做一名不可替代的中層干部
做一名不可替代的中層干部詳細(xì)內(nèi)容
做一名不可替代的中層干部
**部分
開局篇 --- 新任領(lǐng)導(dǎo)要立得起、站得住
--- 良好的開局是成功的一半
1明確任務(wù),找準(zhǔn)位置
? 搞清楚為何自己被提升
? 思維方式跟職位一起變
? 上級(jí)對(duì)我有什么樣期望
? 也要對(duì)下屬的希望負(fù)責(zé)
? 善待前任領(lǐng)導(dǎo)的人和事
2搞好包裝、登好場(chǎng)
? **次亮相，要怎么搞
? 日常穿著要合自己身份
? 私下認(rèn)真演練儀表儀態(tài)
? 講話要有力度、有分寸
? 做好上臺(tái)后**場(chǎng)演講
3適應(yīng)角色，豎立個(gè)人品牌
? 新官上任少用嘴、多用眼
? 為人處事應(yīng)該有明顯轉(zhuǎn)變
? 新任領(lǐng)導(dǎo)開局的四件事兒
? 要給下屬分配恰當(dāng)?shù)墓ぷ?/p>
? 很抓不良表現(xiàn)，懲一儆百
第二部分
輔佐篇 --- 做一個(gè)被需要的“能下屬”
1何謂“輔佐”
? 不成熟觀點(diǎn),“輔佐”不就是PMP
? “服從命令聽指揮”就是輔助嗎
? 做好本職工作只是不完全“輔佐”
? 臺(tái)灣前總統(tǒng)阿扁下屬怎樣輔佐他
2西方管理學(xué)家怎樣看待 “輔佐”
? 這是中層管理者的要?jiǎng)?wù)之一
? 個(gè)人績(jī)效的表現(xiàn)仰賴于上級(jí)
? 不要過分地關(guān)注上級(jí)的不足
? 必須為自己的上級(jí)解決問題
3“輔佐”在工作中的實(shí)踐
? 了解自己上級(jí)的長(zhǎng)處與短處
? 與之良好地溝通并獲取信任
? 善于站在上級(jí)的立場(chǎng)去思考
? 完成上級(jí)“未交辦”的任務(wù)
4做一個(gè)名清醒、干練的好下級(jí)
? 有原則的保護(hù)上級(jí)
? 有策略地提醒上級(jí)
? 有技巧地批評(píng)上級(jí)
? 要使自己“被需要”
第三部分
共事篇 --- 與平級(jí)同僚共同成長(zhǎng)
1處好平級(jí)同事之間的關(guān)系
? 無隸屬關(guān)系,同事之間難處
? 相互之間是競(jìng)爭(zhēng),還是協(xié)作
? 部門之間經(jīng)常有摩擦怎么辦
? 同級(jí)友好相處是中層的要?jiǎng)?wù)
2探討同級(jí)間相處的技巧
? 要使自己部門要站得住
? 不卑不亢并且積極合作
? 與同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處的忌諱
? 消除部門間隔閡與壁壘
第四部分
自我修養(yǎng)篇
--- 做一位懂哲學(xué)、有境界的中層領(lǐng)導(dǎo)
1特色
? 中國(guó)式的人性化管理
? 不與人爭(zhēng)一日之長(zhǎng)短
? 遠(yuǎn)離隱私，躲開為上
2心態(tài)
? 敬業(yè)是應(yīng)該的，也正是中層的天職
? 好走都是下坡路，往上當(dāng)然要付出
? 公平從來不絕對(duì)，上帝時(shí)有打瞌睡
? 擺平心態(tài)：花無百日紅，寵辱不驚
3職場(chǎng)
? 怕與領(lǐng)導(dǎo)出差，業(yè)績(jī)必然上不去
? 單位不是學(xué)校，企業(yè)內(nèi)必有競(jìng)爭(zhēng)
? 不做小綿羊 --- 學(xué)會(huì)職場(chǎng)反擊術(shù)
? 我們?cè)鯓硬拍艹蔀槁殘?chǎng)的常青樹
4提升
? 結(jié)交你人生旅途中的“貴人”
? 從一樁飯局看中層的修煉
? 盡量避免中層的N年之癢
? 完成從中層到高層的修煉 第五部分
帶團(tuán)隊(duì)實(shí)操篇
1選人、育人、用人
? 當(dāng)代的識(shí)人育才之道
? 選人途徑和用人準(zhǔn)則
? 甄別可授予重任之人
? 要在工作中培育下屬
2怎樣與下屬輕松相處
? 討論與下屬相處的原則
? 距離讓雙方都感到輕松
? 身先士卒并且以身作則
? 用好心情不斷感染下屬
3關(guān)心下屬有方法
? 解除下屬的后顧之憂
? 把關(guān)心二字落到實(shí)處
? 與下屬深談未來發(fā)展
? 創(chuàng)建良好的工作環(huán)境
4工作中的馭下之術(shù)
? “會(huì)上棒打，會(huì)后味補(bǔ)藥”
? “端平水”，不對(duì)誰特別好
? 讓B級(jí)的人做A級(jí)的事兒
? 高情商會(huì)助你有個(gè)好人緣
? 嚴(yán)于律己，寬容善待下屬
5具體問題要具體分析
? 怎樣管住不服管的能下屬
