招聘與面試實(shí)戰(zhàn)技巧

  培訓(xùn)講師：裴宏偉

講師背景：
裴宏偉老師簡介資深人力資源與通用管理專家國家高級人力資源管理師職稱中國人力資源領(lǐng)域十佳實(shí)戰(zhàn)講師資深高等院校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)專家創(chuàng)新人力資源管理技能提升的研究者和踐行者實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)曾任：中國上市服裝連鎖企業(yè)361°公司——人力資源總監(jiān)曾任：新加坡華 詳細(xì)>>

裴宏偉
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招聘與面試實(shí)戰(zhàn)技巧詳細(xì)內(nèi)容

招聘與面試實(shí)戰(zhàn)技巧
一、很多企業(yè)在選拔人才時(shí)的誤區(qū)是什么？

二、在甄選人才時(shí)，為何要強(qiáng)調(diào)人才的高度意愿？　　　
三、事先必須明確的幾個(gè)問題
1、企業(yè)所需要的人才標(biāo)準(zhǔn)是什么？
2、企業(yè)招聘人才的主要目的？
3、管理者在選拔人才時(shí)，是為自己用，還是企業(yè)用？
4、管理者是招比自己優(yōu)秀的，還是不如自己的？
5、人才價(jià)值體現(xiàn)？

四、人才招聘的渠道與方法
1、內(nèi)部招聘與外部招聘的方式分別有哪些？其區(qū)別是什么？
2、如何對應(yīng)聘者進(jìn)行有效篩選；
3、提高筆試有效的途徑有哪些？
4、對簡歷中虛假信息如何有效區(qū)分和背調(diào)？

五、針對不同崗位的人才應(yīng)如何選擇合適的招聘渠道？

六、面試的組織與實(shí)施
（一）1、面試的準(zhǔn)備階段；
　2、面試的開始階段，如何消除應(yīng)聘者的緊張情緒；
　3、開始的實(shí)施階段；
　4、面試的結(jié)束；
　5、面試的評估階段。
（二）在面試前、中、后需要注意的事項(xiàng)。
如何有效提升應(yīng)聘人員加入企業(yè)的意愿？具體如何操作，才能更好地提高招聘完成率。（現(xiàn)場演練）
（三）傳統(tǒng)招聘和面試人才時(shí)的誤區(qū)是什么？為何效果不佳？
（四）面試方法中結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)用及區(qū)別；
（五）面試問題的設(shè)計(jì)技巧；設(shè)置基本問題的主要依據(jù)
　　　1、招聘崗位的工作說明書；
2、應(yīng)聘者的個(gè)人資料。
（六）面試提問的方式
1、開放式提問（無限開放式和有限開放式）；
2、封閉式提問（是或否）；
3、清單式提問；
4、假設(shè)式提問；
5、重復(fù)式提問；（你剛才的意思是…？）
6、確認(rèn)式提問（鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)與考官交流）；
7、舉例式提問。
（七）面試提問時(shí)需注意的問題
1、盡量避免提出引導(dǎo)性的問題；
2、有意提問一些相互矛盾的問題；
3、了解應(yīng)聘者的動(dòng)機(jī)；
4、所提問題要直截了當(dāng)，語言簡練；
5、除了傾聽外，還要觀察應(yīng)聘者的非語言行為；
6、在面試提問中要注意了解應(yīng)聘者的動(dòng)機(jī)問題。 
（八）其它面試方法如情景模擬、心理測試的有效運(yùn)用。 
比如：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，如何在面試中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新與突破。
　　　　　
七、企業(yè)選拔人才的原則 
1、不認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀，又沒有能力的人；（不用）
2、不認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀，但有能力的人；（慎用）
3、認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀，但沒有能力的人；（培養(yǎng)）
4、認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀，又有能力的人；（重用）
　　　　
八、企業(yè)選拔普通人才時(shí)應(yīng)看重的核心勝任力
1、品德；
2、協(xié)調(diào)能力；
3、敬業(yè)態(tài)度；
4、業(yè)務(wù)能力；
5、愛自己   感恩   忠誠   能力。
　　　　
九、企業(yè)選拔管理人才時(shí)應(yīng)看重的十大核心勝任力
1、成就取向；
2、責(zé)任感；
3、自信心；
4、積極主動(dòng)—消極心態(tài)（遲到被上司批評、競聘被淘汰） ；
5、引導(dǎo)力/影響力；
6、團(tuán)隊(duì)精神；
7、人際敏感力；
8、執(zhí)行力/內(nèi)控力；
9、資訊把握（信息）；
10、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力。
　　　　
十、在選拔人才時(shí)，應(yīng)掌握的十項(xiàng)核心面試測評技巧
　　　現(xiàn)場訓(xùn)練：針對每一項(xiàng)技巧進(jìn)行模擬演練。
　　　
十一、作終錄用決策時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)
1、盡量使用全面衡量的方法；
2、減少作出錄用決策的人員；
3、不能求全責(zé)備；
4、多重淘汰式、補(bǔ)償式、結(jié)合式方法的有效運(yùn)用。

十二、評估招聘工作完成效果的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

十三、做好人才選聘的四個(gè)核心命脈，讓你一眼選中人才

十四、成功招聘的8個(gè)秘訣
1、寫一份清楚的工作描述；
2、了解你已經(jīng)有了哪些人才（內(nèi)部優(yōu)先）；
3、在招聘流程中貫徹企業(yè)的價(jià)值觀；
4、使用專業(yè)評估測試來選拔高級領(lǐng)導(dǎo)者；
5、努力尋找并傾聽不同意見；
6、設(shè)置一個(gè)試用期，并進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核；
7、為新員工指定導(dǎo)師；
8、隨時(shí)關(guān)注新員工動(dòng)態(tài)。 

 

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