從技術(shù)人員走向優(yōu)秀管理者
從技術(shù)人員走向優(yōu)秀管理者詳細(xì)內(nèi)容
從技術(shù)人員走向優(yōu)秀管理者
**講 心態(tài)轉(zhuǎn)變-抓住問題的根本
1、專業(yè)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景
2、專業(yè)人員與管理人員的特質(zhì)區(qū)別
3、專業(yè)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的四大障礙
案例分享:金牌銷售員與卓越管理者
第二講 管理者應(yīng)該掌握的四項基本功
1、管理者的基本概念
2、不同管理層所具備的技能
3、管理中目標(biāo)的關(guān)注與運用
4、管理者的四項基本功之如何做工作計劃
5、管理者的四項基本功之如何進(jìn)行分工分配
6、管理者的四項基本功之如何修煉領(lǐng)導(dǎo)能力
7、管理者的四項基本功之如何進(jìn)行工作控制
第三講 如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通
1、與領(lǐng)導(dǎo)溝通的難題
2、與領(lǐng)導(dǎo)溝通的要點、方式、方法與技巧
3、與領(lǐng)導(dǎo)溝通謹(jǐn)慎換位思考
4、向領(lǐng)導(dǎo)匯報方式和工具
5、匯報會上領(lǐng)導(dǎo)常問的問題分類
案例分享:沒有責(zé)任感的員工是怎么被培養(yǎng)
第三講 管理者的角色定位與轉(zhuǎn)換
1、管理者的工作現(xiàn)狀分析
2、管理者的角色定位與轉(zhuǎn)換
3、管理中的心理因素
案例分享:如何給員工做職業(yè)輔導(dǎo)
第四講 管理者的習(xí)慣養(yǎng)成
1、習(xí)慣的力量
2、習(xí)慣養(yǎng)成的三大要素
3、專業(yè)人員在管理上的六個不良習(xí)慣剖析
第五講 管理者須具備的個人習(xí)慣
1、個人習(xí)慣——關(guān)注結(jié)果
2、個人習(xí)慣——眼觀大圖
3、傳統(tǒng)思維的缺點
4、漸變與突變理論
5、個人習(xí)慣——緊扣要事
第六講 管理者須具備的團(tuán)隊習(xí)慣
1、團(tuán)隊習(xí)慣——發(fā)展優(yōu)勢
2、發(fā)展團(tuán)隊優(yōu)勢的技巧
3、團(tuán)隊習(xí)慣——集思廣益
4、五種行為交往模式
5、面對差異的方法
6、集思廣益的工具
7、團(tuán)隊習(xí)慣——創(chuàng)造信任
8、組織信任的關(guān)鍵要素
案例分享:如何讓員工可以自動自發(fā)的工作第七講 情境領(lǐng)導(dǎo)
1、由管理到領(lǐng)導(dǎo)
2、心與術(shù)
3、如何判斷四類員工
4、如何針對四類員工采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5、管理人員是否知道自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,部
屬是否尊重你
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項目管理實戰(zhàn)演練 01.01
如何啟動項目如何識別項目干系人 如何確定項目目標(biāo) 如何選擇項目組織結(jié)構(gòu) 書面授權(quán)09:30-09:55講授與提問 案例分析 項目模擬練習(xí)1確定項目干系人角色09:55-10:25 如何編制項目范圍計劃如何編寫產(chǎn)品說明書PBS 如何使用WBS定義項目基線 確定范圍審核制度10:25-10:50講授與提問 演示 項目模擬練習(xí)2完成項目范圍
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項目管理實戰(zhàn)模擬演練 01.01
課程大綱項目管理實戰(zhàn)沙盤演練天上午:有關(guān)項目管理的思想導(dǎo)入部分:關(guān)于項目管理中幾個基本概念的討論關(guān)于項目管理的幾個關(guān)鍵場景及問題的討論以互動的形式探討幾個項目管理中的關(guān)鍵問題,了解學(xué)員對項目管理的了解程度。同時試圖找到學(xué)員在工作實際中的具體問題具體討論為什么獲得成功的項目太少討論項目的屬性,以及容易導(dǎo)致項目失敗的常見原因項目生命周期及九大知識體系介紹成功的項
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研發(fā)產(chǎn)品項目管理實戰(zhàn)一、課程目標(biāo)系統(tǒng)認(rèn)識研發(fā)產(chǎn)品項目管理、掌握研發(fā)產(chǎn)品項目管理工具與方法;提升中層管理者執(zhí)行能力;提高工作成功概率。二、課程受眾企業(yè)中層管理者企業(yè)中的人力資源管理人員企業(yè)高級管理人員三、課程時間佳授課效果2天,每天授課7小時,默認(rèn)情況每一講預(yù)計歷時為50分鐘。具體歷時上課可能根據(jù)學(xué)員反饋調(diào)整。四、課程安排部分項目管理與產(chǎn)品研發(fā)講研發(fā)產(chǎn)品與研發(fā)
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項目管理中的創(chuàng)新思維 01.01
