培訓(xùn)解決方案系列之企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂與執(zhí)行
培訓(xùn)解決方案系列之企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂與執(zhí)行詳細(xì)內(nèi)容
培訓(xùn)解決方案系列之企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂與執(zhí)行
(一)培訓(xùn)管理系統(tǒng)篇
1、企業(yè)培訓(xùn)的宏觀管理
1.1不同發(fā)展階段企業(yè)培訓(xùn)的需求和培訓(xùn)策略選擇(培訓(xùn)策略與計(jì)劃的關(guān)系)
1.2不同企業(yè)的培訓(xùn)管理模式下培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)和功能(培訓(xùn)管理組織架構(gòu)與培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)系)
1.3企業(yè)培訓(xùn)職能定位
1.4企業(yè)的培訓(xùn)需求是如何產(chǎn)生的?(培訓(xùn)需求與培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)系)
2、培訓(xùn)管理必須了解的科學(xué)管理工具和系統(tǒng)知識(shí)
2.1企業(yè)培訓(xùn)的種類
2.2企業(yè)培訓(xùn)管理的三個(gè)層次
2.3企業(yè)培訓(xùn)的分類管理
2.4企業(yè)崗位族和崗位層次分布圖
2.5組織崗位分類和不同的培訓(xùn)特點(diǎn)
2.6員工崗位生命周期和職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
3、培訓(xùn)管理系統(tǒng)和培訓(xùn)課程體系
3.1培訓(xùn)分級(jí)管理系統(tǒng)
3.2培訓(xùn)模塊管理系統(tǒng)
3.3不同培訓(xùn)系統(tǒng)的培訓(xùn)管理職能分工與合作
3.4菜單式培訓(xùn)課程體系的建立和它的作用/定位
3.5案例:某制造企業(yè)和銷售型企業(yè)的培訓(xùn)課程體系
3.6案例:某日本汽車制造企業(yè)的培訓(xùn)課程體系
(二)年度培訓(xùn)規(guī)劃篇
1、年度培訓(xùn)需求分析
1.1培訓(xùn)計(jì)劃中哪些屬于常規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃,哪些屬于年度培訓(xùn)變化點(diǎn)和重點(diǎn)計(jì)劃
1.2常規(guī)年度培訓(xùn)計(jì)劃是如何產(chǎn)生的?年度培訓(xùn)變化點(diǎn)計(jì)劃是如何產(chǎn)生的?
1.3從組織角度如何做組織培訓(xùn)需求分析?(培訓(xùn)需求分析需要每年做嗎?)組織培訓(xùn)需求的20/80原則
1.4從員工發(fā)展的角度如何做員工培訓(xùn)需求分析?員工培訓(xùn)需求的20/80原則
1.5組織和員工培訓(xùn)需求分析常用的工具和方法
2、年度培訓(xùn)規(guī)劃的制定
2.1公司級(jí)年度培訓(xùn)計(jì)劃
2.2部門級(jí)年度培訓(xùn)計(jì)劃
2.3科室級(jí)年度培訓(xùn)計(jì)劃
2.4管理項(xiàng)目類年度培訓(xùn)計(jì)劃
2.5哪些培訓(xùn)不應(yīng)該做年度培訓(xùn)計(jì)劃?
2.6年度培訓(xùn)計(jì)劃中不能涵蓋的培訓(xùn)項(xiàng)目如何**計(jì)劃管理?
3、年度培訓(xùn)計(jì)劃的管理與控制
3.1如何將年度計(jì)劃轉(zhuǎn)化為季度月度周培訓(xùn)工作計(jì)劃,它們的關(guān)系和協(xié)調(diào)
3.2培訓(xùn)管理審計(jì)制度與制定
3.3培訓(xùn)管理的非行政性組織的作用和運(yùn)作
3.4年度培訓(xùn)計(jì)劃控制點(diǎn)
(三)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行篇
1、培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行前的培訓(xùn)需求分析
1.1培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施需要的培訓(xùn)信息包括哪些?
