構(gòu)建高效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)之七象
培訓(xùn)講師:周愛(ài)國(guó)
講師背景:
講師姓名:周愛(ài)國(guó)教育背景華中理工大學(xué)材料科學(xué)與工程學(xué)士,上海交通大學(xué)工商管理碩士(MBA)職業(yè)背景現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富,工作經(jīng)歷涵蓋生產(chǎn)管理的各個(gè)崗位和職務(wù),曾在不同的歐美企業(yè)中擔(dān)任過(guò)生產(chǎn)主管,項(xiàng)目工程師,工藝主管,工業(yè)工程主管,內(nèi)部講師,生產(chǎn)經(jīng)理 詳細(xì)>>
構(gòu)建高效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)之七象詳細(xì)內(nèi)容
構(gòu)建高效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)之七象
一、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知及營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)價(jià)值
1、高效團(tuán)隊(duì)必備的特征
2、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義
3、目前營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中存在的問(wèn)題
﹡分組討論:當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)存在的主要問(wèn)題有哪些?
﹡互動(dòng)問(wèn)答:建設(shè)高效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的主要策略有哪些?
二、登臺(tái)拜相,禮賢下士——營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)甄選與招聘
1、招募的主要途徑
2、甄選的程序與方法
3、掌握面試技巧
4、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的王小二過(guò)年現(xiàn)象
﹡案例:某外企招聘
﹡案例:某民企招聘
三、志同道合,責(zé)任為先
四、揚(yáng)長(zhǎng)避短,互補(bǔ)和諧
五、軟硬兼施——人力資源優(yōu)化
六、痛在表,傷在心,透過(guò)現(xiàn)象看本性
﹡案例
七、換位思考
八、潛龍無(wú)數(shù),慧眼天空
﹡分組討論
﹡現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答
【模塊二】見(jiàn)龍?jiān)谔铩m用配置
一、排兵布陣——業(yè)務(wù)流程分析
1、總體業(yè)務(wù)布局
3、銷(xiāo)售執(zhí)行
4、產(chǎn)品促銷(xiāo)
5、管理與后勤支持
6、關(guān)系維護(hù)與協(xié)同
二、調(diào)兵遣將——事有不同,術(shù)有專攻
1、胸有甲兵
2、棋行天下
﹡模擬訓(xùn)練:發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)過(guò)程盲點(diǎn)
﹡協(xié)同作業(yè):觀察營(yíng)銷(xiāo)行為找出人才特點(diǎn)
三、士為知己者死,運(yùn)用之妙,存乎一心
﹡如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練
﹡實(shí)效OJT技巧
﹡不同風(fēng)格的溝通技巧
﹡我跟你混了!
﹡【戰(zhàn)國(guó)策.狡兔三窟】馮諼客孟嘗君
四、給客戶找合適的“情人”
﹡案例:客戶喜歡誰(shuí)?
﹡分組討論
﹡現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答
【模塊三】或躍在淵——管控人員
一、銷(xiāo)售人員日常管理
1、銷(xiāo)售會(huì)議
2、銷(xiāo)售表格
3、應(yīng)收賬款
4、飛單
5、上下溝通技巧
﹡棘輪效應(yīng)及對(duì)策
二、和——愿景個(gè)性化、人性化
﹡故事分享:劉邦與韓信
﹡分析點(diǎn)評(píng):宋江與盧俊義
三、合——企業(yè)、客戶、人員的共贏機(jī)制
1、合適的、合理的團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案
﹡關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)
﹡薪酬與考核實(shí)施策略
﹡薪酬與考核方案評(píng)估
2、易——授權(quán)與獎(jiǎng)罰的藝術(shù)
﹡因時(shí)而變,因人而異——馬斯洛的需要層次理論
﹡弗雷德理克.赫茨伯格的激勵(lì)—保健雙因素理論
﹡有一種愛(ài)叫做放手
﹡授權(quán)藝術(shù)
﹡獎(jiǎng)罰藝術(shù)
﹡常見(jiàn)誤區(qū)
﹡案例分析:成功企業(yè)的授權(quán)系統(tǒng)
﹡互動(dòng)討論:現(xiàn)實(shí)獎(jiǎng)罰制度存在問(wèn)題、解決方案
3、成——培與練
﹡如何發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)信號(hào)
﹡診斷團(tuán)隊(duì)的成熟度
﹡為團(tuán)隊(duì)的前途負(fù)責(zé)
﹡培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的十項(xiàng)關(guān)鍵能力:
﹡營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
【模塊四】亢龍有悔——心態(tài)調(diào)整
一、衡——過(guò)去與過(guò)不去
1、管理者的心理定位與行為定位
2、面臨的挑戰(zhàn)
3、現(xiàn)代企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求
二、調(diào)——自救與外求
1、十問(wèn)
2、改變心智模式
3、團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)樹(shù)立的心態(tài)
4、管理者成長(zhǎng)的3個(gè)階段
5、管理者擁有的4種天賦
6、管理者的3種價(jià)值
三、順——順心,順意,順利,順應(yīng)
1、機(jī)遇與挑戰(zhàn)
2、中國(guó)國(guó)情與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
3、中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境
4、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
【模塊五】終日乾乾——素質(zhì)提升
一、仁:廣結(jié)善緣
二、義:義以聚人
三、禮:禮多人不怪
四、智:學(xué)習(xí)力、判斷力、毅力
五、信:信而立
【模塊六】群龍無(wú)首——團(tuán)隊(duì)文化
一、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神能力
1、團(tuán)隊(duì)文化和團(tuán)隊(duì)精神
2、團(tuán)隊(duì)管理者的角色
3、團(tuán)隊(duì)管理者的個(gè)人品牌
4、如何提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
﹡電影討論:斯巴達(dá)克300勇士
二、獅頭與羊頭
1、團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力從何而來(lái)?
