企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)和規(guī)劃
企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)和規(guī)劃詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)和規(guī)劃
導(dǎo)言
1. 培訓(xùn)管理的困惑與問題
2. 企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的四個(gè)階段及對(duì)策
3. 培訓(xùn)對(duì)企業(yè)目標(biāo)的貢獻(xiàn)--如何量化
**模塊 培訓(xùn)管理的角色及培訓(xùn)9大體系建設(shè)
1. 培訓(xùn)管理工作的四個(gè)層面
2. 培訓(xùn)管理四大職能的變化趨勢(shì)
3. 培訓(xùn)管理者的7大必須能力及5大發(fā)展能力
4. 培訓(xùn)管理者必須學(xué)習(xí)的課程列表
5. 培訓(xùn)體系的水平設(shè)計(jì)及垂直設(shè)計(jì)
6. 企業(yè)必須建設(shè)9大培訓(xùn)管理體系
7. 9大培訓(xùn)體系的范例及學(xué)習(xí)
8. 企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)流程圖
第二模塊 培訓(xùn)需求調(diào)查及分析
1. 培訓(xùn)需求調(diào)查的三個(gè)層面:組織分析,任務(wù)分析,人員分析
2. 培訓(xùn)需求調(diào)查三層面的案例練習(xí)及分析圖
3. 培訓(xùn)需求調(diào)查的8大方法及其樣本
4. 培訓(xùn)需求調(diào)查流程圖
5. 培訓(xùn)需求調(diào)查的三個(gè)類別:年度調(diào)查/項(xiàng)目調(diào)查/培訓(xùn)中調(diào)查
6. 培訓(xùn)需求調(diào)查體系圖
第三模塊 年度培訓(xùn)規(guī)劃及預(yù)算
1. 年度培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)
2. 年度培訓(xùn)規(guī)劃的要素及結(jié)構(gòu)
3. 年度培訓(xùn)規(guī)劃制訂的流程
4. 年度培訓(xùn)規(guī)劃及年度課程計(jì)劃表的樣本分析
5. 年度培訓(xùn)預(yù)算的2大方法
6. 培訓(xùn)成本控制的四大手段
7. 培訓(xùn)預(yù)算決定的四大因素
8. 年度培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告的編寫技巧
范例分析 與 管理工具練習(xí)
第四模塊 培訓(xùn)效果評(píng)估與轉(zhuǎn)化
1. 培訓(xùn)效果評(píng)估的三階段:培訓(xùn)前評(píng)估/培訓(xùn)中評(píng)估/培訓(xùn)后評(píng)估
2. 培訓(xùn)效果的四級(jí)評(píng)估及實(shí)踐中的注意點(diǎn)
3. 四級(jí)評(píng)估調(diào)查問卷分享
4. 培訓(xùn)后效果轉(zhuǎn)化的三步曲
5. 培訓(xùn)效果無法轉(zhuǎn)化的三個(gè)阻力
6. 培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的20大技巧
7. 建立培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的內(nèi)部氛圍
8. 培訓(xùn)效果評(píng)估系統(tǒng)樣本分析
拓展內(nèi)容
1. 多種授課形式效果的對(duì)比
2. 針對(duì)不同崗位的培訓(xùn)課程體系
3. 針對(duì)不同職別的培訓(xùn)課程體系
4. 講師與供應(yīng)商的篩選
顧鶴鳴老師的其它課程
《戰(zhàn)略人力資源管理》2天 07.25
《戰(zhàn)略人力資源管理》主講:顧老師松下幸之助說:企業(yè)即人。如何選擇高素質(zhì)人才?如何培育高素質(zhì)人才?如何合理使用人才,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能?如何贏取員工的獻(xiàn)身精神,留住人才,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展?這一系列問題困擾著每位企業(yè)家、每位人力資源經(jīng)理。課程目標(biāo)——通過學(xué)習(xí)本課程,您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變1.熟悉面試的每個(gè)流程及流程中的注意事項(xiàng);2.掌握結(jié)構(gòu)化面試的方法與技巧;
講師:顧鶴鳴詳情
《管理者的情商領(lǐng)導(dǎo)力與正能量思維》主講:顧鶴鳴躁動(dòng)不安的心態(tài),難以紓解的壓力相互設(shè)防的心理,難以溝通的距離停滯不前的發(fā)展……所有這一切無論是作為團(tuán)體的企業(yè),還是作為個(gè)體的員工,都無法逃避。有沒有辦法解決這些難題?有!那就是效果卓著的“管理者情商領(lǐng)導(dǎo)”培訓(xùn)課程。培訓(xùn)將深刻觸動(dòng)學(xué)員的心靈,促發(fā)思維模式的轉(zhuǎn)變,“由內(nèi)及外”提升銀行系統(tǒng)員工個(gè)人工作的態(tài)度、責(zé)任感并掌
講師:顧鶴鳴詳情
《基于運(yùn)營的績(jī)效管理》》1天 07.25
《基于運(yùn)營的績(jī)效管理》主講:顧老師培訓(xùn)收獲:1.使學(xué)員正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理,有效進(jìn)行績(jī)效面談;2.掌握績(jī)效輔導(dǎo)的正確方法,全面實(shí)施績(jī)效輔導(dǎo)的運(yùn)作程序;3.掌握績(jī)效面談和績(jī)效輔導(dǎo)的有效工具;4.為學(xué)員提供績(jī)效管理的實(shí)用表單,并提供針對(duì)性的績(jī)效輔導(dǎo)建議。培訓(xùn)方式:講授、案例討論、角色扮演、情景模擬、問題解疑、實(shí)戰(zhàn)操作!培訓(xùn)內(nèi)容:第一部分績(jī)效管理的新思維Day1上午?
