生產(chǎn)管理培訓(xùn)之班組長管理實戰(zhàn)

  培訓(xùn)講師：陳老師

    課程咨詢電話：

生產(chǎn)管理培訓(xùn)之班組長管理實戰(zhàn)詳細(xì)內(nèi)容

生產(chǎn)管理培訓(xùn)之班組長管理實戰(zhàn)

　　一、生產(chǎn)管理培訓(xùn)——什么是質(zhì)量

　　1.1 “小質(zhì)量”與“大質(zhì)量”

　　1.2  質(zhì)量認(rèn)識過程

　　1.3 六西格瑪卓越質(zhì)量

　　2、認(rèn)識顧客和要求

　　2.1 認(rèn)識顧客

　　2.2 識別顧客要求

　　2.3 顧客滿意

　　案例討論：班組長的顧客是誰？

　　二、生產(chǎn)管理培訓(xùn)之班組長的管理意識

　　2.1客戶的要求：PQCDSMF

　　2.2如何設(shè)定有效的現(xiàn)場管理目標(biāo)

　　2.3現(xiàn)場管理人員所面臨的五個問題

　　2.4現(xiàn)場中的四種人才分類

　　2.5現(xiàn)場管理人員在現(xiàn)場中的行為指南

　　2.6如何面對錯誤、挫折、問題、上級、利益等

　　三、生產(chǎn)管理培訓(xùn)之班組長角色定位與現(xiàn)場日常管理

　　3.1案例討論：忙碌的小馬

　　3.2什么是管理，管理儀表板

　　3.3什么是現(xiàn)場，現(xiàn)場管理活動循環(huán)

　　3.4現(xiàn)場管理者的角色定位

　　3.5現(xiàn)場管理：QCDS與4M管理

　　3.5現(xiàn)場日常六大管理

　　3.6人員管理

　　3.7案例討論：如何針對工作意愿和工作能力

　　3.8不同的員工采用何種管理模式

　　四、生產(chǎn)管理培訓(xùn)之班組長工作教導(dǎo)

　　4.1何時需要培訓(xùn)與指導(dǎo)

　　4.2工作教導(dǎo)四階段法

　　4.3技能培訓(xùn)的注意點

　　4.4如何給下屬布置任務(wù)

　　4.5作業(yè)指導(dǎo)書的編制要點

　　4.6實踐：面對面指導(dǎo)技巧

　　4.7布置任務(wù)的流程

　　4.8布置任務(wù)演練

　　五、生產(chǎn)管理培訓(xùn)之班組長現(xiàn)場人際關(guān)系

　　5.1人際關(guān)系的基本原則

　　5.2沖突問題的來源

　　5.3如何表揚下屬

　　5.4了解自己的人性特征

　　5.5人際問題發(fā)生原因，后果

　　六、生產(chǎn)管理培訓(xùn)之班組長如何溝通與激勵

　　6.1員工為什么積極性不高

　　6.2現(xiàn)場管理人員的溝通與協(xié)調(diào)工作

　　6.3理解不同個性的人

　　6.4溝通四步曲

　　6.5溝通與反饋的BEST技巧

　　6.6如何根據(jù)不同的下屬采取適合的管理模式

　　七、生產(chǎn)管理培訓(xùn)之現(xiàn)場工作改善

　　7.15S、目視管理、消除七大浪費

　　7.2現(xiàn)場的日?？冃Ч芾?/P>

　　7.3工作改善的四階段法

　　7.4持續(xù)改善流程與活動的開展

　　7.5現(xiàn)場問題分析與解決八步法

 

陳老師老師的其它課程

　　培訓(xùn)大綱：　?。汗膶懽鞲耪摴膶懽鞯母拍钆c分類公文寫作的特點行政公文的格式要求眉首、主體、版記發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識發(fā)文字號公文的標(biāo)題成文日期與印章的使用　　分析：公文寫作培訓(xùn)案例！　　解析：公文寫作內(nèi)訓(xùn)案例　　案例：公文寫作課程案例分析！第二公文寫作的基本原理　一、客觀反映與實用性原理1、反映論是公文寫作的理論基礎(chǔ)2、注重實用是公文寫作的根本目的　二、美觀與方

 講師：陳老師詳情

　　培訓(xùn)大綱：　?。侯I(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展概述1.理念導(dǎo)引與學(xué)習(xí)團(tuán)隊建立2.現(xiàn)場測評：《測試你的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格》領(lǐng)導(dǎo)者行為解析：管人模型與管事模型3.領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展理論沿革與發(fā)展趨勢4.團(tuán)隊研討：領(lǐng)導(dǎo)者的十大使命分析：卓越團(tuán)隊與突破性領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例！　　解析：卓越團(tuán)隊與突破性領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)案例　　案例：卓越團(tuán)隊與突破性領(lǐng)導(dǎo)力課程案例分析！　　第二：團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力之建立關(guān)系1.獲取當(dāng)代

