如何成為企業(yè)內(nèi)部的傳播者和培訓(xùn)師
 開(kāi)場(chǎng)白：建立正確的期望值

**部分：傳播者的入門(mén)須知

**講：丑話先說(shuō)——給內(nèi)部傳播者的幾句忠告

1 這是一門(mén)遺憾的藝術(shù)

2 有效的方式：真實(shí)的去表達(dá)

3 不要試圖征服聽(tīng)眾

4 聰明的方式：讓聽(tīng)眾“動(dòng)”起來(lái)

5 怎么說(shuō)比說(shuō)什么更重要

第二講：黑白立判——傳播者的特質(zhì)和致命傷

1 管理者為什么必須是傳播者

2 致命傷：消極、刻板、虛偽、膽怯、自大、敷衍

3 特質(zhì)：自信、積極、幽默、尊重、耐心、誠(chéng)實(shí)、欲望

第三講：內(nèi)行看門(mén)道——從傳播學(xué)的角度看傳播

1 為什么組織內(nèi)的傳播那么重要

2 傳播的關(guān)鍵：有效

3 人們對(duì)于學(xué)習(xí)的4種心理需求

4 阻礙人們學(xué)習(xí)的4種關(guān)鍵要素

5 3種傳播方式的接受度

6 不同傳播方式的記憶程度

7 有效傳播的立場(chǎng)和角度

第二部分：傳播中的精神要素

第四講：一點(diǎn)不緊張，一定講不好——如何讓緊張為你工作

1 “不要緊張”和“緊張也沒(méi)有關(guān)系”

2 表演焦慮能夠激發(fā)潛力

3 誰(shuí)會(huì)知道你緊張

4 克服緊張的6種方法

第五講：聽(tīng)眾會(huì)在哪一邊——如何更有自信的面對(duì)聽(tīng)眾

1 聽(tīng)眾會(huì)在你一邊

2“缺少反饋”還是“消極反饋”

3 你用態(tài)度影響環(huán)境，還是被環(huán)境影響態(tài)度

4 獲得自信的5種方法

第三部分：如何使傳播更有效

第六講：呼風(fēng)喚雨之前——如何做好講稿準(zhǔn)備

1 打結(jié)構(gòu)：就像“紅燒獅子頭”

2 擬大綱：由大至小，步步推進(jìn)

3 填內(nèi)容：例子、例子、例子

4 做小抄：方便攜帶、方便偷看

第七講：撞出彼此的火花1——研討法、案例法

1 什么是研討法

2 研討法的特點(diǎn)

3 研討法的實(shí)施問(wèn)題

4 什么是案例法

5 案例法的特點(diǎn)

6 案例法的實(shí)施問(wèn)題

第八講：撞出彼此的火花2——角色法、游戲法

1 什么是角色法

2 角色法的特點(diǎn)

3 角色法的實(shí)施問(wèn)題

4 什么是游戲法

5 游戲法的特點(diǎn)

6 游戲法的實(shí)施問(wèn)題

第四部分：如何在傳播中展現(xiàn)魅力

第九講：你只有一次開(kāi)始的機(jī)會(huì)——如何做好開(kāi)場(chǎng)白

1 精彩開(kāi)場(chǎng)白的3個(gè)作用

2 舍棄哪些老掉牙的開(kāi)場(chǎng)白

3 開(kāi)場(chǎng)白的結(jié)構(gòu)

4 開(kāi)場(chǎng)白的1
塊“磁鐵”

第十講：滿(mǎn)肚子蝴蝶飛出來(lái)1——演講，如何講

1 科學(xué)發(fā)聲

2 調(diào)整聲調(diào)

3 速度變化

4 音量控制

5 抑揚(yáng)頓挫

第十一講：滿(mǎn)肚子蝴蝶飛出來(lái)2——演講，如何講

1 朗讀是動(dòng)嘴的基礎(chǔ)

2 死記式演講

3 讀稿式演講

4 提綱式演講

5 即興式演講

第十二講：制造領(lǐng)袖氣勢(shì)1——演講，如何演

1 表情的威力

2 眼神的魅力

3 動(dòng)“手”演講

第十三講：制造領(lǐng)袖氣勢(shì)2——演講，如何演

1 以“身動(dòng)”制造“生動(dòng)”

2 儀表和威嚴(yán)

3 姿勢(shì)和氣勢(shì)

第十四講：顯功力的“較量”——問(wèn)與答

1 問(wèn)與答有什么作用

2 認(rèn)可對(duì)方是贏得支持的方法

3 有效的控制提問(wèn)

4 不知道答案應(yīng)該怎么辦

5 危險(xiǎn)的辯論

6 適時(shí)的脫身

第十五講：尷尬遭遇戰(zhàn)——如何面對(duì)演講中的意外

1 面對(duì)意外的態(tài)度

2 對(duì)可能的意外做好準(zhǔn)備

3 常見(jiàn)意外的應(yīng)對(duì)之道

第十六講：要“虎”頭也要“虎”尾——完美的句號(hào)

1 什么是糟糕的結(jié)尾

2 什么是完美的結(jié)尾

3 結(jié)尾要做的3件事

結(jié)尾：傳播者的挑戰(zhàn)

 以身作則

 深入淺出

 終身學(xué)習(xí)

 回家作業(yè)

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