高效能領(lǐng)導(dǎo)者——成功人士的七項(xiàng)修煉
高效能領(lǐng)導(dǎo)者——成功人士的七項(xiàng)修煉詳細(xì)內(nèi)容
高效能領(lǐng)導(dǎo)者——成功人士的七項(xiàng)修煉
課程大綱:
一、成功/高效究竟是什么?
1. 你眼中的成功/高效是什么?
2. 卓越人士的成功/高效與他們的品質(zhì)
3. 成功就是方向、平衡與信念,也就是事先樹立的、有價(jià)值的目標(biāo)被循序漸進(jìn)地變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的過(guò)程。這一過(guò)程因平衡而得以堅(jiān)固,因信念而具有意義。
4. 成功不是你擁有什么,而是你是什么,你貢獻(xiàn)了什么。
5. 當(dāng)你全身心地投入到某個(gè)超越你本人的事業(yè),或是獻(xiàn)身于他人的時(shí)候,成功和幸福往往會(huì)不期而至。
二、認(rèn)識(shí)自我、改造自我
1. 知人者智,知己者強(qiáng):我是誰(shuí)?我究竟要往哪里去?我憑什么去?我如何去?
2. 你就是一座寶藏,記?。恒@石就在你家后院。
3. 我們的使命不是要改變世界,我們的使命是改變自己。
4. 由內(nèi)而外,改造自我,修身、齊家、治國(guó)、平天下。
三、生命中的原則
1. 農(nóng)場(chǎng)法則:因果定律、欲速則不達(dá)、先付出再收獲
2. 產(chǎn)品與產(chǎn)能的蹺蹺板原理:鵝與金蛋
3. 愛(ài)、公正、誠(chéng)信、謙虛、尊嚴(yán)、成長(zhǎng)
四、習(xí)慣一:操之在我(Be proactive)
“若非拱手讓人,任何人無(wú)法剝奪我們的自尊?!?
1. 事實(shí)-感受-回應(yīng),操之在我
2. 為自己的行為及一生所做的選擇負(fù)責(zé)
3. 透過(guò)主動(dòng)積極來(lái)擴(kuò)展自己的自由度及影響力
4. 認(rèn)知被動(dòng)消極的傾向及開發(fā)主動(dòng)積極的回應(yīng)
5. 自覺(jué)選擇并運(yùn)用人類特有的四種天賦
6. 自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言-走出軀體,用靈魂觀照自我
7. 用動(dòng)詞看世界,主動(dòng)接納責(zé)任
8. 影響圈與關(guān)注圈
9. 主動(dòng)積極:過(guò)去不等于未來(lái)
10. 主動(dòng)積極:自信心與熱忱
11. 主動(dòng)積極:積極暗示與積極語(yǔ)言
12. 主動(dòng)積極:活在當(dāng)下
13. 主動(dòng)積極:存貯成功
14. 主動(dòng)積極:不要抱怨
15. 主動(dòng)積極:永遠(yuǎn)不要說(shuō)“這不是我的工作”
五、習(xí)慣二:以終為始(Begin with the end in mind)
“沒(méi)有行動(dòng)的愿景是白日夢(mèng),沒(méi)有愿景的行動(dòng)是惡夢(mèng)”
1. 蓋棺論定:心靈之旅,挖掘人生真義
2. 設(shè)計(jì)自己的未來(lái),創(chuàng)造生命愿景
3. 在開始任何活動(dòng)前先做心智創(chuàng)造
4. 創(chuàng)造要充分利用你的想像力
5. 突破自我設(shè)限,打破自我舒服區(qū)
6. 創(chuàng)造及應(yīng)用個(gè)人及組織使命宣言,締造日常生活憲法
7. 以期望的結(jié)果及個(gè)人重要的價(jià)值觀來(lái)前瞻引導(dǎo)行為
8. 人的基本需求
活著To Live
愛(ài)To Love and To Be Loved
學(xué)習(xí)To Learn
留下傳承To Leave Legacy
9. Ø目標(biāo)的價(jià)值與燈塔效應(yīng)
10. Ø個(gè)人使命宣言
11. Ø承諾于事情的發(fā)生而非如何發(fā)生
12. Ø設(shè)定目標(biāo)策略系統(tǒng)(圖像化、潛意識(shí)化),不斷檢討
六、習(xí)慣三:要事**(Put first things first)
到處可見一些缺乏斗志的人,為一些沒(méi)有真正績(jī)效的工作忙得一蹋糊涂,卻沾沾自喜。
1. 羅盤還是時(shí)鐘?效能優(yōu)先于效率:管理時(shí)間就是管理生命
2. 測(cè)測(cè)你的行事效率與A型性格?