2、團(tuán)隊(duì)管理者角色與職責(zé)
3、營(yíng)銷(xiāo)管理者的職業(yè)定位
4、優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)
三、“跟我沖”與“給我上”
1、問(wèn)題:你的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力如何?問(wèn)題在哪里?
2、關(guān)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的思考
﹡業(yè)務(wù)精英與管理者的不同
3、關(guān)于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的思考
﹡執(zhí)行不力問(wèn)題剖析
4、如何提高執(zhí)行力
﹡執(zhí)行文化
﹡執(zhí)行速度
﹡細(xì)節(jié)決定成敗
﹡案例:鐵軍是怎樣煉成的
﹡案例:某企業(yè)執(zhí)行文化
四、尋找靈魂
1、團(tuán)隊(duì)的靈魂——共同價(jià)值觀在哪里?
2、如何建立團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值觀?
3、企業(yè)的共同價(jià)值觀
4、共同價(jià)值觀的目標(biāo)及重要性
五、承上啟下
【模塊七】飛龍?jiān)谔臁で閯?chuàng)造價(jià)值
一、“售”性大發(fā)——狼、鷹、虎形格剖析
二、成功在線——立即行動(dòng)
﹡練與煉——實(shí)戰(zhàn)活動(dòng)
﹡誓與事——進(jìn)攻!進(jìn)攻!
周愛(ài)國(guó)老師的其它課程
部分:以合同主線項(xiàng)目施工成本管理理念的導(dǎo)入 一、傳統(tǒng)項(xiàng)目施工成本管理理念的偏差 二、現(xiàn)代項(xiàng)目施工成本管理理念 三、以合同為主線的項(xiàng)目施工成本管理理念的主要內(nèi)容 第二部分:以合同為主線項(xiàng)目施工成本管理體系策劃 一、工程項(xiàng)目施工成本管理的原則 二、項(xiàng)目施工成本管理的層次 三、項(xiàng)目施工成本費(fèi)用的劃分 四、項(xiàng)目施工成本管理體系的建立 五、項(xiàng)目施
講師:周愛(ài)國(guó)詳情
部分:企業(yè)為什么要進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃 一、職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)涵、基礎(chǔ)與原則 二、企業(yè)成功與事業(yè)成功——職業(yè)生涯的作用 三、國(guó)內(nèi)外職業(yè)生涯設(shè)計(jì)現(xiàn)狀 第二部分:職業(yè)生涯規(guī)劃、開(kāi)發(fā)與管理技術(shù) 一、自我分析技術(shù) 二、內(nèi)外環(huán)境分析 三、職業(yè)與性格、興趣、能力的匹配分析技術(shù) 四、職業(yè)生涯目標(biāo)與選擇及權(quán)重分析 第三部分:不同類(lèi)型、能力下人才的職業(yè)生涯指導(dǎo)
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工程項(xiàng)目管理 01.01
章工程項(xiàng)目概述 節(jié)工程項(xiàng)目的概念和特點(diǎn) 一、工程項(xiàng)目的定義 二、工程項(xiàng)目的特點(diǎn) 三、工程項(xiàng)目的分類(lèi) 第二節(jié)建設(shè)程序的概念和內(nèi)容 一、建設(shè)程序(項(xiàng)目壽命周期)的概念 建設(shè)程序,審批管理程序 二、建設(shè)程序的主要內(nèi)容 前期工作、設(shè)計(jì)、施工、試生產(chǎn)及竣工驗(yàn)收 完成方式多樣化 第二章工程項(xiàng)目管理 節(jié)工程項(xiàng)目管理環(huán)境 一、制度環(huán)境(有政府行
講師:周愛(ài)國(guó)詳情
提出的新要求快速變化的主題 當(dāng)代社會(huì)中的組織環(huán)境 當(dāng)代組織中的員工 現(xiàn)代企業(yè)即將面臨的心理問(wèn)題與挑戰(zhàn) 10:00-12:00Part-1 心理學(xué)與客戶滿意體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代及其商業(yè)特征 案例討論:加油站與星巴克 影響客戶滿意的本質(zhì)因素:情緒與感覺(jué) 視頻觀摩:他們?cè)谫u(mài)什么? 心理實(shí)驗(yàn):你餓選擇理性嗎? 人的行為受什么驅(qū)使 員工核心能力的轉(zhuǎn)變
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一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的自我定位 精神領(lǐng)袖 領(lǐng)航人 榜樣 培訓(xùn)師 協(xié)調(diào)人 有效的領(lǐng)導(dǎo)秘訣 問(wèn)題手冊(cè)化 問(wèn)題引導(dǎo)化 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 指揮式 參與式 教導(dǎo)式 授權(quán)式 “買(mǎi)西瓜學(xué)”與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 二、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)規(guī)劃 銷(xiāo)售隊(duì)伍現(xiàn)存問(wèn)題及原因分析 令領(lǐng)導(dǎo)者頭疼的5個(gè)問(wèn)題 針對(duì)隊(duì)伍的管理體系的設(shè)計(jì)不當(dāng) 針對(duì)終端銷(xiāo)售過(guò)程中的
