非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理
非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理詳細(xì)內(nèi)容
非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理
**單元：直線主管對(duì)人力資源管理應(yīng)有的認(rèn)識(shí)
訓(xùn) 練 內(nèi) 容 時(shí)數(shù) 授課手法
一. 人力資源管理的重要
二. 工作職場(chǎng)的變化
三. 價(jià)值觀與信念的改變
四. 人員管理的十大問(wèn)題
五. 人員管理的責(zé)任
六. 主管的角色與挑戰(zhàn)
七. 人事管理與人力資源管理
八. 幹部在人力資源管理中的角色
九. 人力資源管理的未來(lái)發(fā)展 1.
hrs 講授法
案例研討
小組討論
實(shí)務(wù)演練
第二單元：人力資源管理之責(zé)任區(qū)分
訓(xùn) 練 內(nèi) 容 時(shí)數(shù) 授課手法
一. 人力資源管理之責(zé)任分工
二. 區(qū)分直線經(jīng)理與HR專(zhuān)業(yè)人員之責(zé)任
三. 直線部門(mén)主管的四個(gè)角色任務(wù)
四. 直線主管如何哂萌肆Y源部門(mén)的專(zhuān)業(yè)能力 1.
hrs 講授法
案例研討
小組討論
實(shí)務(wù)演練
第三單元：選才實(shí)務(wù)與執(zhí)行技巧
訓(xùn) 練 內(nèi) 容 時(shí)數(shù) 授課手法
一. 甄才前的準(zhǔn)備工作
工作分析
工作說(shuō)明書(shū)
工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
二. 面試的流程
三. 辨識(shí)人才的四種方法
問(wèn)卷
肢體語(yǔ)言
Q＆A
四. 面談常犯的錯(cuò)誤
五. 結(jié)構(gòu)化面談技巧及選才的原則 3.
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案例研討
小組討論
實(shí)務(wù)演練
第四單元：育才實(shí)務(wù)與執(zhí)行技巧
訓(xùn) 練 內(nèi) 容 時(shí)數(shù) 授課手法
一. 部屬培育的重要性與主管的職責(zé)
二. 部屬培育的應(yīng)掌握的基本原則
培育部屬的時(shí)機(jī)與特性
未成年人與成年人學(xué)習(xí)的原理
三. 部屬的剖析與學(xué)習(xí)需求的掌握
對(duì)癥下藥→部屬的人格剖析與對(duì)策
學(xué)習(xí)需求的掌握→組織成長(zhǎng)的需求分析
職務(wù)的需求分析、個(gè)人成長(zhǎng)的需求分析
四. 部屬培育的三大支柱→OJT、OFF-JT、SD
五. 部屬培育的基本步驟
明示培育目標(biāo)→OJT的基本理念的建構(gòu)
掌握培育的要點(diǎn)→如何實(shí)施OJT面談
制定訓(xùn)練計(jì)畫(huà)→如何擬訂OJT訓(xùn)練計(jì)畫(huà)
訓(xùn)練的實(shí)施→如何做好工作教導(dǎo)
成果的評(píng)估→OJT的推動(dòng)與效果的評(píng)估
六. 新進(jìn)人員與主管管理能力的培育
七. 部屬的職涯發(fā)展與指導(dǎo)重點(diǎn)
八. 部屬培育的成功關(guān)鍵 3.