1.2不同題材培訓(xùn)課程需要的需求分析類型
1.3如何根據(jù)需求分析對(duì)培訓(xùn)課程做出準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位和課程設(shè)計(jì)
1.4如何根據(jù)產(chǎn)品定位選擇合適的供應(yīng)
2、如何制訂恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)目標(biāo),并依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行培訓(xùn)跟進(jìn)和效果轉(zhuǎn)化
2.1培訓(xùn)課堂目標(biāo)
2.2培訓(xùn)項(xiàng)目目標(biāo)
2.3培訓(xùn)業(yè)績(jī)目標(biāo)
2.4如何根據(jù)不同題材和目標(biāo)的培訓(xùn)制定培訓(xùn)項(xiàng)目跟進(jìn)計(jì)劃和培訓(xùn)效果評(píng)估
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如何講授專業(yè)技術(shù)型課程1.課程背景(一)課程概述?雞怎么和鴨說(shuō)話??怎樣才能讓牛聽懂琴聲??由于專業(yè)技術(shù)課程的講師和聽眾之間的信息完全不對(duì)稱,聽眾缺乏必要的專業(yè)技術(shù)常識(shí),導(dǎo)致講授專業(yè)技術(shù)課程成為一個(gè)技術(shù)培訓(xùn)的“頑疾”。?企業(yè)專業(yè)技術(shù)的分工呈現(xiàn)細(xì)分的趨勢(shì),細(xì)分導(dǎo)致專業(yè)知識(shí)形成“信息孤島”,可是不同專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的人員在為客戶提供服務(wù)的過程中又需要大量的溝通和協(xié)作
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基于組織學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)體系構(gòu)建一、課程背景?企業(yè)培訓(xùn)如何從員工的個(gè)人學(xué)習(xí)成功地轉(zhuǎn)型為組織系統(tǒng)地學(xué)習(xí)??企業(yè)培訓(xùn)如何為組織服務(wù)??培訓(xùn)該用什么作為燈塔和風(fēng)向標(biāo)?基于組織學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)體系解決了這個(gè)問題培訓(xùn)體系的構(gòu)建分為課程體系,教材體系和師資體系,及管理體系,這四大體系之首為基于崗位能力的崗位課程體系,俗稱——崗位學(xué)習(xí)地圖成為培訓(xùn)體系構(gòu)建的瓶頸。二、課程特點(diǎn)通
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內(nèi)部講師培養(yǎng)與量化管理體系 11.02
內(nèi)部講師培養(yǎng)與量化管理體系一、課程背景(一)課程概述TTT(培訓(xùn)培訓(xùn)師)課程在培訓(xùn)市場(chǎng)火爆后給企業(yè)培訓(xùn)管理者留下了許多遺憾和失望,因?yàn)槠髽I(yè)的內(nèi)部講師僅僅通過幾次TTT的授課,并沒有獲得企業(yè)和學(xué)員廣泛認(rèn)可。內(nèi)部講師是一個(gè)技術(shù)要求很高的崗位,講師的選、育、用、評(píng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都需要標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)來(lái)支撐,企業(yè)如果真正要能培養(yǎng)出合格的內(nèi)部講師,需要的不僅僅是培訓(xùn)培訓(xùn)師的課程
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培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理應(yīng)用實(shí)操一、課程背景(一)課程背景1、培訓(xùn)部的尷尬——培訓(xùn)只是培訓(xùn)部的事,面對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或部門主管對(duì)培訓(xùn)的消極態(tài)度,一籌莫展?2、輕視培訓(xùn)后期監(jiān)督和人才提拔——造成人才流失3、培訓(xùn)的定位不清——培訓(xùn)與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展脫節(jié)4、培訓(xùn)沒有建立在深入的需求分析上——-培訓(xùn)工作盲目沒有針對(duì)性5、缺乏有效的評(píng)估機(jī)制——造成了培訓(xùn)與實(shí)際生產(chǎn)服務(wù)脫節(jié)6、培
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企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂與執(zhí)行一、課程背景(一)課程背景根據(jù)2007年度對(duì)企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀的調(diào)查發(fā)現(xiàn),有超過60的企業(yè)培訓(xùn)管理者不知道如何制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,有40以上的企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃是根本無(wú)法執(zhí)行和落實(shí)的,錢根本花不出去。每到年底就將培訓(xùn)公司的課表發(fā)給直線部門讓他們自行填寫,最后草草制定的年度計(jì)劃到真正實(shí)施的時(shí)候被老板砍掉,有的企業(yè)干脆把培訓(xùn)交給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)買“年卡”
