執(zhí)行力 打造高效執(zhí)行力

  培訓(xùn)講師：孫波

講師背景：
講師背景孫波管理專家，暢銷管理書《道場管理》作者。團(tuán)隊(duì)管理升級的大推手。北京大學(xué)、清華大學(xué)客座教授?？偛冒囝I(lǐng)導(dǎo)力課程特聘培訓(xùn)專家。金融銀行保險(xiǎn)建筑郵政行業(yè)特聘講師。中國管理科學(xué)研究院新興經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)研究所高級研究員。中國競爭力研究中心特聘管理專 詳細(xì)>>

孫波
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執(zhí)行力 打造高效執(zhí)行力詳細(xì)內(nèi)容

執(zhí)行力 打造高效執(zhí)行力
　　**講：如何正確領(lǐng)悟執(zhí)行力

　　1、 企業(yè)為什么需要執(zhí)行力？

　　2、 執(zhí)行為什么這么難？

　　3、 透析企業(yè)運(yùn)作的特性

　　u   企業(yè)中大的危害就是失敗成本的存在

　　u   失敗成本的三大來源

　　u   如何運(yùn)用剪刀差原理規(guī)避企業(yè)失敗成本

　　u   實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的乘法原理

　　4、 什么是執(zhí)行力？

　　5、 執(zhí)行力不佳的8大原因

　　第二講：執(zhí)行的基因------商業(yè)人格

　　核心理念： 我們行動(dòng)的準(zhǔn)則，不是自己的職責(zé)，而是老板的臉色、同事的行為，沒有自己獨(dú)立的人格，突出的表現(xiàn)是把別人的錯(cuò)誤當(dāng)成自己錯(cuò)誤的理由，這就是商業(yè)人格的缺失；部門之間不是職業(yè)價(jià)值的交換，而是責(zé)任的推諉，一旦出現(xiàn)了問題，立即推給別人，沒有獨(dú)立的自省意識，這也是商業(yè)品格的缺失。

　　1、 人格與商業(yè)

　　為什么不行動(dòng)？要看別人怎么做？為什么心情煩燥，因?yàn)椴恢朗裁词菍Φ?？為什么不做結(jié)果，因?yàn)樾闹袥]有原則；為什么不負(fù)責(zé)任，因?yàn)橄Ｍ麆e人來承擔(dān)，這就是商業(yè)人格的缺失。沒有獨(dú)立的人格，沒有內(nèi)心的強(qiáng)大，就沒有執(zhí)行的根本。

　　2、 商業(yè)人格---堅(jiān)守商業(yè)原則，倡導(dǎo)價(jià)值交換的獨(dú)立品格。

　　u   兩個(gè)要素：靠原則去做事；靠結(jié)果做交換。

　　u   兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：成年人邏輯；社會人心態(tài)。

　　u   打掉依賴人格，從權(quán)力依附體系向價(jià)值交換體系轉(zhuǎn)變，從情感關(guān)系向責(zé)任關(guān)系轉(zhuǎn)變。

　　3、 商業(yè)文明啟蒙

　　從自卑依附型，向自信獨(dú)立型轉(zhuǎn)變；

　　從消極服從型，向積極主動(dòng)型轉(zhuǎn)變；

　　從私情人治型，向契約法治型轉(zhuǎn)變；

　　從內(nèi)耗避責(zé)型，向誠信守責(zé)型轉(zhuǎn)變；

　　從保守封閉型，向開放分享型轉(zhuǎn)變。

　　4、 三大落后文化：人治文化、含糊文化和面子文化。

　　第三講：執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向

　　1、 速度**、完美第二，有速度才有執(zhí)行力

　　2、 執(zhí)行力的衡量指標(biāo)不是人，不是財(cái)，而是時(shí)間

　　3、 無結(jié)果的困惑

　　沒有結(jié)果，企業(yè)靠什么生存？沒有結(jié)果，戰(zhàn)略不就是一句空話？執(zhí)行就是將目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)，只有結(jié)果才能讓我們生存，才能說明你的價(jià)值。

　　4、 不結(jié)果的根源是什么？

　　一是態(tài)度問題，不愿意做結(jié)果，二是認(rèn)識問題，不懂得什么是結(jié)果；三是能力問題，做不出結(jié)果，但是，大多數(shù)人是不懂什么是結(jié)果。

　　5、 什么是任務(wù)，什么是結(jié)果？

　　6、 結(jié)果思維訓(xùn)練法

　　結(jié)果思維比做結(jié)果更重要，做一次結(jié)果，不等于總會做出結(jié)果，但是有了結(jié)果，卻能夠自覺地、長期地做出結(jié)果，養(yǎng)成執(zhí)行人才的優(yōu)秀特性。

　　7、 結(jié)果行為訓(xùn)練

　　執(zhí)行力是訓(xùn)練出來的，掌握執(zhí)行訓(xùn)練的48字真經(jīng)，修煉全員結(jié)果行為。

　　影片欣賞：《亮劍---結(jié)果思維》

　　第四講：執(zhí)行的方向-----客戶價(jià)值

　　1、 什么是客戶？

　　客戶好像每天都在與我們在一起，實(shí)際上我們根本不懂客戶。深刻理解客戶，是我們執(zhí)行的方向更加清晰。

　　客戶是衣食父母，是我們的資源，是商業(yè)回報(bào)的來源。

　　2、 什么是客戶價(jià)值?

