領(lǐng)導藝術(shù) 百年班組 基業(yè)常青

  培訓講師:錢自勝

講師背景:
錢自勝先生?長期從事教育工作,曾在上海交大等大學任職?關(guān)系營銷專家,品牌中國金譜獎獲得者?錢老師與李光斗、李踐等獲得2009中國十佳商戰(zhàn)名家(營銷類)的稱號。?曾擔任美國強生北方(16省市)大區(qū)經(jīng)理?曾在美國寶麗萊公司、廣東樂百氏公司、美國 詳細>>

錢自勝
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領(lǐng)導藝術(shù) 百年班組 基業(yè)常青詳細內(nèi)容

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  【**講】班組彈性溝通

  案例:“冤家”沖突之后

  1、進進退退——彈性溝通手段選擇

  2、討價還價——彈性溝通調(diào)動員工積極性

  3、協(xié)同作戰(zhàn)——彈性溝通爭取工作配合

  4、善于取舍——彈性溝通鞏固長期合作

  5、善說好話——彈性溝通建立信任關(guān)系

  6、積極聆聽——彈性溝通把握需求和動機

  7、動態(tài)反饋——彈性溝通激發(fā)表達欲望

  8、投其所好——彈性溝通建立工作默契

  9、剛?cè)岵獜椥詼贤ㄓ行媚筮M退

  10、堅守底線——彈性溝通預防沖突

  【第二講】企業(yè)人才培養(yǎng)

  案例:令狐沖“歷險”記

  1、鏡子效應:管理者的產(chǎn)品是員工的行為

  2、部下培養(yǎng)的四種途徑

  3、模板化工作:培養(yǎng)部下,解放自己

  4、業(yè)務(wù)教導的四個步驟

  5、批評員工的四個步驟

  6、表揚員工的四個步驟

  7、業(yè)績面談的要點

  8、巧妙引導,培養(yǎng)部下的主見

  9、培養(yǎng)部下的時機和方式選擇

  【第三講】新生代員工激勵

  0、激勵的機理

  1、尊重員工是基礎(chǔ)的激勵

  2、關(guān)愛員工,以誠感人

  3、真心贊美,及時激勵

  4、批評員工,心如父母

  5、包容員工,納賢大度

  6、助力發(fā)展,激勵持久

  7、榮譽嘉獎,激勵精神

  8、講究實惠,對等匹配

  9、優(yōu)勝劣汰,助推鞭策

  10、培訓提升,面向未來

 

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  戰(zhàn)略性營銷管理一、戰(zhàn)略管理的重要性  如果一個企業(yè)根本就沒有自己的發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計,那么這個組織就沒有靈魂,就不可能聚合與鑄就一支能征善戰(zhàn)之師,就不可能有前途。越是那些經(jīng)濟實力強大的國家,它的國家戰(zhàn)略就越是明晰,越是堅定不移。聯(lián)想集團總裁柳傳志把“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍”為企業(yè)發(fā)展三要素?! ?zhàn)略性營銷管理二、戰(zhàn)略性分析的方法與步驟 ?。ㄒ唬┦占畔⒑蜏y量市

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  一、投資決策分析基礎(chǔ)  投資項目的概念、種類  如何定義投資項目的優(yōu)劣性  投資分析黃金定律  二、投資分析的主要工具及方法  主流企業(yè)常用的投資分析方法——貼現(xiàn)現(xiàn)金流分析法  貼現(xiàn)現(xiàn)金流分析模型的基本原理和結(jié)構(gòu)  投資評估的四個關(guān)鍵指標及不同運用  為什么是現(xiàn)金流而不是稅后利潤  現(xiàn)金流分析的三層概念  流動資金對項目評估的影響  三、“看到數(shù)字背后的

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  第1章節(jié)  如何激勵與  輔導下屬的教練式管理方法  如何激勵下屬  何為教練式管理  教練與朋友的區(qū)別  教練與老師的區(qū)別  教練與咨詢的區(qū)別  教練與培訓的區(qū)別  教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別  第2章節(jié)  輔導下屬即教練的2大能力  和原則教練的聆聽能力訓練  (1)聆聽的辯論賽 ?。?)聆聽的訓練 ?。?)聆聽的3個層次 ?。?)影響聆聽的因素  

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  一、認識自己,做成功的管理者  1.中高層管理者的核心價值  2.中高層管理者必備的八大職業(yè)態(tài)度  二、作為下屬的管理者  1.中層管理者在企業(yè)中的位置  2.中層管理者作為下屬的四項職業(yè)準則  3.作為下屬時常見的三個認識誤區(qū)  三、作為同事的管理者  1.跳出本位看問題  2.同事是自己的“內(nèi)部客戶”  3.共贏心態(tài)與全局觀念的樹立  4.中層管理者

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