? 當(dāng)下屬提出加薪的請(qǐng)求時(shí)
? 態(tài)度端正，能力可以培養(yǎng)
? 怎樣留住自己的核心員工
6強(qiáng)將手下無弱兵
? 發(fā)揮不同類型下屬的能力
? 老人兒、年輕人、“刺頭兒”
? 有背景的人、過于自私的人
? 試著管好不喜歡自己的下屬
7業(yè)績(jī)來自團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
? 執(zhí)行力不強(qiáng)的五大原因
? 執(zhí)行力強(qiáng)的人應(yīng)有素質(zhì)
? 調(diào)整搭配好自己的團(tuán)隊(duì)
? 管細(xì)項(xiàng)目并且理順流程
8從一場(chǎng)例會(huì)看中層的修煉
? 開會(huì)要講究效率與效果
? 會(huì)前與會(huì)者應(yīng)做何準(zhǔn)備
? 會(huì)中要做一名稱職主席
? 會(huì)后跟蹤實(shí)現(xiàn)會(huì)議決定
9僅把時(shí)間分配給“有用的人”
? 中層領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間總是不夠用
? 朝著自己的人生目標(biāo)奮進(jìn)
? 時(shí)間僅給什么人、什么事兒
? 時(shí)間管理的原則與實(shí)操方法
第六部分
中層人際關(guān)系的危機(jī)管理
--- 善于化解矛盾、軟化沖突
1善于運(yùn)用批評(píng)促進(jìn)工作
? 人們表達(dá)不滿有很多種方式
? 表達(dá)意見方式不同效果就不同
? 消極地表達(dá),結(jié)果一定不理想
? 工作中批評(píng)與自我批評(píng)的作用
2對(duì)待批評(píng)應(yīng)持的態(tài)度
? 對(duì)待上級(jí)的批評(píng)
? 對(duì)待同級(jí)的批評(píng)
? 對(duì)待下級(jí)的批評(píng)
? 批評(píng)不是人身攻擊
3批評(píng)方式要講究
? 提意見是難事兒
? 批評(píng)上級(jí)有技巧
? 批評(píng)同級(jí)有策略
? 批評(píng)下屬有方法
4處理沖突、化解矛盾
? 沖突的類型及其起因
? 解決沖突的基本要求
? 處理沖突的具體方法
? 討論幾個(gè)實(shí)用的技巧
5處理好平級(jí)和與下屬間沖突
? 中層之間的關(guān)系很微妙
? 處理這類矛盾要有技巧
? 搭起下屬批評(píng)自己的橋
? “魯莽行事”會(huì)壞事兒
? 消除下屬間猜忌與隔閡
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一、課程背景 本課程不僅對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨在實(shí)踐中的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了提煉，還對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨組織建設(shè)、思想建設(shè)、干部建設(shè)、制度建設(shè)等一系列思想內(nèi)容的管理學(xué)進(jìn)行了深化。 二、學(xué)習(xí)對(duì)象：企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁及中高層管理人員 三、課時(shí)：1～2天 四、培訓(xùn)形式：講授、案例分析、小組演練、電影教學(xué)等 五、核心模塊 模塊1：綱領(lǐng)解決根本問題 綱領(lǐng)是基于偉大使命的愿景
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向解放軍學(xué)執(zhí)行 01.01
模塊一：有效執(zhí)行：一切行動(dòng)聽指揮 1、向解放軍學(xué)執(zhí)行，從解放軍借鑒有效執(zhí)行 2、解放軍執(zhí)行力的啟示 3、效率，是現(xiàn)今所有組織執(zhí)行力差的主要問題 4、做好計(jì)劃是有效執(zhí)行的切入點(diǎn) 5、組織結(jié)構(gòu)決定一切 模塊二：執(zhí)行文化：塑造組織軍魂 1、為誰扛槍為誰打仗 2、保家衛(wèi)國(guó)，家人與我同呼吸，組織與我共命運(yùn) 3、嚴(yán)格的制度和嚴(yán)厲的要求是成就一切的基
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