中高層經(jīng)理目標(biāo)與績(jī)效管理內(nèi)訓(xùn)
中高層經(jīng)理目標(biāo)與績(jī)效管理內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
中高層經(jīng)理目標(biāo)與績(jī)效管理內(nèi)訓(xùn)
**篇： 目標(biāo)與績(jī)效管理概述
l 認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性
n 企業(yè)生存與發(fā)展的核心命題：可持續(xù)發(fā)展
n 基于戰(zhàn)略的現(xiàn)代企業(yè)人力資源體系
n 現(xiàn)代企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略價(jià)值鏈
n 績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
l 企業(yè)績(jī)效管理發(fā)展的四個(gè)階段
n 傳統(tǒng)的績(jī)效考核
n 目標(biāo)管理MBO
n 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI
n 平衡積分卡BSC
l 企業(yè)績(jī)效管理體系的構(gòu)成
n 績(jī)效目標(biāo)體系
n 績(jī)效指標(biāo)體系
n 績(jī)效過(guò)程體系（績(jī)效管理循環(huán)）
n 績(jī)效責(zé)任體系
l 績(jī)效管理責(zé)任體系
n 決策者（高層經(jīng)理）在績(jī)效管理中做什么？
n 人力資源部在績(jī)效管理中做什么？
n 中層經(jīng)理（部門經(jīng)理）在績(jī)效管理中做什么？
n 如何建立績(jī)效管理崗位責(zé)任制？
u 財(cái)務(wù)責(zé)任
u 團(tuán)隊(duì)建設(shè)責(zé)任
u 管理規(guī)范責(zé)任
第二篇：績(jī)效目標(biāo)與指標(biāo)體系的建立（Planning）
l 高層經(jīng)理、決策者與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
l 中高層經(jīng)理：如何進(jìn)行公司總目標(biāo)的分解？
l 基于平衡積分卡BSC構(gòu)建公司的目標(biāo)體系（KRA和CSF）
l 目標(biāo)宣講、溝通達(dá)成共識(shí)：形成共同愿景
l 聰明的績(jī)效目標(biāo)SMART原則
l 基于目標(biāo)體系分解KPI指標(biāo)體系（部門KPI）
l 形成關(guān)鍵崗位績(jī)效責(zé)任體系（崗位KPI)
l 基于管理、業(yè)務(wù)（服務(wù)、價(jià)值）和工作流程分解KPI指標(biāo)
l 基于公司未來(lái)發(fā)展分解能力指標(biāo)（能力勝任模型與評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)）
l 案例分析：摩托羅拉的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)
l 有效構(gòu)建公司的績(jī)效指標(biāo)體系
n 短期業(yè)績(jī)的長(zhǎng)期發(fā)展的指標(biāo)
n 團(tuán)隊(duì)的和個(gè)人的指標(biāo)
n 成果的（滯后）和驅(qū)動(dòng)的（超前）指標(biāo)
n 基礎(chǔ)績(jī)效（能力）與顯性業(yè)績(jī)指標(biāo)（產(chǎn)能和產(chǎn)出）
l 簽署關(guān)鍵崗位的績(jī)效合約
l 實(shí)戰(zhàn)演練：如何設(shè)計(jì)科學(xué)有效的績(jī)效目標(biāo)與指標(biāo)體系？
第三篇：績(jī)效輔導(dǎo)實(shí)施（Coaching）
l 員工（下屬）的成熟度與績(jī)效
n 決定員工績(jī)效的三因素：態(tài)度、知識(shí)與技能
n 工作的意愿
n 工作的能力
l 現(xiàn)代新型領(lǐng)導(dǎo)的角色
n 設(shè)計(jì)家
n 教練員
n 支持者
l 中高層經(jīng)理如何輔導(dǎo)下屬？
n 如何提高下屬工作的意愿？
n 如何提高下屬的工作能力？
l 情景領(lǐng)導(dǎo)中四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
n 告知式
n 推銷式
n 參與式
n 授權(quán)式
l 員工績(jī)效培訓(xùn)
n 進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查
n 擬定培訓(xùn)計(jì)劃
n 開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程
n 進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)
l 實(shí)戰(zhàn)演練：如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)
第四篇：績(jī)效評(píng)價(jià)、總結(jié)與應(yīng)用（Reviewing）
l 績(jī)效考評(píng)的組織
