領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 教練式管理
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 教練式管理詳細(xì)內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 教練式管理
一、開(kāi)場(chǎng)準(zhǔn)備(課程宣言、性格測(cè)試、分隊(duì))
二、教練式管理分析
1、認(rèn)識(shí)教練
2、教練分類
3、教練語(yǔ)言
4、教練格局
三、教練式管理者必備八大素質(zhì)
1、積極的心態(tài)
2、經(jīng)營(yíng)意識(shí)
3、財(cái)務(wù)管理與預(yù)算控制的能力
4、法律意識(shí)
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理指揮的能力
6、控制過(guò)程與檢查過(guò)程的能力
7、用人、激勵(lì)與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的能力
8、時(shí)間管理的能力
四、管理真論(管理與領(lǐng)導(dǎo))
1、管理與領(lǐng)導(dǎo)
2、管理部門(mén)的工作重點(diǎn)
3、監(jiān)督實(shí)施
4、考核評(píng)估
5、生產(chǎn)部門(mén)的工作重點(diǎn)
6、規(guī)避領(lǐng)導(dǎo)誤區(qū)
五、高效教練的潤(rùn)滑劑——高效溝通
1、溝的障礙通
2、溝通的形式
3、溝通的三大誤區(qū)
4、上對(duì)下的溝通
5、平行的溝通
6、下對(duì)上的溝通
六、培育合格隊(duì)員(分析判斷員工)
1、了解員工的需求
2、如何認(rèn)識(shí)判斷員工
七、打造冠軍團(tuán)隊(duì)(團(tuán)隊(duì)建設(shè))
1、如何防止人員流失
2、團(tuán)隊(duì)的靈魂
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)三要素
錢(qián)自勝老師的其它課程
陽(yáng)光心態(tài)塑造與壓力管理 01.01
部分陽(yáng)光心態(tài)塑造與壓力管理——對(duì)陽(yáng)光心態(tài)的理解 序言:什么是健康? 1、健康的作用和內(nèi)容 2、健康的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 3、陽(yáng)光心態(tài)的理解 案例分析 第二部分陽(yáng)光心態(tài)塑造與壓力管理——塑造陽(yáng)光心態(tài)的工具 1、改變不了事實(shí),就改變我們的態(tài)度 2、結(jié)果是過(guò)程的延續(xù),學(xué)會(huì)享受過(guò)程 3、不要為未來(lái)失眠,活在當(dāng)下 4、建立自己的快樂(lè)標(biāo)準(zhǔn) 案例分析小組討
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一、西學(xué):西方思維及商業(yè)行為 1、自以為是、傲慢、自大的背后 2、西方理性思維及其理性哲學(xué)傳統(tǒng) 3、科學(xué)常識(shí)與商業(yè)實(shí)踐之“啟示” 4、結(jié)論:這是西方人思維結(jié)構(gòu) 5、理性思維的行為優(yōu)劣勢(shì) 6、提示:兩類知識(shí)的思維與應(yīng)用 二、國(guó)學(xué):中國(guó)思維及商業(yè)行為 1、漢字的感性、形象思維與商業(yè)行為 2、古文的類比思維與創(chuàng)新啟示 3、天人合一的思維模式
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講市場(chǎng)營(yíng)銷管理結(jié)構(gòu)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新 一、市場(chǎng)營(yíng)銷管理 ?。ㄒ唬┙?jīng)營(yíng)哲學(xué)(二)管理過(guò)程 二、當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念創(chuàng)新 ?。ㄒ唬┥a(chǎn)觀念(二)推銷觀念 (三)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 1、消費(fèi)者需求2、創(chuàng)造需求 第二講企業(yè)營(yíng)銷策略選擇之一:市場(chǎng)調(diào)研 一、概說(shuō) (一)市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn) 1、系統(tǒng)性2、客觀性3、幫助性 (二)市場(chǎng)調(diào)研的時(shí)機(jī) 1、尋求新的市場(chǎng)機(jī)
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部分:內(nèi)衣銷售的基礎(chǔ)知識(shí) ?。薄?nèi)衣文化: 內(nèi)衣文化史與人類“脫衣”史 ?。?、內(nèi)衣完全手冊(cè): 認(rèn)識(shí)內(nèi)衣 選擇內(nèi)衣 善待內(nèi)衣 風(fēng)情萬(wàn)種內(nèi)衣搭配 ?。?、內(nèi)衣的N個(gè)秘密: 胸罩與乳房的秘密 文胸的選擇 內(nèi)褲與完美身材的塑造 比基尼的文化透視 ?。础?nèi)衣的性感選擇: 女人的性感部位全透視 不一樣的性感“露”出來(lái)的性感 選擇內(nèi)衣=選擇性感