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講 營(yíng)銷(xiāo)管理概述 1.引言 2.營(yíng)銷(xiāo)管理的概念和現(xiàn)狀 第二講 銷(xiāo)售管理現(xiàn)狀 1.銷(xiāo)售管理五要素 2.中國(guó)企業(yè)銷(xiāo)售管理的困境 3.中外企業(yè)銷(xiāo)售管理的差異 4.控制銷(xiāo)售管理的兩大資源 第三講 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理(一) 1.銷(xiāo)售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)——目標(biāo) 2.銷(xiāo)售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)——戰(zhàn)咯 3.銷(xiāo)售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)——結(jié)構(gòu) 4.銷(xiāo)售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)——規(guī)?! ?.銷(xiāo)售隊(duì)
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講企業(yè)不喜歡的基層人員 1.前言 2.組織通常劃分為三個(gè)階層 3.基層人員扮演的角色 4.三種不受歡迎的基層人員 第二講企業(yè)所喜歡的基層人員 1.引言 2.必須具備的三個(gè)基本條件 3.好培養(yǎng)三種良好態(tài)度 4.三種受歡迎的基層人員 第三講發(fā)揚(yáng)墨子三大基本精神 1.組織三階層的主要精神 2.墨子的中心主張 3.墨子的三大精神 第四
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績(jī)效考核與目標(biāo)管理技巧 01.01
章、目標(biāo)管理概述(案例分析、模擬演練、頭腦風(fēng)暴) 一、何謂目標(biāo)管理 二、目標(biāo)管理五要素 三、我們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)? 四、目標(biāo)管理的作用 五、目標(biāo)管理的六個(gè)特征 六、目標(biāo)VS目的VS計(jì)劃 第二章、制定工作總目標(biāo)(案例分析、模擬演練、頭腦風(fēng)暴) 一、制定目標(biāo)4大原則 二、設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟 三、如何制定工作總目標(biāo) 四、如何與下屬設(shè)定
講師:周愛(ài)國(guó)詳情
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理 01.01
什么是團(tuán)隊(duì) 1. 團(tuán)隊(duì)的概念 2. 團(tuán)隊(duì)的作用 3. 團(tuán)隊(duì)的三種類(lèi)型 4. 團(tuán)隊(duì)范例:大唐西天取經(jīng)團(tuán)隊(duì) 室內(nèi)拓展訓(xùn)練:魔力數(shù)字 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段 1. 階段(Forming):團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建階段?! ?. 第二階段(Storming):團(tuán)隊(duì)的磨合階段?! ?. 第三階段(Norming):團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)作階段 4.
講師:周愛(ài)國(guó)詳情
如何成為老板的**愛(ài) 01.01
●如何成為優(yōu)秀的員工和主管 ●如何在工作中超出老板的期望 ●如何打造高效率、超強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì) ●如何培養(yǎng)員工的專注力和忠誠(chéng)度 ●如何培養(yǎng)員工積極、熱忱、自動(dòng)自發(fā)、不找任何借口的習(xí)慣 ●如何讓下屬自動(dòng)自發(fā)投入工作須具備的信條、心態(tài)與行為模式 ●如何設(shè)定目標(biāo),把工作當(dāng)成享受,開(kāi)心、快樂(lè)地投入每一天工作 ●如何在工作中成為別人的楷模,并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)
講師:周愛(ài)國(guó)詳情
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