從專業(yè)的人才到管理高手
從專業(yè)的人才到管理高手詳細內(nèi)容
從專業(yè)的人才到管理高手
**篇 專業(yè)人才能轉(zhuǎn)型做管理嗎?
? **章:專業(yè)人才轉(zhuǎn)型的苦惱
心有余---我想成為管理人員
力不足---管理失敗的根源
? 第二章:化蛹成蝶----及時進行角色的轉(zhuǎn)換
你具備管理的潛質(zhì)嗎?
專業(yè)人才和管理人員之間的特質(zhì)區(qū)別
明確工作職責(zé)和所代表的角色
內(nèi)外兼修為管理
第二篇 管理高手的五項基本功
? 第三章:四項基本功之一---工作態(tài)度
如何才能讓下屬發(fā)揮好的工作績效
工作態(tài)度的重要性
如何培養(yǎng)正確的工作態(tài)度
? 第四章:四項基本功之二---卓越領(lǐng)導(dǎo)
測試:你是卓越的領(lǐng)導(dǎo)嗎?
領(lǐng)導(dǎo)知名力的來源
成為卓越領(lǐng)導(dǎo)的八大絕招
卓越領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
? 第五章:四項基本功之三---良好溝通
如何才能有效溝通
不同溝通風(fēng)格的對象分析與應(yīng)對
與上級、同級、下屬溝通的技巧
1、溝通的原則
2、溝通的方法
3、溝通的障礙
案例討論:對上級的工作有不同的意見你應(yīng)該怎么辦?
上級對你的報告有反對意見 你怎么辦?
如何「處理下級越級向你匯報」?
如何「處理部屬的過失行為」?
如何「處理上司調(diào)派自己部屬工作的情況」?
如何「面對有能力但不聽話的部屬」?
? 第六章:四項基本功之四---團隊建設(shè)
建設(shè)高績效團隊的八項秘訣
1、明確的目標 (目標從哪里來?企業(yè)目標和個人目標如何統(tǒng)一?)
2、相互信任 (信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?)
3、關(guān)心、幫助每個人(從哪些方面著手才是有效的?)
4、溝通良好 (如何才能有效的溝通?)
5、分工與授權(quán) (在具體工作中如何操作?)
6、合理的激勵 (沒有足夠的條件怎么辦?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)
8、融洽的團隊氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?)
高績效團隊的成員
高績效團隊建設(shè)的流程及階段
? 第七章:四項基本功之五---激勵管理
激勵的誤區(qū)
激勵的四原則
激勵管理方法
1、信任 認可- 表揚-賞識 (如何培養(yǎng)對工作的成就感?)
2、承擔(dān)責(zé)任(為什么要為下屬承擔(dān)責(zé)任)
3、關(guān)心、幫助團隊成員(工作與生活如何協(xié)調(diào)?)
4、薪水與升遷(基礎(chǔ)還要有保障)
5、工作興趣(如何才能把工作當(dāng)成是一種興趣?)
6、合理的制度 (公平、公正、公開)
7、工作氣氛(是軟化劑)
8、企業(yè)目標與使命 (終的解決方案)
第三篇 管理高手的三大好習(xí)慣
? 第八章:管理高手的好習(xí)慣之一----抓住重點
測試:你是個會做時間管理的經(jīng)理嗎?