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課程主題:標(biāo)準(zhǔn)課程的帶教與講師認(rèn)證課程對(duì)象:已經(jīng)完成課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目的課程設(shè)計(jì)老師,在完成學(xué)員手冊(cè)和講師手冊(cè)-教學(xué)PPT編寫后并通過了企業(yè)內(nèi)部評(píng)審和學(xué)員的認(rèn)可,本課程已經(jīng)具備推廣價(jià)值;未來(lái)可能需要除了課程開發(fā)人講授之外,需要更多的二次講師能夠從事本課程的講授工作,課程開發(fā)講師需要將課程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)未來(lái)從事講授的二次老師進(jìn)行帶教和輔導(dǎo),并對(duì)二次老師進(jìn)行評(píng)審和考核
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標(biāo)準(zhǔn)課程的講師手冊(cè)編寫課程對(duì)象:已經(jīng)完成課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目的課程設(shè)計(jì)老師,在完成學(xué)員手冊(cè)-教學(xué)PPT編寫后并通過了企業(yè)內(nèi)部評(píng)審和學(xué)員的認(rèn)可,本課程已經(jīng)具備推廣價(jià)值;未來(lái)可能需要除了課程開發(fā)人講授之外,需要更多的二次講師能夠從事本課程的講授工作,課程開發(fā)講師需要將課程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)未來(lái)從事講授的二次老師進(jìn)行帶教和輔導(dǎo),并對(duì)二次老師進(jìn)行評(píng)審和考核,經(jīng)過課程設(shè)計(jì)老師同意
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(一)培訓(xùn)管理系統(tǒng)篇1、企業(yè)培訓(xùn)的宏觀管理1.1不同發(fā)展階段企業(yè)培訓(xùn)的需求和培訓(xùn)策略選擇(培訓(xùn)策略與計(jì)劃的關(guān)系)1.2不同企業(yè)的培訓(xùn)管理模式下培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)和功能(培訓(xùn)管理組織架構(gòu)與培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)系)1.3企業(yè)培訓(xùn)職能定位1.4企業(yè)的培訓(xùn)需求是如何產(chǎn)生的?(培訓(xùn)需求與培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)系)2、培訓(xùn)管理必須了解的科學(xué)管理工具和系統(tǒng)知識(shí)2.1企業(yè)培訓(xùn)的種類2.2企業(yè)
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課程設(shè)計(jì)與開發(fā) 01.01
一、大腦學(xué)習(xí)的奧秘1.教育和訓(xùn)練的區(qū)別2.企業(yè)內(nèi)部講師的關(guān)鍵任務(wù)3.信息傳播的規(guī)律-成人三種認(rèn)知模式4.內(nèi)部講師“T”的標(biāo)準(zhǔn)5.講師的能力模型二、行動(dòng)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法1、成人為什么會(huì)學(xué)習(xí)?1)成人的‘教’與‘學(xué)’有哪些步驟和過程?2)成人學(xué)習(xí)的四種狀態(tài)2、行動(dòng)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法-教學(xué)方法1)培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)2)行動(dòng)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法中學(xué)員和老師的職責(zé)3)啟發(fā)與開悟三、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)
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(一)企業(yè)內(nèi)部課程的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范1-1課程設(shè)計(jì)五要素1-2課程開發(fā)四要素1-3課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)步驟1-4企業(yè)內(nèi)部課程的標(biāo)準(zhǔn)之一:系統(tǒng)性和針對(duì)性(五原現(xiàn)主義)1-5標(biāo)準(zhǔn)之二:科學(xué)性-用數(shù)字和事實(shí)說(shuō)話1-6標(biāo)準(zhǔn)之三:直觀性-用圖表說(shuō)話(二)課程設(shè)計(jì)的基本原理—工程控制學(xué)的基本概念2-1知名的黑箱理論2-2輸入與輸出模型2-3課程開發(fā)的基本邏輯和關(guān)鍵詞2-4
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