　　3、 怎么做客戶價(jià)值?

　　基本的原則是高價(jià)值、低成本、能體驗(yàn)，可持續(xù)。敬畏客戶，超越客戶價(jià)值期望，讓客戶感動(dòng)。

　　4、什么是內(nèi)部客戶價(jià)值

　　只有內(nèi)部客戶價(jià)值，才會有真正意義上的外部客戶價(jià)值，建立內(nèi)部客戶價(jià)值鏈，才可能傳遞給外部客戶強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)品牌。

　　第五講：執(zhí)行的環(huán)境----開放分享

　　1、 執(zhí)行的大成本----溝通的成本。

　　2、 營造執(zhí)行的環(huán)境----開放分享的兩大原則

　　3、開放分享的方法

　　4、開放分享的結(jié)果：

　　第六講：執(zhí)行的機(jī)制——5 i業(yè)務(wù)模式

　　1、 優(yōu)秀的企業(yè)是如何執(zhí)行的？

　　2、 5i管理模式

　　u   結(jié)果清楚:量化目標(biāo)為結(jié)果，一對一承諾結(jié)果，說好獎(jiǎng)罰，明確意義，這是高效執(zhí)行的前提。

　　u   明確方法：針對結(jié)果，分解過程，制定關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，拿出具體措施與方法。執(zhí)行人提供措施選擇，決策人做決策。

　　u   過程檢查：按照分解的結(jié)果， 確定關(guān)健節(jié)點(diǎn)，**第三方公正檢查，公開檢查過程與結(jié)果。

　　u   及時(shí)獎(jiǎng)罰：以后時(shí)間為節(jié)點(diǎn)，完成則獎(jiǎng)，沒有完成則罰，公開兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾。

　　u   改進(jìn)復(fù)制：集體討論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，總結(jié)出新的方法，補(bǔ)充到制度或流程中來，讓團(tuán)隊(duì)照此執(zhí)行，復(fù)制出一樣優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

　　3、 YCYA管理工具

　　----解決某個(gè)具體難題的好方法，好工具、

　　4、 如何提高執(zhí)行的效率？

　　5、 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的機(jī)制——“天龍八部”

 

孫波老師的其它課程

團(tuán)隊(duì)的最大作用是，發(fā)揮集體的智慧和力量，能產(chǎn)生出超出物理的化學(xué)變化。而問題往往在于，一群人，認(rèn)知，能力，經(jīng)驗(yàn)，價(jià)值觀等等都不同，又如何能步調(diào)一致，協(xié)同發(fā)展，凝聚人心呢。我們希望團(tuán)隊(duì)在一起，是快樂的，和諧的，而面對巨大的工作任務(wù)和壓力，經(jīng)常顧了這頭，又疏忽了那一頭。其實(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和目標(biāo)達(dá)成并不沖突，反而是一對好伙伴。本課程，將從了解團(tuán)隊(duì)，和團(tuán)隊(duì)必須升級開始，通過

 講師：孫波詳情

基于人性了解的領(lǐng)導(dǎo)力修煉對于這個(gè)時(shí)代而言，變化最快的莫過于人的變化。我們經(jīng)常清楚地發(fā)現(xiàn)：現(xiàn)在招聘的員工學(xué)歷是一批比一批高，相應(yīng)，他們掌握的知識超過了之前的幾代人。對于這些“知識型”員工，我們好像突然發(fā)現(xiàn)之前完全奏效的管理方法仿佛在一夜之間就行不通了，由于人才的競爭要求，對他們的升遷路徑已經(jīng)顛覆了企業(yè)原有的晉升法則，工資調(diào)了又調(diào)，之前小米加大棒的管理方式現(xiàn)在已

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高效執(zhí)行力前言我們都知道，執(zhí)行力是企業(yè)目標(biāo)和結(jié)果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。執(zhí)行力其實(shí)分兩個(gè)層面，一個(gè)是個(gè)人執(zhí)行力，另一個(gè)是組織執(zhí)行力。我們會清楚的發(fā)現(xiàn)，有人，個(gè)人執(zhí)行力很強(qiáng)，努力并能為自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)，但是當(dāng)這個(gè)人到了另一個(gè)組織的時(shí)候，卻不一定發(fā)揮他最大的執(zhí)行力和能力。所以，對于管理者而言，我們不但要要求員工好好干活保證完成任務(wù)，還有一項(xiàng)更重的任務(wù)，是推動(dòng)組織發(fā)展，提高