時間管理的重要性
時間管理和三大原則
如何建立優(yōu)秀的時間管理系統(tǒng)
吳國正老師的其它課程
一部分 優(yōu)勢導(dǎo)向管理法 一、經(jīng)理不是警察 1.目光總是盯著人的缺點 2.對人的優(yōu)點視而不見 3.經(jīng)理人的困惑 4.員工的困惑 二、優(yōu)勢型經(jīng)理人的三個主要特征 1.明確目標 2.樂于發(fā)掘優(yōu)勢 3.主動出擊 三、優(yōu)勢管理的原則 1.工作需要的是人的優(yōu)點——優(yōu)勢激發(fā)原則 2.你是重要的——整體信任原則 3.加入整體進程——目標網(wǎng)絡(luò)原則
講師:吳國正詳情
企事業(yè)單位演講與口才的特訓(xùn)營 01.01
一、樹根:心理素質(zhì)訓(xùn)練 很多人的口才不好,不是他/她不會說,而是不敢說——這是很多人存在的問題。心里想的好好的,可一到眾人面前就緊張、甚至恐懼,有的臉紅、心慌,有的手腳發(fā)抖、呼吸加速,有的講了幾句,就卡住了,不知道怎么講了,大腦一片空白。這些情況的出現(xiàn),主要是因為心理素質(zhì)不過硬。正如一棵樹,如果沒有扎實的樹根,深深扎在土壤里,一陣風(fēng)吹過,就很有可能被刮
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看電影學(xué)管理:打造高績效團隊的成功秘訣 01.01
模塊:經(jīng)典影視欣賞 1、經(jīng)典電影簡單介紹 2、經(jīng)典電影欣賞 3、觀感分享第二模塊:高績效團隊的特征 1、感悟電影中高績效團隊文化2、電影中高績效團隊的文化解析1)高績效團隊的成長歷史2)高績效團隊文化建設(shè)策略、統(tǒng)一團隊理想現(xiàn)場交流:如何確立本公司團隊的理想樹立團隊價值觀和精神制定團隊規(guī)則實施團隊激勵營造團隊氛圍 3、電影中高績效團隊文化建設(shè)的其
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1所有工作的目的都是有沖突的; 2所有工作目的又都是沒有沖突的; 3要樹立“所有工作目的都是沒有沖突”的理念; 4改變工作觀念的突破口: ①沒有人在給別人打工 ?、诿總€人都為自己打拼 ?、燮髽I(yè)給我們提供平臺 好員工的大修煉:老板心態(tài) ——工作心態(tài)的極致:從埃本埃麥耳要塞之戰(zhàn)看西特勒練兵 1樹立“為自己工作”的“老板心態(tài)” 2擁有站在老板高
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優(yōu)秀管理者技能提升之道 01.01
部分非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(上午) 引言:一個成功的管理者無論他處在哪個部門、哪個崗位,擅長哪種工作,但他必須要擅長人力資源管理 ——點題:任何一位主管首先是該部門的人力資源主管 一、現(xiàn)代人力資源管理 1、人力資源管理與人事管理的區(qū)別 2、人力資源管理的主要內(nèi)容 人力資源管理、各級管理者的責(zé)任 二、非人力資源經(jīng)理在人力資源管理中的作用
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從專業(yè)人才到管理的高手 01.01
篇專業(yè)人才能轉(zhuǎn)型做管理嗎? 章:專業(yè)人才轉(zhuǎn)型的苦惱 心有余---我想成為管理人員 力不足---管理失敗的根源 第二章:化蛹成蝶----及時進行角色的轉(zhuǎn)換 測試:你具備管理的潛質(zhì)嗎? 專業(yè)人才和管理人員之間的特質(zhì)區(qū)別 明確工作職責(zé)和所代表的角色 內(nèi)外兼修為管理 第二篇管理高手要養(yǎng)成的六個好習(xí)慣 第三章:管理高手的好習(xí)慣之一----專注成
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如何建設(shè)高績效的管理團隊 01.01
章、什么是團隊 1、認識團隊(11=?) 2、團隊與群體的區(qū)別 3、團隊行為曲線 討論:請分析團隊與群體之間大的區(qū)別是什么? 第二章、如何才能建設(shè)高績效的團隊 1、明確的目標 (目標從哪里來?企業(yè)目標和個人目標如何統(tǒng)一?) 短期目標:工資、獎金等物質(zhì)層面 中期目標:職位、發(fā)展等職業(yè)規(guī)劃 長期目標:企業(yè)文化、價值觀念等精神層面 2、相互
講師:吳國正詳情
全面領(lǐng)導(dǎo)力提升 01.01
章、為什么要管理心態(tài) 如何才能快速的提高下屬的工作績效? 如何讓下屬在主動積極,而不是被動消極? 如何讓下屬在工作中全力以赴,而不是全力應(yīng)付? 如何讓下屬在工作中全力想辦法,而不是推卸責(zé)任 管理者職業(yè)素養(yǎng)---培養(yǎng)員工良好的心態(tài)是管理的要務(wù) 心態(tài)管理有什么重要的作用 1、心態(tài)決定事情能否成功 2、心態(tài)決定工作的績效 3、良好的心態(tài)可以決
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高效溝通藝術(shù) 01.01
講:溝通的原理 1、溝通的含義、原理 2、溝通的三個要素、三個行為 3、溝通的三原則 4、溝通視窗 5、溝通的五種態(tài)度 【案例分享】:小劉“2分”走人誰之過? 第二講:溝通的三大障礙 1、選擇性知覺 2、信息超載 3、信息失真 4、溝通障礙的克服 利用反饋 簡化語言 主動傾聽 第三講:有效溝通的四項能力 一、“說”的藝術(shù)——有
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