基層執(zhí)行力—責(zé)任大于能力

  培訓(xùn)講師：王超群

講師背景：
講師姓名：王超群教育背景廈門大學(xué)副教授、博士；財(cái)稅咨詢師職業(yè)背景財(cái)稅咨詢師、資深培訓(xùn)師授課經(jīng)驗(yàn)先后對(duì)各大企業(yè)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、稅務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員進(jìn)行過(guò)多次公開演講，講座市場(chǎng)反饋非常良好講師背景：廈門大學(xué)副教授、博士，財(cái)稅咨詢師、資深培訓(xùn)師 詳細(xì)>>

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基層執(zhí)行力—責(zé)任大于能力

　　培訓(xùn)目的：

　　1、從企業(yè)的基本定義與生存規(guī)律詮釋企業(yè)發(fā)展的硬道理；

　　2、新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下、新格局下員工應(yīng)該如何看待變化與創(chuàng)新，如何面對(duì)變化？如何調(diào)整心態(tài)？

　　3、員工的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力取決于員工的職業(yè)化素養(yǎng)，現(xiàn)代企業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)與要求是什么？

　　4、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的成功就沒(méi)有個(gè)人的成功，如何成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀個(gè)人，提升自我在團(tuán)隊(duì)中不可取代的價(jià)值？

　　培訓(xùn)時(shí)間：1-2天

　　培訓(xùn)課程大綱：

　　一、新環(huán)境下企業(yè)的生命周期與生存現(xiàn)狀

　　1、企業(yè)不進(jìn)則亡

　　2、“?！闭邽橥?/p>

　　3、信用聯(lián)社的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

　　二、企業(yè)究竟需要什么樣的人？

　　1、公司發(fā)展，你才能發(fā)展：公司的平臺(tái)決定你個(gè)人的價(jià)值

　　2、敬業(yè)是職業(yè)人的基本素養(yǎng)

　　3、有能力才有實(shí)力

　　?你可以沒(méi)有文憑，但不能沒(méi)有水平　?學(xué)習(xí)是終身的承諾

　　4、 責(zé)任：一種強(qiáng)烈的使命感

　　?找方法還是找借口，責(zé)任有多大，舞臺(tái)就有多大

　　?想改變?nèi)f物，先改變自己

　　5、協(xié)作是職業(yè)的核心

　　?個(gè)體因團(tuán)隊(duì)而強(qiáng)大　?學(xué)會(huì)欣賞你的員工?個(gè)人追求融入團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

　　6、有目標(biāo)才有未來(lái)

　　?有目標(biāo)的人生是有價(jià)值　?有目標(biāo)才有效率?公司大目標(biāo)個(gè)人小目標(biāo)

　　7、感恩的心態(tài)面對(duì)企業(yè)，面對(duì)社會(huì)，我們才能過(guò)得更好

　　三、員工應(yīng)該如何衡量自己的價(jià)值

　　1、如何提升自己的在團(tuán)隊(duì)的價(jià)值

　　2、要成為企業(yè)的優(yōu)良資產(chǎn)，而不是負(fù)資產(chǎn)

　　3、努力使自己價(jià)值大化

　　4、如何讓自己不被取代

　　四、如何獲得自我的成功：6Q模式

　　1、LQ= IQ EQ AQ FQ HQ

　　1）IQ—智商

　　2）EQ—情商

　　3）AQ—逆商

　　4）FQ—財(cái)商

　　5）HQ—健商

　　2、心態(tài)決定命運(yùn)

　　3、員工在工作中必須掌握的職業(yè)行為

　　1) 基本的商務(wù)禮儀

　　2）社交環(huán)境中的職業(yè)行為

　　4、信用聯(lián)社成員應(yīng)有的職業(yè)道德

　　五、企業(yè)的成功：高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)

　　1、執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)

　　1）企業(yè)的結(jié)果：盈利

　　2）結(jié)果就是客戶愿意用錢來(lái)?yè)Q的東西；

　　3）企業(yè)要的是完成結(jié)果，不是完成任務(wù)