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案例研討
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實(shí)務(wù)演練
第五單元：用才實(shí)務(wù)與執(zhí)行技巧
訓(xùn) 練 內(nèi) 容 時(shí)數(shù) 授課手法
一. 職位說(shuō)明書(shū)的應(yīng)用
二. 工作設(shè)計(jì)的概念、目的、原則、重點(diǎn)
三. 合理的分權(quán)與有效的授權(quán)
重心下移 授權(quán)管理
分層聯(lián)動(dòng) 重在分工
四. 授權(quán)的要點(diǎn)
什么事可以授權(quán)
主管決定授權(quán)專(zhuān)案
界定員工的職權(quán)利
授權(quán)后，員工要承擔(dān)多少責(zé)任？
授權(quán)后的職權(quán)范圍界定？
五. 授權(quán)的要點(diǎn)與流程
授權(quán)的意義、特性與盲點(diǎn)
工作指令下達(dá)與運(yùn)作方式
工作進(jìn)度追蹤與管理
工作協(xié)調(diào)的方法及技巧
授權(quán)工作的展開(kāi)
目標(biāo)設(shè)定 結(jié)果預(yù)測(cè)
溝通與派任 改善與回饋
六. 控制授權(quán)
控制活動(dòng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施，
(1) 控制政策的建立
(2) 實(shí)施與這些政策相符的控制程序
(3) 確認(rèn)控制政策被遵從
行為控制
實(shí)體控制
如何跟進(jìn)授權(quán)？
何時(shí)收回授權(quán)？
七. 目標(biāo)管理與績(jī)效考核
結(jié)果，過(guò)程與對(duì)策
績(jī)效考核的目的
績(jī)效考核的流程
績(jī)效考核的核心：兼具過(guò)程與結(jié)果的指針
績(jī)效考核可能的偏誤
增進(jìn)考核正確性的方法
單位績(jī)效型正態(tài)分配與獎(jiǎng)金分配
管理員工的績(jī)效
績(jī)效面談的種類(lèi)
績(jī)效面談的原則
塑造相互信賴(lài)的氣氛
績(jī)效面談的技巧
績(jī)效面談技巧的應(yīng)用
表達(dá)的技巧
以提升部屬工作能力為導(dǎo)向的面談技巧 3.
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小組討論
實(shí)務(wù)演練
第六單元：留才實(shí)務(wù)與執(zhí)行技巧
訓(xùn) 練 內(nèi) 容 時(shí)數(shù) 授課手法
一. 有效溝通技巧
溝通的基本技巧
傾聽(tīng)的藝術(shù)
語(yǔ)言表達(dá)的技巧
非語(yǔ)言表達(dá)的技巧
超語(yǔ)言表達(dá)的技巧
上對(duì)下的溝通—教導(dǎo)與激勵(lì)
下對(duì)上的溝通--報(bào)告與建議的技巧
平行的溝通--- 會(huì)議與協(xié)調(diào)
建立雙贏的互動(dòng)回饋的方式
同理心的哂�
尊重的遣辭用語(yǔ)
有效溝通的模式
理性溝通的習(xí)慣建立
非理性溝通的省思
客觀周延且正向思維的溝通習(xí)慣
二. 如何激發(fā)部屬
激勵(lì)員工主動(dòng)性、責(zé)任性和潛能
結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機(jī)會(huì)均等
創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
激勵(lì)要把握佳時(shí)機(jī)
三. 部屬激勵(lì)的技巧
部屬的需求分析
部屬的個(gè)性分析
部屬的情緒掌握
部屬的心態(tài)分析
四. 塑造學(xué)習(xí)環(huán)境
學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神 3.
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實(shí)務(wù)演練
劉成熙老師的其它課程
16.6-敏捷工作坊-敏捷高效工作技巧-劉成熙老師(2天）主講：劉成熙老師前言：本建議書(shū)為規(guī)劃貴司各職級(jí)管理人員提升工作效率（敏捷工作法）所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書(shū)，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量，同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探
講師：劉成熙詳情
劉成熙老師-核心品牌課程-高管經(jīng)營(yíng)與變革思維提升主講：劉成熙老師課程前言經(jīng)營(yíng)思維與變革思維是未來(lái)在不確定性市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)高管必備技能。提升經(jīng)營(yíng)思維的目的是什么？實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，即“多打糧食”。變革是為了讓企業(yè)員工更適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化。經(jīng)營(yíng)思維本質(zhì)上是經(jīng)營(yíng)效率的水平，經(jīng)營(yíng)效率就是經(jīng)和營(yíng)的分析，經(jīng)的分析是方向和路徑，也就是戰(zhàn)略問(wèn)題（創(chuàng)新問(wèn)題），營(yíng)的分析是運(yùn)營(yíng)，要
講師：劉成熙詳情
A-27.6-new業(yè)務(wù)組織能力及核心人才打造（2天修訂）主講：劉成熙老師前言：本為規(guī)劃貴司提升業(yè)務(wù)高管，總經(jīng)理，分公司總經(jīng)理副總等業(yè)務(wù)組織能力及核心人才打造建設(shè)技能所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務(wù)隊(duì)伍，對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。本案經(jīng)xxx企業(yè)管理咨詢有限公司貴公司貴司了解本次課程需求情況，擬訂調(diào)整本培訓(xùn)規(guī)劃書(shū)，以為施行之依據(jù)。我們希
講師：劉成熙詳情
劉成熙老師-核心品牌課程-高質(zhì)量發(fā)展-系統(tǒng)思維應(yīng)用與組織協(xié)同技巧（6天方案修訂）主講：劉成熙老師課程項(xiàng)目建議書(shū)課程前言：規(guī)劃執(zhí)行文件來(lái)源（國(guó)家級(jí)，部委，地方省市等）：1.國(guó)家級(jí)文件：黨的二十大報(bào)告中指出：“高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的首要任務(wù)。2.中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要3.黨中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《質(zhì)量