3. 帕雷托原則
4. 奧卡姆剃刀
5. 帕金森定律
6. 崔西定律
7. 四象限原則:依據(jù)事情本身的重要程度來(lái)決定優(yōu)先順序
8. 如何讓目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)?
9. 目標(biāo)-角色-第四代時(shí)間管理之“每周計(jì)劃工具”
10. 授權(quán)與猴子管理
11. 時(shí)間管理基本技巧:4D
12. 日常工作中的常見時(shí)間管理技巧
13. 提升你的工作效率
七、雙贏思維(Think Win-Win)
一般人看事情多持二分法,非強(qiáng)即弱,非勝即敗,其實(shí)世界之大,人人都有足夠的立足空間,他人之得不必視為自己之失。
1. 建立情感帳戶:了解別人、注意小節(jié)、信守承諾、闡明期望、誠(chéng)懇正直、勇于道歉
2. 人際交往的六種思維
3. 真正的雙贏來(lái)自于正直、成熟及富足心態(tài)的品格
4. 雙贏的人生是既要關(guān)注與外部世界的和諧,又要努力達(dá)致內(nèi)心的圓滿
5. 有效的雙贏:品格、關(guān)系、協(xié)議、制度、流程
6. “只有公平的交易才能持久”
7. 發(fā)揮創(chuàng)造性:世界上永遠(yuǎn)都有第三條道路
8. 你希望別人怎么對(duì)你,你就要怎么對(duì)別人:愛(ài)、誠(chéng)信、付出大于回報(bào)、贊美
八、設(shè)身處地(Seek first to understand, then to be understood)
溝通有兩大原則,自己充分表達(dá)意思,而且對(duì)方容易了解真義,聽人說(shuō)話,很簡(jiǎn)單,設(shè)身處地的傾聽,卻非易事,聆聽、回饋與表達(dá)因而同等重要。
1. 溝通的原則:同理心、自信心、包容心
2. 溝通的信任與防衛(wèi)模型
3. 說(shuō)的藝術(shù)
4. 說(shuō)服的藝術(shù):情感先于理性
5. 贊美與批評(píng)的藝術(shù)
6. 發(fā)問(wèn):有效地發(fā)問(wèn)
7. 聆聽:傾聽的層次與要訣—同理心傾聽的步驟
8. 典型的溝通弊?。簝r(jià)值判斷、刨根問(wèn)底、好為人師、想當(dāng)然耳
9. 區(qū)分:事實(shí)與真相、事實(shí)與情緒
10. 回應(yīng):自傳式回應(yīng)與同理心回應(yīng)
11. “多一雙眼睛看世界”
12. 與上級(jí)溝通、與同事溝通、與下級(jí)溝通、與客戶溝通
九、協(xié)同整合(Synergy)
一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)有限,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢(shì),整合別人的優(yōu)勢(shì),你宛如人生舞臺(tái)上的導(dǎo)演。
1. 孤獨(dú)的世界孤獨(dú)的我
2. 珍惜差異性:力量來(lái)自差異性而非相似性
3. 整體大于個(gè)別的總和
4. 世界上沒(méi)有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)
5. 合作的層次:自我防衛(wèi)、相互尊重、核聚能量
6. 開辟第三條路
7. 智囊團(tuán)法則
8. 處理差異的層次:偏見、容忍、接受、重視、慶祝
十、不斷更新(Sharpen the Saw)
人生高明的投資策略,莫過(guò)于生理,心智,心靈及社會(huì)情感方面嚴(yán)格要求自己,從日積月累的進(jìn)展中,不但拓展了自我成長(zhǎng)空間,也協(xié)助了他人成長(zhǎng)
1. 超越的四個(gè)維度:生理、心智、心靈、社交/情感
2. 找出一種全新或獨(dú)特的方法來(lái)克服您所面對(duì)的障礙
3. 超越是人生歷程,我們因例行的小步驟而得以成長(zhǎng)
4. 世界上沒(méi)有失敗,只有成功與成長(zhǎng)
5. 持續(xù)開發(fā)及更新個(gè)人資源去創(chuàng)造更好的產(chǎn)出/產(chǎn)能的平衡
6. 圓滿均衡的人生:品位、和諧、激情、寧?kù)o
7. 成功歸根到底是人際的成功、團(tuán)體的成功!
