打造中國(guó)金牌店長(zhǎng)——如何帶領(lǐng)一支能征善戰(zhàn)的店面銷售隊(duì)伍
打造中國(guó)金牌店長(zhǎng)——如何帶領(lǐng)一支能征善戰(zhàn)的店面銷售隊(duì)伍詳細(xì)內(nèi)容
打造中國(guó)金牌店長(zhǎng)——如何帶領(lǐng)一支能征善戰(zhàn)的店面銷售隊(duì)伍
1、店長(zhǎng)的角色定位與工作職責(zé)
? 2、優(yōu)秀店長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)與條件
? 3、優(yōu)秀店長(zhǎng)的溝通技巧
? 4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)三大要素、十大標(biāo)準(zhǔn)
? 5、帶動(dòng)和激勵(lì)店員工作創(chuàng)新精神的八大技巧
? 6、如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,提升組織凝聚力和歸屬感
? 7、如何運(yùn)用共享式管理提升工作的效率和執(zhí)行力
? 8、店長(zhǎng)推行目標(biāo)管理和強(qiáng)化工作績(jī)效管理技巧
? 9、獲得員工忠誠(chéng)度的3R技巧
? 10、如何把目標(biāo)管理落實(shí)到全員每天的工作實(shí)績(jī)中,做到有序和高效
? 11、如果因應(yīng)員工在不同成長(zhǎng)階段中的特性實(shí)施情景管理
? 12、運(yùn)用掌握時(shí)間管理技巧把握重點(diǎn)落實(shí)業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)。
? 13、店長(zhǎng)高績(jī)效管理的5個(gè)工具箱
? 14、店面支援性“團(tuán)隊(duì)圍獵”銷售模式
? 15、店長(zhǎng)如何才能將屬下培訓(xùn)成精英店員
? 16、店長(zhǎng)應(yīng)掌握的六個(gè)實(shí)用的培訓(xùn)技巧:
?。?)游戲技巧 (2)演講技巧
?。?)資料整編技巧 (4)故事技巧
(5)演練技巧 (6)案例編寫(xiě)技巧
? 17、如何避免店長(zhǎng)在管理中常犯的八個(gè)錯(cuò)誤
? 18、店長(zhǎng)發(fā)何發(fā)揮承上啟下的溝通橋梁作用,讓老板放心,令下屬信任
? 19、店長(zhǎng)七層面核心修煉
伍榮老師的其它課程
顧問(wèn)式銷售技巧 01.01
顧問(wèn)式銷售技巧高級(jí)培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象:銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售代表、客戶經(jīng)理、市場(chǎng)代表課程類別:市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)形式:小組討論、案例分析、角色扮演、小組活動(dòng)、游戲與練習(xí)、啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)培訓(xùn)目的:全面改變傳統(tǒng)銷售觀念,從產(chǎn)品銷售者向問(wèn)題解決者進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變掌握有效發(fā)掘客戶潛在需求的方法;從說(shuō)服客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槔斫饪蛻魧W(xué)習(xí)為有效的產(chǎn)品介紹技巧打動(dòng)客戶的心創(chuàng)造銷售良機(jī)
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一線千金——電話營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)對(duì)象:客戶服務(wù)主管、銷售部門(mén)主管、采購(gòu)部門(mén)主管、客戶服務(wù)人員、銷售人員、前臺(tái)文員課程類別:市場(chǎng)營(yíng)銷類培訓(xùn)形式:講解,問(wèn)題討論,實(shí)戰(zhàn)案例分析與小組討論、演練結(jié)合。培訓(xùn)目的:1、了解電話營(yíng)銷和銷售對(duì)企業(yè)的重要意義2、掌握電話營(yíng)銷和銷售的關(guān)鍵成功因素3、熟悉以客戶為中心的電話銷售流程4、掌握電話銷售的重要技巧和方法5、掌握電話與客戶
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雙贏談判技巧 01.01