講師:顧鶴鳴詳情
《績(jī)效考核與薪酬評(píng)估》1天 07.25
《績(jī)效考核與薪酬評(píng)估》主講:顧老師績(jī)效考核的重點(diǎn)、難點(diǎn)與技巧分析1.引言:某企業(yè)績(jī)效會(huì)議引發(fā)的爭(zhēng)吵2.人力資源管理的基本概念與關(guān)鍵環(huán)節(jié)3.用簡(jiǎn)單的實(shí)例來看看什么是人力資源管理4.考核的心理誤區(qū):人是資源么5.績(jī)效考核和績(jī)效管理的區(qū)別6.考核中的普遍苦惱與困惑7.如何應(yīng)對(duì)成人行為的特點(diǎn):你愿意被考核么?8.績(jī)效管理的好處9.最熟悉的績(jī)效考核10.萬能的“德能勤
講師:顧鶴鳴詳情
《領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力提升》主講:顧老師【課程大綱】第一部分領(lǐng)導(dǎo)力打造銀行管理者八大基本心態(tài)1.陽光心態(tài):挫折=存折;2.學(xué)習(xí)心態(tài):學(xué)歷≠能力;3.空懷心態(tài):批評(píng)=補(bǔ)品4.雙贏心態(tài):利他=利己;5.責(zé)任心態(tài):責(zé)任>能力;6.主動(dòng)心態(tài):主動(dòng)=機(jī)會(huì);7.稱職心態(tài):努力≠得力;8.執(zhí)行心態(tài):做了≠做好。二、領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)鍵法則三、修煉領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)步驟1.第一步驟:
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《目標(biāo)管理》1天 07.25
Managementbyobjectives目標(biāo)管理主講老師:顧老師培訓(xùn)目標(biāo)1.理解目標(biāo)管理的基礎(chǔ)知識(shí)2.掌握目標(biāo)制訂、目標(biāo)分解和目標(biāo)評(píng)估的方法3.有效提升工作效率。培訓(xùn)方式生動(dòng)的互動(dòng)式小班教學(xué),工具、方法與實(shí)際情境緊密結(jié)合。學(xué)員將通過影片教材、情境案例配合小組研討掌握所學(xué)方法和工具。培訓(xùn)內(nèi)容引言:小故事:心中的教堂第一部分目標(biāo)管理概述Day1上午1.何謂目
講師:顧鶴鳴詳情
《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》2天 07.25
目標(biāo)管理與績(jī)效考核主講:顧老師課程背景:為什么同樣的資源和人,交給不同的管理者進(jìn)行管理,結(jié)果卻相去甚遠(yuǎn)?為什么這樣多的人,陷入無效的.甚至毫無意義的工作中?影響員工有效工作的關(guān)鍵因素是什么?員工或管理者為什么會(huì)無奈的離開?為什么很多人覺得組織并沒有讓他們發(fā)揮作用?管理真正的價(jià)值到底在什么地方?什么是目標(biāo)?什么是計(jì)劃?年初的目標(biāo)到了年底為什么大都沒有實(shí)現(xiàn)?這些
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《商業(yè)銀行人力資源管理》2天 07.25
《商業(yè)銀行人力資源管理》主講:顧老師人力資源管理的基本概念與關(guān)鍵環(huán)節(jié)1.企業(yè)經(jīng)營的四個(gè)階段2.部門經(jīng)理為什么必須做好人力資源管理工作?3.人事、人力資源、人力資本之區(qū)別4.用簡(jiǎn)單的實(shí)例來看看什么是人力資源管理5.主管心態(tài)的誤區(qū)6.案例分析:廣廈重慶一建的贏家管理7.人力資源工作首先是企業(yè)文化的工作8.人力資源管理面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)9.后人力資源管理的未來發(fā)展趨勢(shì)
講師:顧鶴鳴詳情
《銀行職員的職業(yè)精神與陽光心態(tài)》主講:顧老師課程簡(jiǎn)介隨著90、95后成為職場(chǎng)一線員工的主力軍,越來越多的銀行管理者感慨,現(xiàn)在的年輕員工太難管理:他們?nèi)狈ぷ鳠崆楹蛨F(tuán)隊(duì)意識(shí);消極、抱怨;沒有責(zé)任心、服從性差;得過且過,不求上進(jìn)。本課程通過對(duì)學(xué)員積極心態(tài)的引導(dǎo)及情緒管理的具體方法,激發(fā)其主動(dòng)工作的內(nèi)在動(dòng)力,并逐步改變心智模式,遠(yuǎn)離抱怨,快樂工作,提高工作效率。課
講師:顧鶴鳴詳情
《銀行中層管理和執(zhí)行力提升》 2天 07.25
《銀行中層管理能力和執(zhí)行力提升》主講:顧老師【課程大綱】第一部分中層管理能力提升一、管理者的角色認(rèn)知1.什么是管理2.管理者的角色定位3.專業(yè)管理者人應(yīng)有的工作態(tài)度4.管理者的職能與關(guān)鍵工作分析二、計(jì)劃1.計(jì)劃制定不周的結(jié)果和跡象2.制定計(jì)劃的益處3.管理者不愿制定計(jì)劃的原因4.擬訂工作計(jì)劃的程序與要領(lǐng)三、授權(quán)與激勵(lì)1.管理者回避授權(quán)的原因2.有效的授權(quán)技巧
講師:顧鶴鳴詳情
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