《如何有效的激勵(lì)員工》內(nèi)訓(xùn)
《如何有效的激勵(lì)員工》內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
《如何有效的激勵(lì)員工》內(nèi)訓(xùn)
**篇:職業(yè)化干部有效激勵(lì)理論篇
一:職業(yè)人需要有效溝通
1.認(rèn)識(shí)溝通
2.體驗(yàn)溝通的作用
3.有效溝通三行為——聽(tīng)、問(wèn)、說(shuō)
4.有效溝通的三要點(diǎn)
5.溝通體驗(yàn)三技能
■案例分析:什么是溝通
■案例:某家印刷公司一個(gè)月內(nèi)連炒四位部門經(jīng)理?如何化干戈為玉帛。
■研討:企業(yè)管理人員三者之間的比例如何
■研討:怎樣獲得其他部門的支持與配合
二:職業(yè)人需要有效激勵(lì)
1、加強(qiáng)對(duì)激勵(lì)理論的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)
2、馬斯洛需要層次論模型
3、激勵(lì)--保健雙因素理論
4、公平理論
5、弗魯姆的期望理論
■案例分析:珠三角某企業(yè)
■案例: 惠普不辭退老員工
■研討: 某北方一水泵廠倒閉
■研討: 銷售員不許行賄銷售
第二篇:職業(yè)化干部有效激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)篇之一
一: 員工激勵(lì)的特點(diǎn)及思維方法
1、員工激勵(lì)的特點(diǎn)
2.激勵(lì)與激怒僅是一線之隔
■案例分析:電訊公司隱瞞真相
■案例: 御駕親征的繆誤
3、以人為本的"三位一體"思維方法
例子:大人對(duì)小孩的不理解?代溝,沒(méi)有換位思考
例子:希爾頓酒店,小希爾頓充分相信授權(quán)員工—經(jīng)歷過(guò)換位體驗(yàn)
二:了解員工需求的具體方法
1.員工需求分類法:
2.研究員工需求的方法:
三:企業(yè)制定有效激勵(lì)政策的方法
1.對(duì)員工的所有需求做認(rèn)真地調(diào)查,并制定一份詳細(xì)的清單
2.上述工作完成后,我們要制定游戲規(guī)則
3.激勵(lì)政策本身也有一個(gè)完善的過(guò)程。
第三篇:職業(yè)化干部有效激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)篇之二
一:?jiǎn)T工激勵(lì)的原則
1.激勵(lì)要因人而異
2.獎(jiǎng)懲適度
案例:某國(guó)營(yíng)單位的科研人員跳槽
案例:某民營(yíng)企業(yè)的軍訓(xùn)處罰
3.激勵(lì)的公平性
案例:某壽險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員憤而離職
案例:某知名民營(yíng)火腿腸企業(yè)親友犯錯(cuò)加倍懲罰
4.獎(jiǎng)勵(lì)正確的事
案例:新疆油田項(xiàng)目案例:加班現(xiàn)象
案例:沒(méi)有績(jī)效考評(píng)制度老實(shí)人吃虧
二:領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)部屬的注意事項(xiàng)
1、注意給下屬描繪共同的愿景
案例:石匠砌墻與教堂
2、要注意用行動(dòng)去昭示部下
3、要注意善用引導(dǎo)而非控制的方式
4、要注意授權(quán)以后的信任
5、案例:不信任是大的成本
6、要注意公正**的威力
7、案例:任經(jīng)理的激勵(lì)措施
8、要注意對(duì)部下進(jìn)行有效溝通
9、案例:毛澤東善于和群眾溝通
三:?jiǎn)T工激勵(lì)的操作技巧
1.四種氣質(zhì)及其優(yōu)缺點(diǎn)
2.氣質(zhì)和工作類別相搭配
3.人才類別與激勵(lì)
4.如何處理員工的抱怨
5.激勵(lì)員工士氣的十五大技巧
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如何做項(xiàng)目營(yíng)銷策劃 01.01
單元:項(xiàng)目營(yíng)銷基礎(chǔ)篇: 1.什么是項(xiàng)目?如何項(xiàng)目營(yíng)銷? 2.項(xiàng)目營(yíng)銷的三大基礎(chǔ)工具 3.經(jīng)典案例分析 第二單元:項(xiàng)目策劃基礎(chǔ)之一:客戶溝通篇 --如何探索把握客戶需求—《客戶溝通行為模式》 1.客戶價(jià)值營(yíng)銷的四條憲法準(zhǔn)則 2.客戶接觸關(guān)鍵時(shí)刻行為模式—探索、提議、行動(dòng)、確認(rèn) 3.客戶價(jià)值評(píng)價(jià)模型 4.如何探索挖掘客戶期望和需求 4-1
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智能激勵(lì)內(nèi)訓(xùn) 01.01
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員工培訓(xùn)與管理內(nèi)訓(xùn) 01.01
講企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀分析 1、培訓(xùn)為什么出力不討好 2、員工為什講企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀分析 1、培訓(xùn)為什么出力不討好 2、員工為什么不歡迎培訓(xùn) 3、企業(yè)培訓(xùn)誤區(qū) 第二講為什么要實(shí)施ISO10015 第三講ISO10015內(nèi)容講解 1、范圍 2、引用標(biāo)準(zhǔn) 3、定義 4、培訓(xùn)指南 5、培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)視和改進(jìn) 第四講如何實(shí)施ISO10015 第五講