講師：劉成熙詳情
劉成熙老師-核心品牌課程-破局穿越周期看見(jiàn)未來(lái)-企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理增長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)-(變局下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道)主講：劉成熙老師課程前言經(jīng)營(yíng)管理的目的是什么？實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，即“多打糧食”。經(jīng)營(yíng)管理本質(zhì)上是經(jīng)營(yíng)效率的水平，經(jīng)營(yíng)效率就是經(jīng)和營(yíng)的分析，經(jīng)的分析是方向和路徑，也就是戰(zhàn)略問(wèn)題，營(yíng)的分析是運(yùn)營(yíng)，要考慮投入產(chǎn)出，這就涉及運(yùn)作的效率和效能，包括管理的各個(gè)方面，另外一個(gè)就是風(fēng)險(xiǎn)
講師：劉成熙詳情
劉成熙老師-精品課程-戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)決策主講：劉成熙老師課程前言企業(yè)戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)在于“看準(zhǔn)方向、抓住機(jī)會(huì)、理清業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)組織、落實(shí)執(zhí)行，科學(xué)決策”，建立一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和差異化優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定基礎(chǔ)是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)，進(jìn)行科學(xué)的決策。本課程將結(jié)合講師臺(tái)灣劉成熙根據(jù)多年的戰(zhàn)略規(guī)劃，戰(zhàn)略解碼，戰(zhàn)略執(zhí)行，經(jīng)營(yíng)決策綜合戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)中國(guó)企業(yè)的實(shí)際
講師：劉成熙詳情
劉成熙老師-核心品牌課程-咨詢項(xiàng)目體系化營(yíng)銷(xiāo)寶典打造-戰(zhàn)略、組織、人才-（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)-組織人才-團(tuán)隊(duì)管理）主講：劉成熙老師前言：隨著公司自身業(yè)務(wù)不斷發(fā)展及外部環(huán)境變化，以及國(guó)際市場(chǎng)的巨大戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，急需進(jìn)入市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型的快車(chē)道。在克服困難，解決痛點(diǎn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人才不足，管理人才梯段斷層明顯，包括對(duì)現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理、整體隊(duì)伍建設(shè)速度較為緩慢、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)庫(kù)不完整，
講師：劉成熙詳情
劉成熙老師-核心品牌課程-銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理-劉成熙老師（2天修訂）主講：劉成熙老師前言：本建議書(shū)為銷(xiāo)售管理層（銷(xiāo)售經(jīng)理，總監(jiān)，首席市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)官），學(xué)習(xí)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。本案經(jīng)我司依據(jù)貴司相關(guān)信息，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書(shū)，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量，同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)
講師：劉成熙詳情
核心品牌課程-市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃與營(yíng)銷(xiāo)管理（從市場(chǎng)洞察到戰(zhàn)略規(guī)劃落地） 11.30
劉成熙老師-核心品牌課程-市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃與營(yíng)銷(xiāo)管理（從市場(chǎng)洞察到戰(zhàn)略規(guī)劃落地）主講：劉成熙老師前言：隨著公司自身業(yè)務(wù)不斷發(fā)展及外部環(huán)境變化，以及國(guó)際市場(chǎng)的巨大戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，急需進(jìn)入市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型的快車(chē)道。在克服困難，解決痛點(diǎn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人才不足，管理人才梯段斷層明顯，包括對(duì)現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理、整體隊(duì)伍建設(shè)速度較為緩慢、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)庫(kù)不完整，導(dǎo)致新的營(yíng)銷(xiāo)人員無(wú)法快速
講師：劉成熙詳情
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