你為誰(shuí)工作--如何做好職業(yè)人   12.10

《你為誰(shuí)工作--如何做好職業(yè)人》課程意義——為什么要學(xué)習(xí)本課程？?員工松散，懈怠、沒(méi)積極性，消極被動(dòng)?員工認(rèn)為，自己是在為老板打工，為經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)在打工，?從不認(rèn)為是為自己打工?員工認(rèn)為，工作就是為了交換工資，多給多干，少給少干，?員工認(rèn)為，反正是交換，你少干就少干，少干就是占便宜，多干吃虧課程目標(biāo)——通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變：?全面提升員工覺(jué)悟，職業(yè)

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如何做好職業(yè)銷(xiāo)售人   12.10

如何做好職業(yè)銷(xiāo)售人銷(xiāo)售人員的職業(yè)操守、素養(yǎng)、責(zé)任、心態(tài)、忠誠(chéng)、面對(duì)困難、挫折……這些日常銷(xiāo)售活動(dòng)中，企業(yè)老板與管理者談的最多的字眼，爭(zhēng)論最多的問(wèn)題，就是如何讓銷(xiāo)售人員成為職業(yè)銷(xiāo)售人，也是企業(yè)老板與管理者最為棘手的問(wèn)題之一。大部分的銷(xiāo)售人員都認(rèn)為自己是替別人工作，總覺(jué)得自己上一天班就應(yīng)該發(fā)一天工資，跟企業(yè)老板和管理者玩著“貓捉老鼠的游戲”；導(dǎo)致銷(xiāo)售人員遇到任何

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巔峰銷(xiāo)售心態(tài)激勵(lì)--十超心態(tài)   12.10

《巔峰銷(xiāo)售心態(tài)激勵(lì)--十超心態(tài)》★課程目標(biāo)——通過(guò)學(xué)習(xí)銷(xiāo)售心態(tài)激勵(lì)課程，您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變?了解銷(xiāo)售對(duì)企業(yè)的重要意義?掌握銷(xiāo)售的關(guān)鍵成功因素?學(xué)會(huì)如何熟悉以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售觀(guān)念?學(xué)會(huì)如何培養(yǎng)對(duì)行業(yè)銷(xiāo)售信念，解決干著懷疑著.?學(xué)會(huì)如何掌握銷(xiāo)售的情緒狀態(tài)的控制，及如何達(dá)到顛峰狀態(tài)?學(xué)會(huì)自信心的建立，驅(qū)除銷(xiāo)售恐懼、倦怠、借口?學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)化外部原因?yàn)樽约旱脑?，培養(yǎng)樂(lè)觀(guān)心

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頂尖人員五大五好心態(tài)激勵(lì)   12.10

頂尖人員五大五好心態(tài)激勵(lì)1.大認(rèn)知?問(wèn)題：為什么我們不斷行動(dòng)卻找不到出口？我們選擇銷(xiāo)售究竟對(duì)不對(duì)，好不好，重不重要？今天的工作對(duì)未來(lái)的人生有多大的意義？真的要工作嗎？為什么要工作？?出口：實(shí)實(shí)在在的賣(mài)一次銷(xiāo)售；展現(xiàn)銷(xiāo)售的八大賣(mài)點(diǎn)，真正意義上的理解今天工作的重大意義。1.認(rèn)知銷(xiāo)售的八大賣(mài)點(diǎn)■游戲：成功的人2.我原來(lái)是這么的棒！3.我無(wú)所不能，沒(méi)有不可能！4.一

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金牌服務(wù)技巧   12.10

《金牌服務(wù)技巧》為什么要學(xué)習(xí)本課程?隨著人們消費(fèi)心理的日益成熟，市場(chǎng)機(jī)制的日益完善，產(chǎn)品市場(chǎng)的日益豐富，市場(chǎng)的天平已經(jīng)由賣(mài)方向買(mǎi)方傾斜，能持續(xù)不斷地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。這就需要企業(yè)的服務(wù)代表提高客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，始終保持以客戶(hù)為中心的態(tài)度，學(xué)習(xí)有效的服務(wù)技巧，為客戶(hù)提供真正意義上的金牌服務(wù)。?☆本課程通過(guò)大量精心制作的客戶(hù)服務(wù)錄像、客戶(hù)服務(wù)

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狼性銷(xiāo)售、心態(tài)激勵(lì)   12.10

