銷售訓練 珍貴柜員“我**珍貴”特訓

  培訓講師：錢慶濤

講師背景：
錢慶濤老師簡介（專注領域：人力資源管理與開發(fā)）國內實戰(zhàn)派人力資源管理專家；本土化人力資源管理咨詢專家；深圳市人力資源開發(fā)研究會研究員、副秘書長；中國南方行動學習聯(lián)盟理事、資深催化師；應用心理學前沿領域研究者。十多年大型企業(yè)及管理咨詢行業(yè)工作 詳細>>

錢慶濤
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銷售訓練 珍貴柜員“我**珍貴”特訓詳細內容

銷售訓練 珍貴柜員“我**珍貴”特訓

　　**講：銀行發(fā)展趨勢

　　1.銀行轉型，不轉不行

　　2.從中外銀行對比看發(fā)展重點

　　3.各家銀行的轉型攻略分析

　　4.銀行客戶的變化路徑

　　5.數(shù)據(jù)解讀理財產(chǎn)品的市場趨勢

　　6.未來銀行的四大關鍵定位

　　第二講：柜員“不貴”之解讀

　　1.柜員為何不貴？

　　2.誰是貴柜員？

　　3.不貴則退

　　第三講：形貴三法

　　1.一法“美顏”

　　2.二法“美態(tài)”

　　3.三法“美言”

　　第四講：1234“尊貴”四步走

　　1.一次微笑

　　2.二次記憶

　　3.三秒營銷

　　4.四招制“抱”

　　第五講：客戶心理分析

　　1.銀行網(wǎng)點客戶分類及對應策略

　　2.購買決策來源于左腦還是右腦

　　3.影響客戶購買理財產(chǎn)品的五個關鍵法則

　　第六講：聯(lián)動營銷實戰(zhàn)

　　1.單兵作戰(zhàn)的締結者：網(wǎng)點聯(lián)動營銷

　　2.如何有效識別高價值客戶

　　3.如何挖掘和引導客戶的理財需求

　　第七講：順勢營銷牌使用技巧

　　1.順勢營銷牌的制作方法

　　2.動態(tài)使用的流程與方法

　　3.不同情境下的語術推介要領

　　第八講：營銷語術學習

　　1.理財產(chǎn)品營銷語術六要素

　　2.電子產(chǎn)品營銷FABE語術

　　第九講：電話營銷技巧

　　1.銀行客戶的電話營銷策略

　　2.如何用開場白吸引客戶：專業(yè)與親和的交叉法則

　　3.如何探尋客戶訴求和吸引客戶

　　4.邀約客戶前來網(wǎng)點的關鍵法則

　　5.有效處理客戶異議

　　6.得到客戶初步承諾的核心要領

　　第十講：等候營銷技巧

　　1.別讓鉆石從指縫溜走—等候區(qū)客戶百態(tài)

　　2.等候營銷的三個關鍵按鈕

　　3.巧用工具促營銷：折頁、禮品區(qū)等

 

錢慶濤老師的其它課程

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》落地訓練營課程學員各部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等管理人員課程規(guī)劃2天（12H）+1H（課后線上輔導）課程特色針對學員“課上激動，課后不動”的問題，通過落地訓練營三階段實施，并與專業(yè)實操內容相結合，提升課程落地效果！課程實施階段：通過前期調研明確需求，開發(fā)針對性課程內容；通過課程精細化實施，課堂實戰(zhàn)化訓練，使學員快速掌握相

 講師：錢慶濤詳情

《金牌面試官》落地訓練營課程學員各部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理及HR管理人員課程規(guī)劃2天（12H）+1H（課后線上輔導）課程特色針對學員“課上激動，課后不動”的問題，通過落地訓練營三階段實施，并與專業(yè)實操內容相結合，提升課程落地效果！課程實施階段：通過前期調研明確需求，開發(fā)針對性課程內容；通過課程精細化實施，課堂實戰(zhàn)化訓練，使學員快速掌握相應工具方法，為