雙贏談判技巧培訓(xùn)對(duì)象:銷售人員、商務(wù)代表及各層管理人員課程類別:市場(chǎng)營(yíng)銷類培訓(xùn)形式:講授-小組討論-案例分析-練習(xí)-角色扮演-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)培訓(xùn)目的:1、提升營(yíng)銷工作者專業(yè)談判技巧2、了解談判技巧的基本理論3、學(xué)習(xí)談判的專業(yè)流程課程綱要:一、談判中誰(shuí)更有權(quán)力1、談判從什么時(shí)候開(kāi)始2、談判中有幾個(gè)利益主體3、談判的雙方是否平等4、一方大一方小的時(shí)候談判會(huì)不
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卓越的銷售團(tuán)隊(duì)管理 01.01
卓越的銷售團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)對(duì)象:銷售經(jīng)理、銷售骨干員工課程類別:市場(chǎng)營(yíng)銷類培訓(xùn)形式:講授-小組討論-案例分析-練習(xí)-角色扮演-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)培訓(xùn)目的:1、掌握銷售經(jīng)理的角色和職責(zé)2、會(huì)制定銷售計(jì)劃3、掌握目標(biāo)評(píng)估和成本核算的方法4、學(xué)習(xí)銷售經(jīng)理的管理藝術(shù)5、掌握人力資源管理知識(shí)和技巧課程綱要:一、銷售經(jīng)理的角色與職責(zé)1、銷售經(jīng)理的職責(zé)2、銷售經(jīng)理與超級(jí)銷售員
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消費(fèi)心理與消費(fèi)行為 01.01
消費(fèi)心理與消費(fèi)行為培訓(xùn)對(duì)象:銷售人員課程類別:市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)形式:講授-小組討論-案例分析-練習(xí)-角色扮演-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)培訓(xùn)目的:1、消費(fèi)者消費(fèi)的心理因素2、如何掌握消費(fèi)心態(tài)去提高銷售成績(jī)3、二十一世紀(jì)的商機(jī)4、香港一些新的銷售技巧5、如何運(yùn)用雙贏技巧課程綱要:1、消費(fèi)心理學(xué)的起源與消費(fèi)者行為2、一般人購(gòu)買東西的原因:Maslow理論五個(gè)Grand理論十
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單元:團(tuán)隊(duì)概述 節(jié):團(tuán)隊(duì)概念 1、什么是團(tuán)隊(duì)?2、什么是廣義團(tuán)隊(duì)?3、什么是狹義團(tuán)隊(duì)? 4、什么是團(tuán)隊(duì)精神?5、什么是團(tuán)隊(duì)精神的核心?6、什么是團(tuán)隊(duì)使命 7、什么是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)8、什么是團(tuán)隊(duì)精神的境界 第二節(jié):團(tuán)隊(duì)與組織 1、現(xiàn)代組織為什么要?jiǎng)?chuàng)建團(tuán)隊(duì)? ?。?)團(tuán)隊(duì)與組織不同 ?。?)外部環(huán)境的變化 ?。?)現(xiàn)代人的需求變化 ?。?)“雕塑
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、了解溝通的基本結(jié)構(gòu); 2、有效利用肢體語(yǔ)言,提高溝通能力; 3、熟悉高效溝通的步驟; 4、掌握人際風(fēng)格溝通技巧; 5、提高與上司的溝通質(zhì)量; 6、改善與下屬的溝通方法; 7、溝通改善與其它部門(mén)的工作關(guān)系; 8、高效溝通贏得客戶; 9、掌握會(huì)議溝通技巧?! ≌n程內(nèi)容一、高效溝通概述 1、決定業(yè)績(jī)的三方面:態(tài)度、知識(shí)、技巧 2、溝通技巧
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職業(yè)生涯規(guī)劃管理 01.01
章職業(yè)生涯概述 一、職業(yè)生涯的內(nèi)涵 二、職業(yè)生涯規(guī)劃 職業(yè)生涯管理的目的 六大目的 三、職業(yè)生涯的性質(zhì) 1.獨(dú)特性 2.發(fā)展性 3.階段性 4.終生性 5.整合性 6.互動(dòng)性 四、職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展沿革 第二章職業(yè)生涯規(guī)劃的有關(guān)理論范疇 一、職業(yè)生涯的周期之“六分法” 職業(yè)生涯周期的三分法 二、職業(yè)生涯系留點(diǎn)及其分類 管
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