　　4）好的結(jié)果一定有規(guī)范的制度作為保障（銀行的案件防控）

　　2、什么是團(tuán)隊(duì)？?jī)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)的九大特征

　　3、高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的特征：為自己做而不是為企業(yè)做

　　4、建設(shè)高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的前提：企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同

　　5、從《亮劍》中看團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)

　　6、員工如何與上司相處，才能有效成為團(tuán)隊(duì)的一員

　　7、有效的溝通是高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工具與手段

　　1）執(zhí)行的過(guò)程就是溝通的過(guò)程

　　2）如何獲得他人的支持性的溝通技巧

　　3）工作中的溝通：如何對(duì)上、及平級(jí)溝通

　　8、新時(shí)代基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)的共性：如何經(jīng)營(yíng)同理心

 

王超群老師的其它課程

　　一、什么是領(lǐng)導(dǎo)力　　二、領(lǐng)導(dǎo)力的重要性　　三、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)　　章、領(lǐng)導(dǎo)力概述（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）　　一、領(lǐng)導(dǎo)力是一種藝術(shù)　?。ㄒ唬Q定目標(biāo)，分配工作　?。ǘ?、分層管理，制定衡量標(biāo)準(zhǔn)　?。ㄈ?、評(píng)估員工，獎(jiǎng)罰分明　　二、領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)范疇　　（一）宏觀決策：前瞻與規(guī)劃的藝術(shù)　　1、愿景比管控更重要　　2、信念比指

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　　單元　人際溝通概述　　(一)溝通的定義；　　　　　　　　　　(二)溝通的三大要素；　　(三)溝通的兩種方式　　　　　　　　　(四)溝通的雙向性　　(五)溝通的三個(gè)行為：說(shuō)、聽、問(wèn)　　三、人際溝通的三原則　　四、溝通失敗的原因　　第二單元　高效的客戶溝通技巧　　一、完整的溝程：信息發(fā)送、接收、反饋　　二、有效發(fā)送信息的技巧　　三、關(guān)鍵的溝通技巧——積極聆聽

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　　篇章　走進(jìn)溝通，認(rèn)識(shí)溝通的迷與悟　　引言：溝通是一門領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，正確認(rèn)識(shí)溝通掌握其中的規(guī)律和要素，才能真正實(shí)施有效溝通，才能充分發(fā)揮溝通的力量，才會(huì)將溝通變?yōu)楣芾碚叩囊环N習(xí)慣?！　∫?、互動(dòng)破冰　　二、影響溝通的三要素　　三、項(xiàng)修煉：溝通基本功之表達(dá)能力　?。ㄒ唬┱Z(yǔ)言表達(dá)的藝術(shù)　　1、表達(dá)的三大原則　　2、效果佳的表達(dá)方式　　小組練習(xí)：語(yǔ)言表達(dá)訓(xùn)練　?。ǘ?/p>

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超級(jí)演講   01.01

　　集演講　　什么叫演講，演講包括哪些內(nèi)容　　一、語(yǔ)感五種表現(xiàn)力　　二、發(fā)聲共鳴　　練習(xí)氣息的四種方法　　三、肢體語(yǔ)言　　演講手勢(shì)的作用　　演講手勢(shì)運(yùn)用的規(guī)則　　演講的總體要求　　演講風(fēng)度要做到四然　　四、噪音的保護(hù)　　五、演講的基本禮儀　　六、糾正不雅的演講舉止　　七、如何應(yīng)對(duì)演講中的各種問(wèn)題　　1、如何應(yīng)對(duì)緊張克服緊張的二大黃金定律　　2、如何應(yīng)對(duì)轟場(chǎng)　

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　　一社會(huì)孝的現(xiàn)象　　二、“孝”是中國(guó)人做人的基本尺度　　1、簡(jiǎn)述孝道　　《說(shuō)文解字》：“善事父母者，從老省、從子，子承老也”。孝就是子女對(duì)父母的一種善行和美德，是家庭中晚輩在處理與長(zhǎng)輩的關(guān)系時(shí)應(yīng)該具有的道德品質(zhì)和必須遵守的行為規(guī)范?！　　缎⒔?jīng)》中說(shuō)：“夫孝，天之經(jīng)也，地之義也，民之行也”；“人之行，莫大于孝”；“教民親愛，莫善于孝”；“夫孝，德之本也”?！?/p>