楊發(fā)明老師的其它課程
NLP心理學(xué)與人際溝通技巧 01.01
一、什么是NLP? 什么是NLP英文即:N-neuro神經(jīng)L-liguistic語(yǔ)言P-programming程式 即“身心語(yǔ)言程序?qū)W”,NLP就是從破解成功人士的語(yǔ)言及思維模式入手,獨(dú)創(chuàng)性地將他們的思維模式進(jìn)行解碼后,發(fā)現(xiàn)了人類思想、情緒和行為背后的規(guī)律,并將其歸結(jié)為一套可復(fù)制可模仿的程式——主要是人們心理與人際溝通的模式! 世界上成功的潛能開發(fā)
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員工心理輔導(dǎo)與壓力轉(zhuǎn)化 01.01
情緒與壓力的來(lái)去機(jī)制 外在刺激的五重保護(hù):社會(huì)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境、朋友環(huán)境、家庭環(huán)境、個(gè)體環(huán)境 企業(yè)環(huán)境與壓力的關(guān)系,以及如何處理 壓力的來(lái)源及其與情緒的關(guān)系 壓力產(chǎn)生的機(jī)制 舒解壓力與轉(zhuǎn)換壓力的基本機(jī)制 情緒與壓力是我們的禮物,如何看待它,如何對(duì)待它,才是關(guān)鍵 掌握員工的心理動(dòng)態(tài)與建立心理問(wèn)題預(yù)警 什么樣的團(tuán)隊(duì)什么樣的人容易產(chǎn)生心理問(wèn)題
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《親子教育與親子關(guān)系》 01.01
親子教育的基本原則 孩子心智成長(zhǎng)的五個(gè)階段及其特點(diǎn) 孩子成長(zhǎng)中的關(guān)鍵:培養(yǎng)自我價(jià)值,體驗(yàn)愛(ài) 孩子成長(zhǎng)教育中的 家長(zhǎng)對(duì)身份的正確態(tài)度與家庭的信念系統(tǒng) 親子關(guān)系的十個(gè)基本要訣 親子教育的七大基本態(tài)度 學(xué)校兒童教育的基本原則 家庭中各人教育孩子的觀念差異的整合 父母的幸福感與關(guān)系是孩子大的禮物 原生家庭系統(tǒng)對(duì)親子關(guān)系的影響 原生家庭及其系
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壓力管理:從倦怠到活力 01.01
暖場(chǎng)活動(dòng)與環(huán)境創(chuàng)造 壓力產(chǎn)生與舒解的機(jī)制 壓力的外部來(lái)源、內(nèi)部發(fā)生機(jī)制,及其與情緒的關(guān)系 舒解壓力的基本機(jī)制與方法總覽(腹式深呼吸、肢體延展與放松、重塑解讀機(jī)制、理想我與真實(shí)我的平衡、) 關(guān)于壓力的觀念:壓力是送給我們的禮物,是帶著寶貴信息的禮物 覺(jué)察是壓力管理的首要功課 覺(jué)察情緒:感受情緒、觀察情緒的變化 覺(jué)察的重要方式:天氣報(bào)告 覺(jué)察
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管理者的教練技術(shù) 01.01
一、管理者的“教練”角色 1.作為企業(yè)教練的三種角色:鏡子、催化劑、支持者 3.成功的教練:幫助他人認(rèn)識(shí)自己的性格模式、厘清目標(biāo)、清楚自己的價(jià)值觀、正面看待問(wèn)題、認(rèn)識(shí)達(dá)成成果、幫助部屬開發(fā)潛力與成長(zhǎng) 4、教練核心的心態(tài):尊重、接納、勇氣、欣賞、包容、鏡子 5、教練的信條:人人皆是獨(dú)特的個(gè)體,人人都有自己的潛能與特質(zhì),每個(gè)人都為自己選擇并承擔(dān)選擇的
