卓越的房企領導與管理藝術
卓越的房企領導與管理藝術詳細內容
卓越的房企領導與管理藝術
新形勢,新挑戰(zhàn),新思路,新對策!
一、地產企業(yè)領導者面臨的挑戰(zhàn)
1.新一輪樓市調控的全景回顧與政策解讀
2.如何研判當前的樓市調控
3.下一步的樓市走向與前景分析
4.地產企業(yè)營銷與管理挑戰(zhàn)
5.如何應對──地產企業(yè)領導者的抉擇
二、房企領導與管理者的角色及任務
1.什么是領導力
(1)什么是領導、什么管理
【小專題】領導與管理的區(qū)別
(2)什么是領導力
2.領導力的因素分析
【提示】管理者看人看事要多角度
3.卓越領導力的表現(xiàn)
【標桿學習】王石的領導與領導力
【他人之石】馬云:領導力是怎樣煉成的?
4.房地產企業(yè)管理的特點辨析
三、房企管理者的卓越領導力修煉
1.領導者人格魅力塑造
【提醒】員工心目中的好領導是怎么樣的
(1)領導者素質修煉
◆領導者素質修煉的內容
◆領導者素質修煉的途徑
◆領導者素質修煉的方法
(2)領導者管理作風修煉
(3)領導者情緒∕壓力管理的8大技巧
2.領導者管理藝術修煉
(1)領導者的識人∕用人技巧
(2)領導者的目標管理技巧
(3)領導者的時間管理技巧
四、房地產企業(yè)中層管理技能提升
【提醒】中層管理是企業(yè)的脊梁。得中層者得天下!
【自檢】我是一個合格的中層經理嗎?
1.中層經理的角色認知
(1)中層經理干什么
(2)中層經理如何輔佐上司
(3)中層經理如何做好部門間協(xié)調
(4)中層經理如何管理下屬
2.中層經理的任務
3.中層管理者的常見管理誤區(qū)及其規(guī)避
1.中高層管理的常見誤區(qū)
2.誤區(qū)規(guī)避
五、房地產企業(yè)執(zhí)行力修煉
1.什么是執(zhí)行,什么是執(zhí)行力
【資料】調查顯示:中國企業(yè)執(zhí)行力低下原因
【案例啟示】執(zhí)行力是什么?
2.房企執(zhí)行力差的十大表現(xiàn)
【問題思考】您會像他們一樣地工作嗎?
3.房企執(zhí)行力差的原因分析
4. 房地產企業(yè)需要什么樣的執(zhí)行力
【探討】中國企業(yè)執(zhí)行難的深層次原因
【根源】中國四大文化蒂錮
5.管理者誤區(qū):執(zhí)行力差的管理者因素
◆中層管理者(總監(jiān)∕部門經理∕項目經理)的職責定位
下屬為什么不夠主動?
【誤區(qū)】糟糕的員工往往是上司“塑造”出來的
6.打造高效執(zhí)行力的途徑
(1)歸納:十招打造高效執(zhí)行力
(2)執(zhí)行力三流程
【提示】管理者與被管理者執(zhí)行力提升方向
(3)高效執(zhí)行的保證
【提醒】細節(jié)也是執(zhí)行力:細節(jié)決定成敗
【故事】一個馬掌釘毀了一個國家
【故事】“88888”帳號毀了巴林銀行
【案例】考察該應聘者的執(zhí)行力?
六、房地產企業(yè)團隊建設
【提示】什么樣的團隊才是卓越的團隊
1.什么是團隊?
2.團隊目標的價值
【資料】高效團隊的金字塔模型分析
3.團隊管理的關鍵因素
(1)團隊領導的影響力
(2)團隊管理者的常見誤區(qū)
【資料】部門經理在團隊管理中的定位
4.團隊管理的改進原則
5.團隊摩擦處理
(1)團隊摩擦的形式
(2)團隊摩擦的原因分析
(3)團隊摩擦的化解藝術
6.溝通藝術
(1)溝通方式與原則
(2)溝通中應有的姿態(tài)
(3)溝通中的6項要素
(4)有效溝通五步法
(5)職場溝通技巧
①與上級溝通的技巧
②與下級溝通的技巧
③客戶溝通技巧
七、有效的員工激勵
1.員工為什么需要被激勵
【管理者必須知道的】人的需要理論
◆馬斯洛的需要層次論
【提示】員工有效激勵的途徑
◆ “雙因素”理論
【提醒】對員工的日常激勵技巧
◆亞當斯的公平理論
【要領】員工激勵的小技巧
2.激勵的類型
【知識】人的八大非物質動力源泉
3.員工激勵模式
【知識】團隊發(fā)展規(guī)律曲線
思考:根據(jù)團隊發(fā)展的規(guī)律曲線,管理者應該如何提升團隊士氣和效率?
4.目前企業(yè)激勵制度存在的常見問題
5.管理者有效激勵的十大方法
【要領】員工激勵的小技巧
【思考】關于“鯰魚效應”
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