非人力資源經(jīng)理 的人力資源管理

  培訓(xùn)講師:禹志

講師背景:
禹志老師★國內(nèi)知名實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)經(jīng)營管理導(dǎo)師★全國職業(yè)講師“金話筒獎”十強(qiáng)榮譽(yù)★利潤中心型人力資源管理模式創(chuàng)始人★深圳領(lǐng)先激勵學(xué)院執(zhí)行院長-首席顧問★北大、清華、浙大等企業(yè)家總裁研修班特聘顧問禹志導(dǎo)師擁有十二年500強(qiáng)企業(yè)工作經(jīng)歷,曾于日本松下 詳細(xì)>>

禹志
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非人力資源經(jīng)理 的人力資源管理詳細(xì)內(nèi)容

非人力資源經(jīng)理 的人力資源管理
◇ **單元 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理發(fā)展趨勢

1 21世紀(jì)企業(yè)競爭趨勢與戰(zhàn)略性人力資源管理

2 急劇變化的外部環(huán)境對企業(yè)管理之要求

3 當(dāng)前企業(yè)人力資源變革趨勢剖析

4 實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理模式的必要性

5 企業(yè)“人材、人才、人財(cái)、人災(zāi)、人裁”的特征與區(qū)分。

◇ 第二單元 部門經(jīng)理(主管)在人力資源管理上常存的偏見與通病

1 對企業(yè)人力資源管理模式上的認(rèn)識偏見

2 對人力資源管理理念本身理解偏見

3 對人力資源部門職能及從業(yè)者認(rèn)識偏見

4 對企業(yè)員工工作與激勵的偏面性觀點(diǎn)

5 部門經(jīng)理、主管在人力資源管理方面常存的三大通病

案例: 主管周瑪莉的煩惱。

◇ 第三單元 為什么說部門經(jīng)理(主管)是部門人力資源管理**責(zé)任人?

1 人力資源管理在企業(yè)經(jīng)營過程中的重要性認(rèn)識

2 從企業(yè)經(jīng)營、管理、創(chuàng)新三大角度看HR本質(zhì)---“以人為本”

3 從管事、管人與管心所產(chǎn)生的不同結(jié)果揭示人力資源管理核心要素

4 部門業(yè)績好壞與人力資源管理的關(guān)聯(lián)度分析

案例分享:浙江某光電集團(tuán)鏡頭事業(yè)部張部長的“人力資源經(jīng)”。

◇ 第四單元 部門經(jīng)理(主管)在人力資源管理方面的職能概述

小組討論:部門主管在人力資源管理方面您應(yīng)該做什么?

1 部門經(jīng)理、主管在人力資源管理方面所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?BR>
2 部門經(jīng)理、主管在人力資源管理過程中所履行的六大職能概述

3 部門經(jīng)理、主管如何帶領(lǐng)本部門遵照執(zhí)行公司人事管理制度和人事作業(yè)流程

4 部門經(jīng)理、主管如何做好對員工的績效考核評估與面談?(精彩有趣演練)

5 直線部門經(jīng)理、主管如何與人力資源部作有效溝通協(xié)作?

案例分析:海爾集團(tuán)對部門經(jīng)理在人力資源管理考核方面的三個KPI指標(biāo)

◇ 第五單元 部門經(jīng)理(主管)如何甄別人才,發(fā)現(xiàn)人才潛能?

1 企業(yè)人才使用的**標(biāo)準(zhǔn)是什么??

2 企業(yè)人才的六大標(biāo)準(zhǔn)及排序分析

3 企業(yè)人才的引進(jìn)機(jī)制與三大甄別方法

4 企業(yè)人才的崗位勝任力模型分析看人才潛能與崗位要求

5 人才素質(zhì)及素質(zhì)模型的介紹(含建模方法簡介及通用素質(zhì)介紹)

案例分享: 中國車輪集團(tuán)生產(chǎn)部趙部長的用人法寶。

◇ 第六單元 部門經(jīng)理(主管)如何有效培育部屬,幫助部屬進(jìn)步?

引子案例: 奧康集團(tuán)對員工培育的投入!