《狼性銷(xiāo)售、心態(tài)激勵(lì)》★課程目標(biāo)——通過(guò)學(xué)習(xí)銷(xiāo)售激勵(lì)課程，您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變?了解銷(xiāo)售對(duì)企業(yè)的重要意義?掌握銷(xiāo)售的關(guān)鍵成功因素?學(xué)會(huì)如何熟悉以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售觀(guān)念?學(xué)會(huì)如何培養(yǎng)對(duì)行業(yè)銷(xiāo)售信念，解決干一行懷疑一行，?學(xué)會(huì)如何掌握銷(xiāo)售的情緒狀態(tài)的控制，及如何達(dá)到顛峰狀態(tài)?學(xué)會(huì)自信心的建立，驅(qū)除銷(xiāo)售恐懼、倦怠、借口?學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)化外部原因?yàn)樽约旱脑?，培養(yǎng)樂(lè)觀(guān)心態(tài)?學(xué)會(huì)如

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專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧   01.01

課程內(nèi)容：?jiǎn)卧轰N(xiāo)售精英職業(yè)化塑造銷(xiāo)售精英樂(lè)觀(guān)心態(tài)和承擔(dān)意識(shí)培養(yǎng)銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵在哪里自我激勵(lì)的能力銷(xiāo)售精英應(yīng)具備的核心能力銷(xiāo)售精英必經(jīng)的三個(gè)階段認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售精英的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)應(yīng)做到：6要6不要培養(yǎng)濃厚的興趣，保持狂熱的銷(xiāo)售激情專(zhuān)注行業(yè)聚焦產(chǎn)品全力以赴銷(xiāo)售和勇于付出的心態(tài)第二單元：銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備與計(jì)劃客戶(hù)分析目標(biāo)及策略設(shè)定銷(xiāo)售管理必備的工具日常業(yè)務(wù)管理路線(xiàn)管理業(yè)績(jī)管理第

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卓越的客戶(hù)服務(wù)技巧   01.01

課程大綱：講、服務(wù)認(rèn)識(shí)服務(wù)的重要性服務(wù)需求的挑戰(zhàn)性付出要先于回報(bào)服務(wù)的信念認(rèn)識(shí)服務(wù)服務(wù)品質(zhì)分析三要素顧客是怎么流失的不滿(mǎn)意的服務(wù)后果滿(mǎn)意的服務(wù)價(jià)值服務(wù)的關(guān)鍵因素顧客服務(wù)的等級(jí)第二講、服務(wù)中看的技巧實(shí)戰(zhàn)演練如何觀(guān)察客戶(hù)——他在想什么看的技巧——活動(dòng)體驗(yàn)如何觀(guān)察顧客——活動(dòng)體驗(yàn)區(qū)分顧客需求和需要預(yù)測(cè)客戶(hù)的需求觀(guān)察不同的顧客分析6種不同的顧客第三講、服務(wù)中的聽(tīng)說(shuō)技

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電話(huà)銷(xiāo)售技巧   01.01

課程大綱：一、電話(huà)銷(xiāo)售的成功心態(tài)銷(xiāo)售精英樂(lè)觀(guān)心態(tài)和承擔(dān)意識(shí)培養(yǎng)銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵在哪里自我激勵(lì)的能力銷(xiāo)售精英應(yīng)具備的核心能力銷(xiāo)售精英必經(jīng)的三個(gè)階段認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售精英的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)應(yīng)做到：6要6不要培養(yǎng)濃厚的興趣，保持狂熱的銷(xiāo)售激情專(zhuān)注行業(yè)聚焦產(chǎn)品全力以赴銷(xiāo)售和勇于付出的心態(tài)二、電話(huà)銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備明確電話(huà)的目的和目標(biāo)為所達(dá)到目的所必須問(wèn)的問(wèn)題行業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)準(zhǔn)備銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識(shí)

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職業(yè)形象與商務(wù)禮儀   01.01

部分：禮儀的核心與內(nèi)涵1、管理者的工作行為對(duì)企業(yè)意味著什么2、管理者應(yīng)具有的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)形象3、禮儀的核心和內(nèi)涵4、禮儀對(duì)工作產(chǎn)生的影響1)你就是企業(yè)的“金字招牌”2)你的個(gè)人形象構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石第二部分：良好的職業(yè)行為－專(zhuān)業(yè)形象塑造1、提升你的“儀容”1)你的“角色”應(yīng)體現(xiàn)出的精神面貌2、你的儀容規(guī)范1)面部修飾、肢部修飾、發(fā)部修飾、化妝修飾3、禮

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