 講師：陳老師詳情

　　培訓(xùn)大綱：　　.客戶管理認(rèn)知與挑戰(zhàn)　　我們要能回答：什么是客戶關(guān)系管理？為什么要進(jìn)行客戶關(guān)系管理？企業(yè)存在哪些誤區(qū)？當(dāng)今的客戶關(guān)系管理面臨怎樣的挑戰(zhàn)？客戶關(guān)系的管理究竟是什么。　　企業(yè)管理客戶存在基本誤區(qū)。　　客戶的質(zhì)量決定企業(yè)的質(zhì)量?！　」芾砜蛻絷P(guān)系時的四大原則?！　】蛻絷P(guān)系管理所面臨的挑戰(zhàn)。　　分析：卓越的客戶關(guān)系管理培訓(xùn)案例！　　解析：卓越的客戶關(guān)

 講師：陳老師詳情

　　部分　簡要系統(tǒng)地闡述“員工職業(yè)化進(jìn)程的六大壁壘”　　心態(tài)：積極的心態(tài)是職業(yè)化進(jìn)程的加油站　　契約精神：契約精神是職業(yè)化進(jìn)程的靈魂　　工作：把工作干好是職業(yè)化進(jìn)程的基本功　　同事：同事是職業(yè)化進(jìn)程的戰(zhàn)友　　上司：上司是職業(yè)化進(jìn)程的貴人　　成長：成長是職業(yè)化進(jìn)程的方向和收獲　　備注：部分大概需要兩個小時?！　〉诙糠帧」餐剿鳌皢T工職業(yè)化的戰(zhàn)略思考”　　1．

 講師：陳老師詳情

　　一、民營醫(yī)院如何適應(yīng)新形勢的實用解談　　1、戰(zhàn)略上（從大到?。　?、戰(zhàn)術(shù)上（從小到大）　　3、一個中心兩個基本點　　民營醫(yī)院發(fā)展的3個階段　　二、建立民營醫(yī)院合理定位　　1、賣點　以品類思考以品牌表達(dá)　　2、服務(wù)　常態(tài)服務(wù)——變態(tài)服務(wù)　　3、模式　《周易》的“三易”原則　　三、當(dāng)前醫(yī)院整體管理和營銷中的八大敗筆　　1、品牌意識淡漠　　2、服務(wù)模式陳舊　

 講師：陳老師詳情

　　天1.精益介紹　　制造業(yè)歷史　　定義起源　　好處　　精益基礎(chǔ)　　價值　　—客戶價值　　—精益企業(yè)　　—改善路徑　　—精益原則　　2.現(xiàn)狀價值流圖　　現(xiàn)狀價值流　　—價值流定義　　—產(chǎn)品家族　　—圖標(biāo)　　—步驟　　—行業(yè)案例　　—VSM練習(xí)/討論　　當(dāng)天總結(jié)第二天3.精益工具　　產(chǎn)品工序分析　　線路分析（物理流）　　案例討論　　4.未來狀態(tài)價值流　　創(chuàng)造價

 講師：陳老師詳情

　　一、管理是什么？　　1、管理是有效的讓人做事　　2、管理是別人愉快的工作達(dá)到你工作的目的的藝術(shù)　　二、中小型民營企業(yè)的管理現(xiàn)狀　　1、管理者做業(yè)務(wù)出身，擅長業(yè)務(wù)不擅長管理　　2、責(zé)任心強(qiáng)，習(xí)慣依靠個人努力去完成任務(wù)　　3、事無巨細(xì)，不放心下屬完成工作　　4、救火現(xiàn)象普遍，缺乏時間管理　　5、不善于建立有效的工作網(wǎng)絡(luò)、工作團(tuán)隊　　6、重視事情管理，不重視人

 講師：陳老師詳情

　　單元　團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理　　模塊一：管理者角色認(rèn)知　　1.管理本質(zhì)是一種影響力,是別人的努力把工作有效完成的活動?！　?.管理者要“成事”而非“敗事”　　3.管理者要“定事”而非“辦事”　　4.管理者要“帶頭”而非“代替”　　第二單元　團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的員工管理　　模塊二：有效溝通　　1、溝通的70原則　　2、溝通5要素　　3、如何進(jìn)行有效溝通　　4、積極贏

 講師：陳老師詳情

　　游戲活動：生動的游戲活動，讓學(xué)員在快樂中學(xué)習(xí)、成長；　　團(tuán)隊討論：活動設(shè)置團(tuán)隊討論環(huán)節(jié)，學(xué)員根據(jù)自己在活動中的體驗和感悟，討論對團(tuán)隊的理解，總結(jié)可以應(yīng)用的內(nèi)容；　　分享感悟：在團(tuán)隊討論的基礎(chǔ)上，將小組討論結(jié)果在全體學(xué)員中分享，讓其他同事共享學(xué)員的感悟；　　講師點評：點評各個團(tuán)隊的討論結(jié)果，從心理學(xué)、管理學(xué)的角度做出點評和總結(jié)?！　≌n程執(zhí)行方案　　破冰開場

 講師：陳老師詳情

　　部分工作激勵體系設(shè)計——企業(yè)的激勵現(xiàn)狀　　一、獎（正激勵）與罰（負(fù)激勵）　　二、企業(yè)實際：獎易罰難　　三、怎么罰？－操作指導(dǎo)：懲罰性制度執(zhí)行四步曲　　第二部分工作激勵體系設(shè)計——“量身訂制”激勵體系　　一、獎什么？－從個體行為模型中尋找不同的激勵點　　外在激勵（物質(zhì)）與內(nèi)在激勵（精神）　　二、外在激勵體系　　1、思考：物質(zhì)激勵的有效性測評　　2、外在激勵

 講師：陳老師詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有