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《任職資格管理與職業(yè)發(fā)展通道設計》落地工作坊課程學員中高層管理者及HR管理人員等課程規(guī)劃2天（12H）+1H（課后線上輔導）課程特色針對學員“課上激動，課后不動”的問題，通過落地訓練營三階段實施，并與專業(yè)實操內容相結合，提升課程落地效果！課程實施階段：通過前期調研明確需求，開發(fā)針對性課程內容；通過課程精細化實施，課堂實戰(zhàn)化訓練，使學員快速掌握相應工具方法，為

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行動學習—群策群力共識工作坊（2-3天版)課程背景面對日益激烈的商業(yè)競爭環(huán)境，同質化的產(chǎn)品、低價的競爭、競爭對手如雨后春筍般涌現(xiàn)，組織就像一個有待解決問題的復雜集合體，經(jīng)理人最大的挑戰(zhàn)在于不確定的情形下，如何迅速凝聚共識，解決組織出現(xiàn)的問題與挑戰(zhàn)，并能夠掌握系統(tǒng)解決問題的一套結構化的方法來因應復雜的問題。行動學習群策群力是一種具有結構化、系統(tǒng)性的方法論，通過

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戰(zhàn)略人力資源管理與員工能力開發(fā)課程學員董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)及HR中高層管理人員授課時間2-3天授課方式綜合運用現(xiàn)代互動教學、引導技術，使課程效果倍增！課程背景?從人才管理的角度，緊緊圍繞人才的選、育、用、留，全面闡述了企業(yè)戰(zhàn)略人才管理中的責任和使命，并提供提升戰(zhàn)略人才管理效能的實踐方法與工具；?本課程由原華為人力資源專家歷經(jīng)10年多時間傾力打造，課

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向華為學習：招聘體系構建與面試技巧提升課程學員HR管理人員授課時間3天授課方式綜合運用現(xiàn)代互動教學、引導技術，使課程效果倍增！課程背景在當今競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)競爭的核心就是人才的競爭！可是很多企業(yè)在人才競爭中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢，只有人力資源部在忙活招聘工作！人才選聘沒有科學的評估標準（勝任素質）！和評價方法！沒有接受過系統(tǒng)訓練的面試官在為企

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《績效管理》落地訓練營課程學員各部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理及HR管理人員（建議總經(jīng)理與中高層領導一起參與，更有利于后續(xù)績效管理工作扎實有效推行！）課程規(guī)劃2天（12H）+1H（課后線上輔導）課程特色針對學員“課上激動，課后不動”的問題，通過落地訓練營三階段實施，并與專業(yè)實操內容相結合，提升課程落地效果！課程實施階段：通過前期調研明確需求，開發(fā)針對性課程

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《績效管理與KPI指標設計》實操工作坊（2+1天版)何為“培訓2.0”？傳統(tǒng)培訓，雖然為學員帶來了新的理念和方法，帶來了知名企業(yè)的先進經(jīng)驗，但這些方法和經(jīng)驗并不一定適合每一家企業(yè)，再加上很多企業(yè)雖然重視培訓，但培訓結束后相關培訓活動也就結束了，并沒有后續(xù)的有效跟進，從而導致傳統(tǒng)培訓產(chǎn)出的效果非常有限。近年來國內培訓圈中，隨著行動學習、互動培訓等新方式的興起，

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HRBP人力資源管理專業(yè)技能提升課程學員HRBP、HR經(jīng)理等授課時間3-6天授課方式綜合運用現(xiàn)代互動教學、引導技術，使課程效果倍增！課程背景人力資源的組織結構變革正在加速進行，傳統(tǒng)的職能型人力資源部門變革為有效貼近業(yè)務和有效服務業(yè)務的三支柱業(yè)務型人力資源管理模式，將人力資源的功能結構劃分為HRBP（業(yè)務伙伴）、HRCOE（領域專家）、HRSSC（人事共享服務

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