才觀

  案例: 面試場景現(xiàn)場模擬點評

  互動:卓越企業(yè)人才的選育用留管理培訓案例評估

  分享:某集團卓越企業(yè)人才的選育用留管理培訓案例

  分享:哈佛經(jīng)典卓越企業(yè)人才的選育用留管理案例分析示范第二天  經(jīng)理主管們?nèi)绾魏侠硎褂?培育/激勵人才?

  **單元 經(jīng)理主管們?nèi)绾斡行囵B(yǎng)人才?

  A  高績效培訓戰(zhàn)略系統(tǒng)的建立

  B  如何走出企業(yè)培訓的“五個誤區(qū)

  C  部屬和員工培訓需求的五大分析法

  D  培訓效果如何有效評估?

  E  如何建立企業(yè)人才培養(yǎng)與開發(fā)體系

  案例分享: 松下/HP的人才培訓經(jīng)驗借鑒和分享

 

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課程大綱:一、中國管理咨詢業(yè)十年回顧:階段:行業(yè)啟蒙——點子策劃階段(1993-1997)第二階段:資源整合—管理培訓階段(1997-2001)第三階段:迅猛發(fā)展—管理咨詢階段(2001-2003)二、2004年中國咨詢業(yè)五大特點:進入2004年,咨詢行業(yè)呈現(xiàn)一種快、專、多、高、大五大的發(fā)展趨勢:一是產(chǎn)品復制,如課程復制與克隆速度加快,使咨詢培訓業(yè)務迅速擴張

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課程大綱:  一、溝通的基本領域與方法  1.溝通的目的  2.經(jīng)理人的性格與溝通  3.經(jīng)理人的管理層次與溝通  4.經(jīng)理人的工作狀態(tài)與溝通  5.看問題的角度與溝通——— 六個思考帽  二、溝通案例與實踐  1.企業(yè)戰(zhàn)略的溝通  2.人力資源的溝通  3.生產(chǎn)過程的溝通  4.營銷推廣的溝通  5.媒介公關(guān)的溝通  6.廣告品牌的溝通  7.會議活動的溝

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  內(nèi)容簡介  一、高效務實的團隊建設  1.團隊價值:一個人有幾只手?  2.團隊合作:如何安排團隊工作?  3.團隊成員培訓:七分標準三分彈性  二、積極進取的團隊成員 ?。薄F隊成員定義:什么是人才?只要是人就是人才?! 。病F隊成員地位:企業(yè)是誰的?  3、團隊成員目標:企業(yè)的前景是什么?  4、團隊成員定位:我未來的位置在哪里?  5、團隊成員現(xiàn)狀

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  培訓大綱:  優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認知(管理的意義、目的)--幫你實現(xiàn)管理者的心理定位  1.優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型  2.管理的實質(zhì)意義  3.優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別  4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉(zhuǎn)變  5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色  6.五級領導人的特征  7.企業(yè)發(fā)展到不同階段對中層能力的不同要求  

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  培訓大綱:  :有效溝通的重要性1、看圖說話《老虎與獅子》2、互動游戲體驗溝通的重要性3、觀看影片感悟溝通在生活中的重要性4、成功人士必須掌握的三要素——溝通技能5、故事:未留遺憾的溝通6、小結(jié)溝通的重要性  分析:溝通管理培訓案例!  解析:溝通管理內(nèi)訓案例  案例:溝通管理課程案例分析!第二:突破溝通障礙的技巧1、有效溝通的步驟2、不同的人要說不同的

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  培訓大綱: ?。汗膶懽鞲耪摴膶懽鞯母拍钆c分類公文寫作的特點行政公文的格式要求眉首、主體、版記發(fā)文機關(guān)標識發(fā)文字號公文的標題成文日期與印章的使用  分析:公文寫作培訓案例!  解析:公文寫作內(nèi)訓案例  案例:公文寫作課程案例分析!第二公文寫作的基本原理 一、客觀反映與實用性原理1、反映論是公文寫作的理論基礎2、注重實用是公文寫作的根本目的 二、美觀與方

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  培訓大綱:  .客戶管理認知與挑戰(zhàn)  我們要能回答:什么是客戶關(guān)系管理?為什么要進行客戶關(guān)系管理?企業(yè)存在哪些誤區(qū)?當今的客戶關(guān)系管理面臨怎樣的挑戰(zhàn)?客戶關(guān)系的管理究竟是什么?! ∑髽I(yè)管理客戶存在基本誤區(qū)?! 】蛻舻馁|(zhì)量決定企業(yè)的質(zhì)量?! 」芾砜蛻絷P(guān)系時的四大原則。  客戶關(guān)系管理所面臨的挑戰(zhàn)?! 》治觯鹤吭降目蛻絷P(guān)系管理培訓案例!  解析:卓越的客戶關(guān)

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