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管理者的十項(xiàng)全能【課程背景】毛澤東曾經(jīng)說過：“只有目標(biāo)卻沒有人民群眾的革命熱情，事情是干不成的”。事實(shí)上，每個(gè)企業(yè)都有自己的目標(biāo)、規(guī)范、流程……真正使我們“頭疼”的往往不在于目標(biāo)、規(guī)范、流程本身，而在于員工缺少對企業(yè)目標(biāo)的心理認(rèn)同，追求目標(biāo)的積極態(tài)度，對規(guī)范、流程的遵守和堅(jiān)持。對于企業(yè)的中高層管理干部而言，我們更需要結(jié)合新生代員工（尤其90后）的特點(diǎn)和需求，

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管理者的五項(xiàng)修煉【課程背景】毛澤東曾經(jīng)說過：“只有目標(biāo)卻沒有人民群眾的革命熱情，事情是干不成的”。事實(shí)上，每個(gè)企業(yè)都有自己的目標(biāo)、規(guī)范、流程……真正使我們“頭疼”的往往不在于目標(biāo)、規(guī)范、流程本身，而在于員工缺少對企業(yè)目標(biāo)的心理認(rèn)同，追求目標(biāo)的積極態(tài)度，對規(guī)范、流程的遵守和堅(jiān)持。對于企業(yè)的中高層管理干部而言，我們更需要結(jié)合新生代員工（尤其90后）的特點(diǎn)和需求，

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人心解碼   03.27

人心解碼----員工管理中的心理學(xué)前言：對于企業(yè)內(nèi)部管理而言，最重要的是人的問題。而團(tuán)隊(duì)的核心一定是發(fā)動(dòng)全員，對目標(biāo)更有效的達(dá)成。但在實(shí)際工作中，我們往往會發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)中會出現(xiàn)一些不良現(xiàn)象，諸如，有了目標(biāo)卻不能執(zhí)行；有了懲罰，卻不能觸痛；有了規(guī)則，卻不能遵守；有了獎(jiǎng)勵(lì)，卻無動(dòng)于衷的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部問題，有個(gè)別團(tuán)隊(duì)中還出現(xiàn)了小團(tuán)伙，和管理對抗事件。這些都大面積的削弱了團(tuán)

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新生代員工管理課程背景任志強(qiáng)曾經(jīng)說過一句話：突然有一天我發(fā)現(xiàn)，過往的所有管理方式，對于現(xiàn)在的這些孩子好像都不適用了。企業(yè)管理不應(yīng)該只著眼于現(xiàn)在的人員管理，而要思考未來。其實(shí)過去還在，未來已來。對于已經(jīng)步入職場的90后，乃至于即將來到企業(yè)的00后，他們的成長背景和我們不同，生活觀念不同，社會化和過往的幾代人完全不同，但他們受教育的程度卻普遍高于現(xiàn)在的管理者。他

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中層能力提升的六把利劍從中醫(yī)對人體的研究看，中焦不通，上火下寒。企業(yè)同樣如此，最關(guān)鍵的莫過于中層。中層管理者不但肩負(fù)著完成組織目標(biāo)的重任，還必須以培養(yǎng)員工能力為己任。日常工作中，不但有業(yè)務(wù)壓力，還會有管理困惑。所以企業(yè)的聚焦也應(yīng)該更多的放在中層干部的培養(yǎng)上。本課程，將從中層管理者的自我管理，目標(biāo)管理和時(shí)間管理，團(tuán)隊(duì)管理，溝通能力，部署培養(yǎng)授權(quán)，建立系統(tǒng)的管理

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柔性領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)在越來越多的女性領(lǐng)導(dǎo)者馳騁商戰(zhàn)中，發(fā)揮著男性領(lǐng)導(dǎo)者不能比肩的作用。其實(shí)女性有其特有的人格魅力和性格特點(diǎn)，如能在管理中展現(xiàn)，完全可以以一當(dāng)十，以柔克剛。在今天的企業(yè)管理中，如果還保留那些慈不掌兵和高壓政策的管理理念，很難驅(qū)動(dòng)員工執(zhí)行意愿，更不要說要求相對自由相對民主相對個(gè)性的新生代員工。其實(shí)柔性領(lǐng)導(dǎo)力不是女性的特權(quán)，它是時(shí)代的需求和升級的管理理念和

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職業(yè)化塑造與商務(wù)禮儀【課程背景】管理大師杰克韋爾奇曾經(jīng)說過一句話：對于中國企業(yè)的管理進(jìn)程來講，現(xiàn)階段最缺乏的是職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。在遭遇西方的管理科學(xué)洗禮后的中國企業(yè)發(fā)現(xiàn)，真正頭疼的往往不在于目標(biāo)、規(guī)范、流程本身，而在于缺少員工對企業(yè)目標(biāo)的心理認(rèn)同和追求目標(biāo)的積極態(tài)度，以及對規(guī)范、流程的遵守和堅(jiān)持。職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)的生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，這必須通過強(qiáng)

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