1 企業(yè)員工培育的四大正確、清晰的理念;

2 部門主管培育部屬的責(zé)任與要點(diǎn)把握;

3 企業(yè)內(nèi)部人才培育與優(yōu)化的佳途徑;

4 培育部屬的五大特別方式;

5 (OJT)教練式培訓(xùn)的五個步驟分析;

6 培育部屬之---崗前培訓(xùn)與在崗培訓(xùn);

VCD短片: 老鷹與小鷹。(分享松下員工一對一師徒幫教)

案例討論: 企業(yè)到底是造人才還是造產(chǎn)品?西門子技術(shù)人才培育經(jīng)驗(yàn)分享

◇ 第七單元 部門經(jīng)理(主管)如何合理有效使用部屬?

1 了解部屬的工作---崗位分析及工作說明書的規(guī)范編寫

2 了解部屬的特長---用人所長,容人所短,合理分配安排部屬工作

3 了解部屬的需求---針對性營造部屬高效工作與成長的環(huán)境

4 了解部屬的心理---對部屬使用過程中進(jìn)行有效的溝通和激勵

5 經(jīng)理合理使用部屬五大行之有效方式

6 經(jīng)理在部屬使用過程中的授權(quán)、監(jiān)督與激勵

案例分析: 研發(fā)工程師王明才能出眾,但為人孤傲不服領(lǐng)導(dǎo),如何使用?

案例討論: 對部門內(nèi)人緣不錯,可業(yè)績卻平平的部屬如何正確使用?

◇ 第八單元 部門經(jīng)理(主管)如何有效留住人才?

1 企業(yè)到底想留什么樣的人才?

2 部門經(jīng)理、主管對部屬去留需要承擔(dān)的五個責(zé)任

3 部門經(jīng)理、主管如何活用”韋爾奇活力曲線”,以區(qū)分人才

4 部門經(jīng)理、主管們學(xué)會做好績效管理教練,以提升人才資質(zhì)

5 部門經(jīng)理、主管如何用活公司激勵政策, 激勵部屬共贏思維

6 部門經(jīng)理、主管巧留人才八招及運(yùn)用自己的人格魅力留才

案例: 寧波方太集團(tuán)感情留人機(jī)制分享

案例: 日本YKK拉鏈的“三分五起哲學(xué)”留才法

 

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培訓(xùn)導(dǎo)師:禹志◆課程背景21世紀(jì),企業(yè)只相信利潤,不相信神話!?為什么當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)的績效考核流于形式??為什么企業(yè)績效考核天天考、月月考、年年考,卻收效甚微??為什么自認(rèn)為員工的態(tài)度好了,能力強(qiáng)了,而業(yè)績卻不升反降??績效,如何高效?績效如何讓企業(yè)與員工雙贏??利潤,如何創(chuàng)造?利潤如何快速提升?-----你需要借力企業(yè)績效專家的指導(dǎo)與幫助!◆課程特色?分模

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培訓(xùn)內(nèi)容:一、多角度描繪80/90后員工的特點(diǎn)---了解篇180/90后員工的特點(diǎn)分析(小組互動:每人說一點(diǎn)80/90后員工的特征)280/90后員工的文化背景和家庭背景分析380/90后員工所處的時(shí)代特征及其價(jià)值觀取向分析480/90后員工的共同心理、性格特征和行為方式揭示580/90后員員工特點(diǎn)給企業(yè)管理帶來哪些挑戰(zhàn)?視頻1:企業(yè)內(nèi)部80/90后員工的聲

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核心授課大綱:第1單元:部屬經(jīng)營管理概論管理者角色的挑戰(zhàn)和成功轉(zhuǎn)變?nèi)绾螐膫鹘y(tǒng)部屬管理者變成部屬經(jīng)營者、教練式領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)營觀念導(dǎo)入-經(jīng)營企業(yè)-經(jīng)營客戶-經(jīng)營部屬是每一位上司的責(zé)任和義務(wù)管理的意義-"人治"---"法治"---"部屬自制"的過程經(jīng)營部屬的基本原則-以人為本在管理方式中的運(yùn)用部屬經(jīng)營和部屬管

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培訓(xùn)大綱單元:現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理的五大角色:【案例互動演繹】●管理者●領(lǐng)導(dǎo)者●教練●變革催生與帶領(lǐng)者●績效伙伴職能盤點(diǎn)-您是合格的管理者嗎第二單元:部屬培育的重要性明晰●培育部屬的八大益處●部屬學(xué)習(xí)需求的掌握和分析●工作職務(wù)的需求分析●個人成長的需求分析●掌握需求的手法討論:教會徒弟,真的餓死師傅嗎?第三單元:部屬培育的基本步驟●明示培育目標(biāo)●掌握培育的要點(diǎn)●制定

