基于戰(zhàn)略的績效考核與高校執(zhí)行力

  培訓(xùn)講師：劉成熙

講師背景：
高端著名實戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家-劉成熙學(xué)歷經(jīng)歷：學(xué)歷與現(xiàn)職：政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA經(jīng)歷：大英法律事務(wù)所所長；歐亞法律事務(wù)所合伙律師；雍華國際電子有限公司CEO；春達(dá)國際股份有限公司總經(jīng)理；麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總；廣東龍邦物流有限公 詳細(xì)>>

劉成熙
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基于戰(zhàn)略的績效考核與高校執(zhí)行力詳細(xì)內(nèi)容

基于戰(zhàn)略的績效考核與高校執(zhí)行力
　　**單元：績效管理與考核系統(tǒng)介紹
　　一. 績效考核管理的認(rèn)識
　　績效管理的新思維與基本概念
　　認(rèn)績效考核的意義、目的與用途
　　績效管理過程中的重點問題
　　基于戰(zhàn)略的績效考核系統(tǒng)發(fā)展
　　二. 為何需要進(jìn)行績效考核？
　　企業(yè)競爭力與戰(zhàn)略的形成
　　為人事管理的基礎(chǔ)
　　進(jìn)行人力資源發(fā)展
　　創(chuàng)造績效導(dǎo)向的企業(yè)文化
　　鼓勵人人全力以赴
　　以薪酬和贊美獎勵員工的成就
　　持續(xù)提高績效標(biāo)準(zhǔn)
　　創(chuàng)造充滿挑戰(zhàn)、令人滿意又有趣的工作環(huán)境
　　建立并奉行明確的企業(yè)價值
　　第二單元：基于戰(zhàn)略面的績效考核指標(biāo)制定與規(guī)劃
　　一. 公司目標(biāo)擬定與戰(zhàn)略規(guī)劃
　　戰(zhàn)略規(guī)劃的整體架構(gòu)
　　戰(zhàn)略規(guī)劃的方式與實務(wù)操作
　　使命、理念、愿景、目標(biāo)、策略的關(guān)系
　　總體戰(zhàn)略/事業(yè)部策略策略
　　各職能戰(zhàn)略與部門目標(biāo)
　　戰(zhàn)略的幾個層次:公司層、業(yè)務(wù)層、職能層
　　公司的SWOT分析：優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅
　　任務(wù)一－設(shè)定公司戰(zhàn)略：定位、三年戰(zhàn)略、一年策略、從戰(zhàn)略到核心能力
　　任務(wù)二----從公司戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
　　任務(wù)三----從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到職能戰(zhàn)略
　　任務(wù)四----確定公司一級目標(biāo)：年度、季
　　設(shè)計公司一級KPI（KPI項目、KPI值）
　　公司一級KPI評審
　　二. 基于績效考核的戰(zhàn)略規(guī)劃技巧與工具
　　市場環(huán)境分析
　　競爭對手分析
　　SWOT整合分析與對策矩陣
　　業(yè)務(wù)優(yōu)先性評價：吸引力—競爭力分析
　　策略議題與策略評估
　　基于價值鏈的業(yè)務(wù)模型
　　績效管理與戰(zhàn)略規(guī)劃之整合
　　目標(biāo)管理工具
　　平衡計分卡管理工具
　　三. 戰(zhàn)略面的績效考核-平衡計分卡管理
　　客戶面KPI
　　財務(wù)面KPI
　　內(nèi)部流程面KPI
　　員工學(xué)習(xí)成長面KPI
　　四. 績效考核與管理的三大重點：
　　Direction方向
　　Goal目標(biāo)
　　Indicators指針
　　五. 主要績效指針(KPI)的兩大方向
　　結(jié)果指針
　　行為指針
　　第三單元：績效考核中部門考核與崗位考核相結(jié)合
　　一. 各門崗位職責(zé)的定位于公司KPI的關(guān)系
　　二. 公司目標(biāo)如何分到各部門，各部門目標(biāo)如何分到各職位
　　三. 部門業(yè)務(wù)重點。
　　四. 確定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
　　五. 確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，判斷一項業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到的實際因素。
　　六. 指標(biāo)設(shè)定
　　擬定細(xì)部目標(biāo)達(dá)成之計劃
　　確認(rèn)目標(biāo)之績效評估標(biāo)準(zhǔn)
　　確認(rèn)后續(xù)之行動方案
　　七. 各職位KPI的制定及操作
　　個人績效目標(biāo)訂定的SMART原則
　　KPI設(shè)定五大步驟與程序
　　KPI設(shè)定具體化、定量化方法
　　KPI分類：業(yè)務(wù)（business）、能力（competency）、行為（behavior）
　　如何針對不同職位進(jìn)行目標(biāo)分解制定KPI
　　制定目標(biāo)完成行動的計劃之步驟
　　工作重點、目標(biāo)、工作計劃、權(quán)重（28原則的應(yīng)用）、標(biāo)桿設(shè)計（內(nèi)部標(biāo)桿、外部標(biāo)桿）
　　計劃執(zhí)行之控管
　　執(zhí)行結(jié)果之評估
　　第四單元：績效考核評估與面談技巧
　　一. 績效評估過程-----觀察行為了解績效
　　業(yè)績評估方法介紹

 

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