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卓越溝通的十二把金鑰匙 01.01
鑰匙一、建立主動(dòng)積極、坦然誠(chéng)懇的自我心像與溝通心態(tài) 1)突破溝通的關(guān)鍵是建立良好的自我心像;2)自我心像建立的三個(gè)途徑;3)從接受自我開始;4)肯定自我的暗示;5)挑戰(zhàn)舒適區(qū),不斷累積小成功;6)情感賬戶與承諾負(fù)責(zé);7)自我溝通模式的不斷覺(jué)察;8)積極語(yǔ)言的溝通方式;9)聚焦于結(jié)果而非問(wèn)題的溝通模式 鑰匙二、有效果比有道理更重要,及NLP溝通的基本信
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高效能領(lǐng)導(dǎo)--卓越溝通的十二把金鑰匙課程大綱: 引言:溝通在于外圓內(nèi)方,持經(jīng)達(dá)權(quán),順勢(shì)而為,以柔克剛 鑰匙一、建立主動(dòng)積極、坦然誠(chéng)懇、承諾負(fù)責(zé)的溝通心態(tài) 1.突破溝通的關(guān)鍵是建立良好的自我心像 2.自我心像建立的三個(gè)途徑; 3.從接受自我開始 4.不斷肯定自我 5.挑戰(zhàn)舒適區(qū) 6.不斷累積小成功 7.約哈里窗口——信任、坦露、親和力
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.管理技能訓(xùn)練一:中層管理角色認(rèn)知 如果在足球場(chǎng)上,后衛(wèi)老打前鋒的位置、前鋒老打后衛(wèi)的位置,這支球隊(duì)能贏嗎? 管理者不是技術(shù)講師,不應(yīng)當(dāng)僅僅是一個(gè)埋頭拉車者,還應(yīng)當(dāng)是一個(gè)抬頭看天者;管理者是資源的整合者,是團(tuán)隊(duì)績(jī)效的負(fù)責(zé)者,所以,管理者要從追求個(gè)人成就感轉(zhuǎn)變到追求團(tuán)隊(duì)成就感,要有吃苦在前的模范帶頭作用,他是一個(gè)教練,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)?! ?)什么是管理?什么
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情緒管理與壓力舒解 01.01
一、壓力是什么 a)壓力是什么? b)直接誘因與深層原因是什么? c)社會(huì)角色與自我角色; d)他人期望的壓力 e)工作中的壓力; f)人際互動(dòng)的壓力; g)家庭的壓力; h)創(chuàng)傷的壓力; i)其他的壓力; j)壓力與疾病 二、我們的腦、心智、身體、心靈與能量的關(guān)系 a)Brain——大腦; b)Mind——心智; c)Bod
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課程大綱: 天 一、管理學(xué)與心理學(xué)研究的差異以及結(jié)合點(diǎn) 1、管理學(xué)研究的是企業(yè)組織現(xiàn)象,其焦點(diǎn)是結(jié)果與行為的關(guān)系 2、心理學(xué)研究的是人的心理現(xiàn)象,其焦點(diǎn)是行為與動(dòng)機(jī)的關(guān)系 3、管理學(xué)的目的是提高組織績(jī)效,為組織使命與目標(biāo)服務(wù) 4、心理學(xué)的目的是提高人的幸福感,為人服務(wù) 5、管理學(xué)的人性假設(shè)是:人是經(jīng)濟(jì)人,“胡蘿卜大棒”,給他利益就行了 6、心
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