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部分:80后員工現(xiàn)象 1、80年代特點(diǎn)與80后員工人格特質(zhì)分析 什么是80后? 2、——80后員工行為特征分析 我的地盤我做主 ——80后員工人格特質(zhì)與職業(yè)價(jià)值觀 ——80后員工的幾種心理與行為特點(diǎn) 3、80后的思維模式分析 4、80后比較 ——時(shí)代環(huán)境對(duì)人格特質(zhì)的作用關(guān)系 ——二個(gè)年齡段與二類不同群體差別 ■案例分析1:什么是80
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A.職業(yè)理念----優(yōu)秀職業(yè)人之基石 從兩則故事談起:西點(diǎn)軍校的故事巴頓用人的故事 一.企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士 二.人才的真義 三.一流職業(yè)理念的特點(diǎn) B.目標(biāo)計(jì)劃----優(yōu)秀職業(yè)人之前提 一.以科學(xué)的方式進(jìn)行工作 二.員工的自我目標(biāo)計(jì)劃管理 C.溝通協(xié)作----優(yōu)秀職業(yè)人之保障 一.掌握有效溝通的原理和技能 二.怎樣與上級(jí)溝通
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介紹我是誰(shuí)。。。。。(用五個(gè)我介紹,引發(fā)后面的課程) 播放〈大話西游〉片段做破冰 講述承諾的故事 承諾的意義 播放(大話西游)中心的承諾 講解承諾 從承諾到責(zé)任 體驗(yàn)游戲:責(zé)任認(rèn)領(lǐng) 責(zé)任的重要 播放短片(沖出亞馬遜)短片引出規(guī)則 規(guī)則的意義及與企業(yè)管理制度 上課的規(guī)則 學(xué)員上臺(tái)自我介紹以(我是誰(shuí))三到五名學(xué)員參加 故事:跳瘙實(shí)
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《如何管理80后的員工》內(nèi)訓(xùn) 01.01
一.讓我們了解80后 1.什么是80后 80后的定義 80后的哲理人生(動(dòng)畫) 80后現(xiàn)狀的定義 不同年代人的比較 2.80后到底怎么了 為何80后成為了社會(huì)焦點(diǎn):?jiǎn)栴}青年,跨掉的一代,草莓族, 我字當(dāng)頭的一代 企業(yè)管理者對(duì)80后的看法 討論:80后在企業(yè)中表現(xiàn) 總結(jié);80后在工作中的表現(xiàn):既要工作,也要快樂(lè),追求自我,坦誠(chéng)相待,充
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感恩的心內(nèi)訓(xùn) 01.01
部分、對(duì)公司負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé) 一、員工要不要對(duì)企業(yè)忠誠(chéng) 對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)非常重要。 一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工的共同努力 一個(gè)員工的才能施展和良好發(fā)展也離不開(kāi)企業(yè)提供的空間。 所謂龍潛深潭,虎嘯山林就是這個(gè)道理,龍擱淺灘,虎落平陽(yáng)是一種悲劇?! 《⒄_看待企業(yè)和自己的關(guān)系 人生的船長(zhǎng)是自己——這是你的船 付出才有收獲——永遠(yuǎn)沒(méi)有免費(fèi)的午餐
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《情緒壓力管理》內(nèi)訓(xùn) 01.01
一、誰(shuí)在為員工的情緒買單 公司股東意見(jiàn)不和或是斗爭(zhēng)時(shí),誰(shuí)在為對(duì)立的情緒買單? 公司股東在項(xiàng)目、決策、人事出現(xiàn)分歧時(shí),誰(shuí)在為不和的情緒買單? 公司出現(xiàn)員工斗爭(zhēng)時(shí),誰(shuí)在為員工對(duì)立的情緒買單? 公司遇到危機(jī),誰(shuí)在為員工不安的情緒買單? 市場(chǎng)出現(xiàn)逆轉(zhuǎn),誰(shuí)在為員工的抱怨情緒買單? 公司遇到竟?fàn)幓蚴菢I(yè)績(jī)下降,誰(shuí)在為員工的低迷情緒買單? 員工以受害者自居
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《管理人員的情緒修煉》內(nèi)訓(xùn) 01.01
一、中層管理的情緒修煉的意義 1、中層的情緒會(huì)影響到本人和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)度; 2、管理層爭(zhēng)斗是企業(yè)的成本投入加大的主要愿意因之一; 3、中層情緒斷裂與高層的溝通,下達(dá)出現(xiàn)問(wèn)題; 4、中層管理員是員工的情緒激勵(lì)機(jī)器,團(tuán)隊(duì)情緒的指揮員; 5、中層穩(wěn)定是員工穩(wěn)定的關(guān)鍵?! 《⒅袑庸芾淼那榫w修煉培訓(xùn)的目的 1、中層更為突顯自我人格魅力;影響員
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