n 考評(píng)的宣傳與溝通
n 考評(píng)的方法
n 考評(píng)的主體
n 考評(píng)的周期
n 考評(píng)的組織實(shí)施
n 中高層經(jīng)理在績(jī)效考評(píng)中應(yīng)發(fā)揮的作用
l 績(jī)效總結(jié)與績(jī)效面談
l 三明治績(jī)效面談法
l 考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用：與薪酬和晉升掛鉤
n 薪酬的三大部分
u 崗位工資
u 績(jī)效獎(jiǎng)金
u 年終獎(jiǎng)金
n 崗位工資評(píng)價(jià)什么？
n 績(jī)效獎(jiǎng)金評(píng)價(jià)什么？
n 年終獎(jiǎng)金評(píng)價(jià)什么？
n 考評(píng)如何與晉升掛鉤？
l 實(shí)戰(zhàn)演練：如何進(jìn)行績(jī)效總結(jié)和面談？
l 績(jī)效測(cè)評(píng)：你的績(jī)效考評(píng)能力如何？
汪俊宏老師的其它課程
品牌戰(zhàn)略重構(gòu) 01.01
課程大綱： 模塊：重構(gòu)需求邊界——只要改變需求定義，讓強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也自廢武功 ◆步：突破常規(guī)思維——走出競(jìng)爭(zhēng)者自我競(jìng)賽的假“客戶需求” －轉(zhuǎn)變思維：商務(wù)型酒店為什么能突破星級(jí)酒店的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)而迅速崛起？無(wú)意識(shí)的把業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)定義為客戶需求，在既定標(biāo)準(zhǔn)和訴求上競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)殺敵一千自損八百，只有重新定義需求才能突破惡性競(jìng)爭(zhēng)。 ◆第二步：重構(gòu)需求方法①、選擇不同戰(zhàn)略
講師：汪俊宏詳情
區(qū)域**營(yíng)銷戰(zhàn)略 01.01
課程大綱：主要內(nèi)容培訓(xùn)課程培訓(xùn)時(shí)間工具/方法總計(jì)部分透析藍(lán)徹斯特法則模塊1：藍(lán)徹斯特法則形成背景1小時(shí)PPT影片欣賞3小時(shí)模塊2：藍(lán)徹斯特戰(zhàn)斗法則1小時(shí)PPT分組討論模塊3：藍(lán)式法則的關(guān)鍵觀念1小時(shí)PPT案例分享第二部分掌握藍(lán)徹斯特戰(zhàn)略模塊1：藍(lán)式的弱者與強(qiáng)者戰(zhàn)略2小時(shí)影片欣賞案例分享4小時(shí)模塊2：藍(lán)式戰(zhàn)略的決策應(yīng)用2小時(shí)PPT分組討論競(jìng)賽活動(dòng)第三部分發(fā)展藍(lán)
講師：汪俊宏詳情
戰(zhàn)略與商業(yè)模式重構(gòu) 01.01
課程大綱： 模塊：重構(gòu)需求邊界——只要改變需求定義，讓強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也自廢武功 ◆步：突破常規(guī)思維——走出競(jìng)爭(zhēng)者自我競(jìng)賽的假“客戶需求” ?。D(zhuǎn)變思維：商務(wù)型酒店為什么能突破星級(jí)酒店的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)而迅速崛起？無(wú)意識(shí)的把業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)定義為客戶需求，在既定標(biāo)準(zhǔn)和訴求上競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)殺敵一千自損八百，只有重新定義需求才能突破惡性競(jìng)爭(zhēng)?！ 舻诙剑褐貥?gòu)需求方法①、選擇不同戰(zhàn)略
講師：汪俊宏詳情
戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管控 01.01
課程大綱： 模塊：識(shí)別數(shù)字——搞不清成本與利潤(rùn)動(dòng)因，就會(huì)迷失利潤(rùn)方向 ◆步驟一、檢查數(shù)據(jù)：成本是連動(dòng)的、會(huì)轉(zhuǎn)嫁，利潤(rùn)是被動(dòng)的、會(huì)交叉 -操作方法：直觀財(cái)報(bào)，找出關(guān)鍵問(wèn)題點(diǎn)、建立問(wèn)題關(guān)聯(lián)模型、提出優(yōu)先解決方案 ◆步驟二、建立機(jī)制：基層重成本，中層重利潤(rùn)，高層重回報(bào)率 -操作方法：建立績(jī)效分解圖，決策層掌控全局，讓執(zhí)行層控制過(guò)程 ◆步驟三、掌握工具：
講師：汪俊宏詳情