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時(shí)間管理   01.01

　　講　對(duì)時(shí)間管理的認(rèn)識(shí)　　1.時(shí)間管理概述　　2.代時(shí)間管理　　3.第二代時(shí)間管理　　4.第三代時(shí)間管理　　5.第四代時(shí)間管理　　第二講　第四代時(shí)間管理　　1.第四代時(shí)間管理的要素與核心　　2.人生的四種需求與能力　　3.現(xiàn)代時(shí)間管理強(qiáng)調(diào)自然法則　　第三講　時(shí)間管理的心態(tài)　　1.如何進(jìn)行心理建設(shè)　　2.運(yùn)用時(shí)間時(shí)應(yīng)注意的層面　　3.如何區(qū)分事情的輕重緩急　

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　　一講、操之在我（Beproactive）　　習(xí)慣的建立模型　　習(xí)慣與品格　　習(xí)慣決定命運(yùn)　　改變習(xí)慣要轉(zhuǎn)變思維　　主動(dòng)積極　　積極暗示與積極語(yǔ)言　　永遠(yuǎn)不要說(shuō)“這不是我的工作”　　第二講、以終為始（Beginwiththeendinmind）　　以終為始的思維優(yōu)勢(shì)　　建立個(gè)人和組織的使命宣言　　先擬出愿景和目標(biāo)，并據(jù)此塑造未來(lái)　　用目標(biāo)指導(dǎo)行為　　如何善

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　　講　心態(tài)決定人生成敗　　案例：刷墻的年輕人；　　案例：學(xué)生和老鼠的故事　　一、“80后90后”員工的職場(chǎng)心態(tài)現(xiàn)狀　　案例：中國(guó)職場(chǎng)快樂(lè)指數(shù)令人憂　　二、關(guān)于心態(tài)的三種體驗(yàn)　　1、不同的人，對(duì)待同一個(gè)事物會(huì)有不同的心態(tài)；　　案例：玫瑰花；　　2、不同的人：同樣的遭遇不同的態(tài)度=不同的人生；　　案例：文化大革命官員、文人的遭遇；　　3、同一個(gè)人：同樣的遭遇不

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　　天、員工心理輔導(dǎo)與成長(zhǎng)引導(dǎo)《員工心理輔導(dǎo)與成長(zhǎng)引導(dǎo)》培訓(xùn)課程以管理心理學(xué)和積極心理學(xué)為基礎(chǔ)，緊密結(jié)合企業(yè)內(nèi)部與外部現(xiàn)實(shí)情況，將員工工作動(dòng)機(jī)與企業(yè)目標(biāo)完美結(jié)合，培養(yǎng)員工積極、知足、感恩、達(dá)觀的一種心智模式，并結(jié)合激勵(lì)策略落實(shí)到管理制度中，從而形成積極向上的企業(yè)文化。課程收益：一、增強(qiáng)員工的心理素質(zhì)，更有能力應(yīng)對(duì)困境；二、極大地提高個(gè)人責(zé)任感，勇于負(fù)責(zé)地追求

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　　部分提高團(tuán)隊(duì)激情、忠誠(chéng)度和凝聚力　　一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì)；一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì)一定有一個(gè)充滿激情的管理者團(tuán)隊(duì)。夢(mèng)想是個(gè)人激情的引發(fā)起，愿景是團(tuán)隊(duì)激情的核動(dòng)力　　如何激發(fā)個(gè)人夢(mèng)想　　如何塑造團(tuán)隊(duì)愿景　　如何提高團(tuán)隊(duì)成員的忠誠(chéng)度　　如何激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)　　視頻賞析：從一段視頻中去感受領(lǐng)袖的激情、風(fēng)采及感召力第二部分提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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