企業(yè)精益運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)模擬

  培訓(xùn)講師：陳待忠

講師背景：
【陳待忠是誰(shuí)】中國(guó)著名的實(shí)戰(zhàn)派品牌管理咨詢(xún)專(zhuān)家、品牌顧問(wèn)、中國(guó)最具實(shí)戰(zhàn)的終端零售訓(xùn)練導(dǎo)師、品牌策劃師；美國(guó)國(guó)際管理訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證的國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師、中國(guó)職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證機(jī)構(gòu)、中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)特邀講師；騰訊網(wǎng)、華夏智慧網(wǎng)、商戰(zhàn)名家等機(jī)構(gòu)特邀講師、國(guó)內(nèi)多 詳細(xì)>>

陳待忠
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企業(yè)精益運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)模擬詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)精益運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)模擬

　　1、 戰(zhàn)略方面

　　→ 評(píng)估內(nèi)外部環(huán)境，制定中、短期經(jīng)營(yíng)策略。

　　2、 產(chǎn)品研發(fā)方面

　　→ 產(chǎn)品研發(fā)策略的制定

　　→ 研發(fā)計(jì)劃的檢驗(yàn)與調(diào)整，必要時(shí)選擇引進(jìn)策略

　　3、 生產(chǎn)管理方面

　　→ **試制，尋求理想的生產(chǎn)方式

　　→ 全面質(zhì)量管理

　　→ 匹配市場(chǎng)需求與交貨日期

　　4、 人力資源管理方面

　　→ 基于企業(yè)發(fā)展的人力資源規(guī)則

　　→ 加強(qiáng)各部門(mén)間的溝通意識(shí)與技巧

　　→ 樹(shù)立不同職務(wù)部門(mén)的共同價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念

　　→ 建立以整體利益為導(dǎo)向的組織

　　→ 認(rèn)識(shí)分工與協(xié)作

　　→ 學(xué)習(xí)崗位管理

　　5、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面

　　→ 市場(chǎng)分析與決策

　　→ 產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位策略制定

　　→ 投標(biāo)與競(jìng)標(biāo)策略制定，營(yíng)銷(xiāo)效率分析

　　→ 研究市場(chǎng)信息，搶占市場(chǎng)，建立并維護(hù)市場(chǎng)地位，尋找不同市場(chǎng)的贏利機(jī)會(huì)。

　　6、 財(cái)務(wù)方面

　　→ 制定投資計(jì)劃，評(píng)估回收周期

　　→ 現(xiàn)金流的管理與控制

　　→ 編制財(cái)務(wù)報(bào)表，結(jié)算投資收益，評(píng)估決策效益

　　→ 運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和內(nèi)部診斷，協(xié)助管理決策

　　→ 以有限的資金運(yùn)作創(chuàng)造高利潤(rùn)

 

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1代理商成功的理念過(guò)去的輝煌不等于現(xiàn)在的成功批發(fā)轉(zhuǎn)專(zhuān)賣(mài)的必然性分析品牌化經(jīng)營(yíng)是唯一的選擇過(guò)去經(jīng)營(yíng)生意、現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)公司公司化運(yùn)作造就核心競(jìng)爭(zhēng)力2代理商的基礎(chǔ)管理體系構(gòu)建能力如何設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)（定編、定員、定崗）如何建立工作流程（人、財(cái)、物）如何篆寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)如何設(shè)計(jì)企業(yè)管理制度如何建立內(nèi)部管控體系3代理商的人力資源管理能力訓(xùn)練如何招聘員工如何培訓(xùn)員工如何任用員工如

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1店長(zhǎng)的角色認(rèn)知店鋪經(jīng)營(yíng)者（老板的心態(tài)）店鋪管理者（角色不轉(zhuǎn)變、技能再好又如何）矛盾聚焦者（管理能力等于解決問(wèn)題的能力）導(dǎo)購(gòu)輔導(dǎo)員（下屬的成長(zhǎng)是管理者能力的體現(xiàn)）責(zé)任承擔(dān)者（責(zé)任大于能力、忠誠(chéng)決定信任）公關(guān)協(xié)調(diào)人（對(duì)外攻關(guān)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)）2店長(zhǎng)的管理素養(yǎng)訓(xùn)練認(rèn)識(shí)零售企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)了解、分析和把握崗位說(shuō)明書(shū)里的工作職責(zé)如何融入和包容團(tuán)隊(duì)如何認(rèn)識(shí)經(jīng)營(yíng)、管理、管理者和

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1超級(jí)導(dǎo)購(gòu)的角色認(rèn)知產(chǎn)品解說(shuō)員形象代言人品牌傳播者業(yè)績(jī)加速器2超級(jí)導(dǎo)購(gòu)的職業(yè)心態(tài)顧客至上一視同仁助人助己服務(wù)為榮換位思考職業(yè)責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向精益求精關(guān)注細(xì)節(jié)3→超級(jí)導(dǎo)購(gòu)的十大銷(xiāo)售技術(shù)訓(xùn)練商品的FAB介紹法3F引導(dǎo)消費(fèi)法臨門(mén)一腳成交法ABC商品推薦法T型分析說(shuō)服法真情打動(dòng)感人法講師顧問(wèn)強(qiáng)勢(shì)法競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手借勢(shì)法行為動(dòng)機(jī)引導(dǎo)法心理暗示促銷(xiāo)法4顧客心理分析與運(yùn)用目標(biāo)客戶(hù)群特