課程大綱：模塊：R1重構(gòu)思維邊界——掌握戰(zhàn)略重構(gòu)能力，差的行業(yè)也能創(chuàng)造超常利潤(rùn)步：突破常規(guī)思維——顛覆搞定客戶的策略，高舉價(jià)值戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變思維：世界服裝名店ZARA如何做到以“平價(jià)的時(shí)尚”沖擊中高端市場(chǎng)？戰(zhàn)術(shù)性的營(yíng)銷和策略性的成本控制已經(jīng)沒(méi)有突破空間，建立戰(zhàn)略決策總部，才能實(shí)現(xiàn)“客戶價(jià)值、成本結(jié)構(gòu)”同時(shí)突破。第二步：價(jià)值創(chuàng)新——破解“客戶價(jià)值提升”和“成本增加”
講師：汪俊宏詳情
課程大綱： 模塊：識(shí)別數(shù)字——搞不清成本與利潤(rùn)動(dòng)因，就會(huì)迷失利潤(rùn)方向 ◆步驟一、檢查數(shù)據(jù)：成本是連動(dòng)的、會(huì)轉(zhuǎn)嫁，利潤(rùn)是被動(dòng)的、會(huì)交叉 -操作方法：直觀財(cái)報(bào)，找出關(guān)鍵問(wèn)題點(diǎn)、建立問(wèn)題關(guān)聯(lián)模型、提出優(yōu)先解決 ◆步驟二、建立機(jī)制：基層重成本，中層重利潤(rùn)，高層重回報(bào)率 -操作方法：建立績(jī)效分解圖，決策層掌控全局，讓執(zhí)行層控制過(guò)程 ◆步驟三、掌握工具：把數(shù)
講師：汪俊宏詳情
渠道主管綜合能力提升 01.01
一、營(yíng)銷渠道(marketingChannels) 1、營(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò) （1）渠道的發(fā)展 ?。?）渠道的意義 ?。?）分層分級(jí)管理 ?。?）營(yíng)銷渠道的資源整合 ?。?）現(xiàn)代渠道的概念 2、營(yíng)銷渠道的構(gòu)成 （1）商流（實(shí)物流） ?。?）物流 （3）貨幣流 ?。?）信息流 （5）促銷流 3、營(yíng)銷渠道正常運(yùn)作機(jī)制?！ 。?）分層分級(jí)管理體系 ?。?
講師：汪俊宏詳情
一、領(lǐng)導(dǎo)的角色定位 1、領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生 2、領(lǐng)導(dǎo)的概念 3、領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中的地位于作用 4、領(lǐng)導(dǎo)者的職位、職權(quán)和職責(zé) 二、領(lǐng)導(dǎo)工作的原則 1、領(lǐng)導(dǎo)管理的九大原則 三、領(lǐng)導(dǎo)工作的內(nèi)容 1、領(lǐng)導(dǎo)工作的六大內(nèi)容 四、領(lǐng)導(dǎo)工作的過(guò)程 1、領(lǐng)導(dǎo)工作的過(guò)程 五、領(lǐng)導(dǎo)與制度化建設(shè) 1、人才競(jìng)爭(zhēng)與制度競(jìng)爭(zhēng) 2、企業(yè)管理中的匹配理論 3、傳統(tǒng)意義的制
講師：汪俊宏詳情
一、正確理解OJT（職場(chǎng)培訓(xùn)） 1、不必把OJT想得太難 2、開(kāi)展OJT應(yīng)該根治的三大通病 3、開(kāi)展OJT要具備三心 4、善于讓上司參與OJT 5、OJT是取得成果的有力武器 6、與下屬共同解決問(wèn)題 7、讓下屬感受到你的安撫 二、掌握OJT技巧 1、如何把握下屬的能力 2、培養(yǎng)自已正確評(píng)價(jià)下屬的眼光 3、細(xì)化把握下屬的能力 4、向
講師：汪俊宏詳情
一、招聘如何為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 1、招聘如何為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 2、招聘流程及可能的誤區(qū) 3、內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點(diǎn) 二、在招聘過(guò)程中如何為經(jīng)理建立必備的技能 1、經(jīng)理怎樣控制招聘成本 2、人力資源部和部門經(jīng)理要各盡其職 3、為經(jīng)理建立必要的技能 4、招聘中的誤區(qū) 三、選才給公司帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及選才的類型 1、選才如何給公司
講師：汪俊宏詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式，減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21162
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20243
- 3行政專員崗位職責(zé) 19053
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16225
- 5員工守則 15464
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15401
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15114
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14557
- 9文件簽收單 14202