項目管理中的創(chuàng)新思維課程目標(biāo)學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維觀念,改進(jìn)和開拓工作思路;掌握系統(tǒng)的思維創(chuàng)新方法,掌握發(fā)散性思維和邏輯思維的關(guān)系,并學(xué)會分別應(yīng)用左腦和右腦協(xié)調(diào)創(chuàng)新的技巧;改變學(xué)員現(xiàn)有的思維習(xí)慣與模式,突破自己,為企業(yè)的發(fā)展提出建議,終為企業(yè)能有效提高競爭力。訓(xùn)練使領(lǐng)導(dǎo)者能迅速而準(zhǔn)確地把握問題的癥結(jié),并有效地進(jìn)行問題的剖析與解決,使新型領(lǐng)導(dǎo)者能夠改變習(xí)慣性思維定式,建
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制造業(yè)項目管理實戰(zhàn) 01.01
部分什么是項目管理案例導(dǎo)入:制造業(yè)項目管理成功案例分析講項目與項目管理項目與運營項目特點分析傳統(tǒng)項目分類項目管理新發(fā)展項目管理思維方式佳流程實踐工具與方法授課方式:講解、討論;討論內(nèi)容:制造業(yè)項目特點。歷時:講解20分鐘;討論30分鐘第二講項目管理做什么項目管理5大過程組項目技術(shù)活動項目管理9大知識領(lǐng)域項目管理三角約束案例分析:制造業(yè)項目的技術(shù)活動與管理活動
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營銷項目管理實戰(zhàn)演練 01.01
篇事預(yù)則立,不預(yù)則廢1.什么是項目?什么是項目管理:2.項目與企業(yè)運營、企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系3.企業(yè)營銷項目的特點?4.企業(yè)營銷項目化運作的優(yōu)勢第二篇營銷項目成功的標(biāo)準(zhǔn)1.干系人概念2.如何識別干系人3.如何管理干系人4.如何讓干系人滿意第三篇如何制定營銷項目管理計劃1.項目管理計劃基本框架2.九大子計劃3.三大基準(zhǔn)4.項目成功保障的兩大因素5.事業(yè)環(huán)境因素、組織
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通信業(yè)項目管理實戰(zhàn)演練 01.01
部分移動通信項目管理導(dǎo)入1.某電信運營商的車載移動信息項目案例分析2.某電信運營商號碼百事通推廣項目案例分析3.移動通信行業(yè)項目管理與其他知識領(lǐng)域的關(guān)系4.五個移動通信行業(yè)項目管理過程:啟動、計劃、實施、控制、收尾5.移動通信行業(yè)項目管理過程與生命周期的關(guān)系6.項目生命周期的特征及與產(chǎn)品生命期的關(guān)系7.移動通信行業(yè)項目管理九大知識領(lǐng)域8.移動通信行業(yè)項目管理
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IT項目管理實戰(zhàn)演練 01.01
一、萬事之始——項目啟動階段#61550;IT項目管理基本知識1、IT項目失敗原因分析2、項目管理基本概念與IT項目特征3、什么是優(yōu)秀的IT項目經(jīng)理4、IT項目五大生命周期與九大知識域5、系統(tǒng)集成型項目、軟件開發(fā)的瀑布模型和迭代模型流程#61550;需求工程1、常見IT項目干系人(案例)2、BUG的由來3、干系人需求探尋的四個方法4、需求KANO分析法5、需
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項目團(tuán)隊建設(shè)與溝通 01.01
天項目成功的三層遞進(jìn)發(fā)展案例分析:真正理解干系人干系人分類:影響項目的人、受項目影響的人、參與項目的人應(yīng)如何看待項目團(tuán)隊團(tuán)隊管理者的能力管理者的三要素領(lǐng)導(dǎo)力的四種體現(xiàn)案例演練:團(tuán)隊建設(shè)的一般規(guī)律團(tuán)隊建設(shè)的五個階段案例分析:階段特點不同階段的管理特點團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)注點氛圍建設(shè)規(guī)則設(shè)計角色認(rèn)知案例解析成敗項目團(tuán)隊研討三個成功的項目團(tuán)隊三個失敗的項目團(tuán)隊第二天項目管
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項目管理者人際關(guān)系技能訓(xùn)練 01.01
第1單元:項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力在項目管理中的重要性。項目經(jīng)理的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)職能:領(lǐng)導(dǎo)、管理、引導(dǎo)、導(dǎo)師。第2單元:激勵的藝術(shù)團(tuán)隊為什么需要激勵。激勵團(tuán)隊的系統(tǒng)性方法。錯誤的激勵方法。項目經(jīng)理的激勵清單。第3單元:充分與干系人溝通溝通在項目管理中的重要性。全過程識別干系人。項目管理中的溝通障礙。干系人管理的工具。項目經(jīng)理的溝通技巧。第4單元:課程總結(jié)有效溝通技巧
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