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一全面認(rèn)識(shí)職業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)師的職業(yè)使命與職業(yè)責(zé)任終端零售企業(yè)的發(fā)展與職業(yè)培訓(xùn)終端零售行業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀及思路學(xué)校教育與職業(yè)訓(xùn)練的區(qū)別二培訓(xùn)師的基本技法訓(xùn)練怯場(chǎng)壓力的破解辦法開(kāi)場(chǎng)結(jié)尾8大問(wèn)題7種導(dǎo)入快速破冰7種收結(jié)引發(fā)行動(dòng)培訓(xùn)師站坐走姿規(guī)范12種手勢(shì)運(yùn)用技法訓(xùn)練5種語(yǔ)言及表情運(yùn)用技法訓(xùn)練三零售終端學(xué)員特性分析零售行業(yè)學(xué)員的特點(diǎn)分析導(dǎo)購(gòu)學(xué)員群體需求與特點(diǎn)分析店長(zhǎng)、樓管群體

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　　培訓(xùn)大綱：　　一、企業(yè)文化的概念　　1、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)涵　　2、企業(yè)文化的形成與發(fā)展　　3、企業(yè)文化的作用　　4、企業(yè)文化的要素　　5、企業(yè)文化的分析與診斷　　分析：民營(yíng)企業(yè)文化培訓(xùn)案例！　　解析：民營(yíng)企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)案例　　案例：民營(yíng)企業(yè)文化課程案例分析！二、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系　　1、企業(yè)文化建設(shè)與品牌文化　　2、企業(yè)文化精神層（觀念）的

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　　獨(dú)生子女員工在中國(guó)生存背景　　80、90后員工的了解　　80后被指責(zé)多的工作表現(xiàn)　　部分　“80、90后”思想個(gè)性特征　　一、八零后員工特點(diǎn)　　1、離職率較高　　2、學(xué)習(xí)需求較高　　3、自我追求更高　　4、目標(biāo)定位過(guò)高　　5、經(jīng)濟(jì)利益至上　　6、職業(yè)定位模糊　　7、敬業(yè)度較低　　8、忠誠(chéng)度較低　　9、責(zé)任心較弱　　10、抗壓性較差　　11、缺乏團(tuán)隊(duì)精神　

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　　一、團(tuán)隊(duì)管理的基本概念　　看教學(xué)片學(xué)管理：現(xiàn)場(chǎng)觀看教學(xué)片段，討論、分析何為團(tuán)隊(duì)？如何管理這樣的團(tuán)隊(duì)？　　什么樣的隊(duì)伍才是團(tuán)隊(duì)？　　高效團(tuán)隊(duì)的特征要素　　創(chuàng)新思維和系統(tǒng)思考在團(tuán)隊(duì)管理的重要性　　團(tuán)隊(duì)提升障礙　　討論、分享：看教學(xué)片段后討論—團(tuán)隊(duì)成員基本技能、團(tuán)隊(duì)語(yǔ)言、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、成員錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)及處理；　　二、團(tuán)隊(duì)發(fā)展與特征　　團(tuán)隊(duì)個(gè)體行為基礎(chǔ)（1.人性的假設(shè)；

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　　第1講勞動(dòng)就業(yè)　　案例1用人單位的規(guī)講制度要怎樣制定才合法有效？　　案例2拒招乙肝攜帶者會(huì)給用人單位帶來(lái)什么法律風(fēng)險(xiǎn)？　　案例3用人單位可以拒招女員工嗎？　　案例4用人單位聘用已享受退休金的人員要簽什么合同？　　案例5用人單位聘用未享受退休金的人員要簽勞動(dòng)合同嗎？　　案例6員工違約兼職，用人單位可向該員工及兼職單位索賠嗎？　　第2講勞動(dòng)合同的訂立與履行　

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　　國(guó)際貿(mào)易的信用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避講國(guó)際貿(mào)易中信用風(fēng)險(xiǎn)　　1、國(guó)際貿(mào)易——風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇共存　　2、信用銷(xiāo)售是國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的必要手段　　3、常見(jiàn)的信用風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)　　4、信用管理當(dāng)中的幾個(gè)誤區(qū)　　5、外貿(mào)企業(yè)信用管理框架　　國(guó)際貿(mào)易的信用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避第二講海外客戶(hù)信息管理　　1、客戶(hù)信息管理得意義（風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇）　　2、海外客戶(hù)信用管理存在的問(wèn)題　　3、海外客戶(hù)信息管理的原則　　

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　　、管理溝通藝術(shù)——有效的溝通　　1、溝通的馬特洪峰　　2、基礎(chǔ)溝通技巧的回顧　　3、溝通的基本程序　　4、溝通的障礙　　5、有效的溝通要點(diǎn)　　第二、管理溝通藝術(shù)——溝通的基本技巧與功能　　1、傾聽(tīng)能力訓(xùn)練--有效的傾聽(tīng)　　2、觀察能力訓(xùn)練--說(shuō)話(huà)的技巧　　語(yǔ)言的技巧　　非語(yǔ)言的技巧　　超語(yǔ)言的技巧　　3、響應(yīng)能力訓(xùn)練--回饋的方式　　4、溝通的心理社會(huì)決

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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