如何打造高績效的團(tuán)隊

  培訓(xùn)講師:馬誠駿

講師背景:
馬誠駿簡介清華管理學(xué)碩士中小型企業(yè)實戰(zhàn)講師華北電網(wǎng)特聘講師香港光華管理學(xué)院特聘講師美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心認(rèn)證講師團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊機(jī)制設(shè)計專家聯(lián)合利華集團(tuán)經(jīng)營管理顧問華師盟核心講師馬誠駿老師認(rèn)為二十一世紀(jì)是極速發(fā)展的時代、是信息的時代、是管理的時代 詳細(xì)>>

馬誠駿
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如何打造高績效的團(tuán)隊詳細(xì)內(nèi)容

如何打造高績效的團(tuán)隊
  **單元:為什么團(tuán)隊如此流行——團(tuán)隊實踐

  80%的中國企業(yè)沒有引進(jìn)團(tuán)隊模式!

  企業(yè)和部門是團(tuán)隊嗎?

  團(tuán)隊構(gòu)成的5P要素

  團(tuán)隊為什么如此流行?

  團(tuán)隊活動:建立新團(tuán)隊

  團(tuán)隊在企業(yè)中的實踐

  ——問題解決型:案例分享

  ——自我管理型:案例分享

  ——多功能型團(tuán)隊:案例分享

  第二單元:挑尋夢之隊成員——團(tuán)隊角色設(shè)計

  劍橋大學(xué)貝爾濱博士的研究成果:團(tuán)隊角色

  角色測試:在團(tuán)隊中你通常扮演何種角色?

  角色分析:不同角色的特征及適合從事的工作

  團(tuán)隊組合,重在互補(bǔ)!重在平衡

  團(tuán)隊中缺誰?——現(xiàn)場團(tuán)隊案例分析

  不同角色對團(tuán)隊的貢獻(xiàn)

  ——團(tuán)隊中具創(chuàng)造潛力的角色

  ——團(tuán)隊中具執(zhí)行力的角色

  ——團(tuán)隊中具判斷力的角色

  團(tuán)隊角色搭配:和諧搭配和沖突搭配

  角色管理的要點

  ——沒有完美個體,只有夢幻團(tuán)隊

  ——如何看待角色的缺陷?

  ——讓正確的人做正確的事?

  天堂和地獄的啟示

  第三單元 團(tuán)隊的發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)方式

  團(tuán)隊的生命周期(團(tuán)隊發(fā)展的五個階段)

  **階段:成立期

  ——成立期的團(tuán)隊生產(chǎn)力與士氣特征

  ——成立期的工作重點:目標(biāo)導(dǎo)航!

  ——成立期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與權(quán)力選擇:人治

  第二階段:動蕩期

  ——動蕩期的人際關(guān)系與生產(chǎn)力狀況

  ——動蕩期的工作重點:規(guī)范為根

  ——動蕩期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇:法治

  第三階段:穩(wěn)定期

  ——穩(wěn)定期的團(tuán)隊表現(xiàn)

  ——穩(wěn)定期的工作重點:文化為魂!

  ——穩(wěn)定期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇:心治

  第四階段:高產(chǎn)期

  ——顛峰階段的團(tuán)隊特征

  ——高產(chǎn)期團(tuán)隊的維護(hù):變革之路!

  ——高產(chǎn)期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇:無為而治

  高績效團(tuán)隊的PERFORM特征

  診斷:你的團(tuán)隊距離高效還有多遠(yuǎn)?

  情境練習(xí):團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇

  第四單元團(tuán)隊決策

  團(tuán)隊活動:冬季求生

  決策流程四步驟

  群體決策與個體決策的差別

  群體決策的陷阱

  影響團(tuán)隊決策的因素

  ——年齡/規(guī)模/溝通/程序

  如何召開高效的團(tuán)隊會議

  ——確保會議成功的四個角色

  ——會議的3個過程和7個階段

  第五單元團(tuán)隊沖突及處理

  什么是沖突?

  如何看待沖突?

  ——回避沖突?接納沖突?鼓勵沖突?

  問題研討:建設(shè)性沖突和破壞性沖突

  沖突過程的五個階段

  托馬斯-基爾曼沖突方式測試

  處理沖突的五種策略

  ——競爭?合作?回避?妥協(xié)?遷就?

  堅持己見將失去通融性

  磨合效應(yīng)

  管理你的情緒電梯

  沖突管理的5個步驟

  第六單元 團(tuán)隊溝通與合作

  團(tuán)隊活動:盡量多贏利!

  合作的四個要素

 

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