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戰(zhàn)略性營(yíng)銷管理 01.01
戰(zhàn)略性營(yíng)銷管理一、戰(zhàn)略管理的重要性 如果一個(gè)企業(yè)根本就沒(méi)有自己的發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì),那么這個(gè)組織就沒(méi)有靈魂,就不可能聚合與鑄就一支能征善戰(zhàn)之師,就不可能有前途。越是那些經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)大的國(guó)家,它的國(guó)家戰(zhàn)略就越是明晰,越是堅(jiān)定不移。聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志把“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”為企業(yè)發(fā)展三要素?! ?zhàn)略性營(yíng)銷管理二、戰(zhàn)略性分析的方法與步驟 (一)收集信息和測(cè)量市
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有效溝通的技巧 01.01
一、有效溝通原則 1、有效溝通的規(guī)范性 2、有效溝通的文明性 3、有效溝通的技巧性 二、有效溝通技巧訓(xùn)練 1、溝通技巧訓(xùn)練 游戲:找朋友 2、影響溝通的四個(gè)因素 a.情緒因素 b.表達(dá)方法 c.個(gè)人因素 d.環(huán)境因素 3、有效溝通的四個(gè)技巧 a.有效溝通的尊重技巧 游戲:聽(tīng)眾指示工作表 b.有效溝通的傾聽(tīng)技巧 c.有效溝通
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投資項(xiàng)目分析與決策管理 01.01
一、投資決策分析基礎(chǔ) 投資項(xiàng)目的概念、種類 如何定義投資項(xiàng)目的優(yōu)劣性 投資分析黃金定律 二、投資分析的主要工具及方法 主流企業(yè)常用的投資分析方法——貼現(xiàn)現(xiàn)金流分析法 貼現(xiàn)現(xiàn)金流分析模型的基本原理和結(jié)構(gòu) 投資評(píng)估的四個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)及不同運(yùn)用 為什么是現(xiàn)金流而不是稅后利潤(rùn) 現(xiàn)金流分析的三層概念 流動(dòng)資金對(duì)項(xiàng)目評(píng)估的影響 三、“看到數(shù)字背后的
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績(jī)效中層的PDCA管理 01.01
單元:認(rèn)識(shí)PDCA 管理、績(jī)效與中層 什么是PDCA 運(yùn)用PDCA做好績(jī)效管理 第二單元:PLAN的修煉(上) 步驟一:界定問(wèn)題 現(xiàn)狀分析與確認(rèn) 數(shù)據(jù)收集與組織 問(wèn)題量化與分類 步驟二:分析原因 影響因素羅列 影響因素整理 影響因素驗(yàn)證 第三單元:PLAN的修煉(下) 步驟三:確認(rèn)主因 因素觀察與比較 因素測(cè)量與查詢 主
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激勵(lì)與輔導(dǎo)下屬 01.01
第1章節(jié) 如何激勵(lì)與 輔導(dǎo)下屬的教練式管理方法 如何激勵(lì)下屬 何為教練式管理 教練與朋友的區(qū)別 教練與老師的區(qū)別 教練與咨詢的區(qū)別 教練與培訓(xùn)的區(qū)別 教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別 第2章節(jié) 輔導(dǎo)下屬即教練的2大能力 和原則教練的聆聽(tīng)能力訓(xùn)練 ?。?)聆聽(tīng)的辯論賽 ?。?)聆聽(tīng)的訓(xùn)練 (3)聆聽(tīng)的3個(gè)層次 ?。?)影響聆聽(tīng)的因素
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打造卓越管理團(tuán)隊(duì) 01.01
一、認(rèn)識(shí)自己,做成功的管理者 1.中高層管理者的核心價(jià)值 2.中高層管理者必備的八大職業(yè)態(tài)度 二、作為下屬的管理者 1.中層管理者在企業(yè)中的位置 2.中層管理者作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則 3.作為下屬時(shí)常見(jiàn)的三個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū) 三、作為同事的管理者 1.跳出本位看問(wèn)題 2.同事是自己的“內(nèi)部客戶” 3.共贏心態(tài)與全局觀念的樹(shù)立 4.中層管理者
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