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課程大綱:天戰(zhàn)略性人力資源模式的了解與人力資源職能概述一、21世紀(jì)企業(yè)人力資源發(fā)展趨勢A21世紀(jì)企業(yè)競爭現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢B急劇變化的外部環(huán)境對企業(yè)管理之要求C當(dāng)前企業(yè)人力資源變革趨勢D實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理模式的必要性二、企業(yè)對人力資源管理的六大期望A戰(zhàn)略的策劃與執(zhí)行者B人才供需的保障者C員工與公司關(guān)系的潤滑劑D員工心理的溝通與平衡者E公司變革的推動與執(zhí)行者F

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課程大綱一、管理者的核心職責(zé)和關(guān)鍵任務(wù)1.管理者工作行為與管理績效關(guān)系2.高效管理者的五項(xiàng)核心職能3.高效管理者工作中的四項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)4.其他管理任務(wù)列舉小組互動游戲:什么是真正的管理?視頻觀摩:張經(jīng)理在工作中存在哪些不足?二、管理者的關(guān)鍵任務(wù)一:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理1.企業(yè)目標(biāo)---部門目標(biāo)---班組目標(biāo)---崗位目標(biāo)2.目標(biāo)的分解---實(shí)施---執(zhí)行---評估3.

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課程綱要:單元:完整的計(jì)劃制訂與內(nèi)容1.計(jì)劃的概念定義。2.清晰公司目標(biāo)與部門目標(biāo)。3.計(jì)劃的等級與種類。4.三步驟的年、月度計(jì)劃方法:●識別問題●制定計(jì)劃●管理計(jì)劃5.制訂計(jì)劃的步驟:●檢討長期目標(biāo)●評估時(shí)間與任務(wù)之間的配合●訂出每季度、每月、每周特定的目標(biāo)(SMART)●預(yù)測可能出現(xiàn)的障礙和解決方案●按序優(yōu)先分配、6.實(shí)施計(jì)劃的關(guān)鍵因素:●要完成到何種程

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單元企業(yè)管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)與中層主管的角色認(rèn)知1現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢分析2企業(yè)管理的四大主要環(huán)節(jié):計(jì)劃-組織-領(lǐng)導(dǎo)-控制3從企業(yè)金字塔管理模式看中層主管的職能4中層主管八大角色定位與素質(zhì)案例:貓經(jīng)理的一天!第二單元中層主管執(zhí)行能力提升之一:目標(biāo)設(shè)計(jì)與任務(wù)分解1如何有效設(shè)計(jì)工作目標(biāo)?2工作目標(biāo)有效實(shí)施的前提與條件3目標(biāo)設(shè)計(jì)的五大原則與成功實(shí)施保障4工作任務(wù)如何有

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課程內(nèi)容:單元高效溝通概述1.決定業(yè)績的三方面:態(tài)度、知識、技巧2.溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3.高效溝通概述4.管理者溝通角色扮演第二單元高效溝通的基本步驟1.步驟一事前準(zhǔn)備2.步驟二確認(rèn)需求3.步驟三闡述觀點(diǎn)--介紹FAB原則4.步驟四處理異議5.步驟五達(dá)成協(xié)議6.步驟六共同實(shí)施第三單元企業(yè)溝通的渠道與方式1.上行溝通2.平行溝通3.下行溝

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課程內(nèi)容:節(jié)、企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃1人才戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)實(shí)踐方法及在招聘中的應(yīng)用2員工職業(yè)傾向分析與選聘應(yīng)用3員工PAC分析與企業(yè)角色分析第二節(jié)、勝任力素質(zhì)模型建立1勝任力與崗位規(guī)范、KSA的關(guān)系及區(qū)別2如何建立崗位勝任力模型3勝任力行為標(biāo)準(zhǔn)制訂第三節(jié)、高效選材六步法步:制定確實(shí)可行的目標(biāo)組織選材過程A面試的潛在目標(biāo)B管理面試流程第二步:確定勝任某工作